Hice un pedido de una pizza veggie y me llegó una con tocino y pepperoni y más encima pague extra para obtener borde de queso y no trajo nada, dominó- los carrera - Concepcion. Y llevo más de una minutos intentando comunicarme y nada, me cortan!!!!!

Es el local que más cerca me queda! 🥰 buena atención, el personal siempre dispuesto a ayudar. Los he visto incluso dándoles pizza a los repartidores de basura que pasan en la noche! Mi recomendación? Pizza 3 carnes con borde queso 👏🏻👏🏻

(Translated by Google) Horrible performance of this branch. 2 times I asked, 2 times they failed. The first time they canceled my order because they didn't have a sauce and I was left waiting. The second time they charged me, and after 40 minutes of waiting they told me that my order was just a can of beer. If you don't believe me see the photo. (Original) Horrible desempeño de esta sucursal. 2 veces pedí, 2 veces fallaron. La primera vez me cancelaron mi pedido porque no tenían una salsa y me quedé esperando. La segunda vez me hicieron el cobro, y después de 40 min esperando me dicen que mi pedido era solo una lata de cerveza. Si no me cree vea la foto.

(Translated by Google) It's a lousy service I ordered 2 pizzas through rappi, they were scheduled to arrive at 10:28, firstly that they did not arrive at that time and secondly that now, being 1:54 am, I have not received any pizza and also the product appears as delivered. (Original) Es un pesimo servicio Encargue 2 pizza a traves de rappi estaban contempladas en llegar a las 10:28, primero que no llegaron a esa hora y segundo que ahora siendo las 1:54 am no e recivido ninguna pizza y ademas el producto aparece como entregado.

(Translated by Google) I placed an order yesterday through uber eats, I was told an arrival time for my order and I waited another hour. Today along the same path, my order arrived according to the app at 1:25 p.m., I'm already there for 40 minutes and I can't even contact your phone number to find out the status of my order, since when I call it says no is it availabe. The food is very good, but the service is very slow. (Original) Hice un pedido el día de ayer por uber eats, se me indico una hora de llegada de mi pedido y esperé una hora más. El día de hoy por el mismo camino, mi pedido llegaba según la app a las 13:25, ya voy para 40 minutos y ni siquiera logro comunicarme a su número telefónico para saber el estado de mi pedido, ya que al llamar sale que no está disponible. Muy buena es su comida, pero el servicio es muy lento.

(Translated by Google) We ordered a pizza that took 2 hours to arrive. Upon arrival, the delivery man said that it was a bit far for him, when I live 30 minutes away by car. They made the wrong pizza, it arrived burnt and to add insult to injury, the scoundrel of the delivery man shaved me off with $400. I hope the wadding hurts (Original) Pedimos una pizza que demoró 2 horas en llegar. Al momento de llegar el repartidor dijo que le quedaba un poco lejos, cuando vivo a 30 minutos en auto. Se equivocaron de pizza, llegó quemada y para más remate me pelaron con $400 el canalla del repartidor. Ojalá le duela la guata

Pésima atención al cliente, desde que llegamos ni nos dieron la bienvenida, dos personas en la recepción con música súper fuerte (una chica y un chico y comiendo ) no nos atendieron ya que estaban haciendo un "conteo" (cosa que deberían hacer en otro momento, no cuando están los clientes ya que es fome tener que estar esperando) esperamos bastante , preguntamos si ya podíamos pedir y la respuesta fue no... Si van a tener a trabajadores de recepcionistas (fueron dos y ninguno tuvo la disponibilidad de atender) por último que sean personas que te digan bienvenidos al entrar, o sepan organizarse bien.

(Translated by Google) We ordered through Uber eats, the order did not arrive after two hours and every time I called they told me that they were preparing, packing, etc. In the last call they told me that they were not delivering at home and they did not communicate directly to the local. We had to move to the local and spend more. They reheated us and the pizza was burnt and extra thin. The worst experience. Plus everything looks run down and dirty. (Original) Pedimos por Uber eats, no llegaba el pedido después de dos horas y cada que llamaba me indicaban que estaban preparando, empacando, etc. En la última llamada me dijeron que no estaban entregando a domicilio y no me comunicaban directamente al local. Nos tocó movilizarnos al local y gastar más. Nos recalentaron y la pizza quemada y extra fina. La peor experiencia. Además todo se ve descuidado y sucio.

