Gympass is very convenient, it allows you to identify the most convenient gyms for you. The check in to be done shortly before entering is quick and effective. The 3 gyms I contacted were helpful and supportive. Experience so far EXCELLENT.

(Translated by Google) Very good in assistance. I thank Cristian for the precious support received. (Original) Bravissimi nell'assistenza. Ringrazio Cristian per il prezioso supporto ricevuto.

(Translated by Google) Friendly and quick assistance in solving problems or giving information about the service (Original) Assistenza cordiale e veloce nella risoluzione dei problemi o nel dare informazioni sul servizio

(Translated by Google) I encountered problems with the upgrade of my Gympass plan, the operators were very available and very kind to provide clarifications. I highly recommend it. A thousand thanks (Original) Ho riscontrato dei problemi con l'upgrade del mio piano Gympass, le operatrici sono state disponibilissime e gentilissime a fornire chiarimenti. Lo consiglio vivamente. Grazie mille

(Translated by Google) The service works well but, the participating structures continue to send cancellations and / or change tariff plans, therefore, in order to take advantage of it, it is necessary to make continuous changes of structure and / or plan (Original) Il servizio funziona bene ma, le strutture che aderiscono continuano ad inviare disdette e/o a cambiare piani tariffari pertanto per poterlo sfruttare è da fare continuamente cambi di struttura e/o piano

(Translated by Google) For me it is exceptional to be able to use the Gympass for both the gym and the Padel. Excellent function to be able to pause the subscription. (Original) Per me è eccezionale poter usufruire di Gympass sia per la palestra che per il Padel. Ottima la funzione per poter mettere in pausa l'abbonamento.

(Translated by Google) Nothing to complain about, comfortable, excellent services, impeccable assistance, all at unbeatable prices. To anyone with the ability to make a Gympass account, I recommend it. I hope that in the future it will also be extended to everyone (even those who work for a non-member company) perhaps at a higher price, also because Gympass has no equal in terms of convenience. (Original) Nulla da ridire, comodo, servizi ottimi, assistenza impeccabile, tutto a prezzi imbattibili. A chiunque abbia la possibilità di fare un account Gympass, lo consiglio. Spero che in futuro venga esteso anche a tutti (anche coloro che lavorano presso un'azienda non aderente) magari a prezzo maggiorato, anche perchè come comodità, Gympass non ha eguali.

(Translated by Google) For those who, like me, grind hours and hours of work a day, Gympass is a space and a time invested in themselves. I highly recommend this experience which I can summarize in two words: competence (of the trainers and of the staff who manage the system) and efficiency for the users. (Original) Per chi, come me, macina ora e ore di lavoro al giorno, Gympass è uno spazio ed un tempo investito su se stessi. Consiglio vivamente questa esperienza che riassumo in due parole: competenza (dei trainer e del personale che gestisce il sistema) ed efficienza per gli utenti.

(Translated by Google) I asked for support (one of many) and as always I was supported in a kind and competent way. Truly a superb staff. Thank you again (Original) ho chiesto un supporto ( uno dei tanti ) e come sempre sono stata supportata in modo gentile e competente. Davvero uno staff superbo. Ancora grazie

The Best !

(Translated by Google) Very useful and very flexible service. When I needed the call center, he was always ready to give me the information requested and to effectively solve my needs (Original) Servizio utilissimo e molto flessibile. Quando ho avuto bisogno del call center si è dimostrato sempre pronto a darmi le informazioni richieste e a risolvere efficacemente le mie esigenze

I purchased the subscription through my company (Silver plan with €29.99 per month) and I am very satisfied. I have attended a couple of gyms and at the moment I stopped at the one most convenient for me. Soon I will start swimming and some courses. And then I have a climbing gym. I'm really very happy. I also have a personal trainer and a psychologist who follow me online. I couldn't have had anything better.

I find the application excellent! Unfortunately the territorial coverage is not excellent! I hope that some of the structures I reported will be added!

Tutto ok, buon rapporto qualità/prezzo e funzionamento della App

Ma la vera domanda è: perché non l'ho usato prima? Un servizio fantastico che offre flessibilità assoluta e un ventaglio di possibilità di fitness incredibile! Spero che la mia azienda lo rinnovi per molto tempo ancora e lo raccomando veramente! Grazie Gympass!

Optimal!! I'm very happy with this service, it would be perfect if it were possible to book lessons directly from the Gympass app

simple and quick purchase of the package you want, the chosen structure is equally available and the staff is friendly; simply show your daily check in and the doors will open for you. The company convention is a good reason to play sports, stay in training and meet new people during training. I highly recommend

Finally a serious training method that allows me to flexibly keep myself active always and everywhere! Danila Pastore is a trained teacher and every lesson motivates you to do better! I was wrong not to start sooner!!!!

It works well and is intuitive. One improvement: It should tell you if there are new properties available in the area.

