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Hotel Parque Santander Tunja

Hotel

😠 No pudimos llegar por avería en el carro. Nos pusimos en contacto con el hotel y no se dignaron contestar. Se limitaron a cobrar. Cero en empatía. La peor experiencia hotelera en Colombia. Pésima atención al cliente. Recomiendo firmemente que nadie vaya a ese hotel. People often mention desayuno, hotel, good, service, habitaciones,


Address

Cl. 23 #11- 57, Tunja, Boyacá, Colombia

Website

hoteltunja.com

Contact

+57 313 8947595

Price rating

$26/night

Rating on Google Maps

4.30 (252 reviews)

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Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: desayuno (11) hotel (8) good (7) service (6) habitaciones (6)
Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 1/5 R.Duarte 5 years ago on Google
    Terrible service, specially the front desk staff, bathroom trashcan full of trash from previous guests, poor quality towels, no bathroom amenities, dark rooms, only 3 parking spots available, front desk doesn't keep track of items on minibar and attempted to charge extra for items that weren't consumed
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Karen G. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Excellent, one of the best hotels I have ever seen, cheap, very clean, very good service, the breakfast is delicious, the beds are super soft, warm, there is Internet service, cable TV, a very cozy place, the view of the park is very nice, the only bad thing is the noise of the cars, it usually becomes uncomfortable at dawn (Original) Excelente, de los mejores hoteles que he conocido, económico, muy aseado, muy buena atención el desayuno es delicioso, las camas son super suaves, calidas, hay servicio de Internet, tv.por cable, un lugar muy acogedor la vista al parque es muy linda, lo unico malo es el ruido de los carros, suele llegar a ser incomodo en la madrugada
    1 person found this review helpful 👍

  • 4/5 Jennifer Rincón Q. 11 months ago on Google
    En general todo estuvo bien, las habitaciones son hermosas, las camas cómodas. Lo que si me pareció pésimo fue el desayuno, huevos quemados, jugo con fruta dañada, la fruta eran tres rodajas de banano.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Michelle P. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) excellent hotel Very good conditions of the structure, very clean rooms and bathrooms. The service of the staff is very good, one of the best I have received in a hotel, they are very friendly. Breakfast is also very good. The location is very central, it has a park in front and at night the noise of the cars is not heard When I return to Tunja, I will definitely stay here again. (Original) Excelente Hotel Muy buenas condiciones de la estructura, los cuartos y baños muy limpios. El servicio del personal es muy bueno, de los mejores que he recibido en un hotel, son muy amables. El desayuno también es muy bueno. La ubicación está muy central, tiene un parque enfrente y en las noches no se escucha el ruido de los carros Cuando vuelva a Tunja, definitivamente me quedaré de nuevo aquí.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Carlos N. 9 months ago on Google
    No pudimos llegar por avería en el carro. Nos pusimos en contacto con el hotel y no se dignaron contestar. Se limitaron a cobrar. Cero en empatía. La peor experiencia hotelera en Colombia. Pésima atención al cliente. Recomiendo firmemente que nadie vaya a ese hotel.
    1 person found this review helpful 👍

  • 4/5 Valentina C. 4 months ago on Google
    Queda en el centro, las habitaciones muy limpias y comodas, el servicio estuvo normal.

  • 3/5 Mama P. 5 years ago on Google
    I went for one night. Bed is confortable, room clean, shower with hot water, no parking but is one very close. Breakfast is good but the room facing the city is very noice, it was impossible to sleep because the cars noice all night long.

  • 2/5 DIEGO R. 3 months ago on Google New
    Buenas habitaciónesy limpias, por temas de trabajo no pude llegar a tiempo para el desayuno por unos minutos. Cuando fuy a solicitar el desayuno me dijeron que ya no, que ya era tarde así que no tuve desayuno con el que contaba.

  • 5/5 lizz y. 8 months ago on Google
    Excelente lugar, muy cómodo y una excelente atención, definitivamente un lugar muy agradable, es como estar en casa.

