(Translated by Google) Friendly and competent in the shop. But the assistance .... They gave me the broken ovens !!!! And they've been asking me questions for months for changing them. Not recommended !!!!!!!! (Original) In negozio cordiali e competenti. Ma l’assistenza…. Mi hanno consegnato i forni rotti!!!! E mi stanno facendo questioni da mesi per averli cambiati. Sconsigliato!!!!!!!!

(Translated by Google) I bought the kitchen and the bedroom for now. Satisfied with the quality of the furniture and the service offered. Personally I was followed by Pamela, very good and professional in intercepting my requests and translating them into reality, ready to solve any problem. Excellent value for money. (Original) Ho comprato la cucina e la camera per ora. Soddisfatta dalla qualità dei mobili e dal servizio offerto. Personalmente sono stato seguito da Pamela, molto brava e professionale nell'intercettare le mie richieste e tradurle in realtà, pronta a risolvere qualsiasi problema. Rapporto qualità prezzo ottima.

Se avessi fatto una recensione un anno fa sarebbe stata positiva, ad oggi dopo un anno quasi mi ritrovo con problemi ai cassetti(non funzionano più, si stanno bloccando tutti)e loro non si degnano né di rispondere alle email né di risolvere il problema! Fanno scarica barile. Ti fanno acquistare e poi al minimo problema ti voltano le spalle! NON ACQUISTATE

Personale impeccabile. Abbiamo acquistato una parete attrezzata,mi è bastato spiegare alla signora Tiziana la mia idea, lei è riuscita immediatamente a soddisfare in pieno le nostre esigenze. Per non parlare della puntualità nella consegna e del personale qualificato e gentile. Soddisfatti in pieno anche nella qualità. Torneremo sicuramente.

(Translated by Google) At the point of sale in Trapani they do not deign to answer, I tried to call several times without an answer. The kitchen arrived 4 months after the presumed delivery date: color different from the one ordered, 4-burner hob while I had ordered a 5-burner one, chest of drawers not aligned. Paid in advance of course as they wanted. I decided to keep it so as not to wait another months. I had other purchases to make, but with Auction Furniture I'm done. A star because I can't give less (Original) Al punto vendita di Trapani non si degnano di rispondere, ho provato a telefonare più volte senza risposta. La cucina mi è arrivata dopo 4 mesi dalla data di presunta di consegna: colore diverso da quello ordinato, piano cottura a 4 fuochi mentre ne avevo ordinato uno a 5, cassettiera non allineata. Pagata in anticipo naturalmente come volevano loro. Ho deciso di tenermela per non aspettare ancora altri mesi. Avevo altri acquisti da fare ,ma con Asta Mobili ho chiuso. Una stella perché non posso darne di meno

(Translated by Google) I want to recommend this furniture center as I bought my children's bedroom. I am satisfied with the service received from design to delivery. Kind and qualified staff. Top quality. (Original) Voglio consigliare questo centro arredamenti in quanto ho acquistato la cameretta dei miei figli. Sono soddisfatta del servizio ricevuto dalla progettazione alla consegna. Personale gentile e qualificato. Qualita' top.

(Translated by Google) bad experience! we introduce ourselves to the choice of a room and the guy on duty explains that we receive only by appointment. then we set the day, but at the appointment we find the two sales staff comfortably seated with customers. To our complaints they replied that they were sorry for no one knows what. Leaving the restaurant, with the promise of never setting foot there again, we go to Abitare il tempo dei Gulotta, where we are welcomed at home with competence and professionalism. I strongly recommend to the salespeople of furniture auction to change jobs! (Original) esperienza pessima ! ci presentiamo per la scelta di una cameretta e il Tizio di turno ci spiega che si riceve solo per appuntamento. quindi fissiamo il giorno , ma all'appuntamento troviamo i due addetti alla vendita comodamente seduti con dei clienti. Alle nostre rimostranze rispondevano che erano dispiaciuti non si sa bene di cosa. Usciti dal locale , con la promessa di non mettervi mai più piede, ci rechiamo da Abitare il tempo dei signori Gulotta, dove veniamo accolti come a casa nostra con competenza e professionalità. Ai commessi di Asta mobili consiglio fervidamente di cambiare mestiere!

(Translated by Google) You just have to hope not to have problems of any kind because after-sales assistance is non-existent. They want to be paid fully in advance and once the goods are delivered they wash their hands, if the goods are faulty or incorrect they don't want to hear any stories. Impossible to contact them by phone or email because they don't answer. To never see them again. (Original) Dovete solo sperare di non avere problemi di nessun tipo perché l'assistenza post vendita è inesistente. Vogliono essere pagati totalmente in anticipo e una volta consegnata la merce se ne lavano le mani, se la merce è difettosa o errata non vogliono sentire storie. Impossibile contattarli via telefono o mail perché non rispondono. A mai più rivederli.

(Translated by Google) I share my positive experience after the purchase of a bedroom. Decorator available, professional, precise and reliable. Congratulations I recommend everyone to decorate the house (Original) Condivido la mia esperienza positiva dopo l acquisto di una cameretta.arredatrice disponibile professionale precisa e affidabile . Complimenti consiglio a tutti per arredare casa

Top

(Translated by Google) Completely renovated exhibition, wonderful !!! We bought our Aran kitchen thanks to the sympathy, professionalism and competence of the interior designers. Very satisfied !! (Original) Esposizione completamente rinnovata , stupenda !!! Abbiamo acquistato la nostra cucina Aran grazie alla simpatia , professionalità e competenza degli arredatori. Soddisfattissimi !!