Pésimo servicio, demoro más de 1 hora y media, llegaron frías (2 pizzas) 1 con menos ingredientes de los pagados en la tarifa, los palitos de ajo solo eran masas sin sabor, el call central solo menciona hacer un reclamo por correo, la sucursal no responde llamadas. Pesima experiencia!

(Translated by Google) The Domino's website and the App are quite a theme. It is complex to buy a promotion for the price that is advertised, because when you pay they add cheese borders and things like that to inflate the price, but by removing it you can pay the real price of the offer. This particular place is neither good nor bad. They take time to make the pizzas, but in my experience at least they weren't cold, just lukewarm. It's decent, but there are better pizza places nearby. (Original) La página web de Domino's y la App son todo un tema. Es complejo comprar una promoción por el precio que te la publicitan, porque al momento de pagar te agregan bordes de queso y cosas así para inflar el precio, pero al quitarlo se puede pagar el precio real de la oferta. Este local en particular no es bueno ni malo. Se demoran en hacer las pizzas, pero en mi experiencia al menos no llegó a estar fría, solo tibia. Es decente, pero hay locales de pizza mejores cerca.

(Translated by Google) On Saturday I ordered through Uber Eats and it took 3 HOURS to bring 2 family pizzas, logically they arrived cold and apart from that a burnt one arrived (I have photos). The worst thing is that they don't even answer the phone to find out the status of the order. (Original) El día sábado pedí por Uber Eats y se demoraron 3 HORAS en traer 2 pizzas familiares, logicamente llegaron frías y aparte de eso llegó una quemada (tengo fotos). Lo peor es que ni siquiera atienden el teléfono para saber el estado del pedido.

(Translated by Google) Slowest fast food I've ever bought. I made the order online where it took me half an hour. I ended up waiting an hour and 15 minutes, where the staff didn't even apologize, they just told me twice that my order had to be in the oven. Terrible service (Original) La comida rápida más lenta que he comprado. Hice el pedido por internet en dónde me salía que demoraba media hora. Terminé esperando una hora 15 minutos, donde el personal ni siquiera se disculpo , simplemente me dijeron dos veces q mi pedido debía estar en el horno. Pésimo servicio

(Translated by Google) Good pizza, variety of ingredients and good offers on the website. It is recommended as fast food. (Original) Buenas pizza, variedad de ingredientes y buenas ofertas en la página web. Se recomienda como comida rápida.

(Translated by Google) I ordered a veggie pizza through uber eats at 8:00 p.m., it's 11:34 p.m. and still nothing, I called many times and they always told me that they were waiting for the delivery man and in the last one they told me that he was on his way, literally the joke it counts itself, now it's after 11 no one answers the phone and they kept my money without doing anything. A total lack of respect. (Original) Pedí una pizza veggie a través de uber eats a las 20:00, son las 23:34 y nada aún, llamé muchas veces y siempre me decian que estaban esperando al repartidor y en la última me dijeron que venía en camino, literalmente el chiste se cuenta solo, ahora son mas de las 11 nadie contesta el teléfono y mi dinero se lo quedaron sin hacer nada. Una falta de respeto total.

Compre dos pizzas, están malísima, hechas con mala gana y a la rápida, deformes y bordes todos partidos, como si fueraasa vieja, desde hace un año o más todas las pizzas de acá empeoran gradualmente y la gente ya lo sabe, hoy le di una oportunidad después de tanto tiempo y esta peor que nunca, pizzas hechas a la rápida y malas

Pésima atención al cliente en compras anteriores, retrasos de más de dos horas en la entrega del pedido, pizzas llegan frías. Hoy última vez que intento comprar, Delivery no llega a domicilio, cuando llamo para preguntar por pedido miente diciendo que vino y llamo, lo cual es falso, contestando de mala manera al solicitar que por favor venga realmente a entregar el pedido.

Más de dos horas de retraso en la entrega. El número de contacto sólo de bonito... Llamé muchas veces y nunca respondieron. Pésima experiencia, nunca jamás volveré a pedir algo en este local.

