(Translated by Google) Came for a Turbo problem on an RCZ. A friend had taken a suitcase to retrieve the error codes that I communicated during my appointment and I also indicated that I thought it came from the air intake hose. Despite this : - Diagnosis charged 150 euros when I had already communicated a lot of information. - The VIDEOCHECK diagnostic does not contain a video (I am saying that I am the only one who has arrived, tested from several PCs and Smartphones) - The garage tells me that I must change another part on the turbo without specifying which one (I should have asked for details but not very available when calling and I trusted.) In the regulations I asked that it was the part, it turns out that it is the air pressure regulation solenoid valve, which I myself dismantled and tested electrically before coming. It is on Oscaro for 60 euros, it is very accessible in the engine and there are 3 screws to undo in addition to the connector. Billed 370 euros per peugot. - After changing the solenoid valve, the garage calls me back to tell me that when dismantling they noticed that the turbo air intake hose was pierced, here it reminds me of what I told them at the first meeting . When I asked if it was not that which was causing the failure and not the other part (the solenoid valve), the explanations were very vague, being saying that we could not change this hose without changing the other room and anyway the other room had already been changed. - During payment, I asked to recover the "defective" solenoid valve. I was told that it was not possible because she had been thrown. For all its reasons, it will be the last time at Peugeot Montaudran for me. And I advise you to do the same. (Original) Je suis venu pour un problème de Turbo sur une RCZ. Un ami avait passé un coup de valise pour récupérer les codes d'erreurs que j'ai communiqué lors de mon RDV et j'ai aussi indiqué que je pensais que cela venait de la durite de prise d'air. Malgré cela : - Diagnostic facturé 150 euros alors que j'avais déjà communiqué pas mal d'infos. - Le diagnostic VIDEOCHECK ne contient pas de vidéo (sois disant que je suis le seul à qui sa arrive, testé depuis plusieurs PC et Smartphones) - Le garage m'indique qu'il faut changer une autre pièce sur le turbo sans préciser laquelle (j'aurais du demandé des précisions mais peu disponible lors de l'appel et j'ai fait confiance.) Au règlement j'ai demandé qu'elle était la pièce, il se trouve que c'est l'électrovanne de régulation de pression d'air, que j'ai moi même démonté et testé électriquement avant de venir. Elle se trouve sur Oscaro pour 60 euros, elle est très accessible dans le moteur et il y a 3 vis a défaire en plus du connecteur. Facturé 370 euros par peugot. - Après avoir changé l’électrovanne, le garage me rappelle pour m'indiqué qu'en démontant ils ont remarqué que la durite de prise d'air du turbo était percée, tiens tiens ça me rappelle ce que je leur ai indiqué au premier RDV. Quand j'ai demandé si ce n'était pas ça qui causait la panne et pas l'autre pièce (l'électrovanne), les explications ont été très floues, soit disant qu'on ne pouvait pas changer cette durite sans changer l'autre pièce et de toute façon l'autre pièce avait été déjà changée. - Lors du paiement, j'ai demandé à récupérer l'électrovanne "défectueuse". On m'a indiqué que ce n'était pas possible car elle avait été jeté. Pour toutes ses raisons, ça sera la dernière fois chez Peugeot Montaudran pour moi. Et je vous conseille de faire pareil.

(Translated by Google) (Up) date being passed to the open days to have information on the model 3008 hybrid, I was quickly redirected to the second hand service, because the sales representatives in the hall had no information or did not know the subject . In the second step I was able to have a person who was able to give me certain information or even confirmation that there was a model available 😊. On the other hand, the computer gods not being with me (software connection problem, etc.) in the end I resigned myself to leaving with the vehicle card. However, during the day I got a call from a sales representative giving me more details. What is interesting is that the vehicle was available at the garage on avenue des Etats-Unis (discovered by chance). I think it would have been easier to route me to this garage mentioning this need. (Original) (Up)date étant passé aux journées portes ouvertes pour avoir des informations sur le modèle 3008 hybride, j’ai été vite redirigé vers le service occasion, car les commerciaux dans le hall n’avaient pas d’information ou ne connaissaient pas le sujet. Dans second temps j’ai pu avoir une personne qui a pu me donner certaines informations voir même la confirmation qu’il y avait un modèle disponible 😊. Par contre, les dieux de l’informatique n’étant pas avec moi (problème de connexion logiciel, etc… )au final je me suis résigner à partir avec la fiche du véhicule. J’ai quand même eu dans la journée un appel d'une commerciale me donnant plus de détail.Ce qui est intéressant c’est que le véhicule était disponible au garage avenue des États-Unis (découvert par hasard). Je pense que cela aurait été plus simple de me router vers ce garage en mentionnant ce besoin.