(Translated by Google) We use gympass thanks to an agreement with Luxottica I am happy with, friendly operators, excellent value for money (Original) Utilizziamo gympass grazie a una convenzione che ha con Luxottica mi trovo bene, operatori gentili ottimo rapporto prezzo qualità

(Translated by Google) Good because I can use more facilities and gyms with a single subscription at about 50% of the subscription cost and not pay for registration. Defect, not all the structures and gyms have an agreement (Original) Buono perché posso utilizzare piu strutture e palestre con un unico abbonamento al 50% circa del costo dell'abbonamento e non pagare iscrizione. Difetto,non tutte le strutture e palestre sono convenzionate

(Translated by Google) Bad service, prices have increased, sometimes the gyms concerned don't even know what gympass is, Infiniti email response times, you can't find the toll-free number online ... what to say a real crap (Original) Pessimo servizio, hanno aumentato i prezzi, a volte le palestre interessate non sanno manco cos'è gympass, tempi di risposta via email Infiniti , non si trova il numero verde on line.. .che dire una vera e propria schifezza

(Translated by Google) In December they made an offer giving 25 euros as a bonus to those who reactivated a plan. Very well, I accept the offer and choose the 8 euro plan, although in fact I was quite certain not to use it given the period. The following month the remaining credit of 17 euros is canceled and the money is deducted from my account. I send an email and ask for a refund. At this point they reply that they cannot do it for this small print clause: “The credit will be loaded into your account and applied to the first renewal. The subscription will automatically renew according to the terms of your plan ”. I found this behavior really bad. Who knows how many people have reactivated the plan and in a while they will find that they are paying for the subscription. (Original) A dicembre hanno fatto un offerta dando 25 euro di Bonus a chi riattivava un piano. Benissimo, accetto l'offerta e scelgo il piano da 8 euro,anche se di fatto ero abbastanza certo di non usarlo dato il periodo. Il mese successivo il credito residuo di 17 euro viene azzerato e mi scalano i soldi dal conto. Mando una mail e chiedo il rimborso. A questo punto mi rispondono che non possono farlo per questa clausola scritta in piccolo : “Il credito verrà caricato nel vostro account e applicato al primo rinnovo. L'abbonamento verrà automaticamente rinnovato in base ai termini del tuo piano”. Ho trovato davvero pessimo questo comportamento. Chissà quante persone hanno riattivato il piano e tra un po' scopriranno che stanno pagando l'abbonamento.

(Translated by Google) With the lockdown they took 75 euros from my account because I forgot to ask for the service to be suspended. Too bad that in March the gyms were closed due to the lockdown. It was useless to seek mediation with them because the answer was that I was to blame. Their only luck is that I didn't go to a Consumer Association to assert my rights. Congratulations on your work and I would like to know in what capacity you have pocketed 75 euros if the service has not been provided. So many compliments! YOU PAY FOR WHAT YOU USE, right Gympass ?? (Original) Con il lockdown hanno prelevato 75 euro dal mio conto perché mi ero dimenticata di chiedere la sospensione del servizio. Peccato che comunque a marzo le palestre fossero chiuse per via del lockdown. Inutile cercare una mediazione con loro perché la risposta è stata che io avevo la colpa. L'unica loro fortuna è che non sia andata da un'Associazione dei Consumatori per far valere i miei diritti. Complimenti per il vostro operato e mi piacerebbe sapere a che titolo vi siete intascati 75 euro se il servizio non è stato erogato. Davvero tanti complimenti! PAGHI PER QUELLO CHE USI, vero Gympass??

(Translated by Google) Unfortunately it would be very convenient if it were not that the affiliated structures in Northern Rome are very few and that the affiliated ones allow you to book the lessons only THE DAY BEFORE. This means that, and even before the COVID they were almost always all already booked by the members who can book 4 days before (at least the ones I could do in the desired hours) after the COVID loooong worse, you can no longer register. In summary: I pay the subscription to GYMPASS but I do not train because all the lessons I can do, are very often already full by the members ........ SOLUTION? I will have to join the gym doubling the monthly cost, but at least I'm sure I train ..... SIN. (Original) Purtroppo sarebbe comodissimo se non fosse che le strutture convenzionate a Roma Nord sono veramente poche e che quelle convenzionate ti permettono di prenotare le lezioni solo IL GIORNO PRIMA. Ciò vuol dire ch,e già prima del COVID erano quasi sempre tutte già prenotate dagli iscritti che possono prenotarsi 4 gioirni prima(almeno quelle che potevo fare nelle ore desiderate) dopo il COVID moooolto peggio, non ci si può proprio più iscrivere. In sintesi: pago l'abbonamento a GYMPASS ma non mi alleno perchè tutte le lezioni che posso fare, molto spesso sono già piene dagli iscritti........ SOLUZIONE? Dovrò iscrivermi in palestra raddoppiando il costo mensile, ma almeno sono sicura di allenarmi.....PECCATO.

