1/5 Rozenbom 4 years ago on Google
(Translated
by
Google)
In
mid-December
2018,
he
gave
the
ipod
nano
for
repair
(order
553358),
while
still
in
the
department
on
the
Savelovsky
market.
The
player
was
in
very
good
condition,
always
transported
in
a
case,
but
after
a
trip
to
the
mountains
one
channel
stopped
working.
After
the
acceptance,
they
called
me
back,
called
the
cost
of
the
repair
and
the
approximate
dates
-
a
few
days.
After
that,
3
months
(!)
I
called
in
the
hope
of
understanding
how
long
they
will
repair
the
player.
But
constantly
I
heard
some
excuses.
“The
master
couldn’t
take
apart
the
player
for
a
long
time,”
“Dismantled,
now
it’s
almost
ready,”
“There
is
no
necessary
part,
we
ordered,
we
are
waiting,”
“The
part
may
have
been
ordered
wrong
...”
and
so
on.
In
general,
I
understand
that
the
player
is
just
lying
somewhere
in
the
far
box,
and
there
is
no
reason
to
wait
for
something.
I’m
calling,
I’ll
say,
I’ll
come
to
pick
it
up
as
it
is.
Answer:
"Ok."
And
after
another
15
minutes
they
call
and
report
that
...
they
fixed
it
!!
"Let's
deliver
by
courier?".
I
did
not
agree,
took
the
headphones,
went
to
Savelovsky.
They
give
the
player
back,
with
traces
of
opening
the
screen
-
"They
couldn’t
make
it
out
properly."
Well,
I
think
that
if
it
works
fine,
then
to
hell
with
it,
with
aesthetics.
Of
course,
they
did
not
fix
anything.
"Yes,
there
you
need
to
tweak
a
little
bit
in
the
settings
and
it
will
work."
In
general,
left
to
"tune".
It
was
winter
and
spring.
Then
the
office
on
Savelovskaya
was
closed,
the
order
was
transferred
to
Nikolskaya.
From
spring
I
called
5-6
times.
They
constantly
said
that
they
were
repairing.
In
the
end,
they
began
to
honestly
say
that
we
need
a
donor,
there
are
no
spare
parts
and
when
such
a
donor
is
found,
it
is
unknown.
Today
is
08/13/2019,
9
months
have
passed.
I
went
to
Nikolskaya,
took
it
in
the
following
condition:
the
bottom
panel
is
completely
absent,
the
touch
control
wheel
sticks
out
(it
should
be
flush
with
the
case)
and
is
pressed
badly,
the
speaker
does
not
work
at
all.
In
general,
not
only
did
not
fix
it,
but
stupidly
broke
the
player.
And
no
one
apologized,
the
receiver
just
silently
gave
and
went
to
his
room.
I
wrote
to
the
director
through
their
website
-
as
if
in
a
void,
zero
reaction.
Therefore,
valuation
is
a
solid
unit.
You
guys
are
just
ugly.
(Original)
В
середине
декабря
2018
года
отдал
ipod
nano
в
ремонт
(заказ
553358),
еще
в
отделение
на
Савеловском
рынке.
Плеер
был
в
очень
хорошем
состоянии,
транспортировался
всегда
в
чехле,
но
после
поездки
в
горы
перестал
работать
один
канал.
После
приемки
мне
перезвонили,
назвали
стоимость
ремонта
и
примерные
сроки
-
несколько
дней.
После
этого
3
месяца
(!)
я
звонил
в
надежде
понять
сколько
времени
они
будут
ремонтировать
плеер.
Но
постоянно
слышал
какие-то
отговорки.
"Мастер
долго
не
мог
разобрать
плеер",
"Разобрали,
вот
он
уже
почти
готов",
"Нет
нужной
детали,
мы
заказали,
ждем",
"Деталь,
возможно,
не
ту
заказали..."
и
так
далее.
В
общем,
я
понимаю,
что
плеер
просто
валяется
где-то
в
дальнем
ящике,
и
чего-то
ждать
бессмысленно.
Звоню,
говорю,
приеду
забирать
как
есть.
Отвечают:
"Ок."
А
еще
через
15
минут
звонят
и
сообщают,
что...
починили!!
"Давайте
курьером
доставим?".
Я
не
согласился,
взял
наушники,
поехал
на
Савеловский.
Отдают
плеер,
со
следами
вскрытия
экрана
-
"Штатно
не
смогли
разобрать".
Ну
ладно,
думаю,
если
работает
нормально,
то
и
хрен
с
ней,
с
эстетикой.
Разумеется,
ничего
они
не
починили.
"Да
там
надо
в
настройках
чуть-чуть
подкрутить
и
все
заработает."
В
общем,
оставили
"донастраивать".
Это
было
зимой-весной.
Потом
отделение
на
Савеловской
закрылось,
заказ
перевели
на
Никольскую.
С
весны
звонил
раз
5-6.
Постоянно
говорили,
что
чинят.
Под
конец
уже
стали
честно
говорить,
что
нужен
донор,
запчастей
нет
и
когда
такой
донор
найдется
-
неизвестно.
Сегодня
13.08.2019,
прошло
9
месяцев.
Съездил
на
Никольскую,
забрал
в
следующем
состоянии:
нижняя
панель
вообще
отсутствует,
сенсорное
колесо
управления
торчит
наружу
(должно
быть
заподлицо
с
корпусом)
и
нажимается
плохо,
динамик
вообще
не
работает.
В
общем,
не
только
не
починили,
но
и
тупо
доломали
плеер.
И
никто
не
извинился,
приемщик
просто
молча
отдал
и
ушел
к
себе
в
комнату.
Директору
писал
через
их
сайт
-
как
в
пустоту,
ноль
реакции.
Поэтому
оценка
-
твердая
единица.
Ребята,
вы
просто
безобразны.
4 people found this review helpful 👍