Un desastre la atención de las tres mujeres que atienden adelante. Maltrataban a las personas mayores, son mal gestadas. Comprendo que la atención al público es agotadora, pero quien llega a un sanatorio, con buena predisposición y con respeto, debería recibir mínimo el mismo trato. Las enfermeras todo bien, pero la atención de las secretarias un desastre. Ojalá hagan algo y tengan personal capacitado para la atención al público, con todo lo que eso conlleva. Respeto por sobretodo.

(Translated by Google) A disaster. They have no respect for patients. They give me an appointment at 11.05 and only at 11.40 am the secretaries receive me, and then I wait for the doctor, who schedules appointments every 5 minutes!! How is it possible that a professional can attend to a person in such a short time? (Original) Un desastre. No tienen respeto por los pacientes. Me dan turno a las 11.05 y recién a las 11.40 me recibe las secretarias, y luego la espera al doctor, al que le agendan los turnos cada 5 minutos!! Cómo es posible que un profesional pueda atender a una persona en ese escaso tiempo?

(Translated by Google) A real disaster... It's 5 pm in the guard, there were only 3 people in front of me. It's 8:30 in the afternoon... I have a fever of 39.5 and the doctors walk around as if we all feel fine. One understands the profession, but also understand you. No need to treat patients poorly (Original) Un desastre realmente... Estoy hace de las 5 de la tarde en la guardia, había solo 3 personas adelante mío. Son las 8 30 de la tarde.. tengo 39,5 de fiebre y los doctores se pasean como si todos nos sintiéramos bien. Uno entiende la profesión, pero también entiendan ustedes. No es necesario tratar mal a los pacientes

Llegamos con mi mamá desesperada del dolor de espalda hacia 5 días le diagnosticaron bronquitis espero q hagan efectos los medicamentos pero el dolor no para, al llegar a la clínica Aconcagua tuvimos la buena suerte que no había nadie en espera y la mala suerte que en la guardia nos atendiera la doctora Vargas , siempre apurada para ir a sentarse en la sala del fondo , mi mamá le quería explicar a decir lo que le pasaba y ella le cortaba el diálogo con una autoridad y poco tacto , lo que hizo es como si fuese vidente que le inyecten un calmante ,no le hizo placa para ver pulmones al final , le dio para tomar para expulsar mocos y mi mamá nunca tuvo flemas le explicábamos pero se ponía algo enojada , el laboratorio supuestamente estaba en 15 minutos pasó una hs el chico del laboratorio vino le saco sangre y se dejó la orina pasó dos hs esperando y nos dijeron que capaz mañana regrese , sabiendo que soy del interior , después nos saco a fuera a esperar, es doloroso ver profesionales tratar a las personas como si fuera un tramite apurada sin escuchar sin tacto sin amor a la profesión ahora nos vamos a otra clínica para que vean realmente si tiene un problema renal o es neumonía . Ojalá esta persona mejore su atención con un adulto mayor diabético.

(Translated by Google) We were robbed near the sanatorium, my friend was stabbed 3 times (1 of the stab wounds pierced his lung). The excuse for not attending us was that "their coverage card was expired." My friend was all bloody and in very bad shape, he couldn't move if I didn't carry him on my shoulder and he had difficulty breathing. Faced with this situation, the attitude of the reception was: "take it somewhere else because we are not going to attend to it"... (Original) Nos robaron cerca del sanatorio, a mi amigo lo apuñalaron 3 veces (1 de las puñaladas le perforó el pulmón). La excusa para no atendernos fue que “el carnet de su cobertura estaba vencido”. Mi amigo estaba todo ensangrentado y en muy mal estado, no podía moverse si yo no lo cargaba en mi hombro y tenía dificultad para respirar. Ante esa situación, la actitud de la recepción fue: “llévalo a otro lado porque no lo vamos a atender”…

La peor atención en la recepción en guardia nocturna. Una sola persona , de mal genio , poco tacto , ya me ha pasado en varias ocasiones y siempre lo mismo . Lamentablemente es la única cerca que mi obra social tiene cobertura.

