(Translated by Google) Mini facelift in the Mediclinc at Dr. Wim De Maerteleire ended badly. Very brief explanation of what would happen and all my questions were answered that it is a standard operation where nothing goes wrong and healing would only take about ten days. It's now over a year later and the swelling has never gone away. Worse, one side of the face is more swollen than the other. Plus, I'm in constant pain. I wanted this “simple risk-free” mini facelift to reduce wrinkles, but the result is now that I feel ugly and in constant pain. If I had been sufficiently and correctly informed, I would certainly not have had this operation performed. The risks are simply too great. But then Dr. De Maerteleire saw around 6,000 euros pass by… Obviously something went wrong during the surgery, but Dr. De Maerteleire declines all responsibility. He also consistently puts the blame on me: abscess, or inflammation, or dental problems, or, or, or… Every time I was told a different excuse as to why the result of the operation was not satisfactory, but Dr. De Maerteleire's responsibility – very unprofessional! I had all his claims checked at a university hospital. Consultations, ultrasounds, scans, MRIs,… Undergo countless treatments and lymphatic drainages to get rid of these swellings/edema, but nothing seems to help. Nothing points to a cause that lies with me. Still, Dr. De Maerteleire persist in blaming his customers. In referral letters, Dr. De Maerteleire invariably stated that the problems were certainly not due to the operation. Requesting the medical file in the Mediclinic makes no sense. It was clear from some limited documents that I received that I was also at fault here and that the documents have probably been forged in the meantime. He had months to do that… I feel abandoned to my fate. dr. De Maerteleire collects money quickly and afterwards chases its customers on extra costs to have their mistakes corrected elsewhere. Of course I ask questions at his private clinic. Were all hygiene rules respected in the operating room? What went wrong and is now being covered up? I will never find out. I can only warn patients. I'm sure I'm not the only one with such an experience. I would like to call on all victims to share their bad experiences (anonymously). In any case, submit a complaint to Vlaanderen.be in the hope that they will open an investigation. On the Vlaanderen.be website, go to “Health and Well-being”, then “Health”, and finally “Your rights as a patient”. There you will find information and links to other patient associations, the FPS Public Health, ombudsman services, etc. You can also submit a complaint to the Order of Physicians, but know that doctors keep each other's hands above each other and you will receive little feedback there. But the more complaints, the stronger we stand. Finally, some advice to (future) patients: look for reviews about your treating doctor/surgeon and the private clinic. If you find little or nothing or if everything is from a long time ago, then that is a sign on the wall and you should look further for a reputed doctor. (review posted by my wife) (Original) Mini-facelift in de Mediclinc bij Dr. Wim De Maerteleire is slecht afgelopen. Zeer summiere uitleg over wat zou gebeuren en op al mijn vragen werd geantwoord dat het een standaard operatie is waarbij niets mis loopt en genezing slechts een tiental dagen zou duren. Ik ben nu meer dan een jaar verder en de zwellingen zijn nooit verdwenen. Erger nog, de ene kant van het gezicht is meer opgezwollen dan de andere kant. Bovendien heb ik voortdurend pijn. Ik wilde deze “eenvoudige risicoloze” mini-facelift om rimpels te verminderen, maar het resultaat is nu dat ik mij lelijk voel en constant pijn heb. Als ik voldoende en correct geïnformeerd was, dan had ik deze operatie zeker niet laten uitvoeren. De risico’s zijn gewoon véél te groot. Maar dan had Dr. De Maerteleire zo’n 6.000euro aan zijn neus voorbij zien gaan… Het is duidelijk dat er iets mis gelopen is tijdens de operatie, maar Dr. De Maerteleire wijst alle verantwoordelijkheid af. Hij legt bovendien consequent de schuld bij mij: abces, of ontsteking, of tandproblemen, of, of, of… Elke keer kreeg ik wel een ander excuus te horen waarom het resultaat van de operatie niet naar behoren was, maar nooit nam Dr. De Maerteleire zijn verantwoordelijkheid – zéér onprofessioneel! Ik heb al zijn beweringen laten nakijken in een universitair ziekenhuis. Raadplegingen, echografieën, scans, MRI’s,… Talloze behandelingen en lymfdrainages ondergaan om deze zwellingen/oedeem weg te krijgen, maar niets lijkt te helpen. Niets wijst op een oorzaak die bij mij ligt. Toch blijft Dr. De Maerteleire volharden in het beschuldigen van zijn klanten. In verwijsbrieven schreef Dr. De Maerteleire steevast dat de problemen zeker niet te wijten waren aan de operatie. Het medisch dossier in de Mediclinic opvragen heeft geen zin. Uit enkele beperkte documenten die ik kreeg was duidelijk dat ook hierin de fout bij mij gelegd werd en dat de documenten ondertussen waarschijnlijk vervalst zijn. Hij heeft daarvoor maanden de tijd gehad… Ik voel mij aan mijn lot overgelaten. Dr. De Maerteleire incasseert snel geld en jaagt zijn klanten nadien op extra kosten om elders zijn fouten recht te laten zetten. Ik stel mij uiteraard vragen bij zijn privékliniek. Werden alle hygiënische regels gerespecteerd in de operatiekamer? Wat is misgelopen en wordt nu in de doofpot gestopt? Ik zal het nooit te weten komen. Ik kan alleen patiënten waarschuwen. Ik ben er zeker van dat ik niet de enige met zo’n ervaring ben. Ik zou alle gedupeerden willen oproepen om hun slechte ervaringen (anoniem) te delen. Dien in elk geval een klacht in bij Vlaanderen.be in de hoop dat zij een onderzoek openen. Ga op de website Vlaanderen.be naar “Gezondheid en Welzijn”, vervolgens “Gezondheid”, en tenslotte “Uw rechten als patiënt”. Daar vind je info en links naar andere patiëntenverenigingen, de FOD Volksgezondheid, ombudsdiensten,… Eventueel kan je ook een klacht indienen bij de Orde der Artsen, maar weet dat artsen elkaar de hand boven het hoofd houden en je daar weinig feedback zult krijgen. Maar hoe meer klachten, hoe sterker we staan. Tenslotte een raadgeving aan (toekomstige) patiënten: zoek reviews over jouw behandelende arts/chirurg en de privékliniek. Vind je weinig of niets of is alles van lang geleden, dan is dat een teken aan de wand en zoek je best verder naar een gereputeerd arts. (review geplaatst door mijn vrouw)

