1/5 Joachim K. 1 year ago on Google
Am
24.
Mai
in
der
Poolabteilung
einen
Einhängeskimmer
bestellt.
Auftragsbestätigung
erhalten,
Anzahlung
getätigt.
Liefertermin
auf
20.
Juni
bestätigt.
Info
kommt
per
SMS
Am
21.
Juni
habe
ich
dann
angerufen,
ob
die
Ware
schon
da
ist.
Mitarbeiterin
am
Telefon
hat
sehr
lang
gebraucht
um
im
Computer
nachzuschauen.
Meinte
dann,
Ware
wäre
noch
nicht
da,
obwohl
Liefertermin
der
14.
Juni
wäre
Hoppla,
trotz
einer
Woche
Sicherheit
noch
nichts
da
und
keine
Info
an
den
Kunden.
Dann
am
29.
Juni
nochmals
angerufen,
da
ja
keine
Info
von
OBI
kommt.
Nach
4
Versuchen,
jemand
ans
Telefon
zu
bekommen
hat
es
endlich
geklappt.
Auskunft
der
Mitarbeiterin:
Ware
müsste
da
sein,
sie
sieht
es
aber
nicht
im
Computer.
Heute
(07.
Juli)
bin
ich
Vorort
vorbei
und
wollte
den
Skimmer
abholen.
Die
freundliche
Mitarbeiterin
an
der
Info
hat
alles
mögliche
versucht,
mir
zu
helfen.
Leider
konnte
sie
die
Ware
nicht
finden.
Somit
habe
ich
meine
Anzahlung
zurückverlangt
und
den
Auftrag
storniert.
30
Minuten
später
erhalte
ich
einen
Anruf,
dass
mein
Skimmer
auf
dem
Postweg
verloren
ging.
Ob
sie
einen
neuen
bestellen
sollen.🤷♂️
Da
weiß
leider
die
linke
Hand
nicht,
was
die
rechte
tut…..
Bei
diesem
OBI
werde
ich,
wenn
es
geht,
nichts
mehr
kaufen.
Schade
darum