(Translated by Google) Incompetence having caused suffering and death (one week after an act performed in a reckless manner without anesthesia charged €115 on a Sunday) in our little bird raised by hand at our home. Not being able to explain things in a factual way via the comments what's the point of leaving any.... (Original) Incompétence ayant entraîné souffrance et mort (une semaine après un acte pratiqué de manière irréfléchie sans anesthésie facturé 115€ un dimanche) chez notre petit oiseau élevé à la main à notre domicile. Ne pouvant expliquer les choses de manière factuelle via les commentaires à quoi bon en laisser....

Accueil toujours sympathique. Lorsqu’on y laisse nos petits lapins, nous savons qu’ils vont bien être pris en charge. La mise à jour de nouvelles via l’application est un plus.

Tout le monde là bas est très gentil(le) et professionnel, ils connaissent leurs métiers et sont de très bon conseil. C'est rassurant de leurs laisser notre animal malade, on sait qu'il est entre de bonne main. Autrement, la clinique est super bien entretenu et le parking est très pratique.

Vous voulez perdre votre animal de compagnie ? Fuyez cette clinique soit disant spécialisée ! Leur spécialité ? L’argent qu’ils vous prendront comme ils m’ont pris le miens par milliers d’euros, en vous servant perfidement. On vous accompagnera dans votre souffrance à surtout leur laisser votre animal en garderie. Car là se trouve leur réel bénéfice à moindre coût…Sachez que les heures de surveillances sont UNIQUEMENT celles des bureaux, alors que l’on vous prétend le contraire. Ce travail d’accompagnement et d’attentions précis est simplement effectué par des stagiaires payées au rabais et qui n’en ont que faire, en plus de n’avoir aucune compassion pour les clients. Idem à la caisse ! Loins de leurs maîtres et abandonnés, vous les retrouverez traumatisés et mal soignés si vous avez la chance de ne pas les perdre. Le mensonge sur le bon suivi des animaux est le pire de tous, pour en avoir fait la triste expérience. Car le nombre de décès est indécent, mais bien caché…et pour couronner le tout une dernière offre d’accompagnement vous sera proposé pour la crémation de votre animal bien aimé. Au double de celui des spécialistes comme on en trouve près de Castelsarrasin dont ils sont sans doute les clients… Privilégiez donc un vétérinaire normal ou une école vétérinaire, si vous aimez votre animal. Car l’incompétence est à tout les niveaux, sauf au niveau comptable. Et la réponse aux nombreux messages d’avis négatifs sur Google, ne montre que leur intérêt financier qu’ils veulent défendre à tout prix à défaut de celui des animaux qu’ils disent bien soigner.

(Translated by Google) High quality clinic from the point of view of the care provided. The professionals are sharp and the surgeries are excellent! Unfortunately, the reception is very unpleasant and the prices are quite simply ... SHAMEFUL. It sounds like a bad time that leaves me speechless. It borders on dishonesty. No integrity, anyway. It is humanly unbearable. Also, go there with confidence if you have the means and / or if there is a real endangerment of the animal. No for a regular and benevolent follow-up. (Original) Clinique de haute qualité d'un point de vue des soins dispensés. Les professionnels sont pointus et les actes chirurgicaux sont excellents ! Malheureusement, l'accueil est fort désagréable et les prix sont tout simplement... HONTEUX. Cela s'apparente à une mauvaise fois qui me laisse sans voix. On frôle la malhonnêteté. Aucune intégrité, quoi qu'il en soit. C'est humainement insupportable. Aussi, allez-y en confiance si vous avez les moyens et/ou s'il y a une réelle mise en danger de l'animal. Non pour un suivi régulier et bienveillant.

(Translated by Google) I have never seen such high prices, you have to be damn rich to have these animals looked after here. It's a shame I don't recommend unless you can afford it but in principle / ethics it's just outrageous. (Original) Je n'ai jamais vu des prix aussi élevé, il faut être sacrément riche pour faire soigner ces animaux ici. C'est une honte, je ne recommande pas, sauf si vous en avez les moyens mais par principe/éthique c'est juste scandaleux.

