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Citroën Urkiola Motor - Galdakao

Car dealer

😠 Te hacen ir allí con una tasación online inflada y luego la desinflan, no 1000 o 3000 , si no 13000€ ya estoy mayor para que me traten de tonto....es un insulto lo que allí hacen People often mention para, coche, workshop, taller, vehicle, cuando, este,


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Bilbao-Galdakao Errepidea, KM 6, 48960 Galdakao, Bizkaia, Spain

Website

www.urkiolamotor.es

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+34 944 40 94 30

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4.30 (460 reviews)

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  • Wednesday: 9 AM to 1:30 PM, 3:30 to 8 PM
  • Thursday: 9 AM to 1:30 PM, 3:30 to 8 PM
  • Friday: 9 AM to 1:30 PM, 3:30 to 8 PM
  • Saturday: 10 AM to 1 PM
  • Sunday: Closed
  • Monday: 9 AM to 1:30 PM, 3:30 to 8 PM
  • Tuesday: 9 AM to 1:30 PM, 3:30 to 8 PM

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: para (12) coche (11) workshop (11) taller (11) vehicle (9) cuando (8) este (7)
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  • 1/5 Ruben Arroyo G. 2 years ago on Google
    Te hacen ir allí con una tasación online inflada y luego la desinflan, no 1000 o 3000 , si no 13000€ ya estoy mayor para que me traten de tonto....es un insulto lo que allí hacen
    4 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Manuel B B. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Hello, I wanted to express my gratitude to Jon, who managed my online purchase of a vehicle amazingly. The treatment: excellent, the speed: incredible, the delivery: unbeatable, the product: surprising, the price: very adequate. I have no more or better words to describe this purchase, I hope that other users can enjoy these magnificent services. Thank you (Original) Hola, quería expresar mi gratitud a Jon, que me gestionado increíblemente la compra online de un vehículo. El trato: excelente, la celeridad: increíble, la entrega: inmejorable, el producto: sorprendente, el precio: muy adecuado. No tengo más, ni mejores palabras para describir esta compra, espero que los demás usuarios podáis disfrutar de estos magníficos servicios. Gracias
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Juan Carlos Campo G. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Hi, I'm Juan Carlos Campo. I have gone for some noises in the address and I have been very happy with the treatment received, the consultation before intervening, the advice, the professionalism and the price. I have been working for 15 years in electromechanical maintenance of machinery that manufactures aircraft turbines and I attest that Lucio is a great professional and an honest mechanic. This is like the dentist 😬, I hope I never see you again, but if I have any problems, I'll leave my car in your hands. Greetings to all those who work at Citroen Galkano (Original) Hola buenas, soy Juan Carlos Campo. He ido por unos ruidos en la direccion y he quedado muy contento con el trato recibido, la consulta antes de intervenir, los consejos, la profesionalidad y el precio. Trabajo desde hace 15 años en matenimiento electromecánico de maquinaría que fabrica turbinas de aviones y doy fe que Lucio es un gran profesional y un mecánico honesto. Esto es como el dentista 😬, espero no volver a verte, pero si tengo algún problema, mi coche lo dejaré en tus manos. Un saludo a todos los que trabajan en Citroen Galkano
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 la mama g. 10 months ago on Google
    Al comercial Javi..te explica todo muy bien y ya le puedes llamar las veces que quiera para que te explique algo del coche nuevo.siwmpre atento un 10.javi

  • 1/5 Marian R. 1 year ago on Google
    Came to this workshop with my Jumper Camper Van. Had an electrical problem with the diesel pump and corresponding connector. Didn't really wanted to help me. Didn't know which part needs to be ordered, didn't know which price and which delivery time. And on top of this they told me that they don't have free space in their workshop until end of the week. They told me to put the camper on a truck and transport it to Germany for repairs. Or try to find a different workshop closeby. I finally ordered a new diesel pump via them (which was about 3 x the price it should normally cost in the Internet original from Bosch) and transferred the car to a different normal workshop. The workshop arranged a new connector from the scrap yard and fixed it to the existing cables on my car. They exchanged the pump and 90€ & one day later I was on the road again. I am unable to understand how the manufacturer workshop can recommend to a client to go to other external workshops for fixing something they are not able/not willing to do. Maybe those guys should only focus on selling new cars and exchanging oil.

