Si se pudiera dar 0 estrellas obvio lo haria . Horrible experiencia , me hicieron sentir humillada , me trataron de ignorante que no conocia los procedimientos pero como conocerlos ? Si yo soy ingeniera no veterinaria . Tengo 5 aninmales (perros y gatos) que amo con mi vida ,tienen los mejores cuidados y estan llenitos de amor ,ademas tambien de todos los animalitos que cuido de la calle . Hoy el gato de mi tata tenia hora a las 10 para castracion es un gato muy regalon . Llame a las 2 de la tarde y aun no lo operaban ( tenia el ayuna cumplida de 12 horas ) luego a las 5 de la tarde y aun nada , la secretaria venezolana me trato de ignorante ,super mal y me indico que si queria ir a buscarlo y la plata devuelta que fuera alas 740 (hora que cierran) porque el gato estaba sedado .yo me pregunto porque al gato lo tenian anesteciado si no lo iban a operar aun ,nose porque me imagino que lo tenian dormido porque el gato lloraba mucho . Fui a las 630 a buscarlo con mucha rabia y pena pero sin tratar mal a nadie ,me tiraron la plata ,me hicieron firmar un papel y me llevaron donde tienen a los animalitos que por sierto huele muy mal , la misma secretaria me dijo que yo subiera la escalera para tomar a mi gato que ella no lo iba a hacer , lleveselo ,saquelo de ahi si usted viene por el saquelo . Me senti tan humillada y tan triste por el gato llore mucho , aun tengo mucha pena porque me siento culpable , hace muchos años lleve a mi gato a castrarlo ahi y no hubo ningun problema . Por todo lo de la pandemia no lo puedo llevar a viña que es donde se atienden todas mis mascotas . Antes de irme de la clinica ,llegaron unas personas con un perro y les dije que se lo llevaran de ahi que para ellos los animalitos eran solo numeros . Quedaron con ataque ,por eso querian que fuera a la hora del cierre . Le dije a la secretaria que en la mañana fue muy amable y que ahora era una rota y me hecharon ,me golpearon la puerta . Ahora el gatito pepe esta recuperandose de la anestesia rodeado de amor como corresponde ,lo que me da mucha pena es por todo el estres que tuvo que pasar por unos incompetentes ,irresponsables . Un asco de clinica

Buena y cordial atención. El medico se toma su tiempo y explica todo muy bien. Valores de mercado. Y tienen todos los meficamentos, insumos. Alimentos disponibles en la misma clínica lo que es muy cómodo. Agradable experiencia.

Me habían recomendado esta clinica, por eso lleve a mi gato, la experiencia no fue buena por lo siguiente: el lugar no se encuentra con los niveles de limpieza que una clinica deberia tener, me llamo mucho la atención que el veterinario que atendió a mi gato, no hiciera uso de guantes para revisarlo. Al momento de ir a recepción con la orden entregada por el veterinario, las secretarias desconocian por ejemplo cual es el valor de una intervención en pabellón, y por ultimo, al momento de solicitar la realización de manera inmediata de uno de los exámenes, examen que deberia haber hecho el veterinario, este último sale y se va de la consulta, quedando tanto las secretarias de recepción como yo con cara de asombro, las secretarias comenzaron a disculparse muy educadamente y un poco nerviosas. El veterinario se llama Jorge de la Fuente Rodriguez. En conclusión no recomiendo la clinica por mala atención, descoordinación y por la pérdida de dinero y tiempo que conllevó lo sucedido.

Hace cuatro años traje mi gatita aquí y no me gustó la veterinaria (no sabía realmente que le pasaba, dio mal diagnóstico, etc). Posteriormente, recibí muy malas opiniones acerca de este lugar y lo tenía descartado por completo. Ahora, por fuerza mayor, volví y me encontré con un joven muy agradable, atento y comprensivo. (Al parecer, siempre están rotando los vet). La atención es buena, hay otra secretaria y, las veces que he ido, hay bastante gente esperando atención. Así que, los que tuvieron mala experiencia anteriormente, van a cambiar de opinión si regresan, tal como me aconteció a mí.

Mi esposo llevo a nuestro gatito regalón ORI con mucho problema y lo trataron espectacular incluso en la noche me llamaron para preguntar como estaba agradezco la preocupación desde el dueño el personal y en especial el doctor Diego agradecida y lo recomiendo de todas maneras

Gracias, por toda la calidad humana de sus profesionales, yo le doy un 10 en la atención a mis gatitos Martin y sally, infinitamente recomendada, reitero gracias totales.

Una atención horrible y el personal nada de profesional dando diagnostico totalmente errados y no son capaces de dar la cara y cuando uno los enfrenta no solucionan nada no lo recomiendo para nada y no son para nada empatico, PESIMA ATENCION

Muy buena resolución de urgencias, tiene para observaciones post operatorio. Super completo