1,7 de calificación, muy alta para este lugar. Lo que es increible pero muy entendible, que el PAMI lo tenga contratado para brindarle un mal servicio a sus afiliados. El destrato comienza no bien se cruza la puerta de entrada. Continúa en la sala de espera de guardia, donde ni siquiera el aire acondicionado funciona. En la guardia, no todos por suerte, hay "profesionales de la medicina", que tienen cero empatia y consideración con el paciente, que ante un caso de fiebre, agotamiento físico con el menor movimiento, .., lo devuelve a su casa con un "espere 72 horas" sin siquiera hacerle el más mínimo estudio, ni siquiera auscultar para ver si había problemas en las vias respiratorias. ¿Cómo ponen a un médico así?, a atender personas, sin un mínimo de supervisión. Es un caso de negligencia e incompetencia no solo del médico que estaba atendiendo, sino tambien de quienes lo pusieron en ese lugar. Responsabilidad del PAMI, que contrata pésimos lugares. Responsabilidad de todos los que con indolencia dejamos que el PAMI maltrate a los mayores. Y como era de esperar a las 24 hs, hubo que volver con un cuadro más agudo y fiebre de 40 grados. Gracias PAMI por cuidarnos. Gracias Aconcagua por cuidarnos.

Quiero agradecer fuertemente al Dr Rivero por cancelarme el turno y no avisarme. También a las chicas de recepción que mientras esperábamos 8 - 9 personas se rían entre ellas como si nada, cuando se acordaban pasaba uno. Una si o si era nueva, de otra manera no se entiende por qué pregunto hasta cómo mover un mouse. 25 minutos antes llegue al turno que tenía a las 17:50 a las 18:05 me atendieron para decime que el doctor se fue.

No recomiendo para nada este lugar. Justo un feriado tuve que ir a la guardia y tuve que esperar 2 HORAS solo para que me dieran turno para la GUARDIA. Una vez que me dieron el turno tuve que esperar una hora para entrar a la guardia. Una vez que salí de ahí tuve que volver para llevar una muestra al laboratorio y de nuevo tuve que esperar 1 hora para que me aceptaran la orden, que resulta que no me la pudieron aceptar porque quise pagar con tarjeta y solo aceptaban efectivo. Lamentablemente me tuve que ir llorando al cajero llena de dolor y volver para que me aceptaran la orden con mi obra social y no me dieron prioridad, tuve que volver a esperar otra hora. Para ese entonces la muestra ya no me servía. Y ya no podía llevar otra porque ya me había medicado. El sanatorio tiene terribles deficiencias para la cantidad de obras sociales con las que trabaja. Una precariedad que se nota ya al entrar al lugar.

(Translated by Google) Impossible to take a shift, they don't even answer WhatsApp. I arrived at the place, they made me wait an hour and after complaining they told me that the doctor had left (Original) Imposible sacar turno, no responden ni el WhatsApp. Llegué al lugar, me hicieron esperar una hora y luego de reclamar me dijeron que el doctor se había ido

La verdad que la primera vez que sufrí destrato en esta institución le di el beneficio de la duda. Pero ahora 2 de 2, 100 % 👎. En la primera oportunidad, en la guardia, 3 horas de espera en una sala de 3 x 3 atestada de personas, sin siquiera un ventilador (ni hablemos de aire acondicionado), con una neumonía bilateral. En la consulta el profesional (joven y sin supervisión) SÓLO verificó la fiebre , llevaba 72 horas de fiebre en ascenso, ya no se podía frenar con antitérmicos y mi estado general era lamentable. Indicó en un papelito (sin nombre ni sello) reducción de antitérmicos y esperar 72 hs más . Al día siguiente estaba otra vez en la guardia con 40 °C, peor estado general y respiración todavía más deficiente🤷‍♀️. Zafé. Hoy, voy con un turno dado por una persona dedicada a dar turnos (supongo) y al presentarme me informan que el profesional con el que tengo el turno, no hace la práctica para la que concurrí (aclaro que no hubo error de mi parte ya que envié los pdf de las órdenes por whatsapp y la persona que dio el turno los vio). Son un desastre ! Y PAMI casualmente no me encuesta sobre este prestador.

Pésima atención estuve en la guardia 2 horas y media y no me atendieron e incluso había ido con derivación de un medico de su mismo sanatorio. Las recepcionistas son irrespuestosas y dicen las cosas de mala manera. La sala de espera no tiene sillas suficiente para todos y hay diferentes olores no agradables. Dicen que es guardia de urgencia, pero después va un joven con un tiro en algún parte de su cuerpo y no lo atienden.

Es el peor lugar q hay para irse atender, a mi mamá la acaban de internar y está en una habitación sin aire y sin ventilador es un horno la habitación. Realmente son una mugre no sirve para nada. Urgente la voy a cambiar de clínica

El peor sanatorio de cba. Demoras insoportables, pésima atención.. dan sobre turnos y los cobran pese a tener mutual, el teléfono ? Olvídate.. vas a estar 25 min en espera y luego cortan

La verdad,vengo a decir que nunca asistan al médico diabetologo alejandro morero , cero empatia por sus pacientes, uno le trata de explicar la situación y el responde "no tengo ganas de escuchar sus problemas ".La verdad un impresentable, hizo las órdenes y recetas de mala gana . Una experiencia desagradable , lo peor que conocí.

