1/5 Nicola S. 2 years ago on Google
(Translated
by
Google)
Structure
not
to
be
recommended.
I
made
a
reservation
for
a
double
room
from
August
16th
to
22nd.
The
reservation
was
made
in
May,
so
well
in
advance.
On
Booking
it
was
indicated
that
the
animals
would
be
accepted,
for
further
confirmation
I
contacted
the
structure
by
telephone
asking
if
I
could
bring
my
dog
​​with
me
and
leave
it
in
the
room
and
I
was
guaranteed
to
do
so.
Only
after
having
received
this
confirmation,
did
I
proceed
to
make
the
reservation.
At
the
end
of
July
I
was
contacted
by
the
property
after
requesting
confirmation
for
the
dog
immediately
after
booking,
informing
me
that
yes,
the
dog
would
be
accepted,
but
only
on
condition
that
it
would
never
be
left
alone
day
or
night,
and
that
if
had
I
not
accepted
they
would
have
canceled
my
reservation.
All
this
less
than
a
month
before
departure,
in
the
week
of
August!
Finding
myself
in
front
of
a
blackmail,
I
take
action
to
find,
with
many
difficulties,
an
alternative
accommodation
where
to
sleep.
I
found
an
absolute
lack
of
professionalism,
fairness
and
kindness.
To
my
requests
for
explanations
and
help,
I
was
simply
told
that
that
was
politics
and
there
was
nothing
they
could
do
about
it.
Now
I
do
not
contest
the
policy
of
the
same
for
charity
but
the
having
warned
me
so
close
to
the
reservation
I
find
it
absurd
that
a
newly
opened
facility
wants
to
run
the
risk
of
receiving
bad
publicity,
but
it
will.
I
will
not
recommend
this
hotel
to
anyone
known
to
me.
(Original)
Struttura
da
sconsigliare.
Ho
effettuato
una
prenotazione
per
una
camera
doppia
dal
16
al
22
agosto.
La
prenotazione
è
stata
fatta
a
maggio,
quindi
con
largo
anticipo.
Su
Booking
veniva
indicato
che
gli
animali
sarebbero
stati
accettati,
per
ulteriore
conferma
ho
contattato
telefonicamente
la
struttura
chiedendo
se
avrei
potuto
portare
con
me
il
mio
cane
e
lasciarlo
in
camera
e
mi
era
stato
garantito
di
si.
Solo
dopo
aver
avuto
questa
conferma,
ho
provveduto
ad
effettuare
la
prenotazione.
A
fine
luglio
sono
stato
contattato
dalla
struttura
dopo
aver
richiesto
subito
dopo
la
prenotazione
la
conferma
per
il
cane
che
mi
informava
che
si,
il
cane
sarebbe
stato
accettato,
ma
solo
a
patto
che
non
sarebbe
mai
stato
lasciato
solo
giorno
o
notte,
e
che
se
non
avessi
accettato
avrebbero
loro
cancellato
la
mia
prenotazione.
Tutto
ciò
a
meno
di
un
mese
dalla
partenza,
nella
settimana
di
ferragosto!
Trovandomi
di
fronte
ad
un
ricatto,
mi
attivo
per
trovare,
con
molte
difficoltĂ ,
una
sistemazione
alternativa
dove
dormire.
Ho
constatato
carenza
assoluta
di
professionalitĂ ,
correttezza
e
gentilezza.
Alle
mie
richieste
di
spiegazioni
e
di
aiuto
mi
è
stato
semplicemente
risposto
che
quella
era
la
politica
e
non
potevano
farci
nulla.
Ora
io
non
contesto
la
politica
della
stessa
per
carita
ma
l
avermi
avvertito
cosi
a
ridosso
della
prenotazione
Trovo
assurdo
che
una
struttura
appena
aperta
voglia
correre
il
rischio
di
ricevere
cattiva
pubblicitĂ ,
ma
così
sarĂ .
Sconsiglierò
questo
hotel
a
qualsiasi
persona
a
me
conosciuta.
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