I'm going to tell you what happened on the night of June 9 to 10, 2023, when we had decided to go on an outing with friends to the Terrazza, one of my friends found herself D*0*** *, without anyone from this box coming to help him. My two girlfriends and I decided to have a glass of alcohol, then one of them had two more drinks than us. This friend, not feeling well, threw up in the toilet, thinking that she had drunk too much, even though she is sporty and used to drinking, so three drinks weren't going to make her feel bad. in a state where she vomits continuously, but above all in a state where she passes out, losing consciousness; one of my friends, not knowing what to do, went to get help. That's when two security guards came to get her in an aggressive and violent manner, shouting at me, "move, ma'am, move." , ma'am" in a panic, I moved away and two others of them suddenly picked her up, other security guards joined them in order to throw us out because they thought that she had drunk too much, and that she would not be fit to fit into the box; following that, I asked a security guard for help, telling him “I think it’s more serious than that. Isn’t there someone who could help him please, we’re just two girls, we don’t know what to do” he replied that there were a lot of people today so that he couldn't take care of her, but above all that we had to fend for ourselves, even though he could see that she couldn't stand, Her pupils were dilated, She couldn't stop vomiting . Her parents arrived in panic, she was lying on the floor unconscious. While waiting for the firefighters to arrive, no one came to help us, no security guard or anyone working at the Terrazza; Failure to assist a person in danger is punishable by law, and they know it very well. Especially since in the end she was absolutely not drunk, but D*0**** within this club.

Very nice nightclub, the ultra VIP squares are well located. The atmosphere is good and the service at the bar is quite fast, however the bouncers inside the club don't care about anything and do anything

(Translated by Google) The team at the entrance is really nasty and allows themselves to talk badly to people. Inside it is quite another thing, the waiters and waitresses are on top and very nice! We took 3 bottles with a square inside (we therefore had a bracelet each), having no more cash on me I went back to my car to get my credit card, arrived in front, the security guard refused me the As I entered, I explained to him that I was already inside and I showed him my bracelet as proof and he explained to me with a very haughty air that "any exit is final". So I retort and explain to him that I just went to get my credit card and he replies "you are not cutting me off, now you go out otherwise it will go badly". I do not in any way put the cause on the establishment but only on the 2 security guards at the entrance, the box does not belong to you. When you are vigilant at the crossroads during the day, you are not so clever ... (Original) L’équipe a l’entrée est vraiment exécrable et se permet de mal parler aux gens. A l’intérieur c’est tout autre chose, les serveurs et serveuses sont au top et très gentils! Nous avons pris 3 bouteilles avec un carré à l’intérieur (nous avons donc eu un bracelet chacun), n’ayant plus de cash sur moi je suis retourné à ma voiture pour récupérer ma carte bleu, arrivé devant, le vigile me refuse l’entrée, je lui explique donc que j’étais déjà a l’intérieur et je lui montre mon bracelet comme preuve et il m’explique avec d’un air très hautain que « toute sortie est définitive ». Je rétorque donc et lui explique que je suis juste allé chercher ma carte bleu et il me répond « tu me coupes pas la parole, maintenant tu dégages sinon ça va mal se passer ». Je ne remet en aucun cas la cause sur l’établissement mais seulement sur les 2 vigiles a l’entrée, la boîte ne vous appartient pas. Quand vous êtes vigiles à carrefour la journée vous faites pas autant les malins…

Jeudi soir, boîte peu remplie, le videur seul à l'entrée de la boite : désagréable et antipathique. Il nous refuse l'entrée, d'accord pas de soucis c'est son boulot, il choisit, on accepte. Mais, grande nécessité d'aller faire un aller-retour aux toilettes en 2 minutes : aucune empathie. Il nous a poussé (littéralement) vers la sortie. Je ne suis pas sûre que l'on puisse abuser de son "pouvoir" en optant pour un contact physique avec la clientèle. A fuir.

It would be good to respect the neighborhood and turn down the sound a little. We live two km away but every night you wake us up with your music. Boom boom 5 nights a week until 5 a.m., it's really getting annoying.

