2/5 Veronika P. 6 months ago on Google • 1 review
Приехали
с
мужем
поздно,
около
00
часов
ночи.
В
описании
отеля
четко
указано
«Круглосуточно».
Приехали
никого
нет,
на
двери
бумага
с
указанием
номера
телефона,
позвонили.
Ответил
сам
хозяин
отеля,
который
быстро
сказал,
что
сейчас
приедет.
Когда
он
приехал,
быстро
зашел
и
впустил
нас
внутрь.
Когда
мы
начали
уточнять
условия
бронирования,
он
грубым
тоном
начал
говорить
«вы
издеваетесь
надо
мной?!
Всё
написано
на
сайтах».
Вроде
сфера
гостиничного
бизнеса
-
а
уважения
к
посетителям
никакого.
Сложилось
впечатление,
что
в
столь
поздний
час
он
не
доволен
нашим
заселением.
При
заселении
в
номер
мы
осмотрелись.
Прокуренная
комната,
запах
даже
на
одежде
остался.
Хотя
в
правилах
проживания
написано,
что
курение
запрещено.
Постельное
белье
очень
уставшее,
хотя
чистое.
Подушки
пыльные.
В
номере
было
чисто,
ванная
комната
чистая.
Выезд
у
нас
был
в
11:00.
Утром
около
09.00
хотели
выйти
до
машины
(уточню,
что
парковка
тоже
имеется,
что
очень
удобно),
однако
дверь
внизу
(выход
из
отеля)
закрыта.
На
ресепшене
никого
нет,
пришлось
снова
звонить
хозяину
и
ждать
его
приезда.
Сложилось
впечатление,
что
за
сервис
никто
отвечать
не
хочет,
что
очень
важно
в
данной
сфере.