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Frequently mentioned in reviews: hotel (20) para (13) muito (9) reserva (8) manh (7) piscina (6)
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  • 1/5 KATIA MIRANDA DE S. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) ZERO commitment with the client, I made a reservation on 12/21/2020, made a deposit in the Hotel account as a pre-reservation, and would arrive at the hotel on 01/02/2021, however, we were removed by the health and health surveillance of the our city for 14 days making it impossible for us to travel, I have been waiting for 9 months for the hotel to receive guests so that they can refund me the pre-booking amount, after all this time I was informed that the hotel cannot transfer their account to the mine and not return in cash, since my husband is in town and went there in person for 02 times trying to solve. Without understanding, how can they receive reservations in the hotel account but to return the money cannot leave the hotel account??? ATTENTION with the customer only when making the reservation, then no one solves anything, everyone is subordinate and does not have the autonomy to solve it. (Original) Compromisso ZERO com o cliente, efetuei uma reserva no dia 21/12/2020, fiz um deposito na conta do Hotel como pré reserva, e chegaria no hotel no dia 02/01/2021, porém, fomos afastados pela saúde e vigilância sanitária da nossa cidade por 14 dias impossibilitando a nossa viagem, estou a 9 meses esperando o hotel receber hospedes para que eles consigam me devolver o valor da pré reserva, depois de todo esse tempo fui comunicada que o hotel não pode fazer transferência da conta deles para a minha e nem devolver em dinheiro, uma vez que meu esposo está na cidade e foi até lá pessoalmente por 02 vezes tentar resolver. Sem entender, como eles podem receber as reservas na conta do hotel mas para devolver o dinheiro não pode sair da conta do hotel??? ATENÇÃO com o cliente apenas na hora de fazer a reserva, depois ninguém mais resolve nada, todos são subordinados e não tem autonomia para resolver.
    3 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Sérgio Moura dos S. 5 years ago on Google
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    1 person found this review helpful 👍

  • 4/5 Getúlio F. 1 year ago on Google
    Café da manhã bom, bastante variado e farto. Piscina sem condições de uso, muito suja. Colchão velho. Preço salgado.
    1 person found this review helpful 👍

  • 3/5 Aline L. 1 year ago on Google
    Fui em jorro várias vezes, mas ainda não conhecia o hotel paraíso das águas . A faixada do hotel é bastante convidativa, mas deixa a desejar em relação aos quartos. É bastante espaçoso, porém mal cuidado, paredes do quarto, banheiro e piscinas sujas. Não permitir meu filho tomar banho de piscina.
    1 person found this review helpful 👍

  • 4/5 Márcio O. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I liked it and I intend to return to the same hotel. I recommend. (Original) Gostei e pretendo voltar ao mesmo hotel. Recomendo.

  • 5/5 Roger c. 1 month ago on Google New
    Hotel bem localizado, limpo ... café da manhã muito bom.... piscina mais ou menos.....

  • 2/5 Ivonete S. 6 months ago on Google
    Estadia de 17 a 21/08/2023 no hotel Paraíso das Águas Lendo as avaliações, criei uma falsa expectativa. Achei o hotel meio largado. Acredito que com poucas ações, o ambiente ficará mais apresentável e agradável. Vou apontar só alguns itens, buscando contribuir com a melhoria. Recepção Porta de entrada com um tapume para substituir vidro inexistente. Entregam a chave do apartamento sem qualquer explicação como horário café da manhã, como entrar em contato com a recepção, caso necessário, etc Tem um aviso que o quarto só será limpo se for pedido na recepção. Muitos avisos em papel ofício colados nas paredes. Quarto Optamos por quarto casal. Achei muito pequeno, paredes sujas, cama desconfortável, box banheiro onde não tem local para colocar sabonete e shampoo, toalhas muito finas. Sem se enxugar direito já ficam ensopadas. Imagine o tapete do chão que é idêntico a toalhas. TV decorativa, não pega nenhum canal. Deveria ser conectada a internet. A internet é aberta para qualquer pessoa. Não consegui trabalhar por ser muito lenta. Restaurante Café da manhã regular. Mesa onde expõem as comidas encostada em parede toda suja de gordura. O guarda corpo da escada é com fita, trazendo um risco muito grande de uma criança se acidentar. As chaves dos apartamentos ficam jogadas no balcão e qualquer pessoa mal intencionada pode pegar e entrar em qualquer quarto.