  • 1/5 Sen doa S. 1 year ago on Google
    La primera vez muy bien, creía haber encontrado el taller perfecto, la segunda se han columpiado. Ayer nos llaman por teléfono para decirnos que la avería son 800 € y la sorpresa viene hoy cuando vamos a recoger el coche y la factura asciende a 1400, nadie nos ha llamado para preguntar si seguíamos adelante con el arreglo. Hemos pedido la pieza que han cambiado y nos dicen que no nos la pueden dar. Hay que ser leal y este taller no lo es.

  • 5/5 Arantza Alonso S. 10 months ago on Google
    He comprado allí el coche y lo llevo a revisión todos los años. Javi el jefe de taller muy amable y competente

  • 5/5 Ander G. 10 months ago on Google
    Ha sido un experiencia muy buena estoy encantado con la citroen berlingo el trato de paqui Rios fue maravilloso hice la gestión a última hora y con prisas y me consiguió un vehículo de mientras para no tener que dejar de trabajar la lo recomiendo

  • 5/5 VICTOR D. 10 months ago on Google
    Muy recomendable este establecimiento y destacar el trato y la profesionalidad de Javier de postventa , si vais os recomiendo a esta persona para cualquier gestión, nosotros quedamos encantados

  • 1/5 Kristina G. 1 year ago on Google
    Pongo una estrella por qué no me deja poner cero. Ayer nos llaman por teléfono para decirnos que la avería son 800 € y la sorpresa viene hoy cuando vamos a recoger el coche y la factura asciende a 1400, nadie nos ha llamado para preguntar si seguíamos adelante con el arreglo. Hemos pedido la pieza que han cambiado y nos dicen que no nos la pueden dar. Ayer cuando coja el coche para aparcarlo en su taller le da un golpe con la parte de atrás , que lo hemos las personas que estábamos en administración . No borran los mensajes de error cuando dicen que arreglar algo, Hay que ser leal y este taller no lo es

  • 5/5 MARIA TERESA N. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Great professionals in the workshop department. If you have any problem with your vehicle, do not hesitate to take it to their facilities. (Original) Grandes profesionales en el departamento de taller. Si tenéis cualquier problema en vuestro vehículo no dudéis en llevarlo a sus instalaciones.

  • 5/5 AMPARO P. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Thanks to the workshop department for facilitating the repair of my vehicle. speed and kindness (Original) Gracias al departamento de taller por facilitar la reparación de mi vehículo. Rapidez y amabilidad

  • 5/5 Ana M. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Excellent attention from Javier Carballo. (Original) Atención excelente por parte de Javier Carballo.

  • 1/5 Carlos Fernandez R. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Good morning, I get in touch with this dealer since I was looking for a specific vehicle, and from another dealer in Spain they recommend this one because they have the vehicle in question. I speak with the commercial by phone that same day and she tells me that she sends me the information throughout the afternoon or tomorrow, the next day (tomorrow) is when she sends me all the data of the vehicle in question, and after several emails to see details of the vehicle and method of payment, he tells me in one of them that another colleague of his has already reserved the vehicle at this very moment, of course I told him that I had already spoken to him yesterday and that I should be first as a purchase option, for At least ask me if I already make the payment for the reservation or go to the next potential buyer, but nothing, I don't understand this way of acting. All the best. (Original) Buenos dias, Me pongo en contacto con este concesionario ya que yo buscaba un vehiculo en concreto, y desde otro concesionario de España me recomiendan este porque tienen el vehiculo en cuestion. Hablo con la comercial por telefono ese mismo dia y me dice que me envia la informacion a lo largo de la tarde o mañana, al dia siguiente (mañana) es cuando me envia todos los datos del vehiculo en cuestion, y tras varios correos para ver detalles del vehiculo y forma de pago me comenta en uno de ellos que otro compañero suyo ya ha reservado el vehiculo en este mismo momento, yo claro le comento que yo ya le habia hablado ayer y que deberia estar yo primero como opcion de compra, por lo menos preguntarme si efectuo ya el pago de la reserva o pasan al siguiente posible comprador, pero nada, no entiendo esta forma de actuar. Un saludo.