Finalmente! Uno Store con la s maiuscola. Un mix di preparazione, gentilezza, assortimento, correttezza. Andrea e i suoi collaboratori sono riusciti a soddisfare i gusti e le richieste della mia famiglia...sempre con il sorriso. Non posso che ringraziarli e consigliarli a chi ha bisogno di persone serie che si occupino del design della propria casa. Top! Top! Top!

(Translated by Google) Very nice shop with attention to the smallest details, you can recognize the passion of those who manage it! The guys are professionals who can understand your ideas, advise you in the best possible way and design spaces ... I have furnished the whole house with them and I have never had the slightest doubt! Thanks, you are now a fixed point for me! (Original) Negozio molto bello e curato nei minimi dettagli, si riconosce la passione di chi lo gestisce! I ragazzi sono dei professionisti in grado di capire le tue idee, consigliarti al meglio e progettare gli spazi...io ho arredato tutta casa con loro e non ho mai avuto il minimo dubbio! Grazie, ormai per me siete un punto fermo!

(Translated by Google) Exceptional fantastic staff have followed us in a meticulous and functional way in the furnishing of our house from the design to the installation of the furniture. Full speed ahead guys you were fantastic 💪💪 (Original) Personale eccezionale fantastico ci hanno seguiti in maniera puntigliosa e funzionale nell arredo della nostra casa dalla progettazione all istallazione dei mobili. Avanti tutta ragazzi siete stati fantastici 💪💪

(Translated by Google) I must say that I was wrong about their professionalism I had judged them professional and instead I was wrong to get to my kitchen there were 6 months and when they brought the furniture there were damaged parts they told me that there would be a fortnight and instead I waited another three months and I had to call more than once and they were running a barrel anyway I don't recommend auction furniture and it will never be that I buy from them again (Original) Devo dire che mi sono sbagliata sulla loro professionalità li avevo giudicati professionali e invece mi sono sbagliata per arrivare la mia Cucina ci sono stati 6mesi e quando hanno portato i mobili c’erano delle parti danneggiate mi avevano detto che ci sarebbero stati quindici giorni e invece ho aspettato altri tre mesi e ho dovuto telefonare più di una volta e facevano a scarica barile comunque nn consiglio asta mobili e non sarà mai più che io compri da loro

(Translated by Google) Kind, courteous and with the solution always ready. How to feel at home already !! A special applause to Mrs. Tiziana, professional and competent! (Original) Gentili, cortesi e con la soluzione sempre pronta. Come sentirsi già a casa !! Un plauso speciale alla signora Tiziana, professionale e competente!

Ok

Non è la prima volta che faccio acquisti in questo negozio, mi sono trovato sempre bene, la pazienza i consigli l'aiuto per scegliere le cose, la gentilezza e la dolcezza di Tiziana mi hanno portato a non andare via senza aver acquistato. Sono sempre uscito felice e soddisfatto da negozio

Molto gentili e preparati soprattutto Pamela che, con grande pazienza, ha ritagliato su misura cameretta e cabina armadio come la sognavamo.

- PRIMA ED ULTIMA VOLTA - Sfortunatamente la mia esperienza di acquisto è stata negativa: Ho acquistato una camera completa nel mese di ottobre 2023 ed il letto con cassettone dopo soli sei mesi dalla consegna produce rumori di scricchiolii e ferro che stride al semplice sdraiarsi sul materasso... Ho fatto presente il disagio all'operaio che è venuto a domicilio, per un servizio di montaggio sempre relativo alla stessa camera, e questo era palesemente infastidito dalla mia richiesta di controllare il meccanismo del letto, asserendo che: "Io non posso farci niente, mettici un poco d'olio, anzi meglio di no che ti macchia il legno, lascia stare tutto così com'è... Tutti i letti con cassettone fanno questo rumore e questa fine, non sono buoni". Dopo la vendita l'azienda se ne frega di seguire eventuali disagi del cliente: l'assistenza non risponde alle richieste, in particolare nel punto vendita di Trapani non rispondono nè al telefono nè nella chat di contatto pur visualizzando i messaggi. Lì purtroppo sono stata affiancata nell'acquisto dall'impiegata Pamela la quale non effettua, neppure su ESPRESSA richiesta, sopralluoghi a domicilio per accertarsi che le misure dei mobili da ordinare siano corrette, nemmeno se l'abitazione del cliente si trova ad 800 mt ovvero dieci minuti a piedi dal punto vendita, la stessa fra l'altro, in negozio con un look trasandato e mangiando nervosamente le unghie delle proprie mani davanti al cliente, usa espressioni in dialetto, durante la fase del preventivo come: " Ma lei quanto vole spennere pi sta cameretta?!", alle richieste di correzione di errori circa i mobili acquistati, usando un tono della voce parecchio alto, scende sul personale pronunciando frasi offensive quali: "Chissà vinne cà tutta esaurita", "Vattene fuori questa (cioè il negozio) è casa mia", "Io sono a casa mia" e con un "Chiama l'elettricista" si lava le mani in maniera sbrigativa del problema senza quindi trovare una soluzione concreta al caso. L'altro impiegato il Sign. Andrea, persona senza ombra di dubbio di temperamento più calmo e disponibile all'ascolto, con un sorriso sornione cerca di far capire che rimedierà all'eventuale disagio post-vendita ma in fine non risolve neppure lui nulla di chè... Infine, le consegne di ulteriori accessori acquistati risultano molto lente nella consegna ed eccessivamente esose nel montaggio. Sintetizzando: Non mi recherò MAI PIU' presso codesta azienda per l'acquisto di futuri arredamenti.