Top

Horrible customer service. Terrible technicians

(Translated by Google) A great team whether it's on the phone in the workshop. Always listening . Not a customer with them in 2 days I had my vehicle and in addition easy payment. I recommend +++++ thanks to the Hugo Lopez team for their efficiency (Original) Une équipe super que ça soit au téléphone à l'atelier. Toujours à l'écoute . Pas cliente chez eux en 2 jours j ai eu mon véhicule et en plus facilité de paiement. Je recommande +++++ merci à l'équipe d'Hugo Lopez pour leur efficacité

Merci à David pour le dépannage rapide de mon véhicule lié à un souci de niveau d’huile, alors que c’était la première fois que je me rendais à ce garage J’ai été prise en charge tout de suite et sans rendez-vous avec un excellent accueil et professionnalisme. Je recommande fortement ce garage. Bravo et sincèrement merci.

(Translated by Google) I bought my little second-hand 108 from Mr. Richard Escobar who was able to advise me and accompany me with availability and expertise. I sold it to him 2 years later and I found the professionalism and responsiveness that I liked. Thanks (Original) J'ai acheté ma petite 108 d'occasion à Monsieur Richard Escobar qui a su me conseiller et m'accompagner avec disponibilité et expertise. Je la lui ai revendue 2 ans après et j'ai retrouvé ce professionnalisme et cette réactivité qui m'avaient plu. Merci

(Translated by Google) It was a Saturday morning, it was hot. A single salesperson who showed up on the used vehicle fleet, too busy to serve everyone. A visitor inside the dealership reassured us, there were more sellers! But we must have turned into a ghost, no one saw us (there were 4 of us). One was banging on his phone with a big smile on his face, the others were chatting among themselves. Too bad to come with purchasing power and not to be calculated. We will be told on TV that the sector in is in crisis. I have a job in commerce, that's not how we do business ... (Original) C'était un samedi matin, il faisait chaud. Un seul commercial qui se montrait sur le parc des véhicules d'occasion, trop occupé pour servir tout le monde. Une visiste à l'intérieur de la concession nous a rassuré, il y avait davantage de vendeurs ! Mais on avait dû se transformer en fantôme, personne ne nous a vus (on était 4). L'un pianotait sur son téléphone avec un grand sourire aux lèvres, les autres discutaient entre eux. Dommage de venir avec du pouvoir d'achat et de ne pas être calculé. On nous expliquera à la TV que le secteur au est en crise. J'ai un job dans le commerce, ce n'est pas comme ça qu'on fait du business...

(Translated by Google) I decided for the first time to write an opinion to share with, I hope, a greater number of potential Peugeot customers and particularly of this dealership, my deep disappointment two years after buying a Peugeot 3008. It is true that we have acquired a second-hand car, but despite the so-called 200 checkpoints we are obliged to carry out major repairs on the vehicle almost every two months. We even had to pay to change the bulbs on the vehicle 3 days after delivery! Normal wear part, we were told. It is a scandal. In two years, we are already at more than 5000 euros of work, 1/3 of the value of the vehicle. As if that were not enough, they hardly ever answer the phone. You can even come across switchboard operators at the other end of France or even abroad when you call. They put you on hold for minutes and the communication cuts out, so you have to block half a day each time to get there and wait minutes to be received. We really regret having invested in a Peugeot car and especially having trusted "professionals" who think they will be safe from unpleasant surprises at least for a few years. Good people, flee! . (Original) Je décide pour la première fois de rédiger un avis pour partager avec, je l'espère, un plus grand nombre de potentiels clients de Peugeot et particulièrement de cette concession, ma profonde déception deux ans après l'achat d'un Peugeot 3008. Il est vrai que nous avons acquis une voiture d'occasion mais malgré les soi-disant 200 points de contrôle on est obligé d'effectuer quasiment tous les deux mois de grosses réparations sur le véhicule. On a même du payer pour changer les ampoules du véhicule 3 jours après la livraison! Pièce d'usure normale, nous a-t-on dit. C'est un scandale. En deux ans, nous en sommes déjà à plus de 5000 euros de travaux, le 1/3 de la valeur du véhicule. Comme si cela ne suffisait pas, ils ne répondent quasiment jamais au téléphone. Vous pouvez même tomber sur des standardistes à l'autre bout de la France voire à l'étranger quand vous appelez. Ils vous mettent en attente pendant des minutes et la communication coupe.Il faut donc à chaque fois bloquer une demi-journée pour se rendre sur place et attendre des minutes pour être reçu. On regrette vraiment d'avoir investi dans une voiture Peugeot et surtout d'avoir fait confiance à des "professionnels" pensant être à l'abri de mauvaises surprises au moins pour quelques années. Braves gens, fuyez ! .

