1/5 Fernando P. 7 months ago on Google
Minha
experiência
com
o
Sportplace
foi
extremamente
desapontante
e
frustrante.
Ao
assinar
um
contrato
com
eles,
fui
enganado
por
informações
obscuras
e
falta
de
transparência.
No
momento
da
assinatura,
não
fui
informado
claramente
sobre
a
cláusula
de
fidelidade,
que
resultou
em
meses
de
pagamentos
injustos
e
desnecessários.
Mesmo
quando
tentei
resolver
a
situação,
explicando
que
não
estava
frequentando
o
ginásio,
fui
confrontado
com
uma
escolha
impossível:
pagar
o
contrato
mensalmente,
mesmo
sem
utilizar
os
serviços,
ou
encarar
um
valor
exorbitante
para
cancelar
o
contrato.
A
falta
de
honestidade
e
empatia
por
parte
dos
atendentes
é
chocante.
Mesmo
após
relatar
minha
situação
e
frequentar
o
ginásio
por
apenas
três
dias,
eles
descontaram
o
valor
integral
da
mensalidade
da
minha
conta.
Esta
prática
é
desonesta
e
injusta,
mostrando
total
desconsideração
pelo
bem-estar
dos
clientes.
A
falta
de
clareza
nas
informações
e
a
insistência
em
manter
os
clientes
amarrados
a
contratos
desvantajosos
revelam
uma
abordagem
gananciosa
e
antiética
por
parte
do
Sportplace.
Portanto,
eu
aconselho
fortemente
a
todos
a
pensar
duas
vezes
antes
de
se
envolver
com
o
Sportplace.
Se
você
valoriza
transparência,
honestidade
e
respeito
ao
cliente,
este
definitivamente
não
é
o
lugar
para
você.
Evite
o
Sportplace
a
todo
custo
para
evitar
cair
na
mesma
armadilha
que
eu,
perdendo
tempo,
dinheiro
e
paciência
com
práticas
comerciais
questionáveis
e
desonestas.
A
nota
1
é,
infelizmente,
mais
do
que
merecida,
considerando
a
minha
experiência
decepcionante
com
este
estabelecimento.
Réplica,
em
resposta
a
Sportplace:
Entretanto,
permita-me
expressar
minha
decepção
com
a
sua
resposta.
Ao
ler
suas
palavras,
não
posso
deixar
de
imaginar
uma
cena
surreal:
eu,
um
cliente
ansioso
para
iniciar
minha
jornada
fitness,
pulando
de
alegria
ao
receber
um
contrato
que
se
assemelhava
mais
a
um
quebra-cabeça
enigmático
do
que
a
um
acordo
transparente.
Imagino
que,
no
mundo
mágico
do
Sportplace,
todos
os
clientes
possuem
habilidades
de
decodificação
sobre-humanas
para
desvendar
os
segredos
das
entrelinhas
do
contrato.
Lamento
informar
que,
na
minha
humilde
realidade,
as
cláusulas
não
eram
tão
claras
quanto
vocês
insistem
em
afirmar.
Ah,
a
liberdade
de
escolha!
Como
esquecer
da
opção
entre
diferentes
durações
de
contrato,
apresentada
de
forma
tão
clara
que
me
senti
como
se
estivesse
escolhendo
uma
varinha
em
uma
loja
de
magia?
Infelizmente,
a
magia
desapareceu
quando
percebi
que
minha
escolha
resultou
em
meses
de
pagamentos
injustos,
algo
que
só
percebi
quando
vi
meu
dinheiro
desaparecendo
mais
rápido
do
que
um
coelho
em
um
chapéu
de
mágico.
Estou
aberto
a
uma
nova
discussão,
mas
espero
que
desta
vez
o
truque
seja
a
clareza,
não
a
obscuridade.
Afinal,
quem
sabe
com
uma
dose
saudável
de
transparência
e
honestidade,
nós
possamos
transformar
essa
experiência
desastrosa
em
algo
mais
próximo
de
uma
história
de
sucesso,
ao
invés
de
um
conto
de
horror
financeiro.
Meus
sentimentos
ao
meu
dinheiro
que
nunca
retornou
!
Sinceramente,
Fernando
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