  • 5/5 DAVID G. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Workshop service of this magnificent Citroen and Peugeot dealer. The workshop manager very competent and friendly as always. Keep treating customers like this (Original) Servicio de taller de este concesionario Citroen y Peugeot magnifico. El jefe de taller muy competente y amable como siempre. Seguir tratando a los clientes asi

  • 1/5 Ander Gandiaga z. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Good, My mother went last week for a km0 car. They had a few C3s in stock. We agreed on a white C3 that had no km and was already registered. Today he picked it up. The car is not the whole white and on top of that they gave him 2000 km. As there was nothing signed they sneaked it in. Jesus attended us. I will never pick up a car here again in my life (Original) Buenas, Mi madre fue la semana pasada a por un coche de km0. Tenían en el stock unos cuantos C3. Acordamos un C3 blanco que no tenía km y estaba ya matriculado. Hoy lo ha recogido.el coche no es el blanco entero y encima le ham dado con 2000 km.como no había nada firmado se la han colado.nos atendió jesus.no vuelvo a coger aqui un coche en la vida

  • 5/5 Jose María Fernández P. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Friendly and diligent despite going without an appointment, which is the proper protocol to follow, but they advised me about the vehicle that they left me for work and some of the technical features of the on-board computer. (Original) Amables y diligentes a pesar de ir sin cita previa que es el debido protocolo a seguir, pero me aconsejaron acerca del vehículo que me dejaron por trabajo y deaconciia algunas de las prestaciones técnicas del ordenador a bordo.

  • 5/5 Elena M. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Silvia has been a charming salesperson and has explained to us all the available and most advantageous options for renting. He makes the process easy and is very professional. Thank you!!! (Original) Silvia ha sido una comercial encantadora y nos ha explicado todas las opciones disponibles y más ventajosas para llevar a cabo un renting. Hace el proceso sencillo y es muy profesional. Gracias!!!

  • 1/5 Jose T. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) The revisions of my car there in guarantee from the first day. As we already know NOTHING cheap, but you think that because it is an official service you pay for August. The first problem comes with a mirror motor repair, when I go to the car I ask for the old mirror (I could take advantage of glass and casing) and they tell me that they had already thrown it away, that did not seem professional to me. But the surprise comes today, when after €300 of the last revision, and went to pass the revision to another workshop and they see that no filter had been replaced in the last revision, not even the air one when the invoice indicated it. Regarding your answer: I don't have to say that I want the old spare part, you should provide it or, failing that, ask and if I don't want it, then throw it away. As for the filters, the workshop is the one that, due to its state, sees that they could not be changed in that last revision. Above all, the one that does not cast doubts is the air one. For my part, I will not return and I advise everyone who puts himself in your hands to distrust and check what is done in theory. (Original) Las revisiones de mi coche allí en garantía desde el primer día. Como ya sabemos NADA baratas, pero crees que por ser servicio oficial pagas agosto. El primer problema viene con una reparación del motor de un espejo , cuando voy a por el coche pido el espejo antiguo (podría aprovechar cristal y carcasa)y me dicen que ya lo habían tirado eso no me pareció profesional. Pero la sorpresa viene hoy , cuando después de 300€ de la última revisión , e ido a pasar la revisión a otro taller y ven que ningún filtro había sido sustituido en la última revisión , nisiquiera el de aire cuando en la factura así lo indicaba. En cuanto a vuestra contestación: yo no tengo que decir que quiero el recambio antiguo, vosotros deberíais proporcionarlo o en su defecto preguntar y si no lo quiero entonces tirarlo. En cuanto a los filtros el taller es el que por su estado ve qué no han podido ser cambiados en esa última revisión. Sobre todo el que no arroja dudas es el de aire. Por mi parte no volveré y aconsejo a todo el mundo que se ponga en vuestras manos que desconfíe y compruebe lo que en teoría se hace.


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