Je me suis rendue ce matin au service dépannage rapide pour un pb de clefs enfermées dans le coffre. le dépannage a été immédiat efficace et le tout avec le sourire Merci à l équipe grâce a laquelle j ai pu ouvrir mon magasin à l heure!!! Je recommande Marie

Competence

Je me suis rendu chez Peugeot Montaudran pour changer mon pare-brise (et pour d'autres interventions passées). Tout s'est toujours bien passé jusqu'ici. L'accueil et la communication de Benjamin, à la carrosserie, ont été très bons, et le travail effectué rapidement.

Livraison aujourd'hui pour ma bumblebee 208 d'occasion mais livré comme une neuve avec des étoiles pleins les yeux 🤩, merci au jeune homme qui a fait cette 1ere mise en main parfaite dont je ne me souviens plus du prénom j'en suis désolée. Un grand merci a Paul pour son accueil sa gentillesse il y a 1 semaine, pour ces explications et son suivis. Merci également à toute l'équipe pour la préparation du véhicule. Au plaisir de revenir dans cette concession vraiment et j'espère pas pour du négatif.

(Translated by Google) During a new vehicle purchase project, I met Mr. Jean Victor Cousty. I wanted to underline his professionalism, his availability and his patience. Mr. Cousty did his job perfectly and with a smile! (Original) Lors d'un projet d'achat de véhicule neuf j'ai rencontré Monsieur Jean Victor Cousty. Je tenais à souligner son professionnalisme, sa disponibilité et sa patience. Monsieur Cousty a parfaitement fait son travail et avec le sourire!

(Translated by Google) I have been able to meet Mr Benjamin GAILLARDOU on several occasions for Bodywork repairs. I would like to underline his professionalism and his availability. The bodywork services are of very good quality. The state-of-the-art vehicle loan allowed me to discover a new vehicle and buy the same vehicle in this dealership !!! (Original) J’ai pu rencontrer à plusieurs reprises Mr Benjamin GAILLARDOU pour des réparations de Carrosserie. Je tiens à souligner son professionnalisme et sa disponibilité. Les prestations de Carrosserie sont de très bonnes qualitées. Le prêt de véhicule dernier cri m’a d’ailleurs permis de découvrir un véhicule neuf et d’acheter le même véhicule dans cette concession !!!

(Translated by Google) Do not call this establishment if you are down. They never pick up their phone! Well done Peugeot! (Original) N'appelez pas cet établissement si vous êtes en panne. Ils ne décrochent jamais leur téléphone ! Bravo Peugeot !

(Translated by Google) Endless wait, no desire to sell. (Original) Attente interminable, aucune envie de de vendre.

(Translated by Google) Super fast service, super welcome (Original) Service rapide extra super accueil

(Translated by Google) Hello, BIG DECEPTION !! CARS NOT RELIABLE 🤔Like everyone else I was seduced by these 200 checkpoints, as well as by the one-year warranty ... indeed I am very happy that this warranty exists, because since I bought my 208 in December 2020, and despite the 2 months of confinement where she can drive, I am already at more than 2000 € of repairs ... 🤨 And the car has only 30,000 km 😩 (ADblue tank to change, 2 front shock absorbers) And now I'm going on vacation and the car has another new problem, Peugeot can't do anything for me before next Tuesday, it's a shame for reservation IN MARSEILLE .. Peugeot every day a new noise !!!!!! But I don't have to be outraged because in the after-sales service there are many of us and some have more problems than me .... Because they are no longer under warranty ....... CARS NOT RELIABLE ATTENTION. . (Original) Bonjours, GROSSE DÉCEPTION !! VOITURES PAS FIABLE 🤔Comme tout le monde j'ai été séduite par ces 200 points de contrôle, ainsi que par la garanti d'un ans...effectivement je suis très heureuse que cette garantie existe, car depuis que j'ai acheté ma 208 en décembre 2020, et malgré les 2 mois de confinement où elle à peut rouler , j'en suis déjà à plus de 2000 € de réparation... 🤨 Et la voiture n'a que 30000 km 😩( réservoir ADblue à changer, 2amortisseurs avant) Et là je pars en vacances et la voiture a encore un nouveau problème, Peugeot ne peux rien faire pour moi avant mardi prochain, c'est dommage pour la réservation A MARSEILLE.. Peugeot tous les jours un bruit nouveau !!!!!! Mais je n'ai pas à m'indigner car au service après-vente nous sommes nombreux et certains ont plus de problème que moi.... Car eux ne sont plus sous garantie....... VOITURES PAS FIABLE ATTENTION..

