К сведению: являюсь постоянным покупателем. Сегодня покупала морскую свинку в этом магазине, причем за сегодня это моя вторая покупка здесь. Но именно этот поход в магазин, на мой взгляд, просто опозорил честь руководства, впервые столкнулась с такой наглостью и алчностью в этом магазине. Одна из девушек, которая там работает (уточню её имя, напишу) подбежала, когда мне уже отдавали свинку и сказала "купите сено или что-то еще", я говорю "мне не нужно, спасибо". На что она ответила приказным тоном, цитирую: "У нас животных отдельными единицами не продают. купите хотя бы мелок, чтобы нам была хоть какая-то гарантия что вы НЕ НА МЯСО купили его". И тут сразу же начали другие девочки поддакивать, только как-то неуверенно. Я сразу поняла, что мне вешают лапшу на уши. Когда я сказала "это что за правило? На ценнике указана цена за 1 животное и ничего больше. К тому же, я у вас уже покупала животное и тогда мне такого "правила" не сообщали", девушка которая изначально меня консультировала сделала лицо, будто я её еще и расстроила тем, что вычислила позорное враньё и сказала "ничего не знаю, это администратор придумала". Заплатила в итоге я только за животное, на кассе никто не настаивал на покупке доп продуктов. Но осадок остался, к сожалению. Я сюда регулярно захожу и меня всегда встречают приветливые девушки. Но сегодняшняя смена просто стыд. Как можно смотреть в глаза клиенту и считать его за идиота? А когда приводишь факты, то сразу замешательство и взгляд отвращения. Неужели это считается нормальным по отношению к покупателям?Я считаю, что та девушка должна извиниться за своё невежество, более того, подобное поведение вообще недопустимо и я надеюсь, что руководство проведёт разъяснительную работу и предотвратит подобное отвратительное поведение в сторону клиентов!

А мне нравится магазин Фауна, тем более он возле моего дома, я покупал шиншилу бархатную, так девушки мне столько всего рассказали про него интересного, полезного, многое не знал. Три месяца назад мой пёс подхватил Парвовирусный гастроэнтерит, долгие дни лечения и выздоровления, после девушки фауны рекомендовали хорошее питание для Роя, витамины и уход, и сейчас он в норме. В общем спасибо огромное девочкам Фауна запорожье.

Магазин хороший, вежливый персонал. Очень довольна, продавцы всегда подскажут и посоветуют если что то нужно! Хорошая система скидок.

Продавцы приветливые, не всегда разбираются в товаре.Старшая начальник их хамоватая и не приятная женщина.Животных держат по разному.Плохо в основном птиц.Хотя кто их в зоомагазинах содержит хорошо???В целом ассортимент достаточный все можно найти и купить.

Добрый день . Хотелось бы отметить, девушку - вет- врача Татьяну . В который раз своими рекомендациями спасает нам животное 🙏 грамотная подборка препаратов и корма , всегда вежлива и с улыбкой обслуживает ! Огромное спасибо фауне, что набираете компетентных сотрудников .

Магазин выгодно отличающийся от конкурентов качеством предлагаемой продукции. Ассортимент представлен всего несколькими позициями по каждому разделу, но в разных ценовых категориях. Рыбки, черепашки, попугаи, хомячки... - в наличии и под заказ в ухоженном состоянии! Этот магазин стоит того чтобы найти его на 2 этаже ТЦ! ;)

Хороший магазин с большим выбором товаров (для котов, собак, рыбок, рептилий, грызунов). Есть аквариумы и переноски, сопутствующие товары для животных, корм. Компетентные продавцы - всегда можно получить полную консультацию по товарам, рекомендации при выборе.

Уберите эту пенсионерку с кассы,и все будет замечательно! Она не понимает не в животных,не в зоотоваре. Когда вижу её на кассе,ухожу с магазина,общаться с таким человеком нет желания! Советы свои пусть оставит при себе.Если уж работает тут,то её дело продать,а не отчитать за покупку