(Translated by Google) It seems that the unordered product was being brought to our table, and I ate the meat without noticing it. The clerk came and said, "You haven't ordered this item, right? If you have eaten it, you will have to pay separately. " If you make a mistake here, you can't blame the customer if the meat comes in without knowing when you ordered the product and all-you-can-eat that you brought with the mistake over there, right? In the end, I was forced to pay about 1700 yen more, and it ended without any apology from the store manager or the people above. It's okay because I won't go there again. (Original) 注文してない商品が私達のテーブルに運ばれていたようで、それに気づかずその肉を焼いて食べてしまった所。店員が来て『こちらの商品は注文されてないですよね？食べてしまったなら別途会計になります』といきなり言われた。こっちのミスならまだしも向こうのミスで持ってきた商品かつ食べ放題でいつ注文したか把握していない状態で肉が来たら客のせいにはできませんよね？ 結局1700円くらい多く会計させられた挙句、店長や上の人間の詫びの一つもなしに終了。 二度と行かないので大丈夫です。

店員の対応悪すぎる。 星1もつけたくない。 食べ放題でお金払っているはずなのに、提供に時間がかかりすぎるし、バカにするような態度取られる。 トイレに行こうと席を立ちトイレに向かう通路で、おばさん店員がスマホいじりこっちに気が付かなかったのか、通路を塞いで動いて貰えず、さすがに声をかけた。 店員よりロボットの方が仕事できる。 店員よりロボットの方が愛想がいい。 この店舗に関しては褒めるとこが全くない。もう二度と行かないかな

(Translated by Google) Entered the store with all-you-can-eat with my wife and child (2 years and 8 months). It was a tatami room seat, but the fire was weak anyway. I can't burn pork tongue or pork toro. In the end, I can't even cook sausages. Even though it's all you can eat, it doesn't burn at all and only time passes. I thought it was a waste of money, so I called the store clerk and asked them to change the charcoal stove. But it doesn't last long. Repeatedly asking the clerk to change seven wheels every time it gets weak. Anyway it was a waste of time and money. It's a shame because my kids and wife were looking forward to it. Even so, 90 minutes have passed, so I was told to leave early, and I was nervous. (I was told while I was feeding my child dessert) At the end I was amazed that I was asked if I wanted water or tea, but I was kicked out without bringing it. I was there from 18:00 to 20:00 on August 20th, but there was only one clerk who was clearly unresponsive (unmotivated?). Others were fine. However, it is a pity that the contents are thin just by being energetic. I was disappointed that there was nothing to make up for when I told them that the fire was bad. Anyway, it was a lesson that you should change your seat as soon as you feel that the charcoal grill is not working well. (Although it is difficult to change seats if you have children.) By the way, I was going to fill my stomach with meat in the end, but I reluctantly filled my stomach with rice. (Original) 妻と子供(2歳8ヶ月)連れて食べ放題で入店。座敷の席だったのですがとにかく火が弱い。豚タンも豚トロも焼けない。しまいにはソーセージも焼けない。食べ放題なのに全然焼けず時間だけが過ぎていく。流石に金の無駄だと思い店員呼び、七輪ごと替えてもらうとどんどん焼ける様になりました。しかし、長続きしません。弱くなる度に店員に七輪替えてもらうの繰り返し。とにかく時間と金の無駄でした。子供も妻も楽しみにしてたのに残念。そのくせ90分経ったので早めに出てくださいとか言われて神経疑う。(子供にデザート食べさせてる最中に言われました)最後に水かお茶かとか聞いてきたくせに持ってこないで追い出すとか最後まで呆れ果てました。8/20の18時から20時頃までいましたが、明らかに対応の悪い(やる気のない？)店員は1人だけしかいませんでした。他の人は元気良かったです。ただ、元気なだけで中身の薄い対応で残念。火の調子が悪いと伝えても何も埋め合わせもないんだなとガッカリ。 とにかく、七輪の調子が悪いと感じたらすぐに席を変えるべきという教訓でした。(子供いると席替えも厳しいんだけどね) ちなみに最終的に肉で腹を満たすつもりだったのに不本意ながらご飯もので無理矢理腹を満たしました。

飲み放題90分にしても実際は60分でカウントダウンされており。一々注文するたびにQRコード読み込んで注文しなければいけないのはめんどくさい。 また飲み放題のメニューは一般とは大きく異なり、商売なんだから多少は仕方ないにしてもあまりに飲み放題で飲める酒の質が悪すぎ。 またログインできる注文は一台のみ。 なので、 僕がログインしてしまったものだから、注文は僕に集中してしまい忙しくてほぼ飲めず食べれず忙しく楽しめなかった。 無駄に値段のわりに物が 小さくカットされすぎていて、コスパ悪すぎで、かえって高級店みたいな会計になってしまい怒りしかない。 残念です。 なので星は１個。 💢💢マークは三つ‼️