(Translated by Google) With a LOT of delay, just a big thank you for the professionalism and kindness of Benjamin Gaillardou who received me on June 19 with my RCZ who had "kissed" the vehicle in front of the ring road a little too closely! !! Not knowing if I could return safely to Bayonne, Mr. GAILLARDOU carried out a careful inspection of the state of the damage and straightened the hood to me so that I could drive safely. Nothing to settle at the start, even if there was no repair, but still a good commercial attitude! And that's what makes the difference, it's what makes people come back to the shops ... Really thank you Benjamin! (Original) Avec BEAUCOUP de retard, juste un grand remerciement pour le professionnalisme et l'amabilité de Benjamin Gaillardou qui m'a reçu le 19 juin dernier avec ma RCZ qui avait "embrassé" d'un peu trop près le véhicule de devant sur le périphérique !!! Ne sachant si je pouvais rentrer sans risque à Bayonne, Monsieur GAILLARDOU à réalisé une inspection avec soin sur l'état des dégâts et m'a redressé le capot afin de pouvoir rouler en sécurité. Rien à régler au départ, même s'il n'y a pas eu de réparation, mais quand même une belle attitude commerciale ! Et c'est ce qui fait la différence, c'est ce qui incite les gens à revenir dans les commerces... Vraiment merci Benjamin !

(Translated by Google) In about fifteen years, this must be the fourth time that I have visited this dealership to purchase a vehicle. Conclusion: never received by a salesperson. I see that my case is far from isolated. In addition, the showroom is light years away from a modern dealership, with very few vehicles visible. To flee. (Original) Sur une quinzaine d'année, cela doit être la quatrième fois que je me rends dans cette concession pour l'achat d'un véhicule. Bilan : jamais reçu par un commercial. Je vois que mon cas est loin d'être isolé. De plus, le showroom est à des années lumières d'une concession moderne, avec très peu de véhicule visible. A fuir.

(Translated by Google) Very warm welcome to the body shop service. Thanks to Benjamin who was very accommodating and friendly. Special mention for the rather very nice loan car! (Original) Très bon accueil au service carrosserie. Merci à Benjamin qui a été très arrangeant et sympathique. Mention spéciale pour la voiture de prêt plutôt très sympathique !

(Translated by Google) Dealer in the Southeast of Toulouse. Serious, very professional workshop. Good welcome. Wide choice of used vehicles. One wing pull from the periphery. (Original) Concessionnaire du Sud-est toulousain. Atelier sérieux, très pro. Bon accueil. Vaste choix de véhicules d'occasion. A une tire d'aile du périph.

(Translated by Google) At the top, I took my 207 to change the windshield and two windows, the body service did not have an appointment and was able to be very accommodating, understanding that my car could not stay outside with the windows broken. (rain and other) they took the car in emergency (same day) fixed it within the week. And on top of that they cleaned the car inside and out and solved problems that had nothing to do with what it came for free (broken keys they replaced). Thank you and your professionalism. I highly recommend this Peugeot repair shop. (Original) Au top, j’ai emmené ma 207 pour le changement du par brise ainsi que deux vitres, le service carrosserie n’avait pas de rendez vous et a su être très arrangeant en comprenant que ma voiture ne pouvait pas rester dehors avec les vitres cassés (pluie et autre) ils ont pris la voiture en urgence (le jour même) l’ont réparé dans la semaine. Et en plus de cela ils ont nettoyé la voiture intérieur et extérieur et on résolu des problèmes qui n’avait aucun rapport avec ce pourquoi elle était venu gratuitement (clé cassés ils l’ont remplacé). Merci à vous et à votre professionnalisme. Je conseil vivement cette atelier de réparation Peugeot.

(Translated by Google) I took on LOA last year with Mr. BERNARD MARROT an electric 208. We asked the sales representative several times for confirmation that the maintenance costs were included in the offer, it was important for us. 3 times we are confirmed. 1 year later, we drop off the car for overhaul and I am told that I have to go to the cash register because my contract does not take maintenance into account! On top of the market, the courtesy vehicle is given to us .. on the reserve! Nice... I had however a positive opinion on the beginning of the experiment but I am extremely disappointed by this behavior. The salesperson did not sell us what we asked for clearly and explicitly. A good understanding, a commercial gesture would be welcome to no longer count me among the detractors. (Original) J'ai pris en LOA l'année dernière avec M. BERNARD MARROT une 208 électrique. Nous avons demandé plusieurs fois au commercial la confirmation que les frais d'entretien étaient intégrés dans l'offre, c'était important pour nous. Par 3 fois on nous le confirme. 1 an après, nous déposons la voiture pour révision et on me dit qu'il faut passer à la caisse car mon contrat ne prend pas en compte l'entretien ! Par dessus le marché, le véhicule de courtoisie nous est donné.. sur la réserve ! Sympa... J'avais pourtant un avis positif sur le début de l'expérience mais je suis extrêmement déçue par ce comportement. Le commercial ne nous a pas vendu ce qu'on a demandé clairement et explicitement. A bon entendeur, un geste commercial serait bienvenu pour ne plus me compter parmi les détracteurs.

