1/5 Agafiya G. 3 years ago on Google
(Translated
by
Google)
A
terrible
impression.
Boorish
staff
and
the
wrong
menu.
I
ordered
a
burger
with
tuna
and
kimchi.
Waiting
for
a
burger
with
Korean
sauerkraut,
in
the
end
they
brought
in
a
cole
slaw,
about
which
there
is
not
a
word
in
the
description,
and
which
I
can’t
stand.
When
asked
by
the
manager
where,
in
fact,
Kimchi
received
rudeness
and
was
faced
with
the
absolute
ignorance
of
the
staff
about
the
dish
offered
in
the
menu.
I
was
assured
that
every
restaurant
by
kimchi
means
what
it
wants,
and
in
the
case
of
Strelka
it
is
“Japanese”
(!
What
does
Japan
have
to
do
with
it
?!)
sauce.
For
information,
kimchi
is
a
very
specific
dish
of
Korean
cuisine
(google
to
help).
Upon
a
request
to
replace
the
dish
with
another
and
cancel
it,
she
received
accusations
from
the
manager
that
“I
just
did
not
like
it,
and
now
I
decided
to
find
fault”.
Yes,
I
didn’t
like
it,
and
I
think
in
the
norm
of
things
that
if
the
client
doesn’t
like
the
dish,
they
replace
it
without
further
ado
and
apologize.
I
was
naughty,
demonstrating
their
flagrant
incompetence.
During
the
dialogue,
the
manager
said
that
"if
I
got
kimchi
in
the
form
of
cabbage,
he
will
go
to
the
store
and
buy,
but
I
will
have
to
wait
no
one
knows
how
much."
(I
do
not
know
in
what
institutions
this
is
generally
considered
the
norm).
After
a
tense
dialogue,
I
agreed
to
replace
the
dish,
but
the
mood
remained
spoiled
for
the
whole
evening.
Definitely
I
will
not
return
here
anymore,
and
I
will
not
advise
anyone.
The
manager's
name
is
Sergey.
(Original)
Ужасное
впечатление.
Хамский
персонал
и
неверное
меню.
Заказывала
«бургер
с
тунцом
и
кимчхи».
Ожидала
бургер
с
корейской
квашеной
капустой,
в
итоге
принесли
с
коул
слоу,
про
который
в
описании
ни
слова,
и
который
я
не
переношу.
На
вопрос
менеджеру
где,
собственно
Кимчхи,
получила
хамство
и
столкнулась
с
абсолютной
неосведомленностью
персонала
о
предлагаемом
в
меню
блюде.
Меня
уверяли,
что
каждый
ресторан
под
кимчхи
подразумевает
что
хочет,
и
в
случае
Стрелки
это
«японский»
(!
При
чем
тут
вообще
Япония?!)
соус.
К
сведению
всех,
кимчхи
это
совершенно
конкретное
блюдо
корейской
кухни
(гугл
в
помощь).
На
просьбу
заменить
блюдо
на
другое
и
отменить
это
получила
обвинения
от
менеджера
в
том,
что
«мне
просто
не
понравилось,
и
теперь
я
решила
придраться».
Да,
мне
не
понравилось,
и
считаю
в
норме
вещей,
что
если
клиенту
не
нравится
блюдо,
его
заменяют
без
лишних
слов
и
принеся
извинения.
Мне
же
нахамили,
демонстрируя
свою
вопиющую
некомпетентность.
В
процессе
диалога
менеджер
сказал,
что
«если
мне
приперло
кимчихи
в
виде
капусты,
он
пойдёт
в
магазин
и
купит,
но
мне
придётся
ждать
неизвестно
сколько».
(Не
знаю
в
каких
заведениях
такое
вообще
считается
нормой).
После
напряженного
диалога,
мне
согласились
заменить
блюдо,
но
настроение
осталось
испорчено
на
весь
вечер.
Определенно
больше
сюда
не
вернусь,
и
никому
не
посоветую.
Менеджера
зовут
Сергей.