No soy de poner malas calificaciones, pero esto nos ha pasado repetitivas veces. Concuerdo con otras opiniones que leí, porque muchas veces las pizzas vienen con muy poca cantidad de ingredientes, no vale la pena las 20 mil por unas pizzas que traen puro queso y una pizca de los otros ingredientes. Siempre pido la misma pizza (ambas) y a una le quito un ingrediente por echarle extra de tocino. ¡Y NO SE NOTA! se cagan más incluso, solo espero que no se estén comiendo la cantidad de gr de porción porque sería fatal. La última promo de pizza DOBLE tocino, cebolla y queso. (no le echaron nada de tocino, menos doble). Es una decepción para hualpén. y no vale el dinero... Otra cosa es el delivery, horrible, además de pobres llegan muy heladas casi una hora y media después. Es mejor pasarlas a buscar... Mucho mejor comprarse un sushi, menos o igual dinero, pero más calidad y cantidad... sus vecinos.

(Translated by Google) Bad place, bad attention. They forgot an order and very reluctantly told me to my face and the girl didn't even apologize, she reluctantly handed me the box and left. The food was stale, I ordered a Cheesy (which only took about 40 minutes) and it came with huge pieces of onion, inedible. The cheese all burnt. For a change, everything is dirty and the staff is extremely slow, they serve you with 0 desire, 0 concern, 0 everything. Apart expensive and shamelessly ask for a tip. I will definitely not return to this place or any of their branches, you completely ruined my experience and the happiness it brought from outside, thank you. (Original) Pesimo lugar, pésima atención. Olvidaron un pedido y de muy mala gana me lo dijeron a la cara y la chica ni disculpas me dijo, me entregó la caja de mala gana y se fue. La comida estaba rancia, me pedí un Cheesy (que solo en eso demoraron como 40 min) y venía con trozos enormes de cebolla, incomible. El queso todo quemado. Para variar todo sucio y el personal sumamente lento, te atienden con 0 ganas, 0 preocupación, 0 todo. Aparte caro y descaradamente piden propina. Definitivamente no volveré a este lugar ni a ninguna de sus sucursales, arruinaron por completo mi experiencia y la felicidad que traía de afuera, gracias.

La atención no puede ser más mala, toda la gente que conozco y a comprado ahí dice exactamente lo mismo. No sé si hay un jefe o se mandan solos, hasta groseros son, jamás saludan ni aparecen en la caja para vender, están detrás riendo o comiendo, les da igual, ojalá les quiten la franquicia.

Pésima experiencia la pizza llegó 2 horas después de hacer el pedido, pedí pizza familiar y bebida de 1.5 litros kempiña y llegó una bebida de 500 ML Pap , hacen lo que quieren y no dan respuesta clara,

Ya va mas de una vez que hago un pedido y se tarda HORAS en llegar, encima esta vez fueron dos pizzas y llego una, ni siquiera colocaron el numero del departamento por lo que ni siquiera sabíamos que había llegado, con suerte el primer nombre, llamamos y nadie se hacia cargo diciendo que no podian hacer nada, pesimo servicio

El local esta muy descuidado (donde el segundo piso puede estar sucio o le faltan vasos/servilletas), y para rematar tiene fallas, donde el baño del segundo piso tiene la chapa mala y por ende, al momento de entrar e intentar salir es casi imposible (todo esto sin algún letrero o bloqueo para que clientes no pasen). Preocupada al vivir una mala experiencia, los empleados pidieron disculpas a medias risas cuando perfectamente casi sufro un ataque de pánico. Para rematar, se burlaban diciendo que esperaba que por lo menos la comida era buena, siendo que media pizza estaba quemada (lo cual no se esperaba mucho por el precio). Hay gente buena trabajando, pero también hay gente que simplemente no buscan garantizar ninguna satisfacción al cliente, incluso llega a burlarse de uno. No vuelvo a comer en el local nunca más.

Todo muy malo. 1. Pedí una pizza que iba a demorar 50 min y demoró más de 1 hora y 30 minutos 2. Se equivocan en el pedido 3. Viene fría y es malísima la calidad de pizza en general 4. El repartidor que vino no era quién decía ser 😥 quién verifica esa seguridad

Horrible las pizzas llegan frias y aceitosas, pa que decir el peperoni quemado, pongale un poco mas de empeño, es el local si, he comprado en otros dominos y cero problema.