(Translated by Google) Test of the 208 with Jimmy who was very professional, welcoming, answered all our questions and even more. Thanks to Paul (?), used vehicles, who gave very good advice and to Quentin with whom we finalized our purchase. We greatly appreciated their professionalism, their welcome, their availability. (Original) Essai de la 208 avec Jimmy qui a été très professionnel, accueillant, a répondu à toutes nos questions et même plus. Merci à Paul (?), aux véhicules d’occasion, qui a été de très bon conseil et à Quentin avec qui nous avons finalisé notre achat. Nous avons beaucoup apprécié leur professionnalisme, leur accueil, leur disponibilité.

Un grand merci à l'équipe de Benjamin G. pour la prise en charge rapide et efficace de mon véhicule. Il m'a été rendu parfaitement réparé et lavé intérieur et extérieur. Encore bravo et merci.

(Translated by Google) I wanted to thank Mr. Escobar for his kindness, his professionalism, his seriousness, When buying my car. Loyal customer of the brand for a long time, I have always been able to appreciate their seriousness. Thank you again for this transaction as well as to Mr. Cavalier. Keep going ! V. Merle (Original) Je voulais remercier M. Escobar pour sa gentillesse, son professionnalisme, son sérieux, Lors de l'achat de ma voiture. Fidèle cliente de la marque depuis toujours, j'ai toujours pu apprécier leur sérieux. Encore merci pour cette transaction ainsi qu'à M. Cavalier. Continuez ainsi ! V. Merle

(Translated by Google) We bought an e 208. We were very well received and very well advised on the model. With luck we received our car after 1 month of waiting. We were very well received for the reception of our vehicle, and a person explained to us the operation from A to Z. The car is really great, and in no way regret my purchase. Laetitia (Original) Nous avons acheté une e 208. Nous avons était très bien reçu et très bien conseillé sur le modèle. Avec de la chance nous avons reçu notre voiture après 1 mois d'attente. Nous avons était très bien reçu pour la réception de notre véhicule, et une personne nous a expliqué le fonctionnent de A à Z. La voiture est vraiment génial, et ne regrette en aucun cas mon achat. Laetitia

(Translated by Google) Very good advice before the purchase and quality support. Mr. CHABANOL took the time to understand my needs and help me realize my project. The after-sales service he has provided is personalized and remarkable. Very good experience! (Original) De très bons conseils avant l'achat et un accompagnement de qualité. M. CHABANOL a pris le temps de comprendre mes besoins et de m'aider à la réalisation de mon projet. Le service après-vente qu'il a assuré est personnalisé et remarquable. Très bonne expérience !

(Translated by Google) I dropped off my 3008 following a fairly serious accident. The vehicle was picked up on time and repaired on time!! Thank you also for the welcome at the top when waiting for the vehicle, unfortunately the hostess did not have the opportunity to offer me a coffee.. so I fell back on a sugar-free deca which had some hard to pass despite Hélène's disarming smile! :D (Original) J'ai déposé mon 3008 suite à un accident assez important. Le véhicule a été pris en charge dans les délais et réparé dans les délais !! Merci également pour l'accueil au top lors des attentes du véhicule, malheureusement l’hôtesse d'accueil n'a pas eu la possibilité de m'offrir un café.. je me suis donc rabattu sur un déca sans sucre qui a eu du mal a passer malgré le sourire désarmant d'Hélène ! :D

(Translated by Google) They are open on Saturday afternoon, but totally unable to let me check my tire pressure on a 308! They were only 4 going around in circles to pretend to be busy!! And the answer too top of a "salesman", to call the assistance!! Well done Mr. The commercial field !!! I will soon forget this garage. (Original) Ils sont ouverts le samedi après midi, mais totalement incapable de me laisser contrôler la pression de mes pneus sur une 308 ! Ils n'étaient que 4 à tourner en rond pour faire semblant d'être occupés !! Et la réponse trop top d'un "commercial", appeler l'assistance !! Bravo m. Le commercial !!! Je vais très vite oublier ce garage.

(Translated by Google) No respect for customers 20 people who are supposed to work and everyone is hiding so as not to inform customers who have to wait for one of these gentlemen to inform you And no more car never repair well, you have to start over several times to have some semblance of repair A fine example of French-style work Anyway don't go, it's hell (Original) Aucun respect des clients 20 personnes qui sont sensés travailler et tout le monde se cache pour ne pas renseigner les clients qui doivent attendre qu’un de ces messieurs veuille bien vous renseigner Et plus voiture jamais bien réparer il faut s’y reprendre à plusieurs fois pour avoir un semblant de réparation Un bel exemple du travail à la française Bref n’y allez pas c’est un enfer

Un grand merci à monsieur Richard Escobar pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité tout au long de l’achat de ma voiture. Très satisfaite de ses services et de la clarté avec laquelle il a traité mon dossier.

J'ai déposé notre voiture pour une révision et j'ai été très bien prise en charge par les personnes du service après-vente. La dame de l'accueil est très souriante, bienveillante et professionnelle, elle m'a gentiment proposé un endroit pour travailler tranquillement avec un café. Etant sans cesse sur la route j'ai apprécié ces attentions car c'est rare. Je recommande cet endroit.

