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Telepizza Galdakano - Comida a Domicilio

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😠 The worst Telepizza service I have ever seen. First and last time I ask. I understand that they may have a bad day, but that I arrive almost an hour later with the pizza box all soft, wet in some parts to take away, there is the pizza almost 1h, that's how it was, all soft and cold. And you call th... People often mention pizza, para, pizzas, pedido, pero, servicio, local, order,


Address

Ganekogorta Kalea, 11, 48960 Galdakao, Bizkaia, Spain

Website

www.telepizza.es

Contact

+34 944 57 51 99

Price rating

$ $$$

Rating on Google Maps

3.50 (284 reviews)

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Working Hours

  • Sunday: 1 to 11:30 pm
  • Monday: 1 to 4 pm, 7 to 11:30 pm
  • Tuesday: 1 to 4 pm, 7 to 11:30 pm
  • Wednesday: 1 to 4 pm, 7 to 11:30 pm
  • Thursday: 1 to 4 pm, 7 to 11:30 pm
  • Friday: 1 to 4 pm, 7 pm to 12 am
  • Saturday: 1 pm to 12 am

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: pizza (13) para (11) pizzas (10) pedido (10) pero (9) servicio (8) local (7) order (6)
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  • 1/5 Jonathan S. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) The worst Telepizza service I have ever seen. First and last time I ask. I understand that they may have a bad day, but that I arrive almost an hour later with the pizza box all soft, wet in some parts to take away, there is the pizza almost 1h, that's how it was, all soft and cold. And you call them and do not believe that they ask for forgiveness or give you a voucher to compensate for the bad service and that they made me go to bed much later having to get up early. One and no more ... (Original) El peor servicio de Telepizza que he visto. Primera y última vez que pido. Entiendo que puedan tener un día malo, pero que llegue casi 1h más tarde con la caja de la pizza toda blanda, mojada por algunas partes de llevar hay la pizza casi 1h, así estaba, toda blanda y fria. Y les llamas y no te creas que te piden perdón o te dan un vale para compensar el mal servicio y que hicieron que me acostara bastante más tarde teniendo que madrugar. Una y no más...
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Izaskun E. 6 months ago on Google
    No les doy 0 porque no puedo. El trato que recibimos ayer fue de vergüenza. Fuimos a cenar tres personas y pedimos tres menús “sin fin”. Para empezar pedimos bebidas y nos dieron las botellas abiertas, sin el tapón. Lo mejor llegó cuando terminamos la segunda pizza y mientras se estaba haciendo la tercera uno de nosotros salió unos minutos a la puerta y al entrar vino un empleado a la mesa a decirnos que no nos iban a sacar la tercera pizza (que ya estaba en el horno) por salir. Le explicamos que esa persona no iba a comer más pero las otra dos que se quedaron dentro del local no habían salido y querían seguir comiendo a lo que nos contestaron que las normas son así y que éramos un pack de 3, dato que en ningún momento nos especificaron al pedir. Total que pagamos tres menús y solo nos sacaron dos pizzas. UNA VERGÜENZA.
    2 people found this review helpful 👍

  • 4/5 Paola C. 1 year ago on Google
    Las pizzas como siempre súper bien, el único punto negativo es que fuimos por ellas ya que el pedido a domicilio no llega hasta nuestro pueblo... Tendrían que ampliar un poco sus entregas...
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Mikel M. 6 months ago on Google
    Fuimos a cenar anoche y el trato que nos dieron fue pésimo, cogimos un menú sin fin, y por el simple hecho de que uno de los comensales saliese 3 minutos a la puerta del local, en el que era visible para todos los empleados, y además no iba a seguir comiendo más, nos cancelaron el menú para todos. Puedo entender que son los requisitos que les ponen a los empleados para poder coger el menú, pero en lugar de cancelar el menú podrían habernos informado debidamente de ello, y la persona que se encontraba fuera, hubiera entrado de inmediato. Y no habría habido mayor problema. Es decir pagamos 3 menús en el que solo podíamos comer 2 pizzas debido a la cancelación voluntaria de los empleados. YO NO VUELVO!!!!
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 urko u. 1 year ago on Google
    Tres pizzas medianas , dos de jamón y queso y una mitad barbacoa y mitad carbonara . Me llegan dos de bacon queso y la tercera no saben ni ellos de lo que era . 31 euros a la basura .
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Tamara C. 2 years ago on Google
    Una descordinacion increíble,7 personas almenos trabajando y no se enteran de nada,pedimos una familiar y nos pusieron una mediana,al tener hambre la aceptamos y pedimos una pequeña más la cual tardo más en hacerse que la mediana,aparte pedimos mitad y mitad y la Beacon crispi debía ir solo por los bordes...fatal,no me gusto nada!
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Ibon p. 6 months ago on Google
    Pedimos el come y bebe sin limites para 3 personas, tienes 2 horas para estar en el local y comer, las pizzas tenían que salir de una en una, cada pizza salía cada media hora y encima el tio no se enteraba de nada. Nos dieron solo 1 litro de coca cola para 3 y encima salimos con hambre. No le deseo esta agonía ni a un vagabundo.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Itxaro A. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) It is a shame the home delivery they have. It takes you more than an hour because they say they have no staff. 90 min of waiting, and that living in the village. I think that deep down they are not interested in supplying that type of order. Too bad this Dominoes '' d pizza in this town. What a cheap advertising scam. In these times, may we continue like this. I have asked for another and happy. Bad home delivery (Original) Es una vergüenza el servicio a domicilio que tienen. Te tardan mas de una hora porque según ellos no tienen personal. 90 min de espera, y eso viviendo en el.pueblo. pienso que en el fondo no les interesa abastecer ese tipo de pedido. Que pena que no este Dominó ''d pizza en este pueblo. Menuda estafa de publicidad barata. En los tiempos que corren, que aun sigamos así. He pedido en otra y feliz. Malisimo servicio a domicilio
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  • 1/5 Adrian Saiz g. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) The service is deplorable. Call me at 2:30 p.m. I was told it could take about an hour. An hour and a quarter later I receive a call from Telepizza telling me that they are very sorry but they will not be able to bring my order. That they have no delivery man. That day I had to go to work without eating ....... that is the worst of all that have been done to me, but it is good to be on the phone and that they do not take for more than 20 minutes and you end up giving up is the order of the day, or that it takes 90 minutes to bring a pizza, it has not been one, it has been a few times already (Original) El servicio es deplorable.llame a las 14:30 de medio día me dijeron que podría tardar aproximadamente una hora. Una hora y cuarto después recibo una llamada de Telepizza diciéndome que lo sienten mucho pero no van a poder traer mi pedido.Que no tienen repartidor.Ese día tuve que ir a trabajar sin comer.......esa es la peor de todas las que me han hecho.pero bueno estar llamando por teléfono y que no cojan durante más de 20 minutos y termines desistiendo está a la orden del día.o que tarden 90 minutos en traer una pizza.no ha sido una han sido unas cuantas veces ya
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Jorge b. 2 years ago on Google
    Pido para cenar a las 9 15 .llamo a las 10 para preguntar y me dice que ya saben que van tarde y que no llame para eso . Llega a las 10 30 . La repartidora deja el.pedido sujetando la puerta del portal . La chica hablándome mal . Faltaba parte del pedido y me dice que son fiestas de galdakao . Educación 0 . Buen todo de 0 . No lo recomiendo ni a mi peor enemigo
    1 person found this review helpful 👍