Pesimo personal, hoy fui estafado con 67mil pesos, me hicieron cancelar 111790 por un pedido de 9 pizzas napolitanas de 4990 c/u. Denuncia al sac realizada, espero soluciones.

Me dieron una pizza con 1 ingrediente faltante, mande el correo con el reclamo y nadie contesta, tendré que ir al sernac. Local descuidado, personal poco cortes, que se aburran no es argumento para tener la música a todo volumen.

(Translated by Google) Terrible service, I ordered online and the order never arrived, we called many times they had no idea what was happening with the driver, after three hours they said that the order arrived and they kept the money (because I paid with a card). besides that customer service never answer (Original) pesimo servicio, pedi de forma online y el pedido nunca llego, llamamos muchas veces no tenian idea de que pasaba con el conductor, dsp de tres hora dijeron que el pedido llego y se quedaron con el dinero (porque pague con tarjeta). ademas que servicio al cliente nunca contesto

(Translated by Google) This Domino's pizza branch is spectacular: 1) It has an upper floor with tables and chairs 2) They prepare your pizza just like the rest of the branches if you order it through the app, website or phone 3) Super friendly people who serve 4) Ease of parking if you go by car, you can park in the stalls that are on the side of the pizzeria or on the side of the service station and if they are full, you can park by Juan Bosco 5) Good prices and promotions 6) Clean and spotless bathrooms If you found the review useful, click on the thumbs up hand and it will reach more people (Original) Está sucursal de Domino's pizza está espectacular: 1) Tiene un piso superior con mesas y sillas 2) Te preparan tu pizza igual que el resto de las sucursales si la pides por la app, página web o teléfono 3) Súper amables las personas que atienden 4) Facilidad de estacionamiento por su vas en auto, puedes estacionar en los puestos que están del lado de la pizzería o del lado de la estación de servicio y si están full, puedes estacionar por Juan Bosco 5) Buenos precios y promociones 6) Baños limpios e impecables Si te pareció útil la reseña, pincha en la manito con pulgar arriba y así llegará a más personas

(Translated by Google) The first time I have eaten at the local in Carrera, Concepción, unfortunately I do not recommend it, a dirty place, little ventilation, we ordered a double pepperoni pizza with a cheese edge and garlic sticks, these had no flavor at all. I have bought to take away and no problem, but to consume at the local my evaluation is 1 Bad attention, since you order, pay, go up and have to go down for your order, we had to look for glasses, since they don't give you the drink and if you add to that they ask you if you pay a tip, which we agreed to. We wonder, who was the tip for? (Original) Primera vez que como en el local de Carrera, Concepción, lamentablemente no lo recomiendo, lugar sucio, poca ventilación, pedimos pizza doble pepperoni con borde de queso y palitos de ajo, estos no tenían sabor a nada. He comprado para llevar y ningún problema, pero para consumir en el local mi valoración es 1 Atención mala, ya que pides, pagas, subes y tienes que bajar por tu pedido, tuvimos que buscar vasos, ya que no te entregan con la bebida y si a eso le sumas que te preguntan si pagas propina, lo cual accedimos. Nos preguntamos, para quien fue la propina?

(Translated by Google) Bad shopping experience. I ordered online at 4:56 p.m. with scheduled pickup at 9:00 p.m. Arrived. At the venue at 9:01 p.m. and they made me wait until 9:26 p.m. Additionally, when I arrived, no one was attending the register, I waited 4 minutes (controlled by the clock) for a person who made pizzas to ask me what I wanted... When I told him that I had bought early, he said that they had not made it yet, since on the page It said ready for retirement. I would not buy again and I recommend not doing so, waste of time, lack of responsibility, poor service. (Original) Pésima experiencia de compra. Pedí online a las 16:56 con retiro programado a las 21:00. Llego. Al local a las 21:01 y me hicieron esperar hasta las 21:26. Adicionalmente, cuando llegué nadie atendiendo caja, esperé 4 minutos (controlado de reloj) para que una persona que hacía pizzas me preguntara qué quería... Cuando le dije que había comprado temprano dijo que no la habían hecho aún, siendo que en la página decía lista para retiro. No volvería a comprar y les recomiendo no hacerlo, perdida de tiempo, falta de responsabilidad, mala atención.