Je n'ai jamais vu une clinique aussi géniale et dévouée à ses petits pensionnaires!!! Nous sommes venus pour une stérilisation: équipe TRÈS pro, compétente, gentille, à l'écoute, spécialisée... De plus, la prise en charge est topissime: bilan de santé complet, lavage des oreilles, vérification des dents, très bons traitements... Lapine rendue en excellente santé, énergique et pétillante!!! Enfin, nous avons pu parler de l'alimentation de ma petite lapine chérie: analyse des granulés, conseils très importants et pratiques, fiche technique,réponse aux questions posées... Bref: je ne pouvais pas être plus satisfaite, ni recommander plus cette extraordinaire clinique!

Clinique qui a suivi ma céleste pendant un mois. Première visite au top. Seconde, en urgence. Ma céleste partait rejoindre les étoiles. Elle n’avait que 4 mois, mais elle est partie en douceur. Merci au docteur CHAPPE, d’avoir été honnête avec moi. Céleste était malade, et j’espère qu’elle est partie en pensant à moi et à son petit bout de vie qu’elle a eu à mes côtés. Elle a été incinérée aujourd’hui. Merci pour tout Je vais reprendre un petit lapin d’ici peu, et j’y retournerai absolument. À bientôt, Et des lechouilles de ma céleste 🐰🪽✨

(Translated by Google) Very competent clinic to which I entrusted my dwarf rabbit urgently at midnight! Excellent support and very good advice, he is doing wonderfully today. (Original) Clinique très compétente à qui j’ai confié mon lapin nain en urgence à minuit ! Excellente prise en charge et très bon conseil il se porte aujourd’hui à merveille.

Trop de demandes/urgences qui ont conduit à un temps d'attente de plus d'une heure le jour de ma venue. Ce que je comprends parfaitement pour les urgences ; il manque juste un peu de communication à l'accueil pour prévenir d'éventuels retards liés à ces urgences. Autre point important si vous souhaitez vous rendre à cette clinique pour une stérilisation, il faut préciser que les tarifs affichés sont hors consultation et traitement post opératoire ce qui conduit par exemple pour notre part à avoir dû régler près de 160€ pour la castration d'un cochon d'Inde.

La veterinaire qui s'est occupée de mon furet a été très douce dans sa façon de le manipuler sachant qu'il n'a pas l'habitude du tout. Il ne se laissait pas faire mais elle avait les bons gestes et a pris en compte ce que je lui disais pour le manipuler. Au top !

(Translated by Google) Specialized clinic. A little difficult to reach by phone but with a top team that is struggling for the health of our little animals. Very competent veterinarians who explain everything to you and with a very responsive follow-up. (Original) Clinique spécialisée. Un peu difficile à joindre par téléphone mais avec une équipe au top qui se démène pour la santé de nos petits animaux. Des vétérinaires très compétents qui vous expliquent bien tout et avec un suivit très réactif.

Great service and attention. A team of vets that know about birds and understand the emotional attachment to your pet.

Pas du tout arrangeants, je rajoute que Titi s'est fait opérer ailleurs, et que l'opération s'est super bien passé 😊 il a été pris en charge DIRECTEMENT, avec des professionnels compétants, adorables qui ne laissent pas les animaux dans une telle situation. Nous sommes vraiment ravis Je vous rappelle également que notre lapin n'aurai pas pu cicatriser juste avec les médicaments que vous lui avez prescris. Il fallait absolument l'opération. Et nous vous souhaitons malgré tout beaucoup de courage et bonne chance 😊

Personnel très attentif et réactif, doux, humain, à l'écoute, très professionnel et soucieux de bien faire et du bien-être des animaux. Chaque cas est pris très au sérieux, tout est parfaitement expliqué. Le maximum est fait pour aider et soulager chaque patient et si les choses doivent mal tourner, le personnel est d'une grande gentillesse et d'un grand soutien dans les moments difficiles.... J'ai une grande confiance en cette clinique et leur confie mes NAC sans aucune hésitation et leur suis très reconnaissante pour tout ce qu'ils font, motivés par l'amour du métier la passion des animaux.

J ai confiée mon lapin en urgence à 2 h du matin pour un arrêt du transit, vétérinaire très pros et à l écoute, il a été pris en charge de suite et j avais des nouvelles tous les jours. Mon Pinpin va très bien et s est remis de tt ça alors qu il revenait de loin. Merci à tte l équipe ❤️

(Translated by Google) Clinic with a very good welcome, very good staff who listen, who keep you informed for results and who take the time and follow our pets very well. Really a great team always present when needed. Thanks to them! (Original) Clinique avec un très bon accueil, un très bon personnel qui est à l'écoute, qui tiens informés pour des résultats et qui prend le temps et suit très bien nos animaux compagnies. Vraiment une super équipe toujours présente quand on a besoin. Merci à eux!

