This is a 2-star class hotel. Very old fashioned interior (like 1970-ies) even though building looks modern from outside. Very poor English language skills, though they do their best to cope. Free coffee if just ask for it, though mini bar at room is empty and restaurant closed even if menu is available at room. Cleaning of room seems to be totally neglected during my three nights of stay. Neighborhood classical Eastern European neighbourhood. Grocery store nearby.

(Translated by Google) This is not the first time I have stayed at this hotel, because it is one of the nicest 3-star hotels in which I lived both alone and with loved ones. delicious breakfasts and dinners !! every time we overeat to the dump. the hostess just has golden hands! the rooms are cozy and clean, the mattresses are very comfortable, unlike many other hotels. the staff is polite, I can always ask what is located, they will explain everything. and of course the location is convenient: the city center - all the sights, cafes, restaurants, everything is nearby. the nice thing is that the prices are really affordable. in general, I never regretted staying here (Original) оставливаюсь в этом отеле не первый раз, потому что он один из самых приятных 3х-звездочных отелей, в которых я проживала и одна, и с близкими людьми. очень вкусные завтраки и ужины!! каждый раз объедаемся до отвала. у хозяйки просто золотые руки! номера уютные и чистые, матрасы очень удобные, в отличие от многих других отелей. персонал вежлив, всегда могу спросить, что где располагается, всё объяснят. и конечно расположение удобное: центр города - все достопримечательности, кафешки, рестораны, всё есть поблизости. приятно еще то, что цены действительно доступные. в общем, ни разу не жалела, что останавливалась здесь

(Translated by Google) stayed with my family not so long ago, prices do not bite, the room was a suite - excellent, spacious, clean, with a good view. The breakfasts were delicious. The hotel itself has a great location. The staff are friendly and good. There will be an opportunity to visit again (Original) останавливались с семьей не так давно, цены не кусают, номер был люкс - отличный, просторный, чистый, с неплохим видом. Завтраки были очень вкусные. Сама гостиница имеет удобное расположение. Персонал приветливый, хороший. Будет возможность еще раз заедем

Взглянув на карту Волгограда сразу становится понятно, что отель расположен в очень удобном месте, а лучше сказать в центре достопримечательностей города, после вечерней прогулки на Мамаевом кургане буквально в течении 10 минут приехали в отель и, особо радует, что при отеле есть своя небольшая парковка, что важно для автопутешественников. Спасибо большое администрации и персоналу отеля за очень вкусный и сытный завтрак, когда путешествуешь на авто, то очень важный момент с утра хорошо перекусить, ведь в дальней дороге не всегда знаешь, где будет обед. Номер был полулюкс за вполне приемлиемую цену с большой кроватью, душем, халатами, тапочками и туалетными принадлежностями. Чисто не только в номере, но и в коридорах и лестнице для подъема на верхние этажи, без каких-либо запахов и других раздражающих факторов. Спасибо персоналу за то, что приехали мы поздно и болели ноги, так что по нашей просьбе нас разместили на втором этаже, чтобы не подниматься высоко, а это уже говорит об уровне обслуживания.

GOOD very big room

(Translated by Google) Stayed two nights in an apartment. Noisy and stuffy (the window is small and the air conditioners are off - winter is +20). The declared coffee makers and kettles are available, but neither in the room, not at the reception, and even for money there is no capsule coffee or tea. The staff are friendly. They fed themselves enough breakfast and ate their grandson, and ate themselves. (Original) Останавливались на две ночи в апартаментах. Шумно и душновато (форточка маленькая а кондиционеры отключены - зима +20). Заявленные кофеварки и чайники в наличии, но ни в номере, не на ресепшене и даже за деньги капсульного кофе или чая нет. Персонал приветливый. Завтраки вполне себе и внука накормили, и сами поели.

(Translated by Google) Very chic room. We rented a suite room with my husband and three children. We were fed very tasty and home-style, taking into account personal wishes. room - two rooms, spacious, bright, double bed. The individual approach of the staff made me very happy. Location - the city center is very convenient. (Original) Очень шикарный номер. Снимали с мужем и тремя детьми номер люкс. Кормили очень вкусно и по домашнему, учитывая персональные пожелания. номер - две комнаты, просторный, светлый, двуспальной кроватью. Индивидуальный подход персонала очень обрадовал. Местоположение - центр города очень удобно.

Отвратительное отношение к клиентам. Брали номер для молодожёнов на первую брачную ночь. Попросили без оформления, но обязательно с джакузи. Это было единственное условие. И в результате мы заплатили 5500 руб. за номер с неработающим джакузи. Просто впаривают номера без должного сервиса и обслуживания.

Ну что сказать...двухкомнатный люкс это какой то бордель, с детьми ни в коем случае. Противно прям. Пахнет сигаретами, алкоголем, спертый дух, портьеры и тюль прожженая. Белье это ужас, колючее, бязь. Что бы уснуть на таком нудно быть очень уставшим или пьяным. Джакузи даже недумайте...привет грибок.... Заехало 4 человека комплектов полотенец 2. Чашки 2. Покрывала 2. Халатов нет. Ложки для обуви нет. Бальзама для волос нет. Кофе нет кофемашина есть. Чай и сахар нужно просить. Покрывал на всех нет. Вы звоните за сутки узнаете о прибытии, за 6 часов повторный звонок для чего??? - Я просто не понимаю: вы знаете что приедут 4 человека, почему не готовите номер к приезду на 4 человек???? Завтрак блины, сырники, блины с начинкой то ли вчерашние в лучшем случае, то ли сделаны из таких низкосортных продуктов и для блеска намазаны жиром что ли.. .только шарлотка с 1 одним яблоком на весь пирог как то более менее. Каша, яичницп - норм. В общем отель я за такую цену не рекомендую, с детьми тем более. Единственное что все это украшало это Екатерина.