(Translated by Google) The attention is lousy, the place was disgustingly dirty upstairs, tables and everything, they don't serve you when you eat in the place, you have to go down to get the food yourself, they don't give you glasses or napkins and there is never any upstairs. To top it off the staff began to fill the top with boxes, they blocked the way to the bathrooms. The experience was ridiculous. (Original) La atención es pésima, el lugar estaba asquerosamente sucio arriba, mesas y todo, no te atienden cuando comes en el local, uno mismo tiene que bajar a buscar la comida, no te dan vasos ni servilletas y arriba nunca hay. Para rematar el personal comenzó a llenar con cajas la parte de arriba, cerraron el paso a los baños. Fue ridícula la experiencia

(Translated by Google) Lousy customer service, problems with orders, misleading advertising, their products are not even apparent to their marketing, LOUD and tasteless garlic sticks, poorly cut pizza, past cooking times, chaos at the branch, totally dissatisfied and disappointed as a consumer, it is not even understood who is a worker and who is not, everyone putting their hands in the orders, anyone attending the box, etc. (Original) Pesimo servicio al cliente, problemas con los pedidos, publicidad engañosa, sus productos no son ni aparente a su marketing, palitos de ajo PESIMOS y sin sabor, pizza mal cortada, pasada en tiempos de coccion, un caos la sucursal, totalmente insatisfecho y decepccionado como consumidor, no se entiende nisiquiera quien es trabajador y quien no, todos metiendo mano en los pedidos, cualquiera atiende la caja etc.

(Translated by Google) It is incredible the way in which they steal from you through the apps, I made an order for a pizza with 3 additions, of which they only placed 2 (and they charged me with the 3 additions of course) I made the claim and they gave me a $1,300 coupon, what can I buy with $1,300?? How much money will not be stolen from all the people between $1,000 in $1,000? MILLIONS… And apart from saying that it would arrive in an hour, and it arrived an hour later than expected!! obviously I imagine that it is a strategy and a scam between the restaurant and the app, lousy service !! (Original) Es increíble la manera en la que te roban por las apps, hice un pedido de una pizza con 3 agregados, de los cual sólo le colocaron 2 (y me la cobraron con los 3 agregados por supuesto) hice el reclamo y me dieron fue un cupón de $1,300, qué puedo comprar con $1.300?? Cuánto dinero no se robarán de todas las personas entre $1.000 en $1.000?? MILLONES … Y a parte decir que llegaría a una hora, y llego una hora después de lo previsto!! obviamente me imagino que es una estrategia y una estafa entre el restaurante y la app, pésimo servicio!!

Hice un pedido por la aplicación uber eat en donde se señalaba que demoraría entre 5-25 minutos, llevo más de dos horas esperando y llamando para conocer el estado de mi pedido, me siento realmente estafado con su publicidad.

(Translated by Google) It's been 2 hours and my pizza still hasn't even arrived, I called and they said that I was already out of the establishment and that I would arrive soon, and that call was 30 minutes ago and the place is not more than 10 minutes away (Original) Han pasado 2 horas y aun ni siquiera llega mi pizza, llame y decían que ya estaba fuera del establecimiento y que llegaria pronto, y esa llamada fue hace 30 minutos y el local no está a más de 10 minutos

(Translated by Google) Terrible service, they do not meet the delivery time, they do not answer calls at the branch, you go almost two hours for an order that would be in 10 to 20 minutes 3 blocks from the store, 2 years ago my order was also a fiasco, and I regret it to have given him another chance (Original) Pésimo servicio, no cumplen la hora de entrega, no contestan llamadas en la sucursal, vas casi dos horas por un pedido que estaría en 10 a 20 minutos a 3 cuadras del local, hace 2 años mi pedido también fue un fiasco, y me arrepiento de haberle dado otra oportunidad

