Serveuse qui a l’air de passer une mauvaise journée qui le fait ressentir dans la qualité des sandwichs/salade. Salade servie avec la moitié des aliments sans vinaigrette et lorsqu’on lui réclame elle ne penserai pas à s’excuser mais plutôt à prendre le plat brutalement etc … pas de bonjour pas d’aurevoir pas de bon appétit.. elle pourrait en faire fuir + d’un! 03/01/22 15:00h

(Translated by Google) This morning, I have a pain au chocolat and an orange juice. I pay 4.05 €. Once I open the orange juice, I realize that it is frozen. So I will find the servers to ask for another and I am told that there is only that and I have to wait for it to thaw ... lol ... 5 minutes later, I see the waitress take a bottle and serve a new customer with another juice. Although there are only 3 of us in the room, she did not change mine. Another table also complained and no gesture or echabge. I won't be coming back. (Original) Ce matin, je prends un pain au chocolat et un jus d'orange. Je paie 4,05€. Une fois que j'ouvre le jus d'orange, je me rends compte que celui-ci est surgelé. Je vais donc trouver les serveurs pour demander un autre et on me dit qu'il n'y a que ça et que je dois attendre que ça se dégèle... lol... 5 min après, je vois la serveuse prendre une bouteille et servir une nouvelle cliente avec un autre jus. Malgré que nous sommes que 3 dans la salle, elle ne m'a pas changé le mien. Une autre table s'est également plainte et aucun geste ni échabge. Je ne reviendrai plus.

J’ai commandé et payé à l’avance un gâteau de 6 personnes pour mon anniversaire. Je vais le chercher à la date convenue sans retard et quel ne fu pas ma surprise de voir le gâteau que j’avais commandé partir avec le client juste avant moi… Ils ne l’avaient pas mit de côté et l’ont donc vendu à quelqu’un d’autre. Suite à cela aucun geste commercial ne m’a été proposé si ce n’est de choisir un autre gâteau plus petit ou une tarte qui ne convenait donc pas au nombre d’invités ni à un anniversaire… En voyant mon mécontentement, un des employés à même rajouté “De toute façon, vous ne trouverez plus rien d’autre ailleurs à cette heure ci”. Ils s’étaient déjà trompé dans l’addition le jour où je l’ai commandé, c’est définitivement pas l’endroit où aller.

bonjour, je me suis rendue ce mardi 21 mars 2023 vers 7h50 au point chaud de haccourt. j'ai voulu acheté 10 pains au chocolat pour offrir au personnel du Delhaize juste en face. la jeune fille ( dommage que je n'ai pas son nom)qui était là a refusé de me les vendre. d'abord elle me dit qu'il n'y en a plus, alors qu'il en avait 10 sur le présentoir, quand je lui ai fait remarquer qu'il en restait elle m'a dit qu'elle ne pouvait pas me les vendre sinon il n'en restait plus pour les clients. à preuve du contraire je suis cliente....si maintenant à 8h du matin ils ne sont pas capables d'en avoir assez ce n'est pas mon problème. je trouve ça odieux de sa part et un manque de considération. j'étais cliente de cet endroit et bien je peux vous dire qu'ils ne m'y verront plus. Je mets un ZÉRO

Bonjour, Je ne recommande plus du tout le point chaud de Haccourt ! Plus j’y vais, plus c’est pire ! 1) le personnel nous sert d’un genre pas du tout agréable.. si c’est pour être de mauvaise humeur autant faire un autre job.. 2) 5 vendeuses sur place, 2 qui servent et 3 autres qui papotent assise sur une chaise à l’arrière près des four.. quel bel exemple et aucune discrétion.. 3) Arrivant à 11h55 pour un sandwich de midi, aucune baguette blanche disponible ! Rien de prêt ! Les pains sont toujours en cuisson et soit on me propose des pains aux céréales qui ne me plaisent pas, soit d’attendre 15 min que les pains sortent du four mais manger du pain chaud avec de la salade préparée froide style américain non merci ! Cela est arrivé 2 fois sur la même semaine ! Avec 5 vendeuses sur place comment cela est possible ??? Aucune préparation et mise en place correcte ! 4) Pour finir, quand je vois l’état dès salade préparée toute séchée sur le dessous cela ne donne pas du tout envie ! Tout est croûteux sur le dessus, aucun couvercle n’est mis.. ou alors ce sont des fond de ravier.. j’ai même déjà eu droit à de l’américain pas frais ! Je pense que je vais m’arrêter là mais faudrait revoir la gérance de ce point chaud et remettre en place certaines règles car quand je vois les autres avis de ce point chaud cela me rassure de ne pas être le seul à m’en plaindre sur les même problèmes ! Bonne journée

Helped so well at Saturday the July the 13th by a girl that could speak English. The bread is perfect and it all is neat and clean. Perfect

(Translated by Google) Super delicious, always fresh and very welcoming staff (Original) Super délicieux, toujours frais et personnels très accueillants

Le personnel est serviable et gentil mais la qualité des produits est loin d'être au rendez-vous.