星なんてひとつも付けたくありません。 夫と０歳の子供を連れて利用したものです。 家族での久しぶりの時間で、外食しようと楽しみにお店に入ったのですが、本っ当に最悪でした。 食べ放題メニューのお肉はほぼ冷凍で固まったまま提供され、味もまぁ食べ放題なら仕方ないか、と納得は出来るほど。 まだ０歳の赤ちゃんなので、何が悪いのかも分からず、お店でキャーと奇声を発してしまい、それに気を取られながら急いで食事をしていました。 ですが隣に座っていた他のお客さんが、店員さんに私たちの席がうるさいとクレームを入れてるのを耳に入ってしまい、そこから少しして店長らしき男性が来て、『クレームが入ったからどうにかしてくてください』との事でした。 私達は、店長さんに『まだ赤ちゃんなのですみません。注意しながら食べてはいるんですが。』と伝えましたが、『いや、クレームが来てるんですよ、どうにかしてください』の一点張り。 奥の席に誘導してくれる事もせず、遠回しに帰れと言わんばかりの態度。 私たちはびっくりしてしまい、食べ放題が始まって、まだ15分足らずでしたが店を後にすることを決めました。 お肉はほぼ食べられず、お会計は20パーセントOFが最大だからと言い、お腹が空いたまま約1万円のお会計をしました。 子供の声がうるさくなってしまい、クレームが入って困らせてしまった事はとても反省していますが、その時の店員さんの態度、言い回しに深く傷つきました。 挙句の果てにはお会計の時に、思いっきり溜息をつくような素振りまで。 人の心が無いんだろうなと思いました。 もう二度と来ません。 最悪な気持ちにさせられました。 家族で行こうとしてる方にはおすすめしません。

(Translated by Google) Visited two days ago. I asked for all-you-can-eat but didn't come for more than 10 minutes. If one dish comes, it doesn't come again for 10 minutes. The speed of serving is unusually slow, so all-you-can-eat time comes soon. At the end of the session, the accounts at the other tables were also put together. I will never go again! (Original) 二日前に来店。 食べ放題を頼みましたが10分以上ご飯すら来ない。 一皿来たらまた10分は来ない。 提供するスピードが異常に遅いのですぐ食べ放題の時間がきてしまう。 挙句の果てには、他のテーブルの会計も一緒にされてしまった。 二度と、行きません！

二度と行きません！ 締めでソフトクリームを取りに行ったら追加料金がかかると脅される！ 防犯カメラが作動していて、社長が見ているからチェックがある。防犯カメラがチェックしていて"自分もこんな事言いたくない’’とのこと。 社長さん！言いたくないそうです！ 決まり文句なんですか？ ただ、食後のソフトクリームを楽しみにしていて取りに行ったら咎められて！私達には合わない営業スタイルなので、もう二度といきません！

(Translated by Google) It's a store you don't want to have a star. The seat I was passed through was just opposite the fire of the Shichirin, but it was constantly smelling of sewage and was not a place to eat. When I ordered scallop grilled with shellfish, it smelled fishy from the moment I put it in my mouth, but I chewed it several times because I thought I had to eat it because I put it in my mouth, but I could swallow it. I put it back on the plate. For a while, my mouth smelled like a lump, which made me feel uncomfortable. I also ordered cold noodles, but the green onions that were in it weren't fresh at all, and I could only feel the fiber, probably because I used the skin, so I couldn't swallow it either, so put it on a plate. came. I won't go twice. The words "throw money into the dove" are perfect. (Original) 星、つけたくない店です。 通された席が、七輪の火をおこす直ぐ向かい側だったのですが、絶えず下水臭くて食事どころではありませんでした。 ホタテの貝焼きを注文したら、しっかり焼いたにも関わらず、口の中に入れた瞬間から生臭く、でも口に入れたからには食べなくてはならないと思い数回噛みましたが、どうしても飲み込む事が出来ずお皿に戻しました。しばらく口の中がドブ臭い感じで、いやーな気分でした。 冷麺も注文したのですが、入っていた長ネギがみずみずしさがまったく無くて、皮の部分を使ったのか繊維しか感じられず、こちらも飲み込む事が出来なかったので、お皿に除けておきました。 二度行きません。 「ドブに金を捨てる」の言葉がピッタリです。

(Translated by Google) It ’s easy to eat, but it ’s very slow, but the serve of the drinks is very slow. Sorry. (Original) お手軽食べホだからしょうがないけど、飲み物のサーブがとても遅くて興ざめする。残念。

リニューアルオープンして個人的に驚いたのは、レシートの大きさが『特大』である事と注文の仕方が『スマホオーダー』と云う事。タッチパネルなどが主流と思っていたら、これから先の大概の飲食店のオーダーは、この『スマホオーダー』が普及するらしいです(店長・談)。出来れば来店する前に、入口辺り扉に『スマホオーダー』を取り入れている事を提示して頂けると心構えが出来て有り難いです。 リニューアルオープンして、焼肉店の独特の煙臭さが無い事が良い点です。 ドリンクバー(飲み放題)の飲み物の種類も特に、温かいコーヒー、カフェラテ、ココアがある事が嬉しい事と、それに合わせてソフトクリーム(アイスクリーム)の食べ放題がアイスクリーム好きには喜ばしい、自分でオリジナルのトッピングが出来て(トッピングの種類に多少の限界はあるものの…)、何よりも好きなだけ盛る事が出来るのは素晴らしいです。 リニューアルオープンして、従業員の接客態度が乏しいのは慣れていない事を考慮して仕方がないとしても、接客態度の良し悪しを言う客の態度にも一言、『お客様は神様』と云う時代は既に廃れて、客の店や従業員への態度にも気をつけて欲しいです。客だからと言って何を言っても、何をしても許される事は無いと思います。今一度、客自身が客としての姿(マナー、モラル)を改めて見直してみては如何かと思います。 リニューアルオープンして、一番の働き者は配膳専門の『ロボット』で、文句も言わずに健気に動いています…。 何にしても、リニューアルしたのだから、店だけでなく、他の事にも全力投球して頂けると有り難いです…。