(Translated by Google) Specialized clinic for NAC. Friendly and professional welcome. The veterinarian we consulted took the time to examine our rabbit and explain to us the diagnosis, the care process and how to give the prescribed treatment. Very good follow-up afterwards. (Original) Clinique spécialisée pour les NAC. Accueil sympathique et professionnel. Le vétérinaire que nous avons consulté a bien pris le temps pour examiner notre lapin et nous expliquer le diagnostic, la démarche de soin et la façon de donner le traitement prescrit. Très bon suivi par la suite.

Très bonne impression. Prend le temps de répondre à toutes mes questions concernant mon lapin nain. Très rassurant, calme. Examen complet tout en douceur sans que T'choupi soit stressé. Bonne journée et encore Merci🐇

Un grand MERCI à toute l'équipe pour avoir soigné notre cacatoès Paola !! Merci de nous avoir laissé la voir tous les jours en visite, et merci pour cette application qui nous a permis d'avoir eu des nouvelles matin et soir pendant ces durs 15 jours . Merci de l'avoir aidé !! 5 étoiles bien mérité, je recommande . Et merci au docteur Chappe, pour ses conseils et son professionnalisme, qui avait également guerri ma perruche Missie d'une gale et aussi pour ma colombe diamant Perlo , les deux sont en pleine forme aujourd'hui avec leurs copains . 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 Notre Paola a retrouvé sa maison et reprend des forces, elle redevient coquine et l'appétit est de retour 💪🏻

(Translated by Google) A warm welcome for both the animal and its owner. Veterinarians and professional auxiliaries who give a lot of attention to their patients with regular and demanding follow-up. Congratulations and thank you to the entire team at the Clinique des NAC! (Original) Un accueil toujours chaleureux tant pour l’animal que pour son propriétaire. Vétérinaires et auxiliaires professionnels qui donnent beaucoup d’attention à leurs patients avec un suivi régulier et exigeant. Bravo et merci à toute l’équipe de la Clinique des NAC !

(Translated by Google) People skilled in unusual animals. The prices are quite high but as with all specialists. I consulted them for my hens and they always did the right thing. I recommend this veterinary clinic. (Original) Des personnes compétentes pour des animaux peu communs. Les tarifs sont assez élevés mais comme chez tous les spécialistes. Moi je les ai consultés pour mes poules et ils ont toujours fait ce qu'il fallait. Je recommande cette clinique vétérinaire.

Très bonne clinique vétérinaire, un personnel très à l'écoute et très investi sur la santé de nos petites bêtes. J'ai fait suivre mes 3 rattes chez eux de leur naissance à leur mort, tout s'est bien passé. Je recommande vivement.

Clinique spécialisée dans les nouveaux animaux de compagnie, ayant 5 lapins nains je ne vais que chez eux. Nous sentons qu'ils aiment leur métier et qu'ils sont vraiment impliqués dans la recherche du diagnostic pour le prendre en charge au mieux ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Super, ils ont su diagnostiquer le problème de mon lapin et le soigner efficacement. Merci bcp !

(Translated by Google) Real professionals !! The love of our companions is felt at home. I recommend this clinic 1000 times😉 (Original) Des vrai professionnels!! L'amour de nos compagnons se fais sentir chez eux. je recommande cette clinique 1000fois😉

Une équipe au top aussi bien les vétérinaires que les asv. Je recommande.

Équipe très professionnelle, compétente et humaine. Le suivi est consciencieux, ils ont bien pris soin de ma calopsitte et je les remercie pour leur gentillesse et leur professionnalisme. À recommander

Appel urgent à 18h30 pour un perroquet Deux étoiles seulement pour la disponibilité Ayant 1h30 de route avant de pouvoir arriver à la clinique, perroquet qui venait de montrer des signes de faiblesses, une fois arrivé à la clinique, diagnostic donné sans manipulation, juste en le regardant. Perroquet en détresse complet, seul solution donné le mettre sous oxygène Verdict, perroquet mort … malgré notre réactivité dès le premier signe qui était la chute de son perchoir !

