DEPLORABLE atenció per part de la recepcionista, una maleducada que ha respost de mala manera als meus pares de 84 anys per haver se descuidat la tarja de la mutua, i obligant los a tornar avui mateix amb l'amenaça de no atendre!'ls mai més si no ho feien. Si no sap tractar persones, que no estigui en un mostrador, l' estupidesa que se la guardi Cal ser professional quan es treballa.

Els professionals (Dr.Tubella e infermera Teo) son un 10.No es pot ser més professional.La llàstima d'aquest centre es l'atenció de les recepcionistes ( Sr.Carmen en concret).Deplorable.Et tracten de molt males formes i amb mala educació.És una llàstima que un centre mèdic privat et tractin d'aquesta forma quan només es demana cordialitat i educació.Hi torno NOMÉS perquè sé que està el Dr.Tubella allà.

(Translated by Google) I perfectly understand the health situation we are going through since I am also a health worker. I'm not going to get into any controversy... I'll just say that the events that took place are not as they have been told. I have stated my opinion here and I will also do so in ADESLAS. (Original) Entiendo perfectamente la situcion sanitaria por la que estamos pasando dado que yo tambien soy personal sanitario. No voy a entrar en ninguna polemica ...solo decir que los hechos sucedidos no son como se lo han contado. He expuesto aqui mi opinion y asi lo hare tambien en ADESLAS.

1ra vez que iba y ni me atendieron, ya que tenía cita a una hora y cuando llego me dicen que no! Si hubo algún error a la hora de gestión sinceramente no es mi problema, vengo de lejos. Llamaron al Dr que estaba en su consulta y dijo que no me visitaba. Lógicamente no pienso volver. La atención en recepción deja mucho que desear.

Nunca me había detenido a leer las reseñas que tienen y ahora que lo he hecho veo que no soy la única. Tengo que decir que a nivel de médicos nunca he tenido queja. Muntañola y Guri dos grandes muy grandes y alguno más por el que he pasado bastante bien pero el trato de una de las recepcionistas de la que no sé ni el nombre (lleva un montón de años ahí, pero un montón!) es deplorable. Maleducada y prepotente, yo contesto así en mi trabajo a un cliente y salgo directamente por la puerta! me parece increible con la de comentarios que hay en referencia a ella y los que seguramente les han hecho en el mismo centro, y que la sigan manteniendo ahí. Para estar cara al público hay que saber, de entrada es la primera impresión que se lleva la gente y el trato de esta persona es deplorable. Sí tengo que añadir que ahora hay una chica nueva estupenda y que te recibe con una sonrisa, cariñosa y atenta pero a la otra mejor escóndanla en algun lado! Añado que llamé el otro día y la chica agradable que había ya se la han cargado... esta última también super amable por teléfono pero a ver lo que dura pobre

Me he sentido ofendida en está última visita al pediatra con mi hija, siempre nos dice que a la sala de espera sólo puede entrar uno de los padres, entiendo por la situación del covid pero siempre vamos en un horario que casi no hay más personas en la sala, pero lo entiendo. Lo que no puedo entender es que porque hay prioridad para unos pacientes y para otros no, justo en el momento que yo salía del consultorio había una pareja con su bebé en la sala de espera, luego me voy a recepción a pedir hora para mí próxima cita, había una persona en la cola, y estaba apoyada en el mostrador, y la sra de recepción la atendio amablemente, cuando me tocó el turno y por la costumbre me apoyo en el mostrador y de mala manera me dice apartate del mostrador . No entiendo la preferencia aunque me hizo pensar si es porque nosotros somos latinos y los otros padres eran españoles 🤷🤔 Cabe destacar que una de las sras de recepción es super amable, simpática y encantadaora.

(Translated by Google) I go for Dr. Tubella, the rest leaves much to be desired. Receptionists who do not know how to face the public and answer poorly. (Original) Vaig pel Dr. Tubella, la resta deixa molt que desitjar. Recepcionistes que no saben estar de cara al públic i contesten malament.

Hi anem per les dentistes Khoury-Ytchart i el pediatra Sr. Morales i sols en podem parlar meravelles pel seu tracte carinyós i atenció immillorable. Tb vull remarcar les noies de recepció que sempre ens han posat totes les facilitats possibles amb un somriure.

(Translated by Google) I'm going to get blood drawn and the service is fast and good. The receptionists are very friendly. I am comfortable with the center. (Original) Voy a hacerme extracciones de sangre y el servicio es rápido y bueno. Las recepcionistas tienen un trato muy amable. Estoy a gusto con el centro.

Vaig anar-hi per visitar-me amb el dr. Brunet. És el primer digestòleg que m'escolta seriosament i m'encarrega proves i analítiques, per fi. El tracte va ser fantàstic, molt proper i professional. Un plaer, la veritat. Les instal·lacions no són les més modernes però em van semblar força correctes.

(Translated by Google) Good service and better treatment (Original) Atencion buena y mejor trato

(Translated by Google) Well back and good service. Good facilities (Original) Ben atrs i bon servei. Bones instalacions

It's an absolute pleasure to commend the exceptional care provided by Dr. Raul at Medica Premia. The clinic's child-friendly atmosphere is matched only by Dr. Raul's warm and professional demeanor, making every visit a reassuring experience for both children and parents. Dr. Raul is known for his efficiency and the clear communication style he adopts, making complex medical terms easily understandable for all. His approach ensures all questions are addressed promptly, providing a stress-free and informative consultation for busy families. Dr. Raul's unique ability to connect with his young patients, combined with his impressive medical expertise, sets a new standard in pediatric care. His commitment to children's well-being and his exceptional way of making his patients feel comfortable are truly praiseworthy. Overall, our experience with Dr. Raul and Medica Premia has been stellar. If you are looking for top-tier, personable pediatric care, Dr. Raul and his dedicated team come highly recommended.

Encantada amb tots els especialistes que em visiten.