1 gwiazdka za rozmowę z klientem i to tyle z pozytywów odwiedzania punktu plusa w Wegorzewie. Po pierwsze 3 tygodnie czekania na nowy sprzęt który był zamówiony, nie było szans dowiedzieć się czy jeszcze jest dostępny i kiedy będzie. Po drugie dodzwonić się do punktu graniczy z cudem. Po wielu próbach mogę stwierdzić smialo ze nikt telefonu nigdy nie odbiera. Zniechęcony do firmy zadzwoniłem na infolinię zostałem poinformowany ze na moim wewnętrznym profilu nie zostało nic wprowadzone i nie ma żadnych zamówień i zmian w abonamecie tak jak to ustalałem w punkcie w Wegorzewie pan na infolini zmienił mi abonament na taki jaki chciałem i nowe urządzenia dotarły do mnie w 3 dni robocze mogę śmiało stwierdzić że szybko nie znajdę do tego punktu gdyż kompetencja pracujących tam osób powinna przejść gruntowne szkolenie.

super

‼️‼️‼️Nie polecam ‼️‼️‼️ Pani w kręconych włosach czarnych nie miła ‼️Gada przez telefon i obgaduje inne osoby które znajdują się w pomieszczeniu do mnie powiedziała „albo coś bierzesz albo wyjdź „‼️ Przypominam Węgorzewo to małe miasto wystarczy spoted i po pani jeszcze raz ‼️‼️‼️nie polecam ‼️‼️‼️

bardzo mile panie, pomagaja jak trzeba polecam!!❤️❤️🫶

Czekam 0.5h w salonie 2 panie w obsłudze 1 obsługuje klijenta 2 siebie zastanawiam się czy to klijent jest dla nich czy one dole klijenta nie polecam

Plus jest zupełnym nieporozumieniem. Do wyrobienia duplikatu karty konieczne jest posiadanie dowodu osobistego, dla plusa prawo jazdy nie jest dowodem tożsamości mimo tego, że nie wyrabia się go w sklepie... Do każdego regulaminu powinny być uwzględnione wyjątki w sytuacjach, kiedy człowiek tego dowodu nie posiada. Nie polecam!

Bardzo polecam.

Beznadziejni pracownicy. Dwie panie siedzą i ciężko im odebrać telefon przez cały dzień. Ponadto obsługa klienta mizerna trzeba kilka razy odwiedzać punkt aby wszystko zrobiły jak należy.