Jedynym trafnym określeniem tego sklepu jest CYRK NA KÓŁKACH. Nie mogę tego zostawić bez opinii, po doświadczeniach moich i znajomych. Kierownicy sklepu robią co mogą żeby zadowolić klienta, jednak reszta zespołu pozostawia wiele do życzenia, doradcy klienta jakby wzięci z łapanki, bez konkretnej wiedzy na temat obsługiwanego przez siebie działu, ale co się dziwić jak jest taka rotacja wśród pracujących osób. Następnie wadą są ciągłe problemy z systemem w sklepie, ćwiczy on anielską cierpliwość. Dla osób o słabych nerwach odradzam tam zamawianie produktów. Zamówione produkty na stronie sklepu oznaczone jako nowość, po dwóch miesiącach oczekiwania okazują się wycofane całkowicie z produkcji.... o czym sklep nie poinformował, a łazienka gotowa od miesiąca, ale co z tego jak nie ma baterii... (finalnie te same baterie zamówione w innym sklepie przyszły po dwóch dniach) O wszystko trzeba dzwonić, pytać, bo inaczej zapominają o kliencie. Jedyny plus to, że nie ma problemu ze zwrotami. Gdy zamawiane jest coś do sklepu i zostanie to dostarczane to nie ma żadnej informacji ani mailowo ani telefonicznie. Nie zadzwonisz i nie zapytasz to się nie dowiesz... Zakupy w tym sklepie na pewno nie są KOMFORTowe. Zdjęcie drzwi magazynu mówi samo za siebie

Zdecydowanie nie polecam zakupów w tym sklepie, zamówiłem Brodzik za 1350 zł. do którego producent daje syfon w zestawie lecz dostałem bez syfonu i po kilku próbach wyjaśnienia sprawy każą mi zareklamować Brodzik. Niestety muszę ponieść dodatkowe koszty i kupić syfon bo zależy mi na czasie bo żaden wykonawca nie będzie czekał kolejnych kilku dni na materiał żeby skończyć łazienkę.

Mieszkanie wykańczaliśmy od podstaw. W komforcie zaopatrzyliśmy się w rzeczy do łazienki, panele oraz drzwi wewnętrzne. Cała załoga była zawsze bardzo miła. Pojawiły się niestety dwa błędy w zamówionych rzeczach, ale jedna została załatwiona przez zastępcę kierownika od ręki a druga za pomocą reklamacji w bardzo szybkim terminie. Nie ukrywam ze trochę stresu nas kosztowały zawirowania w zamówieniach, ale cały zespół bierze odpowiedzialność ze błędy i szybko rozwiązuje problemy. Daje za to 5 gwiazdek bo zamówione rzeczy są świetnej jakości i w przystępnych cenach.

Kupiłem krzesła w tym sklepie i jedno z nich okazało się uszkodzone tz. Przesięta tapicerka po zewnętrznej stronie oparcia. Reklamacja została uznana lecz jedyne co mogą zaproponować to 80zł do odebrania w sklepie. Żenada poziom obsługi reklamacji sięgał dna jest robione wszystko żeby nie załatwić tematu. NIE POLECAM

Jak to na początku bywa Wszytko szło doskonale - wybór wykładziny, zamowienie, zapłata zaliczki. Później było już tylko gorzej… 1. Umówienie się z montażysta na pomiar graniczy z cudem - Pan oczekuje ze zadzwoni i lotem błyskawicy ktoś się pojawi żeby on mógł zmierzyć podłogę Oczywiście trzeba mu coś dopłacić, gotóweczka poza sklepem - na fakturze opłata za przygotowanie podłogi do klejenia wykładziny ale jemu jeszcze 400 zł za lepsze przygotowanie 2. Poniesiona opłata za wniesienie - powinna być zwrócona gdyż Pan, który miał to wnosić finalnie wykładziny nie wniósł tylko zostawił w garażu 3. I znowu przeprawa z monterem i oczekiwanie aż słońce z księżycem znajda się w odpowiedniej koniugacji żeby mógł przyjechać i ta wykładzinę położyć - udało sie, przyjechał ale powiedział ze nie położy bo jedna wykładzina nie ma na całej długości tekturowej tuby - żeby reklamować bo on odpowiada finansowo za położona wykładzinę i jak coś sie stanie to on ponosi winę nie sklep 4. Reklamacja - kierownik z uśmiechem na ustach mówi ze i tak odrzuca bo Wszytko odrzucają 😃 Mówię ze chce zwrócić cała ta wykładzinę bo już mam dosyć ciągłego czekania i szarpania się - nie da się - czekam 5. Odrzucili Oczywiście po 14 dniach jakby nie można było po jednym skoro i tak wiadomo ze odrzuca 6. Znowu czekanie na odpowiednia koniugacje słońca i księżyca żeby szanowny monter przyjechał 7. Położył wykładzinę - wykładzina w wielu miejscach niedoklejona, postrzępione, nieodcięte nitki - mam się nie przejmować bo tak się robi 🤷‍♀️ Ufff - poprawił KURTYNA Nigdy więcej!!!

Bardzo miła obsługa i fachowe doradztwo w zakresie podłóg, jestem bardzo zadowolona z poleconych paneli i szybkiego montażu, dziękuję

Duży wybor wykładzin, dywanów i dywaników w szerokiej gamie kolorystycznej i o różnej fakturze a takze cenie.Są akcesoria do montowania wykładzin. Każdy znajdzie coś dla siebie.

Fachowa, pomocna i miła obsługa. Realizacja zamówienia szybka i sprawna. Bardzo dobry kontakt z klientem. Świetna jakość. Same plusy.