Ducha que se rompía y la puerta inexistente, jabón de bote usado por todos a saber que lleva, champú no hay, secador de pelo tampoco, sumidero de ducha roto, óxido en baño, inexistencia de almohadas, la única que hay es extrafina y cierre de puerta no existe como en otros hoteles. El personal desaparece .

Clean and cosy new hotel

He pasado una noche de fin de semana y desde luego no lo recomiendo en absoluto si lo que se busca es descansar, yo no pude dormir nada. Desde las 2 de la mañana hasta las 6 ruido continuo de puertas y voces (decir que las puertas se abren con tarjeta y hacen un sonido fuerte), en la habitación hacía frío y no había mantas en condiciones, la calefacción no funciona como debe y hace ruido encima, fatal. No recomiendo este lugar, lo siento.

Regular

El sitio está bien, pero la calefacción no funcionaba por las noches y el segundo día sin agua caliente…

Bueno siendo mi último día aquí quisiera agradeceros lo bien que se aveis portado conmigo sois geniales hostal de diez seríedad de diez habitación de diez llimpieza todo sois geniales me sentí como en casa gracias por todo espero volver a primeros de año un abrazo para todos y felices fiestas a este gran equipo

Reservé para 6 noches y me echaron a la cuarta noche porque vendieron mi habitación por booking. Una auténtica vergüenza, el dueño no me pidió ni disculpas, simplemente me dijo que me fuera. No se la recomiendo absolutamente a nadie.

La persona más impresentable que he visto y con la que he tratado en mi vida. Hice una reserva de 3 habitaciones en el mes de febrero para un campeonato en junio. Recibo una llamada 13 días antes en la que me dice que no tenemos 3 habitaciones, que ahora tenemos 2. Qué la gente ha ido reservando y que tengo 2 habitaciones. Le digo que nunca ha Ia visto nada tan impresentable y me anula toda la reserva. Increible

Un sitio muy tranquilo y muy limpio . Mi estancia ha sido muy agradable. Al lado del pabellón deportivo y con muy fácil aparcamiento . Todo muy bien y muy buen precio . Sin duda repetiremos en próximas ocasiones

La habitación triple no está mal , las otras dobles muy chicas con una televisión enana tipo tablet, pero bueno no se puede pedir más por el precio,, los baños podrían restaurarlos un poco

(Translated by Google) The hotel itself is fine but the owner is not good why did I tell him to book two weeks with the weekend and on Monday 01/23/2023 I had to look for another hotel because supposedly the entire hotel was occupied like this that for my part I will not go to that hotel anymore (Original) El hotel en si está bien pero el dueño no es bueno por qué le dije que de reservar dos semanas con el fin de semana y el Lunes 23/01/2023 me he tenido que buscar otro hotel por qué supuestamente tenia todo el hotel ocupado así que por mi parte no iré más a ese hotel

Sinvergüenzas, habéis dejado a mi madre en la calle con la excusa de que alguien había llegado con su nombre y apellido antes que ella, y como eso es error vuestro deberíais haberlo solucionado vosotros buscandole otra habitación en ese mismo hostal, en otro o al menos decirle dónde hay otro cerca, ya veo que no es la primera a la que le hacéis eso y que es vuestro modus operandi, si no os gusta la gestión de alojamientos haber estudiado!!!!

Se trata de un hostal con un precio ajustado para la ciudad de Guadalajara. Tiene una buena ubicación. Me resultó fácil encontrar aparcamiento. Sin embargo, discutí con el encargado por teléfono porque, pese a su insistencia en preguntar a qué hora iba a llegar, no estaba presente para recibirme. Me abrió la puerta un huésped. Me temo que este señor está acostumbrado a tratar con desdén a sus huéspedes y yo no fui la excepción. La puerta de entrada estaba muy sucia. Algún desaprensivo la salpicó a propósito. Por ello tuve que tomar un pañuelo de papel para empuñar el asa. No obstante, al día siguiente, cuando me marché, la señora de la limpieza estaba ya trabajando y la puerta seguía en las mismas malas condiciones. Me pareció una falta de respeto a quienes estábamos conservando la limpieza que dicha señora no hubiera empezado su trabajo limpiando los churretes de la puerta de entrada, por la cual íbamos a salir aquellos mismos que ya la habíamos sufrido la noche anterior. Cuando subí a la habitación me encontré que la puerta no funcionaba bien. Estaba en conversación telefónica con el encargado y se lo mencioné, el cual se puso a chulearme diciéndome que me fuera a otro hotel si no estaba conforme. Este señor no conoce la vergüenza, porque sin despedirse cortó la comunicación. Le escribí un mensaje de WhasApp y ni lo leyó. Definitivamente, un encargado borde y chuleta; y si es el propietario todavía tiene más delito tratando así a su clientela, que somos quienes le damos de comer. La colcha con manchas de grasa y el radiador no ha visto una bayeta en su vida. Por lo demás, la limpieza no estaba mal. Ahora bien, pasé miedo porque la puerta no cerraba bien. Conclusión: no pienso volver ni aunque me regale la estancia. Es más, creo que es más seguro e higiénico dormir en mi propio vehículo. Me quedé con gana de echarme a la cara al señor, a fin de mostrarle sus propias miserias in situ y no tener que hacerlo por aquí.