Un acceuil au top, des vétérinaires très qualifiés. Franchement toute l'équipe est super, merci à tous ! J'ai une entière confiance en cette clinique, que ce soit pour mon lapin ou pour mes oiseaux et même pour mes poules. Vous pouvez y aller les yeux fermé !

Plusieurs visites à ce cabinet vétérinaire pour mon lapin. La première pour une maladie et les suivantes pour sa castration et ses vaccins. Une équipe au top, de l’accueil à la prise en charge médicale de l’animal tout le monde est bienveillant et aux petits soins de nos protégés. A recommander les yeux fermés! 👍

(Translated by Google) Clinic at the top with our animals (rabbits) are followed there. Very attentive. Very professional. Human first. I highly recommend 🥰🥰 thank you for everything. (Original) Clinique au top avec nos animaux ( lapins) sont suivis là bas . Très a l écoute. Très professionnel. Humains avant tout. Je recommande largement 🥰🥰 merci pour tout.

Prise en charge parfaite. Le vaccin et les différents contrôle du lapin se sont déroulés à merveille. La vétérinaire était très gentille, professionnelle et à répondu à toutes les interrogations. N'hésitez surtout pas à y amener votre petit rongeur !

(Translated by Google) Dissatisfied with the hamsters. But very satisfied with the rabbits. I hospitalized my rabbit for a transit stop she came back in good shape! I came this month if 2x for my rabbit concerning a transit stop and digestive problem I was offered a complete check-up even the cuniculi test which I think should have been done 2 years ago with his liver problems since he is positive. But I'm still happy with everything you've done for my rabbit. I have complete confidence. The hospitalization directly offered served well to put him back on his feet (Original) Insatisfaite concernant les hamster. Mais très satisfaite concernant les lapins. J'ai hospitalisé ma lapine pour un arrêt de transit elle est revenu en forme ! Je suis venu ce mois si 2x pour mon lapin concernant un arrêt de transit et problème digestif on m'a proposer tout un bilan complet même le test cuniculi qui je pense aurai du être fait il y a 2 ans avec ses problèmes de foie puisqu'il es positif. Mais je suis quand même contente de tout ce que vous avez fait pour mon lapin. J'ai une entière confiance. L'hospitalisation directement proposer a bien servit a le remettre sur patte

(Translated by Google) Despite a very welcoming team and attentive veterinarians, the prices charged are far too high! It is also very difficult to reach them on the phone, I have lost count of the number of times they have hung up on me after waiting 15 minutes. (Original) Malgré une équipe très accueillante et des vétérinaires à l'écoute, les tarifs pratiqués sont beaucoup trop élevés ! Il est également très difficile des les joindre au téléphone, je ne compte plus le nombre de fois où l'on m'a raccroché au nez après 15 minutes d'attente.

(Translated by Google) Welcome very professional, take great care of my Eclectus and good advice I recommend (Original) Bon accueil très pro, prennent grand soins de mes Eclectus et de bons conseils Je recommande

(Translated by Google) A high quality telephone and physical reception thanks to the professionalism, listening, availability and kindness of the medical secretaries. THE WHOLE team is professional, trustworthy, passionate, responsive, invested, patient, attentive .... concerned about the well-being of your animal. Doctor Feix is ​​an outstanding medical surgeon. He achieved exploits on our rabbit thanks to his high surgical performances of great meticulousness, see goldsmith's work to save our little "warrior". The follow-up is meticulous and the support is absolute !! Another BIG THANKS for Macaron ... I fully and strongly recommend !! (Original) Un accueil téléphonique et physique d'une grande qualité de part le professionnalisme, l'écoute, la disponibilité et la bienveillance des secrétaires médicales. TOUTE l'équipe est professionnelle, digne de confiance, passionnée, réactive, investie, patiente, à l'écoute....soucieuse du bien-être de votre animal. Le docteur Feix est un médecin chirurgien hors pair. Il a réalisé des exploits sur notre lapin grâce à ses hautes performances chirurgicales d'une grande minutie, voir de l'orfèvrerie pour sauver notre petit "guerrier ". Le suivi est minutieux et l'accompagnement est absolu !! Encore un GRAND MERCIIII pour Macaron ... Je recommande pleinement et vivement !!

Premier rendez-vous avec la DV Hoarau au top ! Elle a été très douce avec mon lapin, a bien pris le temps de m’expliquer ce qu’il avait ainsi que les soins à pratiquer. Je recommande à 100%