(Translated by Google) Professionalism and immediate support! Hi Cristian (Original) Professionalità e supporto immediato! Ciao Cristian

(Translated by Google) Gympass is the top in the world of sport, it opens up a world for you but above all works as a motivator, yes that's right. With just one registration you can change your way of training, every day a new activity and you know it is important for us sportsmen to have different structures with different disciplines available .. Gimpass gives you a hand to improve body and mind .. .. YOU ARE FANTASTIC ... THANKS (Original) Gympass è il top per quanto riguarda il mondo dello sport, ti apre un mondo ma soprattutto lavora come un motivatore, si proprio così. Con una sola iscrizione puoi variare i tuo modo di allenarti, ogni giorno un'attività nuova e si sa per noi sportivi è importante avere a disposizione diverse strutture con diverse discipline.. Gimpass ti dà una mano a migliorare il corpo e la mente.... SIETE FANTASTICI... GRAZIE

(Translated by Google) Customer service is really efficient. I needed to use it twice and it was really efficient. (Original) Il servizio clienti è veramente efficiente. Ho avuto la necessità di usarlo due volte ed è stato davvero efficiente.

Gympass network really gave me the opportunity to access a large number of Gyms, Box, structures, in a very flexible manner, across different cities and even countries. The list of Gyms that can be accessed is constantly updated as well as the plans required to access. I have the Gold plan and I'm pretty fine with it: I travel a lot, so I can flexibly train in different structures even in my city (Rome). Good job! Looking forward to see more Gyms as part of the gympass network, especially for Crossfit (which is my discipline :)).

Great customer support and feedback really fast and helpfull.

(Translated by Google) Very useful app for gyms / Maximum flexibility on subscriptions / Quick and easy online assistance. Only note: some gyms do not allow you to have the same services as the customers registered with them (eg 20 Hours Cairoli does not book courses from the app). (Original) App per palestre molto utile/Massima flessibilità su abbonamenti/ Assistenza online rapida e veloce. Unica nota: alcune palestre non ti permettono di avere gli stessi servizi dei clienti iscritti presso di loro (ad es. 20 Hours Cairoli non fa prenotare i corsi dall'app).

(Translated by Google) Exceptional platform, no subscription prices paid "empty", monthly subscription at prices often lower than those offered by the structures, subscription that can be suspended and access to all the structures that adhere to the chosen rate profile. (Original) Eccezionale piattaforma , no prezzi di iscrizione pagati a "vuoto ", abbonamento mensile a prezzi spesso inferiori rispetto a quelli proposti dalle strutture, abbonamento che si può sospendere e accesso a tutte le strutture che aderiscono al profilo tariffario scelto.

(Translated by Google) Excellent customer service! A special mention to Martina of the Customer Experience Team! (Original) Servizio clienti eccellente! Una menzione particolare a Martina del Customer Experience Team!

(Translated by Google) I like the service. I find it really advantageous for those who use the service on a daily basis, for those who travel and also for having a wide choice of courses/activities to carry out. Compared to competitors, however, the prices are higher and "offers" are not made during stop periods (summer/winter holidays) in which packages are offered for short periods at more competitive costs. Overall functional and useful. (Original) Mi piace il servizio. Trovo sia davvero vantaggioso per coloro che sfruttano quotidianamente il servizio, per chi viaggia ed anche per avere larga scelta di corsi/attività da svolgere. Rispetto ai competitor però i prezzi risultano più elevati e non vengono effettuate delle "offerte" nei periodi di stop (vacanze estive/invernali) in cui vengano proposti pacchetti per brevi periodi a costi più concorrenziali. Nel complesso funzionale ed utile.

(Translated by Google) many conventions available, with more than one subscription per structure. Dedicated competent, fast and comprehensive support! (Original) moltissime convenzioni disponibili, con più di un abbonamento per struttura. Supporto dedicato competente, veloce ed esaustivo!

(Translated by Google) Great service, suitable for everyone's needs. The customer service is quick to respond and always ready with a solution to propose. (Original) Ottimo servizio, adatto alle esigenze di tutti. Il servizio clienti veloce nella risposta e sempre pronto con una soluzione da proporre.

(Translated by Google) Highly recommended there are many services offered and not just gyms! Great customer service! Prompt response and always available to solve any problems. A special thanks to Martina who is committed to solving a problem I had in the registration and is always available to clarify any doubts on the use really Thanks! (Original) Consigliatissima ci sono tantissimi servizi offerti e non solo palestre! Ottimo servizio clienti! Tempestivo nella risposta e sempre disponibile a risolvere eventuali problematiche. Un particolare ringraziamento a Martina che si è impegnata a risolvere un problema che avevo nella registrazione ed è sempre disponibile a chiarire eventuali dubbi sull'utilizzo davvero Grazie!