1/5 Razan R. 3 years ago on Google
(Translated
by
Google)
On
February
19,
2021,
at
around
1
p.m.,
I
called
the
emergency
ambulance
for
children
and
adolescents.
I
have
explained
my
situation
regarding
the
plaster
removal
in
detail.
They
said
I
could
come
by,
one
would
not
be
particularly
"enthusiastic",
but
the
plaster
removal
would
be
carried
out
anyway!
Around
5
p.m.
I
was
at
the
outpatient
clinic.
We
were
called,
and
I
explained
that
to
the
secretary
at
the
counter.
The
first
question
the
doctor
asked
me
was
which
doctor
I
spoke
to
who
advised
me
to
come
anyway
to
have
a
cast
removal
in
the
afternoon,
although
no
doctor
was
mentioned
!!!!!
The
plaster
removal
was
definitely
unprofessional!
The
doctor
rushed
to
remove
the
cast.
Small
turquoise
scissors
were
used,
I
couldn't
tell
whether
these
were
plaster
scissors
or
bandage
scissors
or
not.
My
daughter
was
scratched
and
made
slight
superficial
stab
marks.
There
are
two
questions
you
should
answer
here!
Have
bandage
scissors
been
used?
And
if
so,
how
harsh
and
unprofessional
must
this
doctor
have
proceeded
to
scratch
my
daughter
with
bandage
scissors!
I
wonder
how
you
can
be
so
harsh
and
careless
with
a
toddler
!!!
She
is
only
one
and
a
half
years
old.
To
complain,
I
went
to
the
counter
at
the
front
again.
The
secretary
was
extremely
rude,
she
did
not
listen
to
me
to
the
end
and
quickly
got
up
and
walked
away
without
respect
and
without
my
being
able
to
complete
my
sentence.
And
that
was
the
case
when
registering.
She
doesn't
even
let
you
finish
talking
!!!!
The
responsible
inpatient,
who
came
to
listen
to
my
complaint,
only
pushed
it
on
my
child
because
it
was
"restless"
and
"screamed",
whereby
I
ask
myself,
if
a
pediatrician
cannot
stay
calm
when
the
child
is
screaming,
why
one
anyway
a
pediatrician
is
??????????
Then
she
said,
no,
there
was
nothing
to
be
seen,
it
came
from
the
plaster
cast,
the
skin
was
simply
strained
and
I
just
had
to
wash
it
off
and
smear
it
on.
In
the
end,
I
was
portrayed
as
a
know-it-all
and
I
would
have
been
aggressive,
which
wasn't
true
at
all.
And
all
of
this
in
a
very
low
tone,
so
that
nobody
notices
anything.
She
should
have
been
a
miserable
lawyer
rather
than
a
pediatrician,
as
badly
as
she
has
defended
her
colleagues.
Unfortunately,
this
attempt
did
not
work
for
me
!!!!!
I
am
not
being
fooled
or
a
know-it-all.
I
don't
need
to
be
a
doctor
to
see
that
the
fresh
scratches
and
superficial
stab
marks
were
made
during
the
plaster
removal.
After
she
realized
that
her
excuses
were
total
nonsense
and
while
I
was
still
talking,
she
simply
closed
the
window
and
“focused”
on
her
work.
I
mean
what
kind
of
behavior
is
that
supposed
to
be
!!
Just
unbelievable!!
And
the
pictures
I
shared
here
are
not
showing!
It's
great
again,
just
sweep
everything
under
the
carpet
so
that
nobody
notices
anything.
(Original)
Am
19.2.2021
habe
ich
gegen
13:00
Uhr
bei
der
Notfall
Ambulanz
für
Kinder
und
Jugendliche
angerufen.
Ich
habe
meine
Situation
bezüglich
der
Gipsentfernung,
ausführlich
erklärt.
Es
hieße
ich
könne
vorbeikommen,
man
würde
nicht
besonders
„begeistert“
sein,
die
Gipsentfernung,
würde
man
jedoch,
trotzdem
vornehmen!
Gegen
17
Uhr
war
ich
beim
Ambulatorium.
Wir
wurden
aufgerufen.Das
habe
ich
auch
bei
der
Sekretärin
beim
Schalter
erklärt.
