Confirmaron una reserva que pague con tarjeta de crédito y luego cancelaron la reserva sin preguntar, al llamar tenían habitación disponible y la subieron al doble de precio!!! el correo dice que se demoran hasta 15 días en devolver el dinero, pésimo servicio al cliente !!!! Dice en la foto que tienen canceladas las reservas, pero al llamar cobran el doble, una vergüenza!!

Había una sola opción de entrada, aunque en la carta ofrecian más de cuatro opciones. Trajeron la sopa sin poner los cubiertos. Pedimos reineta y la ración era de la mitad de un filete. Cuando preguntamos si ese era el tamaño de la ración, nos contestaron que por ese precio (7.000 pesos chilenos) era lo que correspondía, y que si queríamos más nos fuéramos a otro restaurante a pagar más. Además, pedí agua con gas y trajeron un vaso con agua de la llave. En nuestra presencia, dos clientes se fueron del lugar porque ordenaron un plato y les trajeron otra cosa. Cuando íbamos a pagar la cuenta, hicimos el reclamo al garzón, y vino la encargada a tratarnos a gritos y con improperios. No lo recomiendo en absoluto, fue una experiencia nefasta! Jamás volvería!!

(Translated by Google) DO NOT STAY IN THIS HOSTEL! Terrible attention, the water works by boiler and in the two days that we were there we had problems with the water, there was none! It was the last straw, not even to wash her hands, the girl gave various excuses on the subject, but the truth is that it is unusual. For the rest, hot water never came out, there are no solutions. Breakfast is ham, cheese, tea or coffee, apparently there isn't a different menu, and the day we left the girl offered us something else just because no one had gone to buy ham! Super disorganized, they never asked us if we needed anything. Cleaning is not very good! We paid 80,000 for two nights! A steal for what this hostel is! The only thing that saves is the location. AS DATA; next to this hostel there is one called "hostal Magnolio" go to that one! It's a little cheaper and the attention is excellent! (book in advance, so that what happened to us doesn't happen to you) Appalling. (Original) NO SE HOSPEDEN EN ESTE HOSTAL! Pésima atención, el agua funciona por caldera y en los dos días que estuvimos tuvimos problemas con el agua, No había! fue el colmo, ni para lavarse las manos, la chica dio excusas varias sobre el tema, pero la verdad es que es insólito. Por lo demás, agua caliente jamás salió, no existen soluciones. El desayuno, es jamón queso, te o café, al parecer no hay un menú distinto, y el día que nos fuimos nos ofreció otra cosa la niña solo porque nadie había ido a comprar jamón! Súper desorganizados, jamás nos preguntaron si necesitábamos algo. La limpieza no es muy buena! Pagamos 80.000 por dos noches! Un robo para lo que es este Hostal! Lo único que salva es la ubicación. COMO DATO; al lado de este hostal hay uno que se llama “hostal Magnolio” vayan a ese! es un poco más barato y la atención es excelente! (reserven con anticipación, para que no les pase lo que a nosotras) Pésimo.

Pedimos el menú completo el cual traía un consomé muy salado, y no tenían variedad para pedir otras por qué ya no quedaban. Pedimos dos porciones de papas fritas las cuales estaban quemadas y eran muy pocas. La ensalada no venía muy bien, la lechuga venía con muchos tallos. Al entrar habían muchas mesas desocupadas y todas sucias. Lo único bueno eran los jugos y el plato de fondo.

(Translated by Google) The hostel is luxurious! I loved the room we stayed in, the restaurant is good and with reasonable prices. The vegetarian was very good, with variety and abundant! I recommend it 100%, it has a Jazz club, they have a good wine list and craft beers. (Original) El hostal está de lujo !! Me encantó la habitación que nos alojamos, el restorán es bueno y con precios razonables. El vegetariano estaba muy bueno , con variedad y abundante! Lo recomiendo 100% ojo tiene club de Jazz, tienen buena carta de vinos y cervezas artesanales.

Es la segunda vez que voy, reservé una habitación con anticipación y cuando llegue me notifiquen que ya mi habitación había sido cedida a otras personas lo cual me asignaron una que no me gustó para nada y no cumplió mis expectativas aparte que el desayuno Fue totalmente distinto al de la vez anterior la plata que pague por los desayunos fue un monto muy alto para los dos sándwich y el té que me dieron me pareció una burla, cuando se supone que estoy pagando por una reserva 😒🙄😑

Good menu to lunch whit family and couple. Craft beer!!! Also Friday and Saturday they make Jazz music on live! The only place on the city!! Style atmosphere like New Orleans jazz club! Also the room are very nice to stay!! The service must be better on restaurant.

(Translated by Google) Excellent hostel very well located Quality price 👍🏻 (Original) Excelente hostal muy bien ubicado Precio calidad 👍🏻

(Translated by Google) Super rich very fresh food a little expensive especially in the juices .. the rest a 10 (Original) Super rico comida muy fresca un poco costosa sobre todo en los jugos.. del resto un 10

El lugar no es un cinco estrellas, pero por el precio está muy bien lo que ofrece. El desayuno es sencillo, pero bueno, aunque pondría adicionar algún dulce para acompañar el pan y alternativa de líquido frío o caliente. La habitación tiene todo lo necesario. Incluso me impresionó que tengan cepillos de dientes y peines nuevos para cada huésped. Y además es céntrico, cerca de muchos restaurantes y tiendas y con vista al mar. En resumen por el precio es de las mejores opciones.

Reservamos el departamento. Al llegar no estaba limpio asiq nos cambiaron a otro, que dudamos que hayan cambiado las sábanas porque habían pelos. Lo hablamos con la recepcionista y solucionaron nuestro problema. El desayuno es simple pero suficiente. Lo elegimos por la zona que está muy bien ubicado y porque aceptan mascotas. El departamento no tiene wifi pero hay en el hostal. Cuenta con seguridad las 24 hs. Es económico comparado con los alojamientos cercanos y cerca de todo. Por el precio, lo recomiendo

Como restaurant es malisimo, malisimo. Fuimos un grupo grande y tuvimos una atencion lenta la comida ni siquiera tibia. Se pidieron postres de helado de chocolate y llegaron con una especie de vienetta de crema con muy poco chocolate y ademas apenas una tajada y derretido. La comida se notaban diferencias de tamaño de la reineta un plato parecia la cola por lo pequeño. Para nada recomendado