1/5 Cristina S. 1 year ago on Google
Ayer
puse
una
reseña
sobre
mi
situación
con
respecto
a
la
finalización
de
estudios
de
máster
y
hoy
voy
a
por
la
segunda.
Hoy,
he
vuelto
a
llamar
a
atención
al
estudiante
para
conocer
el
estado
de
mi
pago,
ya
que
ayer
me
iban
a
devolver
la
llamada
en
cuanto
a
esto
y
nadie
lo
hizo,
por
tercera.
Recuerden
que
el
lunes
para
mí
sorpresa,
pese
a
haberme
dado
información
contraria
desde
facturación
y
atención
al
estudiante,
resulta,
que
quedaba
un
importe
por
pagar.
El
cual
pagué
el
lunes.
Según
una
de
las
señoritas
que
me
atendió,
P.
y
J.,
con
el
justificante
del
pago,
se
darían
por
finalizados
mis
estudios
y
mi
sorpresa
es
que
hoy,
me
dicen
que
tienen
que
recibir
el
pago
y
que
con
el
justificante
no
vale.
En
la
plataforma
de
pagos
de
Flywire
me
dicen
que
la
universidad
ya
lo
ha
recibido,
pero,
sin
embargo,
desde
facturación
dicen
que
no,
y
mientras
tanto,
me
tienen
a
mí
mareándome
y
generando
solicitudes
como
una
tonta
y
paralizando
mi
proceso.
Llevo
desde
el
10
de
abril
llamándoles
y
saben
que
me
urge
mi
situación.
Es
una
pena
que
el
trato
sea
este
con
la
pasta
que
nos
dejamos.
Eso
sí,
ayer
generé
una
queja,
hoy
voy
a
generar
otra
y
así,
hasta
que
se
me
solucione
mi
situación.
Todo
esto
sin
contar,
que
los
que
estamos
en
el
campus
de
Alcobendas
y
estudiando
máster
online
o
semipresencial,
no
tenemos
oportunidad
de
hablar
con
facturación
o
bien,
atención
telefónica
para
reclamaciones.
Me
parece
vergonzoso.
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