I will advise against it if you want to have a Botox treatment!! The injection I’ve got in the 11 area (frownie) gave me droopy eyebrows (correction done after 14 days but it still didn’t solve the problem) and the crow’s feet injection resulted in chipmunk cheeks.

(Translated by Google) Not up to par and the products are fairly aggressive. The reception is mixed. Took 2 treatments and only 1 was done because they did not have time ... the treatments are very questionable and I was disappointed. Hair removal bof. (Original) Pas à la hauteur et les produits assez agressifs. L'accueil est mitigé. Pris 2 soins et seulement 1 à été fait car ils n'avaient pas le temps... les soins sont très discutables et j'ai été déçue. Épilation bof.

20 juni 2022 ben ik geopereerd door Dr Maerteleire voor een liposuctie en een buikwandcorrectie. Bij de receptioniste was er al een vertrouwd gevoel wat heel fijn is, want hun zijn het eerste aanspreekpunt. Ze zijn erg betrokken geweest bij het hele proces. Met vragen kun je altijd bij hun terecht. Dr Maerteleire is en rustige man die de tijd voor je neemt, professioneel en een zeer ervaren chirurg. Geen seconde spijt gehad van deze operaties. Had het 10 jaar eerder moeten doen.

Super ontvangst en behandeling! Na 1 sessie laserbehandeling al meteen goed resultaat. Zeer professioneel. Aangeraden aan mijn mama die nu ook gaat en ook zeer tevreden is!

I’ve been coming to this clinic for years and I only have good things to say about them. From the moment you walk into the clinic they are so welcoming and friendly. All of the nurses and doctors are amazing too. I really recommend this clinic

(Translated by Google) Great day hospital for specialized procedures. Futuristic building and friendly efficient reception. In particular, ophthalmologist / surgeon Dr. Hugo van Cleynenbreugel is highly recommended. A seasoned pro, patient is central, warm and also humorous. (Original) Prima dag hospitaal voor gespecialiseerde ingrepen. Futuristisch gebouw en vriendelijke efficiënte receptie. In het bijzonder is oogarts/chirurg dr. Hugo van Cleynenbreugel een absolute aanrader. Een doorwinterde pro, patiënt staat centraal, hartelijk en bovendien nog humoristisch.

(Translated by Google) Very pleasant and professional. I received a lot of explanation during my treatment and was immediately at ease. Recommended! (Original) Zeer aangenaam en professioneel. Ik heb veel uitleg gekregen tijdens mijn behandeling en was direct op mijn gemak. Een aanrader!

Zeer tevreden van Mediclinic! Steeds een warm ontvangst en duidelijke, realistische toelichting bij de behandelingen. 👌

(Translated by Google) I did a liposculpture + breast lipofilling in this clinic with the surgeon Wim De Marteleire his reception staff and nurse are great I highly recommend this clinic with this surgeon. Now just have to wait for the final result (Original) J'ai fait une liposculpture + lipofilling mammaire dans cette clinique avec le chirurgien Wim De Marteleire son personnel accueil et infirmière sont super je recommande fortement cette clinique avec ce chirurgien. Maintenant reste plus qu'à attendre le résultat final

I did a laser epilation sessions there and staff missed many place, did not treat properly and instead of apologizing, they were rude. I emailed to a manager and she did not even talk to me, instead protected her employees. I am so dissapointed by them!