Fuí por PAMI a la dermatóloga del sanatorio y me derivó al cirujano del mismo sanatorio para hacerme una biopsia, el chanta me pasó un presupuesto de $10.000 para hacer una pequeña cirugía en la piel de la frente, y cuando fui para que la secretaria de cirugía me diera las indicaciones ella me faltó el respeto y me cerró la puerta de la oficina en la cara todo porque yo entre a la oficina y lo hice porque la puerta estaba abierta. Son unos chantas, mal educados, prepotentes y maltratan a los pacientes, lo mismo pasa con la recepcionista que está en la entrada, además claramente se nota que está gente en particular no es gente preparada para tratar con pacientes, mucho menos con pacientes mayores y enfermos. Muy lamentable y triste, obviamente el PAMI no se preocupa por hacer inspecciones y controlar.

(Translated by Google) I regret having left my life in professionals that I did not know. Except for the nurses, the attention is very bad by the doctors in general. No pillow for two days. Infrastructure in poor condition, operating rooms. The curtains that separate the beds cold, dirty. I do not recommend it to anyone, according to my sad time there. (Original) Lamento haber dejado mi vida en profesionales que no conocía. Salvo las enfermeras la atención es muy mala por parte de los dr en general. Sin almohada dos días. Infraestructura en mal estado, quirófanos. Las cortinas que separan de las camas frías, sucias. No lo recomiendo a nadie, de acuerdo a mi triste paso por allí.

(Translated by Google) Reception all right, secretary? Disgusting mostly those on the first floor, they treat you like an object. To come and treat badly, better not work on these things. To chat and have breakfast they are a jewel, but to serve you they tell you: do not call you, wait in your place!???? (Original) Recepción todo bien, secretaria? Un asco mayormente las que están en primer piso, te tratan como un objeto. Para venir y tratar mal, mejor no trabajen en estas cosas. Para charlar y desayunar están joya ah pero para atenderte te dicen: no te llame espera en tu lugar !????

(Translated by Google) My son spent 7 days in nurses therapy a mess coughing up. Of the children argued among themselves In front of the parents without a sheet without pillows and the surgeon a lack of empathy with the parents I never set foot in that place again (Original) Mi hijo estuvo 7 días en terapia enfermeras un desastre tosiendo arriba. De los niños discutían entre ellas Adelante de los padres sin sábana sin almohadas y el cirujano una falta de empatía con los padres nunca más piso ese lugar

Un verdadero desastre, primero no sabían cómo se ingresaba en el sistema, no solo que le toman a mi hijo la consulta por el carnet de mutual además le cobraron $1600 en concepto de bono, y como si fuera poco esperó desde 15:30 hasta las 17:45 con fiebre, dolor de garganta,se fue sin ser atendido, no podía seguir esperando en su estado. VERGONZOSO!

(Translated by Google) Attention is a disaster. To make an appointment for endoscopy by PAMI, it is only in person. You can't believe the lack of criteria, especially with the older ones. Upon arrival I had to help a man, who had to climb two floors by stairs, recently operated because the elevator was not working. What they do is nonsense. (Original) Un desastre la atención. Para sacar turno para endoscopia por PAMI es solo presencial. No se puede creer la falta de criterio, sobre todo con los mayores. Al llegar tuve q ayudar a un señor, que tenía q subir dos pisos por escalera, recién operado porque no funcionaba el ascensor. Es un desproposito lo q hacen.

(Translated by Google) Lousy attention! It was a horrible experience to have gone to that guard for an emergency. The super rude and violent secretaries, the doctor treated me very well luckily, but after many hours. If you have a choice, don't go here. (Original) Pésima atención! Fue una experiencia horrible haber ido a esa guardia por una urgencia. Las secretarías súper maleducadas y violentas, la médica me trato muy bien por suerte, pero después de muchas horas. Si pueden elegir no vayan a este lugar

Muy mala la atencion de la guardia medica del Aconcagua de la calle Rondeau....esperando por mas de dos horas que la seudo medicucha de cuarta pueda atender a mi mama... que esta con un problema serio de salud nunca aparecio la seudo doctora una verguenza esa clinica no hay que ir nunca mas....ah pero para cobrarte los inyectables son 2080! Y sino que te atienda el vecino....verguenza!!!!

