(Translated by Google) Very bad laboratory, I did the vitamin D check and they possibly gave me the result of another person because the values ​​were any, I took the test in Biomedical to check the value with respect to the previous test that I did and the values ​​if they were good. It is a laboratory that is not reliable at all, and the ones that take the samples from you are totally inexperienced. (Original) Laboratorio muy malo, me hice el chequeo de vitamina D y me dieron posiblemente el resultado de otra persona porque los valores eran cualquiera, me hice la prueba en Biomédica para chequear el valor respecto del anterior test que me hice y los valores si estaban bien. Es un laboratorio que no es para nada confiable además que las que te toman las muestras son inexpertas totales.

(Translated by Google) Women: With all my love I tell you that you are NOT going to have gynecological tests at the Frontera branch. The lady who has taken the samples since 2020 is not trained and does NOT have the tact to take samples. She just DON'T know how to do it like any gynecologist would. In my experience, this has been the worst place I have been in years. Run away in time. (Original) Mujeres: Con todo el amor les digo que NO vayan a hacerse pruebas ginecológicas a la sucursal Frontera. La señorita que toma las muestras desde 2020 no está capacitada y NO tiene el tacto para tomar muestras. Simplemente NO SABE hacerlo como cualquier ginecóloga lo haría. En mi experiencia, este ha sido el peor lugar al que he acudido en años. Huyan a tiempo.

PÉSIMO. No respetan citas, fallan sus aparatos, No entregan resultados, no dan aviso al paciente de la falla de sus aparatos (hasta que uno se presenta a recoger resultados mencionan que hubo error con dichos aparatos) está sucursal es NEFASTA. Sugiero acudir a otra.

Muy agradecido con la atención del muchacho del cubrebocas verde el cual le agradezco su atención ....pero muy mala atención de parte del personaje de cubre bocas azul que sin soltar el celular con el que estaba jugando un juego de fútbol de manera tajante y con dolo solo me daba negativas respecto a un estudio que no llego en tiempo a mi dra no deberían contratar a este tipo de personas que se la pasan jugando y hasta les molesta que uno vaya a sus laboratorio Quest Diagnostics México recomiendo ir con celular en mano por el pésimo trato tomar medidas cuando uno vaya que aún que mi estudio es del IMSS para lo que cobran son muy groseros y despotas si esto sigue así recomiendo otros lugares

De los mejores laboratorios para hacerse estudios y recomendado por mi doctora. Son rápidos, eficientes y a veces más baratos que otros laboratorios. Tuve que hacerme varios estudios y me ayudaron para unirlos y que no pagará de más. También tienen buenas promociones. Por la pandemia, te exigen tener puesta una mascarilla y en general no hay mucho contacto hasta que hay que hacer la toma de muestra. Los resultados están rápido y te los envían por correo electrónico.

(Translated by Google) It is the first time that a family member takes an exam here. They were studies that would be delivered by mail in 2-3 days, 10 days passed and nothing arrived, the person who captured the data made a mistake in the mail when it was checked 3 times, there was no error. If you don't communicate with them, they don't even miss out on knowing and/or confirming. I need the name of the person in charge, please. This is a complaint directly to PROFECO. WHAT A BAD SERVICE OF LABORATORIES! (Original) Es la primera vez que un familiar se practica un examen aquí. Eran estudios que en 2 - 3 días se entregarían por correo, pasaron 10 días y no llegó nada, la persona que captura los datos se equivoca en el correo cuando este fue revisado 3 veces, no hubo error alguno. Si no te comunicas con ellos, ni si quiera se les pasa el saber y/o confirmar. Necesito el nombre del encargado por favor esto es una queja directamente para PROFECO. QUE MAL SERVICIO DE LABORATORIOS!

Atención excelente del joven que nos atendió, tomó muy bien las muestras con mi hijo de 8 años, sin lastimarlo, rápido y bien, precios adecuados y promociones, ojalá sigan así!! Felicidades!!

El lugar es bonito, limpio, sigue cuidados COVID. Les recomiendo ampliamente a Edith para que tome sus muestras, es muy paciente, cuidadosa. Los precios son mejores que en otros laboratorios. Estuve 3 horas por una prueba de insulina.

Atención buena y rápida, instalaciones limpias y amplias, lo único que no me gustó es que no hay estacionamiento y en esa zona es muy complicado en contra dónde dejar tu carro

No contestan el teléfono, no mandan los resultados por correo electrónico como prometen y no saben facturar: las que trabajan allí, obviamente, jamás han presentado una declaración de impuestos y no saben ni qué es, quisieron verme la cara con pretextos insulsos para no corregir sus errores, pero yo sí conozco de los procedimientos ante el SAT y cómo funciona la página del SAT. Al final no corrigieron su error y yo no podré declarar el dinero que tiré en ese lugar. Hasta hace un año tenían buena atención y cumplían con lo que prometían, ahora no vale la pena pararse ahí.

(Translated by Google) They should only modify the schedule, they told me that due to a pandemic it is until 3pm, so that they take their precautions (Original) Sólo deberían modificar el horario, me indicaron que por pandemia es hasta las 3pm, para que tomen sus precauciones

(Translated by Google) They have staff who provide excellent service, are attentive and friendly but others leave much to be desired. (Original) Tienen personal que brinda un excelente servicio, es atento y amable pero otros dejan mucho que desear.

(Translated by Google) The service of the operator was aggressive and not helpful. I wanted to clarify something and was not willing to help. (Original) El servicio de la operadora fue agresivo y nada útil. Quise aclarar algo y no estaba dispuesta a ayudar.

(Translated by Google) They take care of you quickly, however they steal auto parts outside in broad daylight, even though there is a caretaker outside. (Original) Te atienden rápido, sin embargo te roban autopartes afuera a plena luz del día, a pesar de que hay un cuidador afuera.

Fueron super amables y mis resultados todo en tiempo. Es un excelente Laboratorio. Lo prefiero sobre otros que he visitado. Siempre dan respuesta a todo lo que pregunto y creo que han mejorado mucho. Gracias por su atención.

Pésimo servicio, se equivocan en el estudio y aunque lo reconocen no hacen nada, eviten tirar el dinero a la basura

The ladies at the reception area were all very pleasant while I registered for the testing. I needed a few blood tests and the young man who took my blood was very professional and did a fantastic job since I have the type of veins that are hard to find. I will certainly return for my regular lab tests here next time. Excellent service👍 And a few days later I returned to pickup a copy of the detailed lab results.

never treated me wrong in years of going there. they dont answer the phone but no biggie

Alguien podría ayudarme El jueves 30 de marzo fui dejar unas piezas para q mi hicieran una biopsia y un cultivo Lo cual la biopsia me costó $8519 Y el cultivo $1053 Me siento robada por q de IVA me cobraron $1531 siento q es mucho no entiendo q es eso del IVA alguien me podría explicar???? No el IVA ya va incluído Me decía una persona q si avía pedido factura pero no no pedí nada Q puedo hacer al respecto???

En general muy mal servicio. Los estudios son confiables sin embargo el personal que atiende es poco resolutivo y cero amable.