  • 1/5 Alexandre 2 months ago on Google New
    O pior, péssimo atendimento, já havia me hospedado lá uma vez, mas por poucas horas, anos depois, de volta ao Jorro tentei voltar a hospedar-me lá, mas não consegui, a pessoa que me atendeu não confirmou minha reserva, mesmo após inúmeras tentativas da minha parte. Além de demorar horas para responder não me confirmou a reserva, o que me deixou inseguro, após 2 dias tentando confirmar, desisti de me hospedar lá. Era um papo de que o sistema estava fora do ar, vamos tentar, me lembre mais tarde, me lembre amanhã, isso tufo após confirmar que tinha quartos disponíveis. Tremenda má vontade. Péssimo atendimento!

  • 3/5 Roberto S. 1 month ago on Google New
    Minha avaliação é sem exigência, em resumo no geral, intermediário, pontos positivos limpeza, Wi-fi ok, estacionamento, área da piscina mais ou menos, café ok, pontos negativo, cama de casal não tem, eles junta duas camas de solteiro e faz a reserva dizendo que é de casal que horrível isso, Tv só funciona três canais, ar-condicionado não gela, recepção esqueceu de fazer a reserva só fez o cadastro, e o valor pelas acomodação um pouco caro.

  • 5/5 Fabio S. 1 year ago on Google
    Atendimento muito atencioso, hotel limpo e organizado. Infelizmente estava só de passagem e não pude experimentar o café e a piscina.

  • 5/5 joão p. 1 year ago on Google
    Talvez o melhor hotel do Jorro. Excelente café da manhã quartos arejados e cilenciosos, para não falar do atendimento acolhedor dos funcionários e do gerente. Sem duvida vale conferir.

  • 5/5 keila b. 4 years ago on Google
    Top ...

  • 5/5 Meu Gato E. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Great accommodations, excellent service, a very nice location. I highly recommend! (Original) Ótimas acomodações, serviço excelente, um local muito agradável. Super recomendo!

  • 5/5 Orlando R. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) The room "would be" a double, but there were two "single beds together" I tried to lock them somehow, it was impossible. I recommend asking beforehand if the accommodations are really for couples. (Original) O quarto "seria" de casal, mas havia duas camas de "solteiro juntas" tentei travar elas de alguma forma, foi impossível. Recomendo perguntar antes se as acomodações são mesmo para casal.

  • 5/5 Kauê C. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Very good location, top breakfast, good pool (Original) Local muito bom café da manhã top, piscina boa

  • 5/5 Mônica P. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Kind staff, and Zezinho then, not even to speak... The numbering of the rooms is confusing, you have to ask for an explanation at the reception, otherwise the person will get lost. (Original) Funcionários gentis, e o Zezinho então, nem se fala... A numeração dos quartos é confusa, tem de pedir explicação na portaria senão a pessoa se perde.

  • 5/5 Paulo E. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Great service beautiful breakfast parking great pool a comfort for those who like to rest wonderful (Original) Ótimo atendimento belíssimo café da manhã estacionamento piscina ótima um conforto para quem gosta de descansar maravilhoso

  • 4/5 Chico F. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Good hotel. Pool and outdoor area in need of renovation. Internal facilities in excellent condition. Excelent reception. Employees try to do their best to meet our needs. Special thanks to the friendly and always helpful, Ruan. (Original) Bom hotel. Piscina e área externa necessitando de reforma. Instalações internas em ótimas condições. Atendimento excelente. Funcionários procuram fazer o possível para atender nossas necessidades. Agradecimento especial ao simpático e sempre solícito, Ruan.

  • 5/5 Anderson R. 6 years ago on Google
    Show!!

  • 5/5 Francine A. 6 years ago on Google
    Hotel maravilhoso😍😍


Call +55 75 99210-0272 Open on Google Maps

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