Je viens de me rendre dans la boutique Histoire d'Or à Rive Gauche. La vendeuse qui m'a conseillée était très agréable et sympathique c'est un plaisir d'avoir des gens aussi agréable et souriants. Je trouve qu'il y a un large choix au niveau des articles également.

Super expérience accueil conseil au top ! J’ai été servie par Elisa que je remercie en particulier pour sa gentillesse !

Mauvaise expérience, refus de reprendre un bracelet juste essayé en magasin, que l’on m’a offert en doublon. Mauvaise qualité, mauvais renseignement de la part de la vendeuse. Refus de reprendre sous raison qu’il a été porté. Je n’ai jamais eu les conditions générales, juste un simple ticket ou il n’est rien précisé pour les retours. Vendeuse simplement malhonnête. Je ne reviendrais plus et ma protection juridique va maintenant régler le problème avec vous pour un bracelet à 200€

Toujours accueilli comme un roi et depuis quelques années maintenant par la vendeuse Elisa. Quelqu'un de très professionnel, voire remarquable dans son domaine. Cela devient rare... Merci 😊

Super :)

Service client super!

Pour avoir été afin d'échanger une alliance acheté sur un internet avec une situation un peu délicate. La vendeuse Sabine très réactive et pro ne m'a pas laisser partir sans avoir trouvé une solution. Elle est tout simplement géniale

Mon compagnon et moi avions besoin d'alliances pour notre mariage le 24 octobre 2023, dans un mois. La directrice du magasin a prit le temps de regarder et de trouver une solution pour nous aider. Elle a été jusqu'à appeler un autre magasin pour trouver celle que l'on cherchait. Je commençais à désespérer de ne pas avoir les alliances pour notre mariage mais la directrice a trouvé une solution, et grâce à elle nous aurons nos alliances pour notre mariage 🙂 un très grand merci à cette dame et à histoire d'or pour leur gentillesse et leur dévouement ☺️

Équipe très sympathique. J'ai reçu de bons conseils sur base de mes besoins pour ajuster ma bague. Les différentes modifications ont été rapidement effectuées. Merci !

Très bon accueil! P-e + de personnel pour un peu moins de temps d’attente! La manager super sympa , relation client au top ! (N’hésitez quand même pas à baisser la température dans le magasin car un peu étouffant!)

super

Super service!

Super service

Super accueil, vendeuse Amandine très serviable, à l’écoute et mignonne .. Conseillère très professionnelle.

Je me suis rendu dans le magasin ce matin pour faire un achat pour ma fille. J' ai eu affaire a une vendeuse au top, très souriante et accueillante. Merci a cette demoiselle, ma fille est super contente.

Service parfait ! Nous avons trouver nos alliances avec facilité grâce au conseils de la vendeuse.

J’y suis allée le 13/05/2023 avec mon chéri qui souhaitait m’offrir une montre. Je recommande vivement ce magasin. Mention spéciale à Sabine qui a été très professionnelle et qui nous a accompagnés du début à la fin

Service désagréable du 28 février 13h20 suite à mon passage en boutique . Servie par une brune au carré et longs ongles, cette dame n’a visiblement pas les codes de la vente (dire bonjour, sourire, conseiller et être agréable). J’avais un bon cadeau gagné via un concours Instagram et celle-ci a voulu me renvoyer comme une balle en plus de son comportement désagréable précédent, ne voulant pas faire l’effort de chercher alors qu’au histoire d’or de chatelineau (achat déjà effectué), cela n’a pas été un soucis (alors que servie par une étudiante)… Se montrait agacée car hésitante sur deux modèles , nous a demandé de se dépêcher (heu ok) et de redeposer les bagues , minimisait le fait qu’on veuille acheter un bijoux (sans doute pas assez cher pour avoir un traitement de faveur normal?) Bref une personne qui n’a rien a faire dans un poste de vente en contact direct avec les clients . Je me suis rendue hier au histoire d’or de Bruxelles à city 2 et la rien à voir, quel bonheur d’être avec des personnes agréables (alors que meme conditions d’affluence). C’est cette dernière entrevue qui m’a poussée à me dire que c’était vraiment anormal et qu’il fallait le spécifier. Si vous êtes vraiment dans une démarche d’amélioration continue, veuillez à ce que ça ne se reproduise réellement plus, car à chaque fois que je passe , je vois toujours qu’elle tire la tête comme le jour de ma visite… Bonne continuation

Très beau magasin, le personnel est exceptionnel, à l'écoute, très bon conseil et gentillesse au top. Je vous le recommande sans hésiter. 👍

Personnel super agréable et très professionnel. Je recommande vivement. Merci à l’équipe et particulièrement à Eli qui a été d’une gentillesse remarquable Grand merci à toute l’équipe qui a trouvé la solution, grâce à vous ma montre renaît

Montre remise chez histoire d'Or pour changer les piles, vu qu ils n'ont pas la machine pour l ouvrir on me propose de l envoyer et faire l'étanchéité, on me dit qu on me recontactera d ici 3 semaine.... Maintenant on me contacte après plus de 3 semaines pour me dire que le devis est fait et qu il faut que j attende encore 3 semaines pour la récupérer.... du coup j annule tout je la récupère d ici 1 semaine et aller chez un bijoutier compétent.

Toujours satisfait de mes différents passages dans cette boutique de bijoux. Les demoiselles en services sont à l'écoute du besoin du client et sont également de bonnes conseilleurs, tout cela avec un sourire sincère et non pas commerciale. Je trouve toujours mon compte dans mes choix d'article en me rendant à Histoire d'Or de Rive Gauche. Bonne continuation ;)

Personnel très agréable, très souriant qui prend son temps avec le client. Un chouette petit moment passé ce matin.

Très mauvaise expérience, ce 18/02/23 à 17h30. Vendeuse très désagréable et hautaine. Le personnel de la bijouterie d’en face était plus professionnel 😉

Aujourdhui 16/02/23 Je recherchais une g shock , pour mon petit frere. Je vois dans la vitrine exactement celle qu il voulait!!! Je me dis c est bon je la prend, je demande a la vendeuse ( qui ne dis bonjour a personne et est super hautaine) Est ce que je pourrais voir une montre svp..reponse, NAN je suis deja occupé !! 🤣🤣 plus jamais je mets les pieds labas. J irais l acheter ailleurs, vous inquietez pas

Suite a un achat Histoire d or La Louviere tres mal conseillé pour Noël, et ne m on jamais dit qu il y avait un suplement ainsi que un delais d attente long sur le fait je me suis rendue a histoire d or Charleroi . Et là les vendeus tres sympathique on regler le problème en un tourne main ,merci aux vendeuses d Histoire d or Rive Gauche elles sonts trop forte💪

Lors de notre passage de ce jour, la vendeuse qui s'est occupée de nous s'est montrée accueillante et très professionnelle. Nous avons été très bien conseillés. Nous reviendrons, c'est certain.