Polite employee that gave me every piece of information I needed.

Reception meets my expectations, the gentleman who takes the blood samples is a magician, you hardly feel anything, thank you very much for your professionalism despite the fact that I arrived 10 minutes from the exams. Thank you good luck

Very friendly laboratory and staff, I went there for a sugar test during my pregnancy. This isn't the first time. I really like going to this lab. The staff is very welcoming, again this morning there was a very good atmosphere. I recommend 100%. I'm not giving it 5 stars because I would miss a television to pass the time because staying more than 2 hours in the laboratory is a long time, all new labs have 1 or even several.

Impossible to read the PDF, even though I open it every day. I call the laboratory who tells me it's because of my IP address!! In short, it's my fault. My wife had the same problem and so did I last year. It's unbearable.

CATASTROPHIQUE!!! Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins. C’est avec consternation que la semaine dernière (vendredi 16 entre midi et deux très exactement) j’ai été témoin d’une scène des plus choquante. En effet la personne en charge de l’accueil et de l’enregistrement des patients n’a pas hésité à manquer de respect et s’adresser d’une manière rabaissante face à une personne âgée (très aimable et respectueuse). J’ai été d’autant plus choquée de l’agressivité dont elle a fait preuve par manque de patience et d’empathie ou de je ne sais quoi face à une personne qui souhaitait simplement comprendre ce qu’on lui demandait...Considérant que personne ne doit être traité de la sorte encore moins dans un organisme médical j’ai décidé de quitter les lieux et me diriger vers un autre laboratoire et je conseille vivement à ttes personnes d’éviter ce laboratoire et de passer son chemin.

No hello from the secretaries or a smile. The same goes for the one who takes the sample. It must be great to work in this team! I won't come back

Laboratoire catastrophique.. Tant humainement parlant que professionnellement parlant ! Habitante du quartier je suis forcé de constater que les remontées négatives sont justifiées. La dame a l’accueil est plus que désagréable .. Aucune empathie . Elle ne prend pas le temps ni pour écouter les demandes ni pour y répondre.. C’est l’usine vraiment. Je me rends à ce laboratoire car il est à proximité de mon domicile mais je m’en passerai fortement. Je le déconseille !

Great experience! The welcome was very friendly and everything was done well without an appointment! The results were delivered to me in less than a week. I recommend going there.

Very friendly reception staff, very gentle nurse and professional laboratory that I recommend!

Great laboratory, reception staff and those who do the blood tests super friendly..I recommend this laboratory 👍👍

Ce labaratoire est juste, INCROYABLE. Une équipe adorable, efficace et souriante comme on les aime. Toujours sorti avec mon café et mon biscuits après ma prise de sang et plein de petite détail comme ça qui font la différence. Je recommande a 100% Mention spéciale à la grande brune qui me traite comme si j’étais son fils😂 Continue comme ça je vous aime❤️

J’ai accompagné ma maman pour faire un test PCR il y’a quelques jours… Pas loin du métro et personnel à l’écoute. Je tenais à remercier particulièrement la jeune fille qui s’est occupé de ma mère. Merci à vous

Très bonne expérience dans ce laboratoire. Personnels très accueillant et souriant. Merci à toute l’équipe pour votre patience.

Je me suis rendue ce matin au laboratoire pour faire une prise de sang, le personnel est très accueillant, très souriant, et surtout très agréable et comme j'ai pu le constater les secrétaires sont très patientes avec la clientèle.

Laboratoire proche du métro, il y a également un parking ce qui est pratique. À la suite de mes tests PCR pour partir en voyage ,j’ai été renseigné sur mon état par rapport au Covid avec patience et intelligence et même pédagogie. J’admire le travail consciencieux que font ces dames Inlassablement pour nous en ce moment . Merci à elles une patiente très reconnaissante.

J'y suis allée pour une prise de sang, la personne qui me l'a faite n'avais pas de gants, je ne sais pas si elle s'était laver les mains avant car je ne l'ai pas vue faire, elle a été faite très simple, "posez le bras, fermez le poing, appuyez ici" aucune once de gentillesse ou de prévention, comme le moment de la piqûre qui peut surprendre ou mettre mal a l'aise les jeunes comme moi par exemple si c'est une première fois, mais elle n'en a rien demandé et ne m'a aucunement prévenue qu'elle piquait. Heureusement que je suis habituée à ça, en tout cas je n'y retournerais plus, je ne critique pas le manque de professionnalisme plus que ça, mais surtout l'humanité derrière

Incompetent secretarial staff who are limited to the bare minimum of knowing how to take calls. Disdainful people who take their lack of knowledge as gospel and hang up on them. Also, practicing a profession in the medical field, medical secretary, doctor, or other, requires a bit of humanity which the people I spoke to on the phone sorely lack.

Extremely rude staff. They do not take out family health insurance (something they do not warn about during the visit). I received an email of an unpaid invoice from March 2023 to January 2024. In this email there is no invoice, no RIB and no telephone number to contact the laboratory. Only an amount to be paid of course accompanied by a threat of having to pay a dispute if the invoice is not paid within the following 48 hours. When I called for more information an extremely rude woman told me to learn to read and pay the bill. I told her that there was no rib attached to the email that was sent to me almost 6 months later, she told me that it was not her problem and that they were going to send me another email. a place not to frequent