1/5 Fabio I. 5 years ago on Google
Mi
hanno
chiesto
le
scuse
per
essere
arrivato
in
ritardo.
Lecito.
Se
non
fosse
che
in
meno
di
10
minuti
avevano
già
fatto
passare
avanti
un
altro
cliente.
Il
mio
ritardo
avrebbe,
secondo
loro,
fatto
slittare
tutti
gli
altri
appuntamenti.
A
questo
Andrea
bastano
10
minuti
per
tagliare
i
capelli?
L'appuntamento
che
ho
fissato
una
settimana
fa
comprendeva
un
ora
di
tempo.
Ovviamente
nessuna
telefonata,
non
si
sono
presi
il
numero
(dicono).
Il
cliente
che
è
passato
davanti
per
che
ora
aveva
prenotato?
Sono
andato
via
senza
parole
e
mi
sento
anche
avanzare
pretese
di
scuse
per
essere
arrivato
in
ritardo.
Naturalmente
nemmeno
hanno
chiesto
i
motivi
del
mio
ritardo.
Naturalmente
a
loro
non
interessano
nemmeno
i
motivi
per
cui
ho
scelto
di
andare
da
loro
ed
essermi
fatto
un
bel
po'
di
chilometri
per
arrivare
in
tempo.
Naturalmente
a
loro
non
interessa
nemmeno
come
hanno
scombinato
i
miei
di
appuntamenti.
Naturalmente
è
per
rispetto
verso
i
clienti
(anche
quelli
che
non
hanno
prenotato)
che
hanno
fatto
passare
davanti
un'altra
persona.
Una
vera
e
sincera
attenzione
verso
i
clienti,
ma
forse
non
verso
quelli
nuovi.
Cari
Andrea
e
collega,
imparate
a
lavorare!
1 person found this review helpful 👍