(Translated by Google) Terrible attention 3 hour wait and I'm still waiting for an emergency shift. A shame for what is expected of a private health center. 3 three hours with a person in a wheelchair. A horror!!!!!! (Original) Pésima atencion 3 hora de espera y sigo esperando por un sobre turno de urgencia. Una vergüenza para lo que se espera de un centro de salud privado. 3 tres horas con una persona en sillas de rueda. Un horror!!!!!!

En realidad no me agradó la atención médica de la guardia . Fui por una urgencia después de esperar una hora fui atendida por un médico de guardia que solo pregunto que me pasaba , jamás me reviso o tomo tención arterial algo , nada de eso pasó después de oír mi relato me indico calmante y una orden para ecografía y me envió a mi casa ... Obviamente al dia siguiente a las 730 estuve nuevamente allí me hicieron la ecografía y fui otra vez a la guardia allí estuve hasta las 12 de medio día aproximadamente hasta que me atendió otro médico de guardia, vio resultado de eco y me indico laboratorios. Que estaría en 3 horas cerca de las 16 retiré el laboratorio. Infección urinaria y diverticulitis muy inflamado .. me indico 7 días de antibióticos por boca y tres días de dieta líquida. Tomando antibióticos, y luego dieta estricta más reposo .salí de la clínica a las 19 , 19,30 Lo pasé muy nal en mi casa ya que el antibiótico me produjo vomitos y diarrea . El laboratorio completo era con urocultivo y se demoró 10 días . Me derivó al cirujano . 15 días después turno con el cirujano . Excelente el Dr DiCarpo la atención inmediata en horario correcto . Y me indico una tomografía computada .

Estamos esperando que el traumatólogo dr Lucas Vich venga al consultorio. Desde las 14 hs que supuestamente comienza su horario de consulta. Estoy por mi mamá, una paciente de pami con fractura de cadera. Son las 16.50 hs.Los demás pacientes dicen q no es la primera vez. Que varias veces los dejó esperando y no vino. Una falta total de respeto al enfermo y de empatía por su situación de dolor. Nunca nos dijeron que no vendría. Nunca se disculparon ni dieron explicaciones. Será que los pacientes de Pami seguirán siendo maltratados por no pagarles de contado?

Muy mala atención. Mi hija está estudiando en Córdoba, fue por un problema estomacal muy dolorida e hinchada a la guardia de Rondeau 455 y la atendió una tal doctora Marianela Vargas (según le dijo el guardia), que la trato mal y se quejo diciéndole que un dolor de panza no es para la guardia, una gastritis y de muy mala gana. Y cuando quiero comunicarme por teléfono no atienden nunca. Luego al ver la puntuación del lugar no me extraña que tenga 1.7. Ni media estrella le daría.

(Translated by Google) I put a star because it is the minimum qualification, but I do not put any. Some time ago I went with very advanced flu symptoms and the care was simply a disaster (I ended up screaming with the doctor on duty, in this case Dr. García, from whom I have received even more complaints about similar cases later). Also, that same day I saw how a woman collapsed at the entrance of the sanatorium because they had made her leave early (apparently she had just had an operation). a disgust They should close it now or do a complete rethinking of ethical values, I don't understand how it can be so inhumane. (Original) Pongo una estrella porque es la mínima calificación, sinó no le pongo ninguna. Hace un tiempo fui con sintomatología de gripe muy avanzada y la atención fue simplemente un desastre (terminé a los gritos con el médico de guardia, en éste caso el Dr. García, de quien posteriormente me han llegado aún mas quejas por casos similares). Además, ese mismo día ví como una mujer se desplomaba en la entrada del sanatorio porque la habían hecho salir antes de tiempo (aparentemente estaba recién operada). Un asco. Deberían cerrarlo ya o hacer un replanteamiento completo de valores éticos, no entiendo como se puede ser tan inhumano.

Bad customer service, i wish i could give zero stars. They won't ask you how you are or how can we help you in a kind way. The bathrooms have no soap. It's not sanitary at all.

Estuve un mes esperando un turno por qué tengo varicoceles y el dolor no me deja vivir en paz, entre al consultorio y el médico no me vio absolutamente nada, me pidió un solo estudio y me dijo que iba a tener que hablar con otro médico por qué el no operaba, nisiquiera me recomendó medicación, ni reposo, ni nada, no estuve ni 5 minutos en el consultorio, encima me dieron turno para que me vea otro urólogo para el 21 de junio (a fecha de hoy son 2 meses) que se supone que este 2 meses más con dolor sin poder trabajar, ni caminar, ni nada. Son un desastre.