  • 4/5 Y A V A. 2 years ago on Google
    Buen sitio, céntrico, con mucha venta. Las pizzas son buenas y sabrosas, el precio en ofertas variado. Tiene baños muy limpios y siempre están atentos de que el lugar este limpio para que cuando comas en el local te sientas a gusto. Algo difícil aparcar por allí pero no es culpa de la empresa.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Elisabeth Merino O. 1 year ago on Google
    Empleados muy amables y se notaba muy buen ambiente, no había gente cenando en ese momento en local pero tenían mucho movimiento a domicilio. Y el trato que tenían entre ellos era super bueno y eso se agradece de ver también

  • 1/5 Endika J. 5 months ago on Google
    Cuando pides el buffet antes de que te sirvan la comida , ni la bebida no te dejan salir del local ni a la puerta a fumarte un cigarro. Cuando preguntas al empleado y llama a la encargada , esta con cara avinagrada te dice que no se puede, tardan en sacarte pizzas 40 minutos o más. Entre todos no hacen uno.. estaba claro que no eran los más brillantes de su clase pero aún así ya puedes ponerse a doblar cajas..

  • 1/5 Yolanda B. 5 months ago on Google
    Me han dejado sin comer dos veces. Pesima organizacion y servicio. Dos pedidos a domilicio o pedido incompleto y encima cobrado o sin llegar pedido. No pienso volver a pedir alli.

  • 5/5 Fabrizio “PROGETTO IDEA” F. 9 months ago on Google
    Bello e buono. Soluzione risparmiosa per mangiare in periferia a Bilbao

  • 4/5 Manu R. 6 months ago on Google
    El teatro es muy bueno y sobre todo con los niños

  • 4/5 Juan I. 6 months ago on Google
    Tardaron algo más de lo pensado pero muy buen servicio de atención por parte de Leire.

  • 2/5 Leire Gordo O. 1 year ago on Google
    Yo cuando pido algo en Telepizza es pan de ajo y alitas y de vez en cuando algún helado

  • 5/5 Santi G. 1 year ago on Google
    Empleados amables, son bastante rápidos y el local está limpio, pizzas ricas.

  • 2/5 Juan P. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Lack of customer service and pizza more body (Original) Falta atención al cliente y a la pizza más cuerpo

  • 4/5 Sergio B. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) The staff is very friendly, and now, unlike in years past, orders are delivered without delay. (Original) El personal es muy amable, y ahora a diferencia que en años pasados los pedidos los entregan sin retraso

  • 1/5 Marta V. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I order two pizzas and one of garlic bread and the order arrived incomplete, it arrived an hour late, the delivery girl without a mask and disrespectful, little or no education (Original) Pido dos pizzas y una de pan de ajo y el pedido llegó imcompleto, llegó una hora tarde, la repartidora sin mascarilla y faltando al respeto, poca o ninguna educación

  • 5/5 Josear 1 year ago on Google
    (Translated by Google) We have placed an order and it was with enviable punctuality. Good product and correct service. (Original) Hemos hecho un pedido y estaba con una puntualidad envidiable. El producto bien y el servicio correcto.


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