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Happy Cash Genval

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Address

Pl. Jean Vanderbecken 10, 1332 Rixensart, Belgium

Website

www.happycash.be

Contact

+32 2 657 53 43

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4.00 (60 reviews)

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Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: magasin (15) bien (12) pour (11) vous (10) 'est (9) prix (9) sont (9) tout (8) euros (7) nous (6)
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  • 5/5 yves b. 1 year ago on Google
    Mon épouse et moi avons été le mardi 24 mai acheter un gsm et un ordinateur , le moins que l'on puisse dire c'est que nous avons été ravis de notre expérience. Accueil chaleureux des 2 employés (une jeune fille et un homme).La vendeuse a pris son temps pour nous expliquer les différentes fonctions des appareils tout en nous proposant divers modèles, le vendeur nous a aidé à initialiser nos appareils et nous dire que l'on pouvait passer quand on voulait si il y avait des problèmes. En plus il y a beaucoup de choix à des prix compétitifs. Je recommande Happy Cash et , c'est sur que nous en parlerons à nos amis.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Virginie G. 1 year ago on Google
    Accueil chaleureux, personnel très gentil, qui explique très bien les deux possibilités (dépôt/vente ou reprise en cash) ainsi que les avantages de chaque possibilité. Je ne comprends pas les commentaires négatifs et les avis à 1 étoile. La magasin est très bien rangé et les personnes qui y travaillent sont très compétentes. Merci à l'équipe !
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Xavier T. 5 years ago on Google
    Une veritable farce !!!! Pour vendre ou acheter livres-cd-dvd en 2ème main. Un prix de gros vous sera donné, rien du tout en fait. 2cd neufs (sous emballage) + 4 dvd et blue ray+ un clavier et une souris...5 euros. Ok c est le jeu. Passe encore.Attention cependant que le prix d achat de vos appareils (gsm, lecteur dvd, electromenager,...)equivaudra à la moitié du prix de vente en occasion sur internet. Un appareil qui vaut encore 40 euros vous sera repris 20 euros...Mais eux le vendront bien 40 euros....et oui les affaires sont les affaires. Si vous voulez plus vaut mieux essayer donc sur les sites de revente en ligne !!! Pas d intermediaire. Je n ai pas du tout apprécié mon expérience sur place. Après avoir déposé un GPS Mio spirit de 2013, sa valisette, son chargeur et support en état impeccable et testé sur place (estimation de prix d achat : 20 euros) ils ont refusé de le prendre arguant que la mise à jour à vie n était plus disponible....et que si je la faisais (59 euros) ils le reprendraient à environ...20 euros (pour le revendre 35-40). Ben tiens. Alors happy ? Absolument pas !
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Emilie F. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Transparent recovery prices, very cordial welcome. Their computers are particularly well refurbished and the services are complete! (Original) Prix de reprise transparents, accueil très cordial. Leurs ordinateurs sont particulièrement bien reconditionnés et les services sont complets !
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Fabrice D. 3 years ago on Google
    Choqué par la mauvaise foi de certaines personnes, je veux bien comprendre qu'ils veulent en tirer un max mais quand à dire qu'il faut fuir Happycash, c'est vraiment du grand n'importe quoi. On sait très bien que ce genre de magasin reprend toujours en dessous du prix qu'ils doivent revendre. Il faut qu'ils tirent un bénéfice pour pouvoir vivre et garder un magasin ouvert avec tous les frais qui sont derrière. C'est révoltant de lire ces 1 étoiles non méritées, un incident peut arriver et ils seront les premiers à proposer une alternative pour satisfaire le client si c'est dans leurs possibilités ! En plus si l'on n'est pas d'accord avec le prix proposé rien n'oblige de leur laisser et de le revendre soi-même par une autre filiale ou de le laisser en dépôt/vente à un prix plus élevé. De mon expérience, aussi bien en tant qu'acheteur et vendeur, je peux dire que c'est un petit magasin avec une équipe sympa et dévouée.
    1 person found this review helpful 👍