Plusieurs fois la même personne se trompe dans les commande Exemples : Commande Un boulette -> servi un poulet Commande Un poulet croquant -> servi gyros Commande croissant nature -> servi au chocolat

Très mauvais service, 2 employers, dont une responsable. La responsable prenait notre commande et vers la fin de la commande nous avons demandé un café et un chocolat chaud. On a attendu 5 minutes, toujours pas de boissons, on a demandé à l’autre employé qui était seule, elle nous dit que ça l’étonnait car c’est quand même sa responsable qui nous avait servis, on lui dit qu’on aimerait voir le ticket, elle s’énerve presque car elle ne trouve pas de le ticket, elle appelle la responsable, elle arrive, et l’autre employer lui dit en nous accusant qu’on a dit qu’on avait payer sans avoir reçu la commande sachant qu’on a juste été demandé et qu’elle nous avais presque assuré que ça l’étonné qu’on ai payer sans recevoir notre commande vu que c’était la responsable qui nous avez servis. Horrible comme service, elles se croient au dessus de tout, pas à l’écoute, ni prête aucune attention, je ne retournerais plus dans le point chaud de Hermelle(oupeye) pour être traité comme ça par des gens qui se croient au dessus. Lamentable

Je pense que ces lieux attirent beaucoup de monde sans pour autant que le personnel ait le temps de nettoyer... c’est dommage. La configuration du lieu empêche le personnel d’être plus efficace au service... d’où des lenteurs.

J'y vais environ 1-2x par semaine. Le 3/4 du temps, c'est top. Les sandwich ne sont pas toujours parfait mais c'est des êtres humains donc pardonnable. Par contre, aujourd'hui, je n'ai eu le droit à aucune politesse. Ni "bonjour", ni "Bonne journée". C'est quand même la base. Aucun sourire, rien. Alors que quand j'y suis allée, ce n'était pas pendant un rush..

Ok

Rapide et facile d'accès. Grand parking juste en face

Sandwich délicieux, serveuses à l'écoute et sympathique. Manque de propreté, tables pas très propres...

(Translated by Google) The coffee is excellent, very hot, and the hot croissants are hard to miss. (Original) Le café est excellent, bien chaud, et les croissants chauds c'est difficile de s'en priver

Service parfait, qualité des produit normal. Prix correct. Point chaud.

(Translated by Google) Visibly poorly maintained. Despite all the negative reviews. We see that the manager responds with a generic message. This is the kind of lack of professionalism that we find within this establishment. The blonde waitress went to a next customer (she obviously knew) without cashing me. My hot sandwich cooling on the counter. I ask when I will be able to pay since I have to go back to work (I had been waiting in line for a while). Another waitress told me she was working too. This speaks for itself but I am writing one all the same, today. I have never been received like this in an establishment where I spend money. It will be the last time. (Original) Mal tenu visiblement. Malgré tout les avis négatif. On voit que le gérant y répond à l'aide d'un message générique. C'est le genre de manque de professionnalisme que l'on retrouve au sein de cet établissement. La serveuse blonde est passé à un client suivant (qu'elle connaissait visiblement) sans m'encaisser. Mon sandwich chaud refroidissant sur le comptoir. Je demande quand je vais pouvoir payer vu que je dois retourner travailler (cela faisait un moment que j'attendais dans la file). Une autre serveuse m'a répondu qu'elle travaillait, elle aussi. Cela se passe de commentaire mais j'en écris un tout de même, aujourd'hui. Je n'ai jamais été reçu de la sorte dans une établissement où je dépense de l'argent. Ce sera bien la dernière fois.

Je viens de tomber sur la pire serveuse de ma vie. Agressive, incompétente et sans aucune éducation. Gros malaise. Désolé pour ses collègues qui ont toujours été au top.

A part, la serveuse blonde, toujours le sourire avec les clients !!!!,certaines collègues, ferait bien d'avoir un cours de politesse !! Moins agressives envers le client ,et quand elles prenent leur travail, oublié de soupiré devant les client déjà fatiguée avant commencer sa journée ! Donne pas trop envie de venir!!!

(Translated by Google) We ask for an Italian a little cheese we are not asked if we want pesto or balsamic as written on the description of the sandwich Waiter in a hurry not even time to tell him Really disappointed 😞 😞 we won't be back There are too many staff, they are stepping on each other's toes (Original) On demande un italien peu de fromage on nous demande pas si on souhaite pesto ou balsamique comme écrit sur le descriptif du sandwich Serveur pressé même pas le temps de lui dire Vraiment déçue 😞 😞 on ne reviendra plus Il y a trop de personnels ils se marchent sur les pieds

(Translated by Google) Very slow staff, 30 minutes for 2 sandwiches... All very rough they all go around in circles... And it's like that every time. More and more disgusting and it's not worth the price (Original) Personnel très lent, 30 minutes pour 2 sandwichs... Tous très brouillons ils tournent tous en rond... Et c'est comme ça à chaque fois. De plus en plus dégueulasse et ça ne vaut pas le prix

(Translated by Google) Very well And good Can be a bit expensive (Original) Très bien Et bon Peut être un peu cher

(Translated by Google) A service that leaves something to be desired no gray bread or almost never, have manipulated the products with the hands the hygiene to review no water for several years in the toilets how is it possible I will stop the pq there is a lot to say (Original) Un service qui laisse à désirer pas de pains gris ou presque jamais, ont manipule avec les mains les produits l hygiène à revoir pas d'eaux depuis plusieurs années dans les toilettes comment est ce possible je vais arrêter la pq il y a beaucoup à dire

(Translated by Google) Viennese pastries and dry pastries Sale of the day before? Very hard stick. Rude staff One of the worst hot spots in the region (Original) Viennoiseries et pâtisseries sèches Vente de la veille ? Baguette très dure. Personnel désagréable Un des pires point chaud de la région

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