(Translated by Google) When salespersons do this job out of passion, they are the shop's calling card. I will return to them thanks to the girl. Rosa, her name, of indescribable kindness, very good at her job, was able to make me spend 100 euros in the blink of an eye 😊 directing me exactly what I was looking for. And I also took advantage of a promotion. Very nice shop kept well. Now a fixed stop every time I go to the Conca d'oro shopping center. (Original) Quando le commesse fanno questo lavoro per passione sono il biglietto da visita del negozio . Tornerò da loro proprio grazie alla ragazza. Rosa, il suo nome , di una gentilezza indescrivibile, bravissima nel suo lavoro ha saputo farmi spendere 100 euro in un batter di ciglia 😊 indirizzandomi esattamente in ciò che cercavo . E ho anche approfittato di una promozione. Negozio molto carino tenuto bene . Ormai tappa fissa ogni volta che vado al centro commerciale Conca d'oro.

AGGIORNAMENTO: Ho ricevuto una chiamata dalla responsabile, si è scusata e con gentilezza si è messa a disposizione. Sono stata un negozio per effettuare il cambio e devo dire che ciò che avevo sentito per telefono è stato confermato. La responsabile Rosy è stata di una gentilezza unica, cortese e rara e ha saputo gestire al meglio la situazione e a risolvere il mio problema con competenza ed esperienza. Si può sbagliare ma l'importante è rimediare e loro l hanno fatto benissimo. Ci torneró! *** Esperienza negativa per non dire pessima. Ho acquistato uno smartwatch liu jo meno di un mese e per problemi lavorativi non lo avevo ancora utilizzato. Due giorni fa ho deciso di farlo e ho fatto una scoperta: non funzionava come avrebbe dovuto, non ricenava notifiche ne chiamate. Mi sono recata in negozio convinta di poter essere aiutata e scoperta: la commessa mi dice che ho utilizzato l orologio per un mese e che adesso sto cercando di fare la furba e cambiarlo! Mi accordo, in effetti, che dietro il sensore risulta graffiato ma io avevo solo tolto l adesivo di protezione. Cerco gentilmente di spiegarle, facendole anche vedere l app e la data in cui è stata scaricata, perché senza la stessa l orologio non si sarebbe collegato ma continua ad insistere e addirittura chiama la sicurezza del centro commerciale. Resto allibita davanti a tutto questo perché a detta della commessa " molti fanno così" ma io non sono "molti" e volevo semplicemente risolto un problema ed avere quello per cui ho pagato. Detto ciò, la maleducazione e l aggressione che ho subito potevano benissimo essere evitati visto che comunque io ho mantenuto gentilezza ed educazione. Spero che non capiti a nessuno una cosa simile e che la commessa impari non solo a non fare di tutto l erba un fascio ma anche ad essere più garbata. Dopo la discussione mi ha indicato l assistenza e dunque dovrei risolvere seppur l orologio risulti usato ( non avendolo mai neanche indossato)

(Translated by Google) I ask the case of an exposed bracelet that interested me, the lady tells me to wait for her colleague because she is busy at the PC. The "colleague" indicated was serving a couple of boys and waiting for him to free himself there were two other people before me. So I wonder why you don't leave your work on the PC and help the "colleague"? By doing this, people run away and go elsewhere ... (Original) Chiedo alla cassa di un bracciale esposto che mi interessava, la signora mi dice di attendere la collega perché lei è impegnata al pc. La "collega" indicata stava servendo una coppia di ragazzi e ad aspettare che si liberasse c'erano prima di me altre 2 persone. Mi chiedo quindi perché non lasci il tuo lavoro al PC e aiuti la "collega"? Così facendo la gente scappa e va altrove... Non si lavora così...

I had a great time I got attention From alessandro A special boy Attentive and friendly Very polite When contacting the customer

(Translated by Google) Very kind staff !!! Braveeeeee (Original) Personale gentilissimo!!! Braveeeeee

La gentilezza e la cortesia del personale sono il punto di forza del negozio Stroili presso il CC Conca d'Oro. Consigliato anche per la vasta scelta di prodotti e servizi che offre.

Servizio veloce e cordiale. Grazie a Roberta F., dipendente gentilissima e preparata che mi ha indicato al meglio ciò faceva al caso mio. Consigliato.

Siamo stati serviti da Walter ragazzo molto cordiale e cortese, disponibilità massima, è bello quando trovi questo genere di personale anche xké poi fai anche due chiacchere ed è piacevolissimo.

Non consiglio assolutamente, ho comprato giorni fa un bracciale e una collana in promozione acquistando un prodotto loro, e mi è diventato subito nero, il giorno stesso..sia la collana che il bracciale! Non me l’hanno cambiato ovviamente, andando con lo scontrino e tutto!

Addì 19 dicembre 2022. Proprio un bel negozio. Ottima accoglienza, il rapporto qualità prezzi è abbastanza conveniente, tenendo conto delle prossime festività natalizie. Un sentito ringraziamento da parte mia e di mia moglie alla simpatica e gioviale operatrice dedicata alla cassa e alla gentile commessa che ci ha seguiti e indirizzati nella scelta ...

