I needed an antigen test for a flight As I asked for they told me 48€ Finally to print it out in English language they increase the costs up to 60€ Sorry gents but this is a robbery. Thanks for it. I can only recommend every one to search for another clinic to get an covid antigen test.

El mes pasado acudí por primera vez a la clínica, a consulta de traumatología , y ha sido bastante decepcionante ya que he insistido en que llevo meses con un dolor muy fuerte de ciática , mi sorpresa ha sido que me han cobrado 100€ por una consulta que ha durado 5 minutos contados , me han puesto en la camilla me dijeron que levantase la pierna y ya. Es la primera vez que me ocurre ya que he ido a otras clínicas privadas en las que la consulta si que valía 100€ pero me han dedicado tiempo y tiempo y me han podido realizar algún tipo de tratamiento. A día de hoy sigo con un fuerte dolor , y lo único que me han dicho es que tengo que hacerme una resonancia y abonar otros 300€ para que mi único remedio sea " ir a natación ". Nefasta atención, llevo días intentando hablar con ellos por teléfono para que me expliquen a que se debe un precio elevado por un servicio que no se me ha dado correctamente y tras varias llamadas nadie logra contestar el teléfono. Espero que al menos puedan devolver el dinero de la consulta o dar una solución.

(Translated by Google) Until today I was a client of the Gaias clinic, but I have grown tired of the disastrous treatment and the lack of attention to the client. 1. I have spent the whole month of August trying to make an appointment and they told me "we will call you" and the call never came. I contacted them again today and they said that the reason for not calling me is that I am not a preferred customer, yes you hear it. It turns out that the mutual go first and then the rest of mortals. Which seems good to me, each business has its peculiarities, but the fact that they made me wait a month for nothing says how little they value the well-being of their patients. 2. On a previous occasion I went to physiotherapy and they left me alone with the electrostimulation device at full blast, without saying anything the physio left and left me there convulsing. I had no choice but to rip off the electrodes myself because when I called for her no one showed up. Theirs is that they wait to see if you are comfortable with the intensity of the electric shocks or not. I was blown away. 3. It's our fault for going to clinics where they do everything and are overcrowded, as if we believed that why many people go is because they treat you better than in another smaller and more humble place. Nothing is further from reality But don't worry, you won't see my hair again. (Original) Hasta el día de hoy era cliente de clínica Gaias, pero me he cansado del trato nefasto y la desatención al cliente. 1. He pasado todo el mes de agosto tratando de coger cita y me decían "nosotros te llamamos" y la llamada nunca llegó. Hoy volví a contactar con ellos y me dijeron que la razón para no llamarme es que no soy un cliente preferente, sí, así como lo oyes. Resulta que primero van los de la mutua y luego ya el resto de mortales. Lo cual me parece parecer hasta bien, cada negocio tiene sus particularidades, pero que me hayan hecho esperar un mes para nada dice lo poco que valoran el bienestar de sus pacientes. 2. En otra anterior ocasión fui a fisioterapia y me dejaron solo con el aparato de electroestimulación a tope, sin decirme nada la fisio se fue y me dejó allí convulsionando. No tuve más remedio que arrancarme yo mismo los electrodos porque cuando llamé por ella nadie apareció. Lo suyo es que esperen a comprobar si estás cómodo con la intensidad de las descargas eléctricas o no. Me quedé alucinado. 3. La culpa es nuestra por ir a clínicas en las que hacen de todo y están sobresaturadas, como si creyésemos que por que va mucha gente es porque te atienden mejor que en otro sitio más pequeño y humilde. Nada más lejos de la realidad Pero tranquilos que no me volvéis a ver el pelo.

(Translated by Google) Clinic where they have treated me great and I have come out very happy. If it is true that the waiting times are somewhat long but hey, I suppose that for these times it is normal. I recommend it. The waiting room was nice. (Original) Clínica donde me han tratado genial y he salido muy contento. Si que es verdad que los tiempos de espera son algo largos pero bueno, supongo que para los tiempos que corren es algo normal. La recomiendo. La sala de espera era agradable.

Drove 1 hour to get an antigen test. Did everything as necessary and was told that i will get my results in 3 hours online. My results never arrived in the end which lead me to urgently need to find another place a day before flight. Do not recommend

Fui hacer una ecografia, fue la experiencia mas desgradable que me ha ocurrido yendo a un centro privado de salud, la auxiliar muy desagradable parece que te quiere botar de la consulta sin que te de tiempo a vestirse, el médico parece que le molestas si le hablas o le preguntas algo ya que te quiere despachar lo antes posible y ya te tienen al siguiente paciente en el marco de la puerta a esperar a que salgas. Como gorrinos en fila para ir al matadero. Primero estube esperando no entre a mi hora y despues de tanto esperar para el trato recibido. Por mi cuenta no volvere mas, único si es por el seguro de empresa porque no quedara otra aunque puse una queja en el seguro para que lo tomen en cuenta y busquen otro sitio.

