(Translated by Google) Great warning! Great warning! The wife had an allergic reaction, after contact they said that she could come at 15 45 When she got there and paid, nothing happened. She had to sit for 1h and wait while staff talked to each other in their own language? There were no other patients! At 1700 they wondered why she was so sad and crying? She replied that they had booked an emergency appointment at 1545? Then they say that the last time is at 1600? When she got to see the doctor, did he regret that he had not had time to eat lunch etc.? Do not go there very badly treated! (Original) Stor varning! Stor varning! Frugan fick en allergisk reaktion, efter kontakt så sa de att hon kunde komma kl 15 45 När hon kom dit och betalade så hände ingenting. Hon fick sitta i 1h och vänta medan personal pratade med varandra på deras egna språk? De fanns inga andra patienter! Kl 1700 undrade de varför hon var så ledsen och grät? Hon svarade att de hade bokat in en akuttid kl 1545? Då säger de att sista tiden är kl 1600? När hon väl fick träffa doktorn så beklagade han att han inte hunnit äta lunch mm? Gå inte dit mycket dåligt bemötande!

(Translated by Google) Called today 26/10 to book a doctor's appointment. Was greeted by a very unpleasant receptionist who did not give me time to present my case but informed me that I had to come back later in the afternoon due to waiting patients, then she hung up. Called again after approx. 2 hours and was told about phone time. Sat and waited but no call was made, waited another 2 hours until 1600 called again then got a response from other staff who helped me with a doctor's appointment. Never before have I been treated in this way. Setting aside an entire afternoon to book a doctor's appointment is highly remarkable! ! (Original) Ringde idag 26/10,för att boka läkartid. Blev bemött av en mycket otrevlig receptionist som inte gav mig tid att framföra mitt ärende utan gav mig besked att jag fick återkomma senare under eftermiddagen pågrund av väntande patienter, sedan kastade hon på luren. Ringde upp igen efter ca: 2tim och fick besked om telefontid. Satt och väntade men ingen uppringning skedde, väntade ytterligare 2tim till 1600 ringde igen fick då en återkoppling av annan personal som hjälpte mig med läkartid.Har aldrig tidigare blivit bemött på detta sett.Att avsätta en hel eftermiddag för att boka läkartid är högst anmärkningsvärt!!

(Translated by Google) The worst doctor's surgery I've ever been to. Very unpleasant and abusive treatment. Felt sad when I left. The doctor spoke such indistinct and bad Swedish that I did not understand and had to ask several times what she said then she did not even answer my question. It felt like she did not want to be there and I was just a nuisance. It was stale and in the treatment room old paper from the couch was left and old used plastic gloves. Besides, she did not even spray herself before examining me. Disaster!! (Original) Den sämsta läkarmottagningen jag har varit på. Mycket otrevligt och kränkande bemötande. Kände mig ledsen när jag gick därifrån. Läkaren pratade så otydlig och dålig svenska att jag inte förstod och fick fråga flera gånger vad hon sa då svarade hon inte ens på min fråga. Det kändes som om hon inte ville vara där och jag var bara ett besvär. Det var ofräscht och i behandlingsrummet låg gammalt papper från britsen kvar och gamla använda plasthandskar. Dessutom spritade hon sig inte ens innan hon undersökte mig. Katastrof!!

(Translated by Google) This place is a disaster! Especially the receptionists are under all criticism!! You have to look for more unpleasant treatment and more incompetent!!!! The only one who is good in the place is the psychologist Gunilla! (Original) Det här stället är en katastrof! Speciellt receptionisterna är under all kritik!! Otrevligare bemötande och mer inkompetenta får man leta efter!!!! Den enda som är bra på stället är psykologen Gunilla!

(Translated by Google) Unpleasant response from the operator who called about 20 minutes later than the agreed time and was very nice and did not want to book an appointment. Do not go where they are rogue. (Original) Otrevligt bemötande av telefonist som ringde upp ca 20 minuter senare än avtalad tid och var jättetrevlig och ville inte boka in tid. Gå inte dit de är oseriösa.

(Translated by Google) The worst treatment I've been to. When booking, the receptionist had to repeat a sentence on the phone because I did not hear and then did this by shouting. When I got there she was nasty to me and the two who came after me. I am shocked to be treated so badly. Do not go here !!!! (Original) Sämsta bemötandet jag varit med om. Receptionisten behövde vid bokning upprepa en mening i telefon pga att jag inte hörde och gjorde då detta genom att skrika. När jag kom dit var hon otrevlig mot mig samt de två som kom efter mig. Är chockad över att bli såhär dåligt bemött. Gå inte hit!!!!

(Translated by Google) Has after previous negative experiences gained great confidence in this reception. (Original) Har efter tidigare negativa upplevelser fått stort förtroende för denna mottagning.