Personale antipaticissimo.... Non ti sanno consigliare.. Anzi... Ti fanno capire che dai fastidio!!.... Commessi 0.....mettete gente sorridente simpatica e disponibile.... Mai più!

Personale educatissimo. Prezzi per tutte le tasche ed età. Sotto le feste, i periodi di attesa possono essere lunghetti

Personale completamente inesperto. Mi sono recata per ben 2 volte in questo punto vendita in quanto avrei dovuto usifruire di uno sconto cumulato dopo altri acquisti. Arrivati al momento del pagamento ogni commessa diceva la propria senza all'ultimo poter usufruire dello sconto che mi spettava come ricevuto tramite sms da parte di Stroili. Zero trattamento del cliente zero risoluzione delle problematiche ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATO!!!!! Anche il punto vendita di via ruggero settimo è allo stesso livello.

(Translated by Google) People who make fun of one makes the coupon to give a gift then there goes that received the coupon and I do not find the article they said they were treating for and bad there is no seriousness (Original) Gente che prende in giro uno fa il buono per fare un regalo poi ci va che arricevuto il buono e non trovo l articolo che avevano detto che trattavano per e pessimo non c'è serietà

(Translated by Google) Nothing special. Trivial and expensive. Bad value for money. (Original) Nulla di che. Banale e caro. Pessimo rapporto qualità prezzo.

(Translated by Google) Possibility to buy nice items at affordable prices for special occasions. Wide choice of precious objects for adults and children. (Original) Possibilità di acquistare oggetti carini a prezzi abbordabili per occasioni speciali. Ampia scelta per adulti e bambini di oggetti preziosi.

Sono andata al punto vendita conca d'oro per acquistare degli orecchini,mi ha colpito subito una linea molto giovanile e la commessa pur di convincermi ad acquistarla, mi ha detto che era la nuova linea di Valentina ferragni riservata a stroili e morellato. Più volte le ho chiesto se quello che stesse affermando fosse vero e lei rispondeva sempre di si. Dopo qualche giorno sono andata al punto vendita del poseidon,chiedendo se quella fosse veramente la linea di Valentina ferragni ,e hanno detto di no. Cosa fa la gente pur di vendere!

Mia moglie a gennaio 2022 mi ha regalato un orologio Citizen da 438 euro radiocontrollato ma quando è entrata l'ora legale il cambio automatico dell'ora non ha funzionato. Sono stato varie volte al negozio ma nessuna delle avvicendantisi commesse sapeva come farlo. A maggio una commessa ha deciso di inviarlo alla assistenza. Sono passati mesi e se non passo io dal negozio nessuno mi fa sapere qualcosa. Possono solo vendere oggetti ma non forniscono assistenza. Abbiamo speso i nostri soldi 500 inutilmente e ancora aspettiamo. Sconsiglio di comprare da Stroili Oro gli orologi.

Beautiful

(Translated by Google) The saleswoman is very kind, polite and very graceful in her doing (Original) La commessa molto gentile educata e molto graziosa nel suo fare

(Translated by Google) Despite the crowds on Sunday afternoons, the staff was super friendly and helpful (Original) Nonostante l’affluenza della domenica pomeriggio, il personale si è mostrato super gentile e disponibile

(Translated by Google) Top seller! Very kind, professional and patient. Well done. (Original) Venditore top! Gentilissimi, professionali e pazienti. Complimenti.

(Translated by Google) Staff very well prepared and attentive to the customer They turned a simple purchase into an experience to remember! So do you! Well done! (Original) Personale preparatissimo e attento al cliente Hanno trasformato un semplice acquisto in un esperienza da ricordare! Così si fa! Complimenti!

(Translated by Google) I give 1 star for goodwill but for company policy they cannot make 2 changes so be careful to do what I did but it's not over yet I'll call the toll-free number let's see what will happen (Original) Do 1 stella per benevolenza ma per politica aziendale non possono fare 2 cambi quindi state attenti a fare quello che ho fatto io ma ancora non è finita qui telefonerò al numero verde vediamo xosa succederà

(Translated by Google) Kindness, quality and courtesy of the orders of this store, make the environment welcoming and comfortable for customers, congratulations. (Original) Gentilezza, qualità e cortesia delle commesse di questo punto vendita, rendono l'ambiente accogliente e confortevole per i clienti, complimenti .

(Translated by Google) Education, courtesy, professionalism and friendliness ..... reign in this store! I went in just to look and went out with a necklace and a bracelet. Selling means transmitting emotions! 5 stars well deserved (Original) Educazione,cortesia,professionalità e simpatia.....in questo punto vendita regnano! Sono entrata solo per guardare e sono uscita con una collana e un bracciale. Vendere vuol dire trasmettere emozioni! 5 stelle meritatissime

(Translated by Google) I was happy having made a purchase, the staff were helpful and so I think I will take them into account for future purchases. Among other things, I found it good value for money. For this I recommend it. (Original) Mi sono trovato bene avendo fatto un acquisto, il personale è stato disponibile e quindi penso proprio ne terrò conto per i prossimi acquisti. Tra l'altro ho trovato un buon rapporto qualità prezzo . Per questo lo consiglio .