La atención en la recepción la peor que he recibido en cualquier centro sanitario público o privado. Me parece que se llamaba Martínez la de recepción, mala educación, malos modos y falta total de empatía. Parece que no se da cuenta de que trata con personas enfermas y que le molesta tener que hacer su trabajo. Contestación al comentario del propietario a mi reseña: Supongo que la persona de recepción tiene más problemas con la atención que conmigo, porque su contestación no tiene nada que ver con mi caso. Aunque no me sorprende por los modales demostrados por la recepcionista.

Tienen un fisioterapeuta, Fernando, q no es d 10 sino d 15. Un trato exquisito, profesional, amable. Desde la primera sesión hasta la última, fueron 28, una preocupación y siempre animando para no hacerme decaer. Gente como él, es necesaria para una recuperación. Un profesional en toda la extensión d la palabra. Un millón d gracias.

Doy estrellas para salvar la atención de los especialistas, pero si se pudiera valorar una parte y la otra ,pues a la otra le daba una sola estrella. Los médicos excelentes , la rapidez de la chica que atiende el teléfono, las gestiones para concertar una cita pues me encanta. Pero alguna de recepción (que no sé su nombre, lástima para haberlo publicado)un poco borde y con 0 gota de paciencia para escucharte , culpando además a los que si hacen bien su trabajo . Ni te dejan explicarte y te tratan como que son ellas las que te pagan el seguro . A ver si dejamos de juzgar un poco a las personas y nos dedicamos a nuestro trabajo , y sino pueden trabajar con paciencia y una sonrisa de cara al público . Entonces dedicaros a otra cosa y regalen la oportunidad que les dieron de trabajar en un sitio como ese , a los que si quieren trabajar .

(Translated by Google) Paying 40 euros for a rapid antigen test is totally abusive. They are doing their best August with the people who need to fly. That test shouldn't cost more than 10 euros. (Original) Pagar 40 euros por un test rápido de antígenos es totalmente abusivo. Están haciendo su mejor agosto con la gente que necesita volar. Ese test no debería de costar más de 10 euros.

Carnicería total ,mi experiencia fue nefasta en esta clínica,me detectaron un bulto en la pierna y decidí operarme allí sin saber que me metía en un infierno,lo primero por mucho que solicité información sobre el procedimiento pasaron de mi ,lo segundo me dieron citas equivocadas las que quisieron y lo tercero cuando llegó el día de la intervención para mí sorpresa me lo hacen en una consulta médica con la ropa puesta,y lo más fuerte es que el día que recibí el resultado de la biopsia fueron 3 informe y ninguno completo y con datos personales equivocados ,con lo cual eso indica que no hay biopsia hecha,no hay un logo del laboratorio una firma del patólogo,nada.y como si no fuera suficiente el personal muy desagradable y muy mala educación,yo personalmente decidí demandar la clínica por negligencia médica y ánimo a todos aquellos que pasaron malas experiencias allí ,no se puede jugar con la salud,el tiempo y el dinero de la gente.

(Translated by Google) When you go to a clinic, it is assumed that you have a problem, because if the professionals who attend you overflow with humanity and act naturally, you end up feeling much more relaxed and understood. That is what happens at the Gaias Clinic with its staff. (Original) Cuando acudes a una clínica , se supone que tienes un problema, pues si los profesionales que te atienden ,desbordan humanidad y actúan con naturalidad, terminas por sentirte mucho más relajado y comprendido. Eso es lo que ocurre en la Clínica Gaias con su personal.

Acudí ya hace unas semanas para hacer una resonancia. A pesar de yo no tener volante y que ellos tenían caído el servidor (por lo que no podían consultar las especificaciones de la prueba que me solicitaban), la técnico de rayos, Noelia, utilizó todos los medios a su disposición, con varias llamadas a mi clínica y al doctor para poder realizarme la prueba y que mi viaje a Santiago no fuera en vano. Excelente trato al paciente y profesionalidad. Otro en su lugar me hubiera dicho que sin volante no podía hacerme prueba alguna.Durante la prueba me explicó perfectamente el procedimiento y se preocupó de que me sintiese cómoda. Muchas gracias.

El trato es exquisito, tanto por parte del personal del centro como del médico. El doctor que me atendió (otorrinolaringología) es magnífico. Dio a la primera con la causa del problema que llevaba años arrastrando y me explicó qué hacer para solucionarlo.