(Translated by Google) I stayed two months for health reasons and my luck was to stay in this hotel to which I give 5 stars for several reasons: calm and quiet neighborhood, large and clean rooms, proximity to restaurants and shops, but above all thanks to MARTA, who takes care everything with extreme kindness and availability. Without her I don't know if the hotel would work. (Original) Estuve dos meses por razones de salud y mi suerte fue quedarme en este hotel al cual doy 5 estrellas por varias razones : barrio tranquilo y silencioso, habitaciones grandes y limpias, cercanía de restaurantes y tiendas, pero sobre todo gracias a MARTA, que se ocupa de todo con extrema amabilidad y disponibilidad. Sin ella no sé si el hotel funcionaría.

Tenía la reserva hecha por WhatsApp y al llegar, que había avisado de que llegaría un poco mas tarde y me dijeron que no había problema, no hay nadie. Me tienen bloqueado el teléfono ya que llamaba a varios números y en todos me salía no disponible menos mal que llamando desde el de mi marido pudimos contactar para que nos abrieran. El hostal, sin más, decente para pasar unas horas y descansar que fue nuestro propósito.

(Translated by Google) Informal and unfriendly. After having a reservation confirmed by the hotel via email, they tell us that there are no more rooms. They have left us hanging and on top of that with bad words and without helping to find a solution. (Original) Informales y antipáticos. Después de tener reserva confirmada por el hotel via email, nos dicen que ya no hay habitaciones. Nos han dejado colgados y encima con malas palabras y sin ayudar a buscar solución.

(Translated by Google) Tido very well. Clean and spacious. To put a downside, there are no plugs to charge mobiles, there is only one in the bathroom. (Original) Tido muy bien .limpio y amplio.por ponerle una pega ,no hay enchufes para cargar móviles solo hay uno en el baño.

(Translated by Google) It is a very clean place. Everything is well taken care of. The Service Quality Especially Martha. I recommend it and it is better than others that have 3 or 4 stars Excellent!!! (Original) Es un lugar Muy limpio Todo bien cuidado . La atención del Personal excelente Especialmente Marta . Lo recomiendo y es mejor que otros que tienen 3 o 4 estrellas Excelente!!!

(Translated by Google) Lousy experience. After waiting five hours to be able to access the room, once the reservation was confirmed and paid, we have not located the owner, the contact telephone numbers have been switched off and the email sent has been ignored. We have had to book again in another hostel so as not to stay on the street. I find it embarrassing and of course I do not recommend it at all. (Original) Experiencia pésima. Después de estar esperando cinco horas para poder acceder a la habitación, ya confirmada la reserva y pagada, no hemos localizado al propietario, los telefonos de contactos apagados y caso omiso al email enviado. Hemos tenido que volver a reservar en otro hostal para no quedarnos en la calle. Me parece vergonzo y desde luego que no lo recomiendo para nada.

(Translated by Google) The room is small, very dirty because there were even cockroaches, extremely noisy and the room is very poorly laid out, I do not recommend it in the least, I do not put less stars because it is not possible. Not a place to lay your head, every time the front door of the hotel was opened, it felt like there was a knock on our door. The extremely hard mattress like stone and the pillows like resting your head on kitchen rollers. We booked for two nights and had to ask for the money back for the second night because we couldn't bear to spend two nights there. (Original) Pequeña la habitación, muy sucio porque hasta habían cucarachas, extremadamente ruidoso y muy mal distribuida la habitación, no lo recomiendo en lo más mínimo, no le pongo menos estrellas porque no se puede. No es un lugar para descansar, cada vez que abrían la puerta principal del hotel, se sentía como si golpearan nuestra puerta. El colchón extremadamente duro como de piedra y las almohadas como apoyar los cabeza sobre rodillos de cocina. Reservamos para dos noches y debimos pedir el regreso del dinero de los segunda noche porque no pudimos soportar pasar dos noches allí.