(Translated by Google) Very satisfied with advice on pigmentation in the face and always very friendly. Clinic is easily accessible and has a very wide range of treatment methods. (Original) Zeer tevreden over advies bij pigmentatie in gelaat en steeds zeer vriendelijk onthaald. Kliniek is makkelijk bereikbaar en zeer breed scala aan behandelmethodes.

Allemaal TOP daar! Zeer zeer goed in wat ze doen. !!Echt aan iedereen aan te raden! !!!Je bent hier in zeer goede handen! !! !! Zeer mooie resultaten en zeer vriendelijk.

Ik heb een mini-facelift, een temporele lift en een mini-borstlift gedaan en was zeer tevreden. Dr. Maerteleiere is een echte professional, iedereen in de buurt is erg vriendelijk en geïnteresseerd. Alles is top, raad ik aan.

(Translated by Google) Super friendly people, received very clear and sufficient explanation! (Original) Supervriendelijke mensen, heel duidelijke en voldoende uitleg gekregen!

j'ai fait une blépharoplastie dans cette clinique. l'intervention c'est super bien passé. Tout a été parfait le chirurgien le personnel l'accompagnement le suivi. Vraiment un service 5 étoiles.

Je me suis fait opéré des deux yeux (implant de lentilles). Et je vois beaucoup mieux aujourd'hui sans lunettes, qu'avant avec de bonnes lunettes. Ce sont de très grands professionnels. Certe, c'est un investissement, mais quelle confort. Pas de surprises tous les prix sont indiqués sur leurs sites.

Je suis ravie ! Docteur De Marteleire a fait preuve de beaucoup de dextérité, est très a l écoute tant avant qu après l intervention Le personnel soignant qui l accompagne est excellent L’équipe d accueil est responsive et très gentille Je recommande a 💯 %

Ik liet begin dit jaar een borstvergroting + liposuctie uitvoeren door Dr. De Maerteleire. Ik ben enorm tevreden van het hele proces, team en eindresultaat. Hij heeft mij goed begeleid in het kiezen van de juiste protesen. Ook nadien werd ik steeds op een erg vriendelijke manier te woord gestaan. Ik kan deze kliniek aan iedereen aanraden.

(Translated by Google) Very professional, experience, fair prices and competent! (Original) Zeer professioneel, ervaring, eerlijke prijzen en bekwaam!

Very professional service and friendly staff.

(Translated by Google) Had a laser treatment done a few months ago. Very satisfied with the professional treatment! Friendly welcome upon entering! (Original) Paar maanden geleden een laserbehandeling laten doen. Zeer tevreden over de professionele behandeling! Vriendelijke ontvangst bij het binnenkomen!

Ik heb de glow facial laten doen. Ze bepalen de behandeling adhv je huidtype. De dag na de behandeling voelde mijn huid heel zacht aan, was veel egaler en minder rood. Tijdens de behandeling krijg je ook nog een ontspannende handmassage. Heel vriendelijk personeel! Zeker aan te raden!

Al twee maal een ingreep ondergaan bij Dr. Wim De Maerteleire. Deze arts geeft van meet aan de indruk een vakman te zijn, met kennis van zaken en inzichten gebaseerd op jarenlange ervaring , passie en het op de voet volgen van alle nieuwe ontwikkelingen. De resultaten van de ingrepen waren telkens nog mooier dan verwacht. Dat de sfeer in de kliniek en de omgang zowel tussen het personeel onderling als met de patiënten zo aangenaam is - vol humor en warmte, vind ik ook veelzeggend. Ook de dermatoloog Dr. Anouk Demunter die er in staan voor onder andere botox en fillers weet tot in de perfectie wat ze doet. Ik kan u deze kliniek alleen maar heel hard aanraden.

(Translated by Google) Exccelent Services To really advise 👍🏻 (Original) Exccelent Services A conseiller vraiment 👍🏻

(Translated by Google) Top service, very friendly people and skilled doctors! (Original) Top service, zeer vriendelijke mensen en bekwame artsen!

(Translated by Google) Excellent service! (Original) Excellent service !

(Translated by Google) Top medical team: attentive and caring. To recommend ! (Original) Equipe médicale au top: à l'écoute et bienveillante. A recommander !

(Translated by Google) Super friendly and professional! Warm welcome! Highly recommended! Good follow-up after surgery! (Original) Super vriendelijk en professioneel! Warme ontvangst! Een echte aanrader! Goede opvolging na ingreep!

(Translated by Google) A sense of competence from my arrival to the aftercare. A top team! (Original) Een gevoel van bekwaamheid van bij mijn aankomst tot en met de nazorg. Een topteam!

(Translated by Google) Excellent service. (Original) Uitstekende dienstverlening.