  • 5/5 Anyela Jisela Murillo B. 8 months ago on Google
    Lugar agradable, limpio y muy cómodo, se descansa muy bn y la atención es excelente, sus instalaciones muy pulcras. Lo recomiendo 100%

  • 5/5 LuisK C. 1 year ago on Google
    Limpio, bien aseado, baños excelentes, camas cómodas, tome habitación en el frente a la calle y el ruido es poco solo vehículos pequeños, nos encantó. Volveria si se da la ocasión.

  • 3/5 Kenya B. 1 year ago on Google
    El desayuno fatal, si pides tinto no puedes pedir ni chocolate ni café porque según se los dan contados, hasta el pan dizque se los dan contados, 1 por persona. si solicitas que te den otro tinto, huevo o pan, y que cobren lo adicional, te mandan q lo compres a 1 cuadra y media porque a ellos todo se lo dan contado. Terrible y ni hablar de la lavandería cobran 40 mil por lavado y te entregan la ropa metida en la bolsa, enredada cómo sale de la lavadora, desorganizada. Decepcionante fuimos a hablar con la recepción y según solo queda la sra del aseo q es la misma q abre, atiende en restaurante y asea las habitaciones.

  • 4/5 Natalia Marin R. 1 year ago on Google
    Es un sitio económico, bien ubicado, cómodo, percibí un olor a humedad en la ropa de cama y toallas, incluye desayuno, muy sencillo pero apenas para arrancar el día si vas de paseo, recomendado para pasar la noche simplemente, el personal es muy amable, si van en carro el parqueadero queda por la calle a la derecha justo antes de llegar al hotel, su ingreso es por una calle en mal estado y la entrada del parqueadero estrecha.

  • 5/5 Isa V. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Excellent service. All the people who served us were very friendly and helpful. Super recommended 👌🙂 (Original) Excelente servicio. Todas las personas q nos atendieron fueron muy amables y colaboradoras. Super recomendado 👌🙂

  • 5/5 DIANA CECILIA PEREZ P. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I thought it was excellent, since it has very comfortable and beautiful rooms and common spaces. (Original) Me pareció excelente, ya que tiene habitaciones y espacios comunes muy cómodos y bonitos.

  • 3/5 florencio j. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Well rest cool the only thing they offered me when taking the service was American breakfast and they didn't give it in that there is a fault with the rest well (Original) Bien descanse chévere lo único que me ofrecieron al tomar el servicio fue desayuno americano y no lo dieron en eso hay falla de resto bien

  • 4/5 Javier M. 1 year ago on Google
    Buena ubicación aunque el parque que queda en frente es bastante solo de noche. Las habitaciones son limpias y con excelente relación calidad-precio. El personal es amable y colaborador. El parqueadero fue incluido en la tarifa pero no queda en las mismas instalaciones y hay que caminar un poco. Les falta un poquito de espacio en el comedor para el desayuno. En general una muy buena opción y económica.

  • 5/5 Fernando M. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) It is good value for money, the place is very neat and quiet, the room is cozy and the bed is very comfortable 😏 The reception and the staff are very friendly, the breakfasts are very good and complete. (Original) Tiene buena relación calidad-precio, el lugar es muy aseado y tranquilo, la habitación es acogedora y la cama es muy cómoda 😏 La recepción y el personal muy amables, muy buenos y completos los desayunos.

  • 5/5 Solmarys C. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Very nice experience, from the moment you arrive they attend to you and collaborate with everything you need, clean downtown has free breakfast parking and clean comfortable rooms highly recommended if you visit Tunja (Original) Muy bonita experiencia , desde que llegas te atienden y colaboran con todo lo que necesites , céntrico limpio tiene parqueadero desayuno gratis y las habitaciones limpias cómodas muy recomendable si visitas tunja

  • 4/5 Christian P. 6 years ago on Google
    Nice semi modern small hotel.

  • 5/5 Jhoan Alberto Poveda C. 1 year ago on Google
    Good hotel


Call +57 313 8947595 Open on Google Maps

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