Llevo desde Febrero esperando cita para magnetoterapia. Y me cambiaron una cita que tenia para las 12:00 del día 4 avisándome a las 21:00 del día anterior. Me la pusieron para el día siguiente y no tuve margen para avisar al trabajo. Pedí el día en el trabajo para ir a esa cita y lo perdí. No tienen vergüenza

El doctor es muy agradable. Muy buen trato con el paciente, humano y en todo momento explicando todo. La clínica genial, la atención en recepción rápida y educada

La clínica en gral de 10, las personas de la recepción también muy amables y te atienden muy bien. Lamentablemente no puedo decir lo mismo de la endocrinóloga que me atendió, por suerte tienen otros endocrinólogos y en el futuro probaré con alguno de ellos porque sin dudas no me volvería a atender con la misma persona. El Dr. que hace las ecografías muy amable como las personas de recepción. Por eso les pongo 4 estrellas porque la mayoría de las personas en la clínica son geniales

Acudí por primera vez el pasado lunes. Servicio de cardiología. El trato por parte de todo el personal,tanto de recepción, como enfermera, como cardiólogo, excelente. Especialmente mi gratitud para el especialista, doctor Moisés. Un gran profesional y un trato exquisito. Por cierto, es la primera vez que acudo a una clínica privada y quedé muy satisfecha tanto del personal, como de las instalaciones.

Bad bad service and lires

3,1 me parece mucho para lo mal que funciona. Para coger una cita hay que tener mucha paciencia. Sin embargo, La persona que coge el teléfono tiene bastante poca paciencia. Y menos mal que es de pago… las clínicas que no van claramente es por algo.

(Translated by Google) It is difficult to describe the experience lived. I thought they were a clinic, not a delicatessen. Patients and workers are people, not meat. Luckily we have public and other private health in Galicia. Given the response received, indicate that I accompanied someone who has suffered you. I agreed as an escort and left. The person in question has asked me to do the review out of fear. (Original) Difícilmente calificable la experiencia vivida. Pensaba que eran una clínica, no una chacinería. Los pacientes y los trabajadores son personas, no carne. Menos mal que tenemos sanidad pública y otras privadas en Galicia. Ante la respuesta recibida, indicar que acompañé a alguien que os ha sufrido. Accedí como acompañante y salí. La persona en cuestión me ha pedido que haga yo la reseña por miedo.

(Translated by Google) Great professionals with excellent treatment. From the administration girls who make you feel protected from the moment you enter and solve any doubt or management that you need to carry out. To the staff in consultation, really excellent and to be able to access true professionals as it was in my case with Dr. Aquilino Fernández, an excellent professional and a better person. (Original) Grandes profesionales con un trato excelente. Desde las chicas de administración que hacen que desde que entras te sientas arropada y solucionan cualquier duda o gestión que necesites realizar. A él personal en consulta, realmente excelente y poder acceder a verdaderos profesionales como fue en mi caso con el Dr. Aquilino Fernández, excelente profesional y mejor persona.

(Translated by Google) The attention of the entrance staff is excellent. It is to be thanked for the possibility of being treated by the medical staff of specialists of the Clinic without waiting a long time for them to give you an appointment. (Original) A atención do persoal da entrada é excelente. É de agradecer a posibilidade de ser atendido polo cadro médico de especialistas da Clínica sen agardar moito tempo para que che dean cita.

Muy contento con la atención, todavía no terminé el tratamiento de fisioterapia, para poder dar una opinión al respeto, aunque si puedo decir que de momento va bien

5 estrelas para Iván de Fisioterapia. Sacoume adiante despois de duas operacións de LCA dun xeonllo e despois de pasar por varios fisios... Un profesional intervencionista! non contemplativo. Coñecementos, formación continua, actitude, amor pola sua profesión e unha cercanía co paciente como poucos; É como mellor se podo definir. A maiores de por o seu material privado a disposición dos pacientes. Noraboa a Gaiás por contar con este profesional!

Mi primera experiencia con la Clínica Gaias en Santiago de Compostela. Recepción muy amables. Tenía cita a las 12.00 y han sido puntuales. Por lo menos para mi es recomendable.

