(Translated by Google) I bought all the appliances in my house in this store and the result has been very good. Especially grateful to the treatment received by Rafa, who explained and advised me on which appliances were most suitable for what I was looking for. A close person, kind and very professional. I definitely recommend it. (Original) Compré todos los electrodomésticos de mi casa en esta tienda y el resultado ha sido muy bueno. Especialmente agradecido al trato recibido por Rafa, que me explicó y aconsejó sobre qué electrodomésticos eran más adecuados para lo que yo estaba buscando. Una persona cercana, amable y muy profesional. Sin duda lo recomiendo.

(Translated by Google) In the middle of a heat wave I decide to install an air conditioner. Francisco attends to me and explains to me with patience and professionalism, and three days later I can breathe at home. The installers, Samuel and his assistant worked 6h on a south facing top floor without a fuss and with a caring and friendly attitude. Rafael sent me a payment link since my card gave an error and I didn't have to go to the store to fix anything. Very happy with the treatment, the purchase and the installation. Just say thank you. 5 stars all the way. (Original) En plena ola de calor decido instalar un aire acondicionado. Francisco me atiende y me explica con paciencia y profesionalidad, y a los tres días ya puedo respirar en casa. Los instaladores, Samuel y su ayudante trabajaron 6h en un ultimo piso orientado al sur sin una queja y con una actitud atenta y amable. Rafael me envió un enlace de pago ya que mi tarjeta daba error y no tuve que ir a la tienda a solucionar nada. Muy contenta con el trato, la compra y la instalación. Solo dar las gracias. 5 estrellas en toda regla.

(Translated by Google) It is a well-stocked store, hopefully there were discounts on all products, I also loved the attention of the guy who attends, Rafael. I left with more than I thought to buy, because in addition to good prices, one values ​​good treatment. Thanks. (Original) Es una tienda muy surtida, con suerte había descuentos en todos los productos, además me encantó la atención, del chico que atiende, Rafael. Salí con más de lo que pensaba comprar, porque además de los buenos precios uno valora el buen trato. Gracias.

Muy descontenta con el trato recibido. Compré una lavadora y pagué 40€ de más para que me la trajeran a casa y me la instalaran. Cuando vinieron me dijeron que faltaba un agujero para pasar el enchufe y me dijeron que ellos no lo podían hacer pero que me facilitaban una persona. Vino esa persona recomendada por ellos y me tocó pagar casi cien euros cuando yo ya había pagado los 40. Una estafa.

Muy buena atención por parte de Francisco. Perfecto. Volveré a comprar

Fantástica la atención de Rafa. Muy profesional y atento. Acostumbrados a compras online, e tas cuenta de la importancia de la confianza y profesionalidad. Mi lealtad a esta yiends por este gran profesional Gracias Rafa

Muy buenos profesionales. La instalación al día siguiente perfecta y muy puntual. El trato de Francisco genial. Te quedas un día sin lavavajillas y al día siguiente lo tienes ya instalado. No dudaré en repetir.

La semana pasada, compré una nevera en este establecimiento. Nos atendió Rafa ,una persona muy amable ,educado y buen profesional. Volveré para la siguiente compra .

Ya he comprado ahí varias veces en Tien 21 Avenida de la Albufera y todo estupendo, nos atiende Francisco y es una persona muy agradable. Recomendable

Hoy comparto una experiencia con un aire acondicionado que aunque se ha demorado mucho en el tiempo ( mes y medio y tres olas de calor) ha terminado con final feliz. Es cierto que las fechas para este tipo de electrodomésticos no son las mejores( por un lado podría decir que no es mi problema, que dupliquen o tripliquen la plantilla) Es un aparato que estaba todavía en periodo de garantía Dicho esto, quiero agradecer en primer término a Rafael atento y contestando en poco tiempo y en segundo lugar a Francisco que ha intervenido de manera magistral y ante el servicio técnico, sustituyendo al final sin coste adicional el equipo. Gracias

He acudido hoy a la tienda Tien21 de Avenida de la Albufera desesperada por encontrar una nevera parecida a la que tenía antes, me ha atendido Francisco y ha sabido ayudarme para encontrar exactamente lo que necesitaba, por muy buen precio. ¡Y encima me la instalan hoy mismo! No puedo estar más satisfecha y agradecida por el trato recibido y por la eficiencia con la que trabajan.

(Translated by Google) I have been several times and they have always treated me very well. The last thing I bought was a coffee maker and I want to thank Rafa for his attention and advice. (Original) He estado varias veces y siempre me han atendido muy bien. Lo último que he comprado ha sido una cafetera y quiero agradecer a Rafa su atención y asesoramiento.

(Translated by Google) We have been attended by Francisco and he has been very kind and has clarified all the doubts we had. He has guided us in the purchase of the oven. We recommend Tien21 in Vallecas. (Original) Hemos sido atendidos por Francisco y ha sido muy amable y nos ha aclarado todas las dudas que teníamos. Nos ha orientado en la compra del horno. Recomendamos Tien21 en Vallecas.