Horrible customer service, horrible client experience, bought a new vehicle with 9 months delay in delivery, ABSOLUTELY NO information from any one on customer or client services side about anything, vehicle bought keeps showing 'motor problems' during our first trip with it , mind you it's a NEW VEHICLE! send it back to them, they returned the vehicle to us within 24hours without finding the problem and the problem still persists, honestly would never recommend this place to anyone

(Translated by Google) 30min going around in circles no one comes to see you. I went to the competition. (Original) 30min a tourner en rond personne ne vient vous voir. Je suis allé a la concurrence.

(Translated by Google) Hello I bought a Peugeot 3008 on December 24, 2020 it was delivered to me on December 31, 2020 I could see with my wife that there was no carpet. I ask the Mr who gives us the vehicle if I will have my carpets himself and his colleague guarantees me that I will have my carpets within the week. The handing over of the keys and papers concerning the technical control and the 100 control points everything is saying OK we sign. We left after a few kilometers a rolling noise of wheel, then strong vibration at the level of the steering wheel from 110 km / h, washer fluid which works on one side. So I bring the vehicle back to Peugeot, an expert drives my vehicle and confirms all its breakdowns. So what can we say about lack of professionalism or lies in terms of technical control and the results of the 100 control points. I have always bought my vehicles from individuals without ever being disappointed, for once I choose a vehicle in a dealership I had the impression of being cheated !! (Original) Bonjour j'ai acheté une Peugeot 3008 le 24 décembre 2020 elle m'a été livré le 31 décembre 2020 j'ai pu constater avec mon épouse qu'il n'y avait pas de tapis. Je demande au Mr qui nous fait la remise du véhicule si j'aurai mes tapis lui même et sa collègue me garantisse que j'aurai mes tapis dans la semaine. La remise des clefs et des papiers concernant le contrôle technique et les 100 points de contrôle tout est sois disant OK nous signons. Nous voilà parti après quelques kilomètres un bruit de roulement de roue, puis forte vibration au niveau du volant à partir de 110 kmh, lave glace qui fonctionne que d'un côté. Je ramène donc le véhicule chez Peugeot, la un expert conduit mon véhicule et me confirme toutes ses pannes. Alors que dire manque de professionnalisme ou mensonge au niveau du contrôle technique et du bilan des 100 points de contrôle. J'ai toujours acheté mes véhicules auprès des particuliers sans jamais être déçu, pour une fois que je choisis un véhicule dans une concession j'ai eu l'impression d'être trompé !!

(Translated by Google) Great (Original) Super

(Translated by Google) Jean Victor from Peugeot Montaudran took charge of our wish to purchase an electric car, the Peugeot e208, to replace our 20-year-old petrol vehicle. He was very accessible and available for our questions throughout the period from the order until the reception of the car. We appreciated his sympathy and his professionalism. We are delighted with our vehicle purchase and thank him for everything he has done for us. I recommend Jean Victor if one day you have to do with him. (Original) Jean Victor de Peugeot Montaudran s'est chargé de notre souhait d'achat d'une voiture électrique la Peugeot e208 en remplacement de notre véhicule essence de 20 ans. Il a été très accessible et disponible pour nos questionnements pendant toute la période de la commande jusqu'à la réception de la voiture. Nous avons apprécié sa sympathie et à son professionnalisme. Nous sommes ravis de notre achat de véhicule et nous l'en remercions pour tout ce qu'il a fait pour nous. Je recommande Jean Victor si un jour vous avez a faire avec lui.

(Translated by Google) Visit today, and a shame to see sellers and customers without masks ... (Original) Visite ce jour, et dommage de voir des vendeurs et clients sans masques...

(Translated by Google) exceptional welcome (Original) accueil exceptionnel

(Translated by Google) The delivery of my vehicle was perfect: respect for the date, very clear explanations from the adviser Mr Redon, quick and friendly administrative part with Mme Dubois and a special mention for the commercial adviser Mr Cousty for his availability and kindness. (Original) La livraison de mon véhicule a été parfaite : respect de la date , explications très claires du conseiller Mr Redon , partie administrative rapide et conviviale avec Mme Dubois et une mention spéciale pour le conseiller commercial Mr Cousty pour sa disponibilité et sa gentillesse.

(Translated by Google) I was taken right away. Good welcome. Effective. Super 😉 (Original) J'ai été pris tout de suite. Bon accueil. Efficace. Super 😉

(Translated by Google) 1st meeting at the Peugeot dealership following the purchase of my vehicle. I would like to thank my interlocutor at the workshop Damien, who was attentive and patient knowing that I am "quite demanding". In addition, he looked for a solution to my problem of downloading the map update and all with kindness. Thank you. (Original) 1er rdv à la concession Peugeot suite à l’achat de mon véhicule. Je tiens à remercier mon interlocuteur à l’atelier Damien, qui a été à l’écoute et patient sachant que je suis « assez exigeante ». De plus, il a cherché une solution à ma problématique de téléchargement de la mise à jour de la cartographie et tout cela avec bienveillance. Merci.