  • 3/5 Goya L. 1 year ago on Google
    Je ne mets que 3 étoiles malheureusement à contre coeur, je m’explique ci-dessous J’ai habituellement de très bonnes expériences concernant le magasin, j’ai d’ailleurs ramené de nombreux clients à ce dernier Si vous êtes faites un tour dans les papeteries de Genval, vous n’êtes pas à l’abri de belles surprises si vous visitez le magasin (je parle de bonnes offres concernant des objets d’occasion) Le personnel est très aimable, accueillant, jusqu’à là rien à reprocher. Toute fois passons tout de même au sujet qui pique J’ai commandé une batterie HP l’an dernier, celle-ci est tombée en panne (ce n’est pas la faute de HappyCash), le problème est qu’il me faut certaines informations pour que GreenCell (constructeur de la batterie) puisse me restituer une batterie de remplacement, HappyCash doit donc leur partager les informations Le soucis c’est que l’attente a été très longue pour l’envoie du mail, tout n’est pas la faute de la boutique, GreenCell n’avait pas reçu le premier mail, ce sont des aléas d’internet. Cependant, même en dehors de ça je trouve l’attente tout de même assez longue (1 mois en comptant le fait que le mail n’était pas bien passé, et que les vendeurs étaient arrêt maladie entre temps, bon rétablissement à vous au passage) Voici donc mes solutions / suggestions : Peut-être engager à temps partiel un étudiant pour gérer le support Whatsapp / mail (les jeunes sont souvent plus à l’aise avec ça et ça soulagerait certainement l’équipe) Un site web qui répertorie les articles disponibles dans le magasin, je pense que cela pourrait avoir un impacte très bénéfique, c’est une manière supplémentaire pour le client de voir si la boutique l’intéresse, d’avoir des informations (en reliant les produits au site via QR code par exemple) on peut facilement s’imaginer plein d’avantages liés au site Je suis moi même développeur, donc si vous avez besoin de conseils pour la mise en place n’hésitez pas
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  • 1/5 Benjamin R. 1 year ago on Google
    Je suis arrivé devant le magasin ce mardi à 9h58. Le magasin est fermé, normal, le mardi il ouvre à 10h. J'attends un peu, il est 10h15, pas de signes de vie... Je veux bien attendre 5-10min, mais 15-20min... Bref je pars il est 10h20 et je ne sais même pas quand le magasin a ouvert... une prochaine fois "peut-être"

  • 1/5 Philippe I. 1 year ago on Google
    Publicité mensongère car ce magasin ne paie pas cash votre gsm que vous souhaitez revendre, mais propose du dépôt/vente sous prétexte de ne plus avoir assez de place ??? Je vous conseille d'aller directement chez "Cash Converters"

  • 5/5 Marie-Paule V. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Very good advice and very reassuring help during my hacking suffered! They stayed after closing time to help me, thank you very much!! (Original) Tres bons conseils et aide tres rassurante lors de mon piratage subi ! Ils sont restes apres la fermeture pour m'aider, merci beaucoup !!

  • 5/5 Claire *. 1 year ago on Google
    Un accueil chaleureux au top avec un beau choix de dvd.

  • 5/5 Guy V. 1 year ago on Google
    Toujours de bons conseils . Souvent eu l'occasion de tomber sur quelques pépites , à la juste tarification, je ne peux que recommander 🙂

  • 5/5 Anakin ou D. 10 months ago on Google
    Top magasin!! Proprios très pros, sympathiques et de très bons conseils!! Magasin très bien achalandé et rangé malgré l'espace exigu; pas d'impression "d'étouffement"... Super propre Tous les achats que j'y ai fait (ainsi que les ventes) se sont très bien passées Très contente de mes nouveaux produits divers achetés!! Je recommande +++!!

  • 4/5 Julien E. 10 months ago on Google
    Petit magasin propre, bien agencé. Personnel très accueillant et serviable. Bon conseil sur les jeux vidéo. Niveau choix (avis basé uniquement sur les rayons jeux video, mangas et figurines pour lesquels je vais dans ce magasin) ... ben c'est un magasin d'achat/vente, ce qui signifie qu'ils ont parfois des choses intéressantes, parfois rien. C'est le jeu. En passant régulièrement (et en ayant un peu de chance) on trouve parfois quelques pépites à des prix tout à fait corrects. Assez cher sur les figurines de japanimation par contre ...

  • 2/5 Luc D. 1 year ago on Google
    Aucun sérieux ouverture prévue 10h00 10h30 toujours pas ouvert Pas du tout professionnel Je vais aller voir ailleurs


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Amenities


  • Payments
    • ✓️ Cash only
    • ✓️ Debit cards
    • ✓️ Credit cards
    • ✓️ NFC mobile payments
  • Offerings
    • ✓️ Buys used goods
  • Recycling
    • ✓️ Electronics
  • Accessibility
    • ✓️ Wheelchair-accessible lift
    • ✗ Wheelchair-accessible toilet
    • ✗ Wheelchair-accessible seating
    • ✓️ Wheelchair-accessible car park
    • ✓️ Wheelchair-accessible entrance
  • Service options
    • ✓️ Delivery
    • ✓️ In-store pick-up
    • ✓️ On-site services
    • ✗ Online estimates
    • ✓️ In-store shopping
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