(Translated by Google) I will never go there again. No wonder it takes an average of 10-15 minutes to bring you all-you-can-drink. Only the exterior has been renewed. (Original) 二度と行きません。 飲み放題で持ってくるのに平均10〜15分かかるのはありえない。 リニューアルしたのは外観だけですね。

食べ放題で来店しましたが、オーナーの男性の対応・態度が最悪でした。こちらが食べ放題のシステムに関して意見をした所「何を言ってるかわかりません」「あぁ？」と全く聞く態度ではなく、こちらも腹が立ちケンカ口調になると、そっちがその態度なのでと同じくケンカ越しな接客をされました。 22年これでやってきてると仰ってましたが、考えや態度を改めた方が良いのではないでしょうか？ 二度と行くことはないです。

(Translated by Google) I went for the first time in a while because it was renewed. The inside of the store was bright and very beautiful, but the clerk was really disappointed. There was no smile, the voice was too small to be heard, the language was used, and there were many other things, but the level of how it is as a customer service industry... There are people who do disinfection and temperature measurement when entering the store, and there are people who do not, and there is no uniformity. There is no liveliness, and even though it was renovated beautifully, it was ruined because of the clerk (Original) リニューアルしたので久しぶりに行きました。 店内は明るくてとても綺麗になっていましたが、店員が本当に残念。 笑顔もなし、声も小さくて聞き取れない、言葉遣い、他にもいろいろありましたが、接客業としてどうなのかというレベル… 入店時の消毒と検温はやってる人とやっていない人がいて統一なし。 活気もなく、せっかく綺麗にリニューアルしたのに店員のせいで台無し

店員さんは高圧的な態度でした…。お肉も今までで食べたお肉で断トツで粗悪なもので残してしまいました…。正直、色々とありえなさ過ぎて笑えてきました。笑

(Translated by Google) You can reserve a seat, but even if you tell the course in advance, it is not that the course is prepared, it is troublesome because you have to tell the staff again. Most have a 4-seat box, a table seat and a seat in the private room, and a counter seat. Order dessert first and then start. Make all your orders with a tablet and type in the number written on the menu. As we bring in in a few minutes after being typed, it is early. As for all-you-can-eat, a countdown timer is displayed on the tablet for a total of 120 minutes of 90 minutes until the last order. The meat is stable and delicious, but only the tongue is thin. Firepower is sufficient because the air is always emitted from the bottom with charcoal, but the consumption of charcoal is fast and can not be maintained unless replaced twice. A budget of 4,000 yen per person is enough to eat. (Original) 席のリザーブは出きるが、コースを事前に伝えていても、そのコースが用意されているわけではなく、再度スタッフに伝えなければならないので面倒。殆どが4人席のボックス、テーブル席と個室の座敷席、カウンター席がある。デザートを先にオーダーしてから開始する。注文は全てタブレットで行い、メニューに書かれているナンバーを打ち込む。打ち込んでから数分で持ってくるので早い。食べ放題は、ラストオーダーまで90分のトータル120分、タブレットにカウントダウンタイマーが表示されている。肉は安定した美味しさだがタンだけは薄い。焼きは炭火でエアーが常時下から出ているので火力は十分だが、炭の消費は早く、2回交換しないと保たない。予算は一人頭4,000円もあれば十分食える。

(Translated by Google) I usually don't go to yakiniku restaurants in this class, but they were doing a half-price campaign once every four years during a leap year, so I took my child along for market research. Despite the corona turmoil, I waited for about 20 minutes without a reservation. Taste is as expected. Looking at the congestion, it was a good learning experience to understand that there are quite a few customers who can be satisfied with the content of this grade. (Original) 普段は、このクラスの焼肉屋は行かないが、うるう年の4年に一度という半額キャンペーンをやっていたため市場調査を兼ねて子供を連れて行った。コロナ騒動の中だっだが予約なしでは20分程待った。味は予想通り。混雑を見るとこのグレードの内容で満足出来る客層がかなりいることを改めて理解出来いい勉強になった。

(Translated by Google) Duck meat on the menu I was happy to have (Original) 鴨肉がメニューに あって嬉しかった♪

初めての来店でしたが、店員さんの対応が素晴らしく、こちらからお願いする前に網交換してくれたりとても気遣いできるんだなあという印象でした！ また来たいと思います！