Лето 21 год. Ночью решили семьёй остановиться ночевать проездом в Волгограде. Мест не было ни в одном отеле,кроме "Плазы". Сказали, что номер люкс. Ну, думаю, ладно, за номер люкс готова выложить такую сумму за одну ночь. Поселили на первом этаже. Зашли в номер, запах стоял очень непонятный,то ли затхлостью, то ли сыростью, то-ли прокуренностью, но всё это вперемешку с освежителем, от запаха которого тошнотно. Электрика в номере вообще не продумана, в прихожке темно как ночью, свою обувь не найдёшь, а розеток свободных не предусмотрено, телефон даже зарядить негде В ванной на душевой кабине известь с грибком, на полках пыл, ковровое покрытие когда-то было видать светлым, а сейчас просто жуть какое, босиком противно вставать, всё покрыто пятнами разных размеров и разных цветов, от чего эти пятна остаётся только догадываться,бегом надела тапочки, слава богу их нам предоставили. Неужели отель такого уровня не может себе позволить дорогой моющий и чистящий пылесос? Постель конечно видно что стираная, но очень не свежая, тоже кстати пятнами. Подушки, матрасы пятнами, даже сквозь наволочки было видно. Я не брезглива, но было как-то неприятно..Ночью нас не оповестили, что выселение в 12 дня. Узнали об этом только по недовольному звонку в 12:00, в грубой форме нам было сказано, что у нас тут не почасовая оплата. Пришлось бегом не собранными заталкивать вещи в сумки и выезжать из отеля. Забыла рассказать ещё одну фишку - всю ночь по общему коридору двигали какую-то металлическую тележку, которая дребезжала как кентервильское привидение, а ведь время было 3 часа ночи. Жуть.. Вывод таков - сюда больше не хотим попадать и другим не советуем. Бронируйте заранее отели и будет вам счастье 😉❤️

So, about this hotel. Good receprion manager, described everything what I asked. I mean, where I can take a dinner, what's the best place for it, then...how to go there (walk or taxi), where the good place to look something interesting. Showed rooms, how to manage with their AC system (it has some problems). About shower - for somebody, probably, it will smell. For me - not. For example in Indian hotels water smells much worse. Breakfast - nothing special, breakfast as a breakfast. Hope, my feedback will be useful for somebody.

It was average. Good rooms tho

Nice enough place - bit off beaten track.

(Translated by Google) I liked the hotel, convenient location. The rooms are warm, quiet, comfortable, the minus is that there is no lighting in the corridor, it is dark. There is parking on site. The staff are polite and attentive. Nearby are several shops and a pharmacy. (Original) Отель понравился, удобное месторасположение. В номерах тепло, тихо, уютно, минус в том, что в коридоре номера нет освещения, темновато. На территории есть парковка. Персонал вежливый и внимательный. Рядом несколько магазинов, аптека.

(Translated by Google) Responsive staff. Cozy clean rooms. Very warm. The shower room is lined with a beautiful mosaic. (Original) Отзывчивы персонал. Уютные чистые номера. Очень тепло. Душевая выложена красивой мозайкой.

(Translated by Google) Hotel very well located, clean and warm, also very good service and excellent treatment by the staff ... I felt at home. Recommended 100x% 👍👍👍🆗 (Original) Hotel muy bien ubicado, limpio y calido, además muy buen servicio y trato excelente por parte del personal...me sentí como en casa. Recomendable 100x% 👍👍👍🆗

Оставались чисто переночевать в мае 2023, посмотрев номер было желание уехать, но так как очень устали, то решили остаться. Но в данный отель больше ни-ни. В номере грязно, на подушке нашли ТАРАКАНА, на окнах нет москитных сеток, чёрные волосы на постельном белье и в холодильнике(который нужно разморозить и помыть). Тюль, шторы, покрывало нужно поменять, грязные, проженные. Нету мусорной корзины, только в туалете маленький ржавый и с поломанной крышкой контейнер. Поверхности такие как телевизор, шкаф, торшер, часы вообще не протираются. Зачем не работающие часы в номере??? А сплит-системы не понятно, однако похоже рабочая, а вторая нет. Ужас, когда открыли окно, чтобы проветрить вонь, потолок натяжной начал двигаться, думали вывалиться люстра. В санузле воняет каналюгой, нет шторки в душе, как не старались, всё равно вода попала за границу типа имитации душевой кабины. Поломанное мусорное ведро, которое уже пора выкинуть. По отелю вонь сигарет, неприветливый персонал, всем пофиг, главное чтобы деньги платили. С освещением беда, темно и мрачно. СТОИМОСТЬ НОМЕРА 3К, ОНО ТОГО НЕ СТОИТ. Из плюсов только то, что рядом магнит и аптека, на этом пожалуй всё. В данном отеле останавливаться не советую.