Voy a podología todos los meses y el trato es maravilloso En un par de ocasiones que algún familiar necesito acudir a este Centro por problemas médicos , salieron muy satisfechos

Mi reseña es para Iván del equipo de fisioterapeutas de la clínica gaias. Llevo ya unos meses tratándome con el de una dolencia de un brazo. Y nos cansamos de probar diferentes tratamientos hasta que dio con la clave, de cual era el método que me mejor me iba. Incluso aportando material de su propiedad para poder ayudarme. Ivan eres un crack. porque no hay 10 estrellitas sino te las ponia

La camilla para el cheque ginecológico no está bien adaptada para una persona minusvalida (deberfa bajar más). Eso ocasionó que mi mujer (minusvalida) resbalara y terminara sentada en el suelo

Indignante .Me canso de llamar y la musiquita una y otra vez sin que te atienda nadie.Una verguenza en una clínica privada

¡Quiero agradecer al fisioterapeuta Iván Louzao! Me ayudó a recuperarme de una rotura del ligamento cruzado anterior y ahora puedo volver a disfrutar de una vida normal. Su atención y conocimiento fueron clave en mi recuperación. ¡Gracias por todo!

Muy eficaces, el personal administrativo, en recepción, información correcta y el profesional facultativo. Sin esperas, siendo realizada la ecografía, 5 ' antes de la hora citada.

Rapidez en las citas, bastante fluidez en la atención (para ser un consultorio médico), excelente trato, amplias instalaciones y variedad de medios, para dar un servicio completo al paciente.

Pongo las 5 estrellas (y porque no hay más) por el fisioterapeuta que me lleva atendiendo estos últimos 2 meses, Fernando, un profesional admirable, atento en todo lo que he necesitado y sobretodo muy amable. Estoy superagradecida con él por toda la dedicación que me ha brindado. La verdad que un 10 por profesionales así.

¡Un desastre de lugar! Estuve una hora de reloj esperando a que me atendieran y eso que tenía cita. Solo tenían 2 médicos y la sala de espera estaba a reventar de gente. Al final me fui porque tenia un compromiso y no llegaba. Pedí cita para otro día y me dijeron que hasta el mes siguiente el doctor no venia (más de 11 días)

Muy rápidos para facilitar la cita, gestionada online en un festivo, sin intervención de personas. Ágiles para adaptarse a necesidades no estándar. Puntuales en cumplimiento de horarios. Amables en el trato evitando procedimientos inútiles. La consulta en Urologia muy profesional, con rigor y solvencia en las aclaraciones. Examen completo con informe por escrito, recomendaciones y prescripción. Desde el punto de vista medico nada que objetar y con una alta valoración. Exploración, informe y todo sin seguro médico, con un coste menor que una revision de un vehículo. Como aspectos a mejorar: la comunicación directa online no funciona y se reiteran en la no respuesta. La excusa es que tienen muchos pacientes y no pueden contestar todos los mensajes. Ni por la app ni wa contestan. Hay que llamar por telefono. Creo que la organización de la recepcion no está bien planteada. Se pierde intimidad y se forman colas. Creo que un correcto diseño del espacio, sala de espera, mejorarla mucho la sensación y la eficacia. Otro aspecto negativo es el escaso seguimiento a las pruebas a realizar. 40 dias en entregar una citologia por un problema informatico del laboratorio. En ese tiempo todas las respuestas eran o silencio o bien, espere.

(Translated by Google) I have been to the clinic a couple of times and for now, super good, the girls at the reception are very friendly and the treatment of the Endocrine who treated me very well as well as the doctor who performed an ultrasound on me. (Original) He acudido un par de veces a la clinica y por ahora, super bien, las chicas de recepción muy amables y el trato de la Endocrina que me atendió muy bueno también así como el medico que me realizó ecografía.

A atención xeral é nefasta. A nosa doctora é Sandra Rodríguez e é un encanto e moi boa profesional, pero fóra dela, non hai nada que funcione ben. Para que che collan o teléfono son minutos e minutos intentando. Cando che collen póñente en espera e acaban cortando. As citas teñen moito tempo de espera, mínimo 15 días para ir a un médico de cabeceira. Recentemente tiveron un problema informático e non podían dar citas. Chamei 3 veces e dixéronme que me chamarían. Cal é a miña sorpresa que cando volvo chamar xa estaba todo ben e non só non me chamaron, senón que os doctores de cabeceira estaban todos de vacacións. E agora quen atende? Sálvanse que non teñen competencia, senón non lles iba nin o primeiro.

Sigue o problema de contactar coa clínica. Levo 2 días chamando por teléfono e sigo sin que me colla ninguén, nin en horario de tarde nin en horario de mañan. Mismo problema de outros usuarios de meses atrás. Eso é que non se busca solución. A ver si hai sorte e por milagro divino me collen o teléfono, que a parte, danme unha cita por sms, pero non me din a hora a qué teño que acudir á cita e algúns temos traballo e temos que gestionar eses temas coa nosa empresa.