The bouncers are completely crazy They are super aggressive be careful They respect no one, hit or insult both men and women for no reason. Normally they have to protect us but it is rather them who are in danger, they are looking for the slightest pretext to strike

Très déçue Qualité/ prix pas à la hauteur Refus d un verre d eau après consommation de 3 mojitos avec un verre de vin m expliquant qu ils ne servent que des bouteilles de 50cl au prix de 5€ l unité, une honte !! L loi ne leur impose pas d hydrater les personnes qui viennent consommer chez eux gratuitement, quelle belle humanité et sens du service...

Employé incompétent surtout la blonde. Tu payes un ticket d’entrée on ne te donne pas le reçu ni le ticket sous prétexte que tu prend une bouteille également . Donc 12+28e (12 e dans le vent car refus de donné le ticket ( également aucun ticket de TPE donnée) manque de professionnalisme total. Je déconseille fortement.

A shame, we live near the Basses 5 days a week until 5am. You have absolutely nothing to do given the other comments reporting the same thing. You are ruining the lives of a number of people. Not able to just decrease? Are you afraid that your customers will no longer hear? .... Long live humanity.

Music too loud, you sometimes make my windows shake even though I live 2km away! Forced to sleep with earplugs, 5 days a week throughout the night. You are a real scourge and have no respect for the local residents who were there long before you. It's a residential area, not ibiza.

The place is really good and classy, the interior is amazing. The staff is cool. But you really need to work on your sound system. Our voices were higher than the music and the music wasn't comprehensible, we didn't feel like we wanted to dance. ♥️

We had booked in advance with my friends, there were 12 of us. We had confirmation from the person who manages the VIPs for the number and time. We arrive at La Terraza and there the security explains to us that we cannot enter because we are 12 guys, something we had already seen on the phone before. The explanation is that security does not communicate with the staff inside so it is they who decide. First point, not at all professional, and to top it all off, the security guard explains to us that we are not coming in because otherwise we will take the girls from the other clubs on the table (what a lame excuse) and that if there is a problem he will will be happy to intervene on us (you see the mentality). And of course I send a message to the woman who manages the VIPs and what happens? She replied “yes they refused” and no other response after asking me if she had blocked my number. In short, lack of professionalism, of communication hence why I do not recommend this company at all, mentality to avoid.

Vigile violent à l'entrée avant même de pouvoir pénétrer dans la discothèque pour la simple et bonne raison "qu'il n'aimait pas ma gueule" et que j'ai eu le malheur de demander pourquoi, tout ça avec le soutien du patron. A éviter absolument. Les autres lieux de fêtes sur Toulouse surpassent largement celui-ci

Un lieu agréable, du bon son mais des voleurs derrière le bar qui vendent des bouteilles d’eau à 5€ l’unité alors qu’on leur demande seulement un verre d’eau. Je pense avoir trouvé un parfait synonyme d’abus en allant là-bas

Avec mon amie nous nous sommes faites agressées par deux jeunes qui voulait nous frapper alors qu'on était toute seule proche de l'entrée aucune surveillance aucun vigile n'est intervenu pour nous venir en aide. Je déconseille fortement cet endroit où il n'y a aucune sécurité, rempli de jeunes mal élevé qui font la loi . A éviter!

Un des nombreux établissements de Sesquières. La Terazza se distingue par sont par son agencement bien pensé et plutôt joli. La scène est bien placée et il y a assez de place pour s'asseoir. Le restaurant est correct et les prix suivent. Plutôt sympa !

Première fois pour moi hier… tapas très médiocre, peu de choix et prix excessif ! Sans parler de la serveuse qui nous a accusé de ne pas avoir tout payé … il a fallu qu’on recompte pour elle , qu’on prouve qu’on n’a bien payé le montant, puis elle est partie 5 minutes et bizarrement c’était son erreur ….

(Translated by Google) Kind of open-air "dance bar" quite nice and with a good atmosphere. Too bad, however, that it closes at 3 a.m. and also that one of the cashiers cannot understand that a group having reserved can arrive in two parts ... (Original) Genre de "bar dansant" en plein air assez sympathique et avec une bonne ambiance. Dommage cependant qu'il ferme à 3h et aussi quee l'une des caissières n'arrive pas à comprendre qu'un groupe ayant réservé peut arriver en deux parties...