(Translated by Google) The woman who works at the reception had an unpleasant attitude to say the least, blamed me as a patient, even though it was she herself who obviously could not do her job in a professional manner based on the demands placed on her as a healthcare professional. Extremely sad when the staff's incompetence affects the patients, I must say! Etc./an employee in healthcare (Original) Kvinnan som arbetar i receptionen hade ett minst sagt otrevligt bemötande, la skuld på mig som patient, trots att det var hon själv som uppenbarligen inte kunde sköta sitt jobb på ett professionellt sätt utifrån dem krav som ställs på henne som vårdpersonal. Oerhört tråkigt när personalens inkompetens går ut över patienterna, måste jag säga! Mvh /en medarbetare inom vården

(Translated by Google) They do not call when you have booked a call, once you arrive you can hope that they finish listening to you before they send you out again. They miss times and referrals. Waste of time and energy (Original) De ringer inte upp när man bokat uppringning, när du väl kommer fram får du hoppas på att de lyssnar färdigt på dig innan de skickar ut dig igen. De missar tider och remisser. Slöseri med tid och energi

(Translated by Google) Unfriendly receptionist. Can't deal with people in a cool way. They canceled my appointment for no apparent reason after I've been waiting in line for a month. (Original) Otrevlig receptionista. Kan inte bemöta folk på ett lungt sätt. De avbokade min tid för oklar anledning efter att jag har väntat i en månad i kön.

Lyhörda, agerar snabbt och tar hand om dig på ett personligt sätt. Mycket kompetent läkare R som ser helheten och utreder ordentligt när andra läkare inte har tid för patienten. Har läst en del recensioner om andra vårdcentraler, och tycker det är beklagligt när folk klagar om de får vänta någon minut på sin läkartid, andas djupt och ta dig tid att varva ner en minut! Tålamod är en dygd, särskilt när du vet att du får kvalitet.

So the skin doctor asked me to take a blood test in my Vårdcentral so she could prescribe me the right medication, which I did but they didn’t work with the same laboratory. A couple of weeks after I got the test blood at Karolinska but never heard back from the doctor. I called so many times and left voice messages that were never responded. Today, after 3 months of waiting and trying, I headed out to this center with the hope I would get some info even though it was a one-hour trip on the train. The secretary told me that there’s no longer skin doctors in that center so I should do it directly with my Vårdcentral, that she would talk with the nurse and would call me later today to give all the information I needed in order to proceed with my case. Guess what? It’s 21:44 and she never called, and I’m not surprised at all considering all the times I called them and they never picked up the phone. Also, I can see I’m not the only one here complaining about the service this healthcare center is providing. Who’s gonna pay for the days off I asked for at work just to have this treatment at this place? I even asked for half-days off so I would be able to call during YOUR working hours, who will pay for that? UNBELIEVABLE!!!

(Translated by Google) unpleasant treatment, the doctor has problems with women, poor skills. I left the reception crying in my throat. macho doctor who scared me. (Original) otrevligt bemötande, läkaren har problem med kvinnor, dålig kompetens. jag lämnade mottagningen med gråt i halsen. macho läkare som skrämde mig.

(Translated by Google) Doctor Robert is incompetent He wastes time, after several phone calls he asks to have an appointment to get a referral After paying the patent fee Didn't get a referral He tricked me Liar Choose another doctor if you want good treatment 😡😡😡😡 (Original) Läkare Robert är inkompetent Han slösar bort tid , efter flera telefon samtalet han be att ha en tid för att få en remiss Efter betalar patent avgift Fick ingen remiss Han lurade mig Lögnare Väljer annat läkare om ni vill ha en bra behandling 😡😡😡😡

(Translated by Google) Very poor response to contact (Original) Mycket dåligt bemötande vid kontakt

Meliva Clinic has been my Best Clinic for years, infact it is my family clinic, The Doctors are so kind and caring , I and my family get the best treatment ever l really love Meliva clinic.

Har alltid fått hjälp när jag ringer och väldigt lyhörda läkare som alltid vill hjälpa sina patienter. Rekommenderar Meliva❤️ En sak som dock kan förbättras är receptionen, ett litet leende skadar inte , de med är hjälpsamma😊

Mkt trevligt bemötande. Alla verkar trivas på jobbet och gör det där lilla extra. Försökte boka tid via nätet men det fanns inga tider. Skickade meddelande och blev uppringd dagen därpå och fick en återbudstid. Kunnig och noggrann läkare (Anaam). Går även hos fys ter Zarah och får akupunktur. Även hon mkt kompetent. Bytte till denna vc efter rekommendation och har verkligen inte ångrat mig. Kan varmt rekommenderas!