(Translated by Google) Very well received Clear diagnosis with video. Easy quote acceptance No surprise at payment (Original) Tres bien recu Diagnostic clair avec la video. Acceptation du devis facile Pas de surprise au paiement

😊

(Translated by Google) Hello. I wanted to thank one of the sales representatives (Jean-Victor COUSTY) from the dealership for his patience and the offers that were offered to me. Despite this my purchasing decision was not conclusive in the dealership but for the next time I would not hesitate to see Mr COUSTY again for his listening. Thank you. (Original) Bonjour. Je voulais remercier un des commerciaux (Jean-Victor COUSTY) de la concession pour sa patience et les offres qui m'ont été proposé. Malgré cela ma décision d'achat n'a pas été concluante dans la concession mais pour une prochaine fois je n'hésiterais pas à revoir Mr COUSTY pour son écoute. Merci.

(Translated by Google) Hello, I would like to thank and salute the enormous service that Mr. Pierre Aubeleau has rendered me on a problem that I had encountered. With his help and his efficiency, I was able to elucidate this story quickly. Your understanding and kindness saved my life Mr. Aubeleau, so, THANKS! : -) (Original) Bonjour, Je voudrais remercié et saluer l’énorme service que m’as rendu M. Pierre Aubeleau sur un problème que j’avais rencontré. Grâce à son aide et son efficacité, j’ai pu élucidé cette histoire rapidement. Votre compréhension et gentillesse ma sauvé la mise M. Aubeleau, alors, MILLE MERCI! :- )

(Translated by Google) Very pleasant to walk there and choose your car when you like French cars. All teams are perfect until delivery (Original) Très agréable de s'y promener et de choisir sa voiture quand on aime les voitures françaises. Toutes les équipes sont parfaites jusqu'à la livraison

(Translated by Google) 1 star because we cannot put less My companion and I came to look for the purchase of my first car, a new 208, so we wanted to have information on the price, the options. A first seller passes us by to quote, too busy on his phone for site would be just a simple hello. 5 minutes later, a second salesperson who had finished informing another customer, looks at us then leaves to join 2 other salespeople in the office. We see them laughing while we are still waiting beside the car while staring at them. The older salesperson looks at us and then pretends to have seen us and is looking away. We therefore decide to leave after waiting 10 minutes at the car, hoping that a salesman will deign to inform us. Salespeople should stop judging customers by their appearance: you can be 20 years old, young and have purchasing power. We will therefore go and get information and buy our car in another Peugeot dealership, or at Ford where the reception and customer information is impeccable! (Original) 1 etoile parce que l'on ne peut pas mettre moins Mon compagnon et moi venions regarder pour l'achat de ma première voiture,une nouvelle 208, donc nous souhaitions avoir des renseignement sur le prix, les options. Un premier vendeur nous passe à coter, trop occuper sur son téléphone pour site ne serait ce qu'un simple bonjour. 5 minutes après, un second vendeur qui avait fini de renseigner d'autre client, nous regarde puis part rejoindre 2 autres vendeurs dans le bureau. On les voit rigoler alors que nous attendons toujours à coter de la voiture tout en les fixant. Le plus âgé des vendeurs nous regarde et ensuite fait style de pas nous avoir vu et regarde ailleurs. Nous décidons donc de partir après avoir attendu 10 minutes à coter de la voiture en espérant qu'un vendeur daigne nous renseigner. Il faudrait que les vendeurs arrêtent de juger les clients par rapport a leur apparence: on peut avoir 20 ans, être jeune et avoir du pouvoir d'achat. Nous irons donc nous renseigner et acheter notre voiture dans une autre concession peugeot, ou alors chez ford où l'accueil et le renseignement des clients est irréprochable!

(Translated by Google) I bought 2 cars in this garage in 1 year and a half. Everything went very well. Almost new used vehicles. I recommend Mr Larcher Rodolphe, great salesman and salesman, very nice, correct, he knows his job well and always available in case of problems, very satisfied with his services. (Original) J'ai acheté 2 voitures dans ce garage en 1an et demi. Tout c'est très bien passé. Les véhicules d'occasion quasiment neufs. Je recommande Mr Larcher Rodolphe, super vendeur et commercial, très sympa, correct,il connaît bien son métier et toujours dispo en cas de soucis, très satisfaite de ses prestations .