(Translated by Google) Customer service is terrible ... 40 minutes to get drinks, the same time to order food, no waiter to come and take orders ... 10:01 p.m., while we have been waiting for ten minutes, we arrive to order a magnum of rosé, we are told that this is no longer possible ... Expensive food for what it is, not even talking about cocktails, infamous ... Done and especially not to be redone! (Original) Le service client est exécrable... 40 minutes pour avoir des boissons, le même délai pour commander à manger, aucun serveur pour venir prendre les commandes... 22h01, alors qu'on attends depuis dix minutes, on arrive pour commander un magnum de rosé, on nous dit que ce n'est plus possible... Nourriture chère pour ce que c'est, je ne parle même pas des cocktails, infâmes... Fait et à ne surtout pas refaire !

Le lieu est agréable. Par contre, un peu déçu par l'ambiance et la qualité des tapas. Je trouve le prix assez elevé pour la qualité. Rien à dire par contre sur le service car le serveur était très sympa et professionnel.

N’acceptent pas les majeurs , par contre les mineurs rentrent . C’est n’importe quoi

Se faire recaler parce qu’un videur est ami avec l’ex d’un pote à moi👍 très intelligent et très dénigrant et encore jsuis gentil. Morale de l’histoire : n’allez pas à la Terrazza si le videur est collègue avec votre ex.

Bonne ambiance, bon son, consos un peu chères mais tarifs habituels dans ce genre d’établissement

(Translated by Google) Closed too early (Original) Fermé trop tôt

Bonne ambiance ! Mais quand on demande au bar un verre d’eau voici la réponse « On fais pas de verre faut acheter une bouteille d’eau. » 5€ la bouteille de 50cl Du jamais vu !!!!

bel endroit, bon accueil mais la musique est a changer c’est catastrophique !!

J'ai essayé et je n'y retournerai pas... Niveau qualité prix il y a mieux ailleurs, très petites quantités,le goût passe,la panna cotta m'a rendu malade... Bref .. les serveurs sont gentils mais on a du inlassablement répété ce qui nous manquait (cocktail,eau,dessert) autant en allant au comptoir demander ou aux serveurs qui passaient on a du demander au moins 3 fois pour avoir ce que l'on avait demander, étant pas hyper relou on a attendu longtemps entre les demandes ... Et a la carte un show chippendale... Heuuu ou ça ? Dites la vérité quand vous n'avez que ça a nous proposer... Ce sont des danseurs certes très talentueux mais rien avoir avec des chippendales si ce n'est que pour voir des abdos on va à la plage 😂 et le DJ 🤣 on n'en parle ? C'est quoi ces transitions ? Et les prix exorbitant pour un verre 5euro le shooter pas frais, 10euro un Périer avec une tranche de citron ect .... entre tous ça et le DJ ben on est allée voir ailleurs et nous ne reviendrons plus jamais on est à Toulouse et il y a tellement mieux niveau resto, musique, qualité prix donc je ne perdrai plus de temps dans cette endroit! A fuir!

Lieu bondé de monde, les gens (pas majeurs) nous ont piqué notre table... Je n'ai pas aimé l'ambiance et le virgin mojito avait un goût d'eau...

A fuir ! Trop trop trop trop de monde ! Et omg faut revoir l'amabilité des videurs... Juste pour ça je n'y reviendrai pas. Il me dit que je suis mal éduqué car je fume ma cigarette devant lui.. Alors que nous sommes dehors et que son collègue fume a côté de lui.. Débile. Et l'autre à côté qui se prend en photo avec son gros chien 😂 j'ai jamais vue ça. Et n'oubliez pas de leur rappeler que en dessous de 2004 c'est pas majeur hein psk demander une carte d'identité pour faire le cowboy alors que la moitier de la boîte n'est pas majeur ça me fais rire.

Simply MAGNIFICENT! I'm a wheelchair user and this was my first nightclub experience. Just beautiful. The place, in addition to being accessible, is large. On the personal side, nothing to complain about. ALL THE STAFF were there, the parking security guards were responsive to our needs, our car was easily accessible. The agents at the entrance were very friendly, they even let us in as a VIP🥰 The atmosphere inside was magnificent. It was moving, it was relaxing, I didn't have a single second where I was bored (even the customers were very nice). I even had candy. The security guards inside were on alert. In addition to their kindness, there was the feeling of security that reigned. In short, you have won the heart of a client. Ps: I like the fact that although you have put "high" tables. They were not to the point of excluding me from the conversation (distance). Big kisses to the whole team and to the kind customers who made our evening whole again.

Claquash