2/5 Lukas J. 6 years ago on Google
Das
Hotel
wirkt
auf
den
ersten
Blick
schick
und
luxuriös,
aber
innen
drin
ist
es
dann
ziemlich
heruntergekommen.
Folgende
Punkte
sind
mir
sehr
negativ
aufgefallen.
1.
Sauberkeit:
Es
fing
damit
an,
dass
man
in
den
ersten
Tagen
alle
paar
Schritte
über
tote
Insekten
gestolpert
ist,
was
besonderes
im
Spielzimmer
sehr
unangenehm
war.
Die
meisten
Handtücher
waren
grau
und
fleckig
und
einige
hatten
sogar
riesige
Löcher.
Man
hatte
das
Gefühl,
dass
beim
Handtuchwechsel
nur
von
Zimmer
zu
Zimmer
weitergewechselt
wurde.
Die
Getränkespender
und
Kaffeeautomaten
wurden
ebenfalls
nicht
sauber
gemacht.
Das
Zitronenwasser
und
der
Saft
schmeckten
muffig
bis
schimmelig
und
in
meinem
ersten
Milchkaffee
aus
dem
Automaten
im
Frühstücksraum
schwamm
etwas,
das
aussah,
wie
die
Haut,
die
sich
auf
Milch
bildet.
Allerdings
war
es
dunkelbraun
bis
schwarz.
2.
Freundlichkeit
des
Personal
(abgesehen
von
der
Rezeption)
Die
ranghöheren
Damen
hatten
dauerhaft
einen
genervten
Gesichtsausdruck
aufgelegt,
der
auch
zu
ihrem
Auftreten
passte.
Man
fühlte
sich
als
Gast
sehr
unerwünscht.
Das
Frühstücksbüffet,
das
bis
10
Uhr
dauern
sollte,
wurde
bereits
um
9:45
Uhr
abgeräumt,
was
vermutlich
daran
lag,
dass
um
10
Uhr
das
angrenzende
Restaurant
(gleiches
Personal)
öffnete.
Der
Höhepunkt
war
aber,
als
eine
Dame
beim
Abendbrot
neben
dem
Büffet
stand
und
uns
sagte,
wieviel
wir
auftun
durften.
Weiterhin
bedienten
sich
einige
Damen
an
Büffet
und
nahmen
dabei
den
Käse
mit
der
Hand
auf,
anstatt
die
daneben
liegende
Gabel
zu
benutzen.
Als
ich
die
Dame
von
der
Reinigung
fragte,
warum
sie
mein
Handtuch,
dass
ich
auf
den
Boden
gelegt
hatte,
nicht
gewechselt
hat,
wies
sie
mich
darauf
hin,
dass
auf
dem
Schild
steht,
dass
es
über
der
Badewanne
zu
hängen
hat,
wenn
es
gewechselt
werden
soll.
Auf
den
Einwand,
dass
wir
keine
Wanne
im
Zimmer
haben,
sagte
sie
"Dann
auf
das
Waschbecken".
Das
einzige
positive
an
dem
Hotel
waren
für
mich
die
netten
und
hilfsbereiten
Damen
an
der
Rezeption,
wofür
es
den
zweiten
Stern
gibt.
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