(Translated by Google) Terrible experience. They gave me an iPad which was paid for and they had to notify me to love them to collect. The iPad arrived before my birthday but no one notified and no one ever answered the phone since I too kept calling to get news. Finally I go to the shop and discover that it had arrived a long time ago but that they had forgotten to call. They apologize and tell me they take it to give it to me right away. The iPad that disappeared inside the shop was found completely unpacked in a display case. So, they take the money, and forgot to notify when it arrives, plus they don't answer the phone even if you call all day for a week in a row, and finally they lose it inside the store and find it exposed and unpacked. (Original) Terribile esperienza. Mi hanno regalato un iPad che è stato pagato e dovevano avvisare per amarli a ritirare. L’iPad è arrivato prima del mio compleanno ma nessuno avvisato e nessuno ha mai risposto al telefono dal momento che anche io ho continuato a telefonare per avere notizie. Infine mi reco in negozio e scopro che era arrivato da tempo ma che si erano dimenticati di chiamare. Si scusano e mi dicono che lo prendono per darmelo subito. L’iPad scomparso all’interno del negozio viene ritrovato in una vetrina d’esposizione completamente spacchettato. Quindi, si prendono i soldi, e si è dimenticato di avvisare quando arriva, in più non rispondono al telefono anche se chiami tutto il giorno per una settimana di seguito, e per finire lo smarriscono all’interno del negozio ritrovandolo esposto e sconfezionato.

Great service. Great staff. Friendly and helpful not like in other stores

Good place for electronics and home appliances

Very expansive and very slow

Vasto assotimento

Best

Top

(Translated by Google) Equipped with all small and large appliances and sometimes with good discounts. The staff is very friendly but above all competent. You can buy the latest iPhone at a competitive price or why not the latest android. Anyway, whoever visits Poseidon is good to pay you a visit: who knows that he does not find a good opportunity. (Original) Fornito di tutti i piccoli e grandi elettrodomestici e a volte con buoni sconti. Il personale è molto cordiale ma soprattutto competente. Puoi comprare l'ultimo iPhone ad un prezzo competitivo o perché no l'ultimo android. Comunque chi visita Poseidon ê bene farvi una visita: chi sa che non trova una buona occasione.

(Translated by Google) Interested in buying a 65-inch TV, I found two extremely nice and very knowledgeable sales people, who advised me on which model to buy in relation to my needs. The decision to buy came after two visits to the shop and I appreciated the availability of the employees who with great patience and competence dedicated themselves to clarifying all my requests relating to the characteristics of the two models on which my choice had focused. Happy and satisfied to have purchased, I thank both of them for the kindness and completeness of information they have given me. As a customer totally satisfied I will certainly return to buy in this store. (Original) Interessato ad acquistare un TV 65 pollici, ho trovato due addetti alle vendite estremamente gentili e molto preparati, che mi hanno consigliato sul modello da acquistare in relazione alle mie esigenze. La decisione di acquistare è arrivata dopo due visite al negozio ed ho apprezzato la disponibilità degli addetti che con grande pazienza e competenza si sono dedicati a chiarire tutte le mie richieste relative alle caratteristiche dei due modelli su cui si era concentrata la mia scelta. Felice e soddisfatto di avere acquistato ringrazio entrambi per la gentilezza, completezza di informazioni che mi hanno dato. Da cliente totalmente soddisfatto tornerò certamente ad acquistare in questo punto vendita.

(Translated by Google) Sorry to put only 1 star, but since the arrogance and rudeness of some employee is equal to zero, I can not put more! And sorry to read that despite the negative reviews regarding hospitality and availability, nothing has changed over the years! If you ask something about a product, the answers always have an annoyed tone as well as arrogant as if you were knocking at the employee's house at night to ask for explanations! And this especially in the departments entering on the right. A little courtesy and attention to the customer wouldn't hurt! (Original) Spiace mettere solo 1 stella, ma poiché l'arroganza e la scortesia di qualche addetto/a è pari a zero, di più non posso mettere! E spiace leggere che nonostante le recensioni negative riguardo all'accoglienza e la disponibilità, non sia cambiato nulla negli anni! Se si chiede qualcosa in merito ad un prodotto, le risposte hanno sempre un tono scocciato oltre che arrogante come se venissi a bussare di notte a casa dell'addetto/a per chiedere delucidazioni! E questo soprattutto nei reparti entrando sulla destra. Un po' di cortesia e di attenzione per il cliente non farebbe male!

(Translated by Google) It is truly shameful that this store never answers the phone! Ever !!! For a week I have been trying to call every day several times a day at different time slots without ever answering! I do not know how many times I regret choosing this as a pickup point. Unieuro centrale should intervene in this regard !!! this is not the case! (Original) È veramente vergognoso che questo punto vendita non risponda mai al telefono!mai!!! Da una settimana provo a chiamare ogni giorno più volte al giorno in diverse fasce orarie senza mai risposta! Mi pento non so quante volte di aver scelto questo come punto di ritiro. Unieuro centrale dovrebbe intervenire a riguardo!!!non si lavora così!

Had a great experience! I bought all new appliances for my holiday home at Uniero this month , had an issue with the fridge, as I choose the wrong size but Andrea at my arrive in the store in Alcamo he greet me with professionalism, I thought he was the manager for his natural leadership and the way he comunicate with his clients and colleagues. Andrea and Mirko have allow me to return the fridge and order a new one in no time! Great experience overall I will highly recommend, the store also have lots of offer and choices. Grazie mille !

Se ci fosse valutazione 0 la metterei senza pensarci su, ore ore di chiamate in attesa di risposta, ma nulla, dopo 2.500 chiamate finalmente una risposta chiedo cortesemente di farmi sapere se fosse arrivata la mia lavatrice ( PAGATA PROFUMATAMENTE) giorni fa quando mi Sn recata al punto vendita inoltre mi avevano detto che tale giorno sarebbe arrivata la mia lavatrice ma niente nessuna chiamata nessun messaggio nessuna risposta…comunque mi Chiedono di Richiamare perché dovevano verificare se fosse in magazzino, ma niente altre 2.500 chiamate ma nessuno risponde , non ho fatto altro Che perdere tempo con del personale che non ha voglia di rispondere e soddisfare i clienti… Vi do un consiglio statevene a casa se non avete voglia di lavorare…. Serietà 0 Cortesia 0 Risposta al telefono 0

UNA VERGOGNA!! impossibile contattarli al telefono... pago 45 euro in più per la consegna con data certa e la fascia oraria mi dicono che è 8-20 ... ho contattato il servizio clienti unieuro reclamando che non rispondono e per segnalare queste dinamiche di lavoro e mi mettono in contatto con questi ladri , mi chiamano finalmente e dicono che avrebbero consegnato entro le 14.00 e che dovevo soltanto mettermi d'accordo con il servizio consegna. Chiamo il servizio consegna e in maniera molto scortese mi confermano che devo stare tutto il giorno in casa di sabato ad aspettare che finiscono il giro e che non mi possono dare fascia oraria . MAI SENTITA UNA COSA SIMILE MAI SUCCESSO IN NESSUN UNIEURO DI PALERMO!!!