1/5 Дарья �. 4 years ago on Google
(Translated
by
Google)
A
very
interesting
story
happened
that
ruined
my
whole
birthday.
In
honor
of
my
birthday
as
the
holder
of
the
Benefit
card,
I
received
1000
bonuses
on
the
card.
In
the
application
"Benefit",
the
information
indicates
that
in
all
institutions
of
the
"Russian
appetite"
network,
points
can
be
paid
up
to
50%.
Prior
to
visiting
the
institution,
I
wrote
to
them
on
Instagram
and
found
out
what
percentage
of
the
amount
can
be
paid
with
points,
to
which
I
received
an
answer
"up
to
50%."
We
arrived
at
17.55,
at
18.40
we
were
served
croutons,
although
we
took
the
order
almost
immediately,
at
19.00
we
were
served
burgers.
I
don’t
think
it’s
normal
to
have
such
a
waiting
time
for
this
kind
of
restaurant,
in
which
burgers
and
sandwiches
are
basically
the
main
food.
When
we
asked
for
the
Account,
the
waiter
asked
if
there
was
a
card,
to
which
I
answered
what
was
and
showed
on
the
phone,
BECAUSE
he
took
my
phone
from
me
and
simply
left
without
a
word!
When
he
brought
the
Account,
the
order
was
for
2300,
and
the
discount
was
430
rubles
(out
of
1000
points),
I
asked
how
it
was,
if
they
told
me
that
it
was
up
to
50%,
he
said
that
he
wrote
off
the
computer
like
that
and
he
brought
the
check.
I
started
to
find
out
where
all
the
same
you
can
get
acquainted
with
the
native
rules
of
the
action,
I
went
to
the
site
vygoda.city
there
are
complete
rules,
they
also
indicate
"up
to
50%".
When
I
called
the
support
service,
the
girl
told
me
very
interesting
how
it
turned
out
in
nails
with
these
points
you
can
pay
only
20%
of
the
amount
of
the
check.
THIS
INFORMATION
IS
NOT
SPECIFIED
ANYWHERE,
NOT
IN
THE
FULL
RULES
OF
THE
OFFER,
NOT
ON
THE
"BENEFIT"
SITE,
nor
IN
THE
"BENEFIT"
APP.
Everywhere
I
only
blur
the
wording
"up
to
50%."
In
short,
complete
disappointment
in
this
institution,
garlic
croutons
without
garlic,
beer
like
water,
burgers
with
an
unroasted
cutlet.
(Original)
Случилась
очень
интересная
история,
которая
испортила
весь
мой
день
рождения.
В
честь
дня
рождения
как
держателю
карты
"Выгода"
мне
начислили
1000
бонусов
на
карту.
В
приложении
"Выгода"
в
информации
указано
что
во
всех
заведениях
сети
"Русский
аппетит"
баллами
можно
оплатить
до
50%.
Предварительно
перед
посещением
заведения
я
написала
им
в
Инстаграм
и
узнала
какой
процент
от
суммы
можно
оплатить
баллами,
на
что
мне
поступил
ответ
"до
50%".
Пришли
мы
в
17.55,
в
18.40
нам
подали
гренки,
хотя
заказ
взяли
почти
сразу,
в
19.00
нам
подали
бургеры.
Я
вообще
не
считаю
нормальным
такое
время
ожидания
для
данного
рода
заведений,
в
который
бургеры
и
сэндвичи
это
в
принципе
основная
еда.
Когда
мы
попросили
Счёт
офинициант
спросил
есть
ли
карта,
на
что
я
ответила
что
есть
и
показала
на
телефоне
ПОТОМ
ОН
ВЗЯЛ
МОЙ
ТЕЛЕФОН
У
МЕНЯ
ИЗ
РУК
И
ПРОСТО
УШЕЛ
НИ
СКАЗАВ
НИ
СЛОВА!
Когда
он
принёс
Счёт
заказ
был
на
2300,
и
скидка
составила
430
рублей
(из
1000
баллов),
я
поинтересовалась
как
же
так,
если
мне
говорили
что
до
50%,
он
сказал
что
как
компьютер
списал
так
он
и
принес
чек.
Я
начала
узнавать
где
же
все
таки
можно
ознакомиться
с
родными
правилами
проведения
акции,
зашла
на
сайт
vygoda.city
там
есть
полные
правила,
в
них
также
указано
"до
50%".
Когда
я
позвонила
в
службу
поддержки
девушка
сообщила
мне
очень
интересную,
как
оказалось
в
гвоздях
этими
баллами
можно
оплатить
только
20%
от
суммы
чека.
ЭТА
ИНФОРМАЦИЯ
НЕ
УКАЗАНА
НИГДЕ,
НИ
В
ПОЛНЫХ
ПРАВИЛАХ
ОФЕРТЫ,
НИ
НА
САЙТЕ
"ВЫГОДА",
НИ
В
ПРИЛОЖЕНИИ
"ВЫГОДА".
Везде
только
размытаю
формулировка
"до
50%".
Короче
полное
разочарование
в
данном
заведении,
чесночные
гренки
без
чеснока,
пиво
как
вода,
бургеры
с
непрожареной
котлетой.
2 people found this review helpful 👍