Die
erste
Frage
die
mir
der
Arzt
stellte
war
,mit
welchen
Arzt
ich
den
gesprochen
habe,
der
mir
geraten
hat
Nachmittags
zur
einer
Gipsentfernung
trotzdem
zu
kommen,
wobei
von
keinem
Arzt
die
Rede
war!!!!!
Bei
der
Gipsentfernung,
wurde
definitiv
unprofessional
vorgegangen!!!
Der
Arzt
hat
die
Gipsentfernung
in
Eile
vorgenommen.
Es
wurde
eine
türkise
kleine
Schere
benutzt,
ich
konnt
nicht
einschätzen,
ob
diese
eine
Gipsschere
bzw.
eine
Verbandsschere
war
oder
nicht.
Meiner
Tochter
wurde
Kratzer
und
leichte
oberflächliche
Stichspuren
zugefügt.
Hier
wären
wohl
zwei
Fragen
von
Ihnen
aufzuklären!
Wurde
eine
Verbandsschere
benutzt?
Und
wenn
ja,
wie
harsch
und
unprofessional
muss
dieser
Arzt
vorgegangen
sein
um
mit
einer
Verbandsschere,
meiner
Tochter
trotzdem
Kratzer
zuzufügen!
Ich
frage
mich,
wie
man
so
harsch
und
unvorsichtig
bei
einem
Kleinkind
vorgehen
kann
!!!
Sie
ist
erst
Ein
und
halb
Jahre
alt.
Um
mich
zu
beschweren
bin
ich
nochmals
vorne
zum
Schalter
gegangen.
Die
Sekretärin
war
äußerst
unhöflich,
sie
hat
mir
nicht
bis
zum
Ende
zugehört
und
ruck
zag
ohne
Respekt
und
ohne
das
ich
mein
Satz
du
Ende
führen
konnte
einfach
aufgestanden
und
weg
gegangen.
Und
das
war
bei
der
Anmeldung
auch
so.
Sie
lässt
einem
nicht
Mal
fertig
Reden!!!!
Die
zuständige
Stationärtzin,
die
dazu
gekommen
ist
um
sich
meine
Beschwerde
anzuhören,
hat
es
erst
auf
mein
Kind
geschoben,
weil
es
„unruhig“
und
„geschrien“hat,
wobei
ich
mich
frage,
wenn
ein
Kinderarzt
beim
Kindesgeschrei
nicht
ruhig
bleiben
kann,
warum
man
trotzdem
Kinderarzt
wird
??????????
Dann
meinte
Sie,
nein
da
wär
doch
nichts
zu
sehen,
das
kommt
vom
Gipsverband,
die
Haut
sei
einfach
strapaziert
und
ich
müsste
es
nur
abwaschen
und
einschmieren.
Am
Ende
wurde
ich
als
eine
Besserwisserin
dargestellt
und
ich
wär
aggressiv
gewesen,
was
gar
nicht
gestimmt
hat.
Und
das
Alles
in
einem
sehr
leisen
Tonfall,
damit
auch
Niemand
was
mitbekommt.
Sie
hätte
lieber
eine
miserable
Anwältin
werden
sollen
und
nicht
Kinderärztin,
so
schlecht
wie
sie
ihren
Kollegen
in
Schutz
genommen
hat.
Dieser
Versuch
hat
bei
mir
leider
nicht
geklappt
!!!!!
Ich
lasse
mich
weder
für
dumm
verkaufen
noch
für
eine
Besserwisserin.
Ich
brauche
dazu
kein
Arztk
zu
sein
um
zu
erkennen,
dass
die
frischen
Kratzer
und
oberflächlichen
Stichspuren
bei
der
Gipsentfernung,
zugefügt
worden
sind.
Nachdem
diese
erkannt
hat,
dass
ihre
Ausreden
totaler
Schwachsinn
waren
und
während
ich
noch
am
Reden
war,
hat
sie
einfach
die
Scheibe
zugezogen
und
sich
auf
ihre
Arbeit„konzentriert“.
Ich
meine
was
soll
das
für
ein
Verhalten
sein!!
Einfach
Unglaublich!!
Und
die
Bilder,
die
ich
hier
geteilt
habe,
werden
nicht
angezeigt!
Toll
wiedermal,
alles
einfach
unter
dem
Teppich
kehren,
damit
bloß
niemand
was
mitbekommt.Eine
Unverschämtheit!
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