Skulle ge 0 stjärnor om det gick. Detta var det sjukaste jag varit med om och händelsen kommer anmälas. Först och främst fick jag vänta över 1 vecka för att få träffa läkare trots brådskande mående. När jag väl träffade på ”Robert” som kallar sig för läkare men som varken verkar ha social eller medicinsk kompetens så var allt under all kritik. Han kollade rakt in i skärmen och var nonchalant i sitt bemötande, frågade inte och undersökte inte måendet idag utan kollade på gamla journaler och när jag ifrågasatte detta bad han mig gå ut och träffa någon annan. Det var tydligt att han var okunnig och inte orkar med sitt arbete. Totalt bristande intresse. Både jag och min man vart chockade. Man beter sig inte på detta vis mot folk som söker vård och redan mår dåligt av någon anledning. Detta var första besöket här och jag har aldrig genom åren varit med om något liknande.

Är så nöjd med vård och bemötande jag får på Meliva vårdcentral i jakobsberg av alla personal specilt av min läkare Annam han är bästa läkaren jag träffat hittils. Jag har flyttat till annan ort nu men vill fortsätta hos min läkare.

It was great and they have great cooperation.

Jag rekommenderar det! Varje gång jag behövde stöd, fick jag det. Lätt att boka tid även samma dag eller nästa dag och läkare brukar vara snälla och hjälpsamma…

I was trying to book an appointment in English. When you call there is a message in English to leave a message (the voicemail doest allow you to speak with someone, are they scared to speak English or maybe Im the lower category because I dont speak Swedish?). I left this message on Wednesday and Thursday with no response. I called choosing Swedish and I got a person on the line. I had a fever from 14 days and feeling unwell. Ive heard that they dont have any free appointments this week, anything. No help, just die at home and don’t bother us. Very rude person on the phone, ignorant, with no empathy. To avoid!!! Or may e when you are Swedish they treat you better.

Jättetrevlig personal. Hade misstänkt pollenallergi vars nedför jag minskade med hjälp av receptfria läkemedel som fungerade i två år. Nu kunde jag knappt titta på ögonen och näsan var täppt. Läkaren var empatisk och rekommenderade en annan behandling. 10/10 bra service, trevliga, hjälpsamma och går att få tid fort till skillnad från andra.

Jättebra läkare som varit där länge, men helt sjukt otrevlig personal i övrigt. Jag har aldrig träffat på mindre hjälpsam personal i någon annan situation vad jag kan minnas. Drar mig för att kontakta dem pga jag vet att jag måste ta mig förbi dessa ointresserade personer som verkar mer intresserade av sin telefon än patienter. Lyckas man bara få träffa läkare så är det fem stjärnor, men vägen dit har gjort att jag listat mig hos annan efter flera år.

The doctors and employees there are so friendly, taking care of patients and they help.... I like their way of treating their patients.

(Translated by Google) Nonchalant treatment, maltreatment. Disaster! Searched for a skin change on the face. Got the wrong diagnosis and when the doctor was going to freeze the change, he freezes next to it. He barely looked at what he was doing. Later went to a private dermatologist who was able to determine that it was just an inflamed vessel. Unfortunately got a dark spot after the freezing treatment, to no avail at all. That the family doctors in Barkarby can refer someone there is a disaster! (Original) Nonchalant bemötande, felbehandling. Katastrof! Sökte för en hudförändring i ansiktet. Fick fel diagnos och när läkaren skulle frysa bort förändringen så fryser han bredvid. Han tittade knappt på vad han gjorde. Gick senare till en privat hudläkare som kunde konstatera att det bara var ett inflammerat kärl. Fick tyvärr en mörk fläck efter frysbehandlingen, till ingen nytta alls. Att familjeläkarna i Barkarby kan remittera någon dit är katastrof!

(Translated by Google) My criticism is for the reception, which is very bad and long waits. (Original) Min kritik är för mottagandet, vilket är mycket dåligt och långa väntetider.

You better speak Swedish if you want to be treated well here.

väldigt dålig bemötande av en av läkarna, även andra vänner och bekanter har haft dålig bemötande av just samna läkaren. har t.o.m klagat hus chefen där

(Translated by Google) You call them 100 times, they don't call back to make an appointment with a doctor. There is a doctor there who wants to start me on the meds before she has the results of the tests, crazy. Everything is so bad except Dr. Moutaz. (Original) Man ringer dem 100 gånger, de ringer inte tillbaka för att kunna boka tid hos en läkare. Det finns en läkare där som vill börja med mig på medicinerna innan hon har fått svar på proven, galet. Allt är så dåligt förutom doktor Moutaz.

Jag tycker att Melinda Jakobsberg är väldigt bra va med mycket duktiga och kunniga personal. Jag rekommenderar vi till andra

(Translated by Google) Inquiries and the exchange are very poor, they do not answer the call and do not call back (Original) Förfrågningar och centralen är väldigt dålig, de svarar inte på samtalet och ringer inte tillbaka

Fick väldigt snabbt tid för mitt besvär. Läkaren jag träffade lyssnade noga och var mycket professionell. Tummarna upp för denna vårdcentral.

Mycket kunnig läkare med massor av erfarenhet har verkligen fått hjälp jätte trevlligt bemötande rekommenderas starkt… Tack Dr Anne.Milan