1/5 Mauricio W. 2 years ago on Google
(Translated
by
Google)
I
went
with
some
friends,
we
ordered
hamburgers,
the
attention
was
terrible,
the
waiter
Cristian
served
terrible
30
minutes
to
wait
for
ketchup
and
mustard
(ordered
three
times),
when
he
brought
the
hamburger
10
minutes
to
wait
for
the
cutlery.
We
order
two
2x1
mojito
(moderately
decent)
when
we
order
the
second
one
he
tells
us
(Cristian)
that
we
should
pay
for
it
because
we
should
have
ordered
the
second
one
before
9pm
(customers
are
the
ones
who
must
take
care
of
our
own
attention)
go
downstairs
and
talk
to
manager
of
the
premises
(pablo
solar)
"owner
according
to
what
he
said"
and
I
found
the
surprise
that
he
was
upset
with
me
because
I
was
commenting
on
what
had
happened
to
me.
And
the
bad
experience,
to
my
surprise,
instead
of
looking
for
solutions
to
the
situation,
this
character
claims
that
I
am
telling
him
about
the
attention
and
that
I
was
later
complaining
about
the
drink
(unheard
of),
how
was
it
possible
that
he
complained
about
two
different
things
(his
words)
later
he
is
asked
what
his
name
is
and
then
he
gets
annoyed
and
says
what
I
am
going
to
do
with
his
name
(most
unheard
of)….
For
the
finishing
touch,
he
says
that
he
is
going
to
give
us
the
free
drink
since
he
was
complaining
(God
level
self-criticism)
..
where
he
has
no
responsibility
in
anything
(no
apology
for
the
bad
attention
of
the
waiter
and
less
for
his
answers)
and
to
finishing
the
one
that
was
in
the
box
gave
me
an
example
of
how
I
was
committing
a
crime...
plop...
What
can
I
say…
of
a
place
with
terrible
customer
service,
administration,
management.
Terrible
customer
experience...
Light
years
to
THE
BREEDERS…
go
to
that
place…
totally
recommendable.
(Original)
Fui
con
unos
amigos
pedimos
hamburguesas,
la
atención
fue
terrible
el
mesero
Cristian
atendió
pésimo
30
minutos
para
esperar
ketchup
y
mostaza
(pedida
en
tres
ocasiones),
al
traer
la
hamburguesa
10
minutos
para
esperar
los
cubiertos.
Pedimos
dos
2x1
mojito
(medianamente
decentes)
cuando
pedimos
el
segundo
nos
dice
(Cristian)
que
debemos
pagarlo
porque
nosotros
deberíamos
haber
pedido
el
segundo
antes
de
las
21
(los
clientes
somos
los
que
debemos
hacernos
cargo
de
nuestra
propia
atención)
baje
a
hablar
con
el
encargado
del
local
(pablo
solar)
“dueño
según
lo
que
el
dijo”
y
me
encontré
con
la
sorpresa
que
se
molestó
conmigo
porque
le
estaba
comentando
sobre
lo
que
me
había
ocurrido.
Y
la
mala
experiencia,
para
mi
sorpresa
en
vez
de
buscar
soluciones
a
la
situación
este
personaje
reclama
que
le
estoy
comentando
lo
de
la
atención
y
que
luego
le
estaba
reclamando
sobre
el
trago
(inaudito)
,
cómo
era
posible
que
le
reclamara
de
dos
cosas
distintas
(palabras
de
el)
posteriormente
se
le
pregunta
el
nombre
lo
da
y
luego
se
molesta
y
dice
que
voy
a
hacer
con
su
nombre
(más
inaudito)….
Para
el
broche
de
oro
dice
que
nos
va
a
dar
el
trago
gratis
ya
que
estaba
reclamando
(autocritica
nivel
Dios
)
..
en
donde
el
no
Tiene
responsabilidad
en
nada
(ninguna
disculpa
por
la
mala
atención
del
mesero
y
menos
por
sus
respuestas)
y
para
culminar
el
que
se
encontraba
en
la
caja
me
dio
un
ejemplo
como
de
que
yo
estaba
cometiendo
cómo
un
delito…
plop…
Que
puedo
decir
…
de
un
lugar
con
una
pésima
atención
al
cliente,
administración,
gestión
.
experiencia
al
cliente
terrible…
Años
luz
a
LOS
CRIADORES…
vayan
a
ese
lugar…
totalmente
recomendable.