(Translated by Google) Awful, we bought a pizza at 7:30pm and it arrived past 10pm and otherwise cold. at least the pizza was good, but it's tiring having to call three times to find out what's up with your order (Original) horrible, compramos una pizza a las 19:30 y llegó pasadas las 22:00 hrs y fría por lo demás. por lo menos la pizza estaba buena, pero es cansador tener que llamar tres veces para saber qué onda tu pedido

(Translated by Google) I've been waiting for more than 1 hour (after the hour the time was restarted, but I took a screenshot before) I placed the order at 18:08, and now it's 19:21. I want garlic sticks added to my order as compensation (Original) Llevo más de 1 hora esperando (pasada la hora se reinicio el tiempo, pero le tomé captura a la pantalla antes) El pedido lo realicé a las 18:08, y ahora son las 19:21. Quiero que agreguen palitos de ajo a mi pedido como compensación

(Translated by Google) Yesterday we bought a pizza that after waiting two hours never arrived. Today we wanted, out of all bad prognosis, to give the brand a second chance; Around 1:00 p.m. we asked for a 1.5 Lt double pepperoni + Bilz family pizza promo and garlic sticks and the following happened: After 60 minutes of waiting they gave me a "medium" double pepperoni which was cold, dry, hard , without cheese and garlic sticks meanwhile, the coverage that was included on top was very hard, barely chewable: We both had jaw pain. We agreed to eat the products only because they were not contactable via cell phone. I am very upset because it does not fit the size that was offered in promotion and because the product and service are of poor quality, even worse, it was the first time I bought pizza at Domino's and it is already the second time in less than 24 hours that I live a situation so bad for you. (Original) Ayer compramos una pizza que luego de esperar dos horas nunca llegó. Hoy quisimos, fuera de todo mal pronóstico darle una segunda oportunidad a la marca; cerca de las 13 horas pedimos una promo de pizza familiar doble pepperoni + Bilz de 1.5 Lt y palitos de ajo y pasó lo siguiente: Luego de 60 minutos de espera me entregaron una doble pepperoni "mediana" la cual se encontraba fría, seca, dura, sin queso y los palos de ajo por su parte la cobertura que incluían encima estaba durísima, apenas masticable: Ambos quedamos con dolor de mandíbula. Accedimos a comer los productos solo porque no fueron contactables vía teléfono celular. Estoy muy molesto porque no se ajusta al tamaño que salía ofrecido en promoción y porque el producto y servicio son de mala calidad, peor aún, era primera vez que compraba pizza en Dominó's y ya es segunda vez en menos de 24 horas que vivo una situación así de nefasta con ustedes.

(Translated by Google) They tend to have a long wait and due to overwork, many times I have had burnt pizzas, with half the cheese they should or more spicy than they should depending on the variety. Whenever I can I choose the other branch even if it is further away. This is half saturated. (Original) Suelen tener mucha espera y por exceso de trabajo muchas veces me han tocado pizzas quemadas, con la mitad del queso que deberian o más picantes de lo que deben según la variedad. Siempre que puedo elijo la otra sucursal aunque quede mas alejada. Esta esta medio saturada.

(Translated by Google) Service within the estimated time //could improve your attention more personally //please do not demand tips when buying, it looks very ugly //if they attend well the tip will arrive without requesting it // (Original) Servicio dentro del tiempo estimado //podría mejorar más su atención en lo personal //favor no exijan al comprar propina se ve muy feo //si atienden bien la propina llegará sin solicitarla //

(Translated by Google) Increasingly bad, I ordered a pizza at 9:00 p.m. and it arrived almost at 12:00 p.m., cold, the delivery man said it was because they had many orders, also they do not give an answer when one asks, in fact I thought they had canceled it and that was not going to arrive (Original) Cada vez mas malas, pedi una pizza a las 21 de la noche y llegó casi a las 00 hrs, helada, el repartidor dijo que era porque tenian muchos pedidos, ademas no dan respuesta cuando uno pregunta, de hecho pense que la habian cancelado y que no iba a llegar

(Translated by Google) Terrible service. They canceled my order without explanation. I went to get the pizza at your place and it was of terrible quality. Never more (Original) Pésimo servicio. Cancelaron mi pedido son explicación. Fui a buscar la pizza a su local y era de pésima calidad. Nunca más