Intenté comunicarme desde Santa Fe a ese nosocomio Imposible. Misión imposible Te bloquean por todos lados sin contacto humano. Todo a través de mensajes electrónicos y call centrales que no atiende ningún ser humano. Viernes Sábado y Domingo te podes morir tranquilo que no serás contactado por un humano en ese lugar

Comento mi experiencia como acompañante de una persona mayor. Estuve dos noches y lo que vi fue un sanatorio q se cae a pedazos, sin ningún tipo de mantenimiento y sucio (mate 2 arañas medianas en la habitación 1 cuca enorme) Puertas rotas , el inodoro funcionando a medias. El ascensor roto. Preferible subir por escaleras, no sé como hacen con las camillas y una persona con discapacidad motriz para movilizarse. Los enfermeros del turno noche bastante bien, su atención, amables, en especial el supervisor Iván del 2do piso. Predispuesto a lo que acontecía. Muy pocas veces los enfermeros son así, x eso lo quiero destacar. La atención de las secretarias pésima, ni siquiera me pidieron identificación para entrar al cuarto con el paciente que acompañé. Y cero amabilidad. No recomiendo. 2 estrellas

Cuando saque un turno por Whatsapp, me dieron un presupuesto por un estudio, al presentarme el día del turno, me dijeron que había un extra que no me.habian informado. No hubiera pasado a mayores si el "hombre" que está en el mostrador del segundo piso, justo en la.parte de estudios ginecologicos, no me.hubiera maltratado. Me trató de ignorante si creía que el valor del estudio era que el me había informado el call center. Obviamente ese tipo no tiene la aptitud de tratar con personas, y menos con mujeres, ví la actitud sumisa de sus compañeras que no se animaron a bajar su nivel de maltrato conmigo.

La verdad que horrible está clínica, esperábamos una cirugía de URGENCIA dos semanas demoraron en operar con una úlcera en la pierna que en esas dos semanas empeoró demaciado. Los enfermeros en ya una semana de internación solo encontré a 2 que traten bien a los pacientes, todos los demás re mal gestados, contestan mal, te hacen mala cara, los llamas y aparecen como a las 2 horas. Ojalá PAMI PUSIERA OTRA CLINICA PARA GUARDIA E INTERNACION.

Impresionante la demora que tienen en la guardia para atender emergencias. Es lamentable que la gente tenga que esperar más de 3 hs para que la vea un médico. Además de la mugre que tiene el lugar..que espanto que PAMI solo tenga este prestador para urgencias en la ciudad de Córdoba. DESASTRE TOTAL

Malísima la atención del subsuelo donde está ubicado el sector de rayos, de guardia la llevaron a mi abuela para hacerle una tomografía, tenia colocada la vía y los muy inadaptados/as que la manipularon le arrancaron la vía y cuando la trajeron su brazo y camilla estaban con mucha sangre. Atiende muy mal, no generalizo porque la secretaria muy amable, pero cuando fui a quejarme porque quería saber quienes la manejaron ya se habían ido y no te le podes quejar a nadie, pero no va a quedar así, capaz que si es un familiar suyo lo atienden re bien, pero cómo es una anciana mas la atienden así nomas, total a ellos no les duele.

Es lamentable la atención que dan se hacen llamar sanatorio privado pero los médicos hacen lo que les viene en gana llegan 3 hs tarde pasan a los pacientes como les place no les importa el turno no les importa quien esta grave quien no se retiran del consultorio sin previo aviso y no dejan dicho cuando vuelven y podría seguir. Muy mala experiencia con todas las consultas a las que fui lamentablemente no debi pedir todos los turnos el mismo dia!. No los quise perder y tuve que aguantar pero nunca mas. Mejoren mucho el servicio

Buena atención, personal orienta muy bien a la gente en mesa de información, los médicos y enfermeras buen trato hacia los pacientes, lo única queja es que hace falta personal de seguridad para que se fijen quién entra a los pisos, porque ese día que le daban de alta a mi señora entro una mujer al tercer piso con actitud sospechosa, luego de que nos fuimos a la paciente que estaba en la misma habitación que estaba mi señora dicha mujer ingreso y le pidió a la paciente que si le podía prestar el celular para llamar urgente a un fliar y l

Luego de ver padecimiento de cercanos, pude por suerte cambiar en Pami a otro hospital. Hoy viendo lo que está viviendo mi yerno con su madre, siento que salvé mi vida. No los médicos, el sistema. Doctores deciden una cosa y administración otra. Una película de terror, mientras, la paciente sufre hace semanas.