(Translated by Google) We bought the electrical appliances in this store and I had the best treatment and advice from Rafa. We had a problem with the microwave and they immediately made the change. We will surely return to them because they are great professionals. (Original) Compramos los electrodomésticos en esta tienda y tuve el mejor trato y asesoramiento por parte de Rafa. Tuvimos un problema con el microondas y enseguida realizaron el cambio. Seguro que volveremos con ellos porque son grandes profesionales.

(Translated by Google) Attended by Francisco, Albufera store, good service, delivery the next day. Although the store salesperson commented that the delivery man had to be tipped, he arranged to make the delivery at 11 am, but he did not do so until 5:30 pm, after installation, which consisted of plugging into the light the cable of the refrigerator, he left decojonando se. Comment that they charged me €40 for said installation. bad delivery service (Original) Atendido por Francisco, tienda de la Albufera, buena atención, entrega al día siguiente. Aunque el vendedor de la tienda comentó que había que dar una propina al repartidor, el cual quedó en hacer la entrega a las 11 am, pero no lo hizo asta las 17:30 pm, después de la instalación, q6 consistía en enchufar a la luz el cable del frigorífico, se marchó descojonando se. Comentar que me cobraron 40€ por dicha instalación. Mal servicio de entrega

(Translated by Google) Recommended 100%. I recently bought a boiler and I am very happy with the treatment received. Very professional and help you at all times to choose the best option. Thanks Rafael for your help! I'll be back for the appliances! (Original) Recomendable 100%. He comprado recientemente una caldera y estoy muy contenta con el trato recibido. Muy profesionales y te ayudan en todo momento a elegir la mejor opción. Gracias Rafa por tu ayuda! Volveré a por los electrodomésticos!

(Translated by Google) Rafa advised me, I liked how he treated me, he explained all my doubts, he is an attentive and polite seller, I rate him 5 stars. As for the speed, the next day I had the appliance at home installed. To put some but, I would have liked to physically see the appliance in the store, before making the purchase. (Original) Me asesoró Rafa, me gustó cómo me atendió, me explico todas mis dudas, es un vendedor atento y educado, le valoro con 5 estrellas. En cuanto a la rapidez, al día siguiente tenía el electrodoméstico en casa instalado. Por poner algún pero, me hubiese gustado ver físicamente el electrodoméstico en tienda, antes de hacer la compra.

(Translated by Google) Francisco attended us, very friendly and competent. We hope the product deserves it too! (Original) Nos atendió Francisco, muy amable y competente. Esperamos que el producto también lo merezca!

(Translated by Google) Excellent. With a very attentive treatment, both from Rafa and his entire team. They have installed all the heat/cold pumps in our house and they are fast, clean and very flexible. They comply with everything they tell you, they go to your house beforehand and advise you on everything you need. 100% recommended. (Original) Excelente. Con un trato muy atento, tanto de Rafa como de todo su equipo. Nos han instalado todas las bombas de calor/frío en nuestra casa y son rápidos, limpios y muy flexibles. Cumplen todo lo que te dicen, van a tu casa previamente y te asesoran en todo lo que necesitas. Recomendables 100%.

(Translated by Google) Yesterday we bought a fridge. Francisco answered the phone. The management has been fast and efficient. Today we already have the fridge at home. Thank you very much. A few months later I have approached to acquire other electronics, Francisco has attended me again with the same kindness and efficiency (Original) Ayer compramos una nevera. Nos atendió al teléfono Francisco. La gestión ha sido rápida y eficiente. Hoy ya tenemos la nevera en casa. Muchas gracias. Unos meses más tarde me he acercado para adquirir otros electrónicos, ha vuelto a atenderme Francisco con la misma amabilidad y eficiencia

(Translated by Google) Excellent treatment, Rafa cleared all my doubts and I decided to buy, everything was correct and without any problem, that's nice. (Original) Excelente trato, Rafa despejó todas mis dudas y decidí comprar , todo correcto y sin ningún problema , así da gusto .

(Translated by Google) A store with unbeatable customer service! Very competitive prices and amazing discounts! Rafael who attended us, has been very helpful when choosing the ceramic hob and oven, friendly and professional. (Original) Una tienda con la atención al cliente inmejorable! Los precios muy competitivos y los descuentos alucinantes! Rafael que nos atendió, ha sido de mucha ayuda a la hora de elegir la vitrocerámica y el horno, amable y profesional.

(Translated by Google) We needed to change the built-in refrigerator for a new one. Very happy with Rafa's attention and advice (Thank you!), with the product and with the installation of the new one. Very professional. The experience has been 10/10. (Original) Necesitábamos cambiar el frigorífico encastrado por uno nuevo. Muy contentos con la atención y los consejos de Rafa (¡Gracias!), con el producto y con la instalación del nuevo. Muy profesionales. La experiencia ha sido de 10/10.

(Translated by Google) Very happy, I was attended by Francisco who resolved all my doubts and thanks to that I bought an induction, dishwasher and oven. He gave me a lot of confidence and gave me a lot of advice. So it's nice that they explain everything to you and they don't mind selling the most expensive. (Original) Muy contenta, me atendió Francisco que resolvió todas mis dudas y gracias a eso compre una inducción, lavavajillas y horno. Me dio muchísima confianza y me asesoro un montón. Así da gusto que t expliquen todo y no les importe vender lo más caro.