(Translated by Google) As a preamble, these 5 stars only concern Mr Jean Victor Cousty, the dealership being unable to return a satisfaction questionnaire about him. Mr. Cousty, despite his young age has the intrinsic qualities necessary for the exercise of his profession, I was able to appreciate them during six months of tough negotiations. He knew how to be the essential intermediary with a management which adopted a senator's train, in total opposition to the speech of Peugeot which wants to position itself in the world of premium. In this agency, a quality control would be welcome before delivery of the vehicle, it would prevent me from bringing my 208 Gt line in order to realign the body parts. Once again, thanks to Mr Cousty, this process was made easier, avoiding having to go through the caudine forks of a management more concerned with its administrative management than with the satisfaction of its customers. (Original) En préambule, ces 5 étoiles concernent uniquement Mr Jean Victor Cousty, la concession étant dans l'incapacité de renvoyer un questionnaire de satisfaction à son sujet. Mr Cousty ,malgré son jeune âge possède les qualités intrinsèques nécessaires à l'exercice de son métier, j'ai pu les apprécier durant six mois d'âpres négociations. Il a su être l'intermédiaire essentiel auprès d'une direction qui a adopté un train de sénateur, en opposition totale avec le discours de Peugeot qui veut se positionner dans le monde du premium. Dans cette agence un contrôle qualité serait le bienvenu avant livraison du véhicule , celui ci m'éviterait de ramener ma 208 Gt line afin de procéder à un réalignement des pièces de carrosserie. Encore une fois grâce à Mr Cousty cette démarche a été facilité ,m'évitant de passer par les fourches caudines d'une direction plus soucieuse de sa gestion administrative que de la satisfaction de sa clientèle.

(Translated by Google) If you want to buy a new PEUGEOT vehicle in Toulouse, I highly recommend Jean-Victor COUSTY who works on the Montaudran site. This young salesperson is extremely welcoming, competent, serious and efficient, in addition to kindness and courtesy. Do not hesitate, you will not be disappointed! Personally, I bought a Peugeot 5008 following his meeting and I am fully satisfied with it (7000km already done since purchase at the end of June 2020). (Original) Si vous souhaitez acheter un véhicule PEUGEOT neuf sur Toulouse, je vous recommande vivement Jean-Victor COUSTY qui travaille sur le site de Montaudran. Ce jeune vendeur est extrêmement accueillant, compétant, sérieux et efficace avec en plus gentillesse et courtoisie. N’hésitez pas, vous ne serez pas déçu ! Personnellement, j’ai acheté une Peugeot 5008 à la suite de sa rencontre et j’en suis pleinement satisfaite (7000km déjà effectués depuis achat fin juin 2020).

(Translated by Google) Too much waiting for nothing cero solution I took my car to bring it back to our Peugeot dealership (Original) Trop de attente pour rien cero solution je pri ma voiture pour la ramene a un otre concessionnaire peugeot

(Translated by Google) 4 phone calls and 2 emails to try to get a commercial proposal for a 208 LCV for our fleet of vehicles ... No one reminds us ... of the professional incompetence of a sales department! (Original) 4 appels téléphoniques et 2 mails pour tenter d'obtenir une proposition commerciale pour une 208 VU pour notre flotte de véhicules... Personne ne nous rappelle... l'incompétence professionnelle d'un service commerciale !

(Translated by Google) I have been coming here since 2015 to revise my 107. I have never had any particular concerns, the quotes are clear, the explanations clear and well-argued, no unpleasant surprises (we are notified by phone when a part needs to be changed - brake, for example), and always well received. You can tell me that a 107 is easy to maintain (not wrong). Small message to the staff: yes, a 107 diesel exists! To recommend. (Original) Je viens ici depuis 2015 pour réviser ma 107. Je n'ai jamais eu de soucis particuliers, les devis sont clairs, les explications claires et argumentées, pas de mauvaises surprises (nous sommes prévenus par téléphone quand une pièce doit être changée - disques de frein, par exemple), et toujours bien reçu. On peut me dire qu'une 107 est facile à entretenir (pas faux). Petit message au staff: oui, une 107 diesel ça existe! A recommander.

(Translated by Google) Excellent services! I recommend this dealer. (Original) Excellents services ! Je recommande ce concessionnaire.

(Translated by Google) Fast and efficient, no complaints. Brice and his colleague were able to take care of my car properly and with a good mood on top of that. I recommend (Original) Rapide et efficace , rien à redire . Brice et son collègue ont su s'occuper de ma voiture comme il fallait et avec de la bonne humeur en plus de ça . Je recommande

(Translated by Google) Bodywork service, welcome and great work, Many thanks to this service and to Peugeot in general (Original) Service carrosserie bon accueil et Super travail, Merci beaucoup à ce service et à Peugeot en général

(Translated by Google) Very warm welcome with fast service, a big thank you to Mr Ricourt for his responsiveness and professionalism (Original) Accueil très chaleureux au service rapide, un grand un merci à Mr Ricourt pour sa réactivité et son professionnalisme