(Translated by Google) The unfriendly way, discarding responsibilities with concessionary brands and with expression in the smartphone market, the delay in solving the warranty problem, is notoriously bad. The pressure to resolve goes to the point of interposing a representative to finally return the value of the purchased equipment. A dislike of the elements in the counter service and deplorable disconnection or lack of communication with the Back office. A site to exclude without the slightest doubt for any purchase. (Original) A forma pouco simpática, descartando responsabilidades com marcas concessionadas e com expressão no mercado de smartphones, a morosidade na resolução do problema em garantia, é notoriamente má. A pressão para resolver vai ao ponto de se interpor mandatário para que, finalmente, devolvessem o valor do equipamento comprado. Uma antipatia dos elementos no atendimento de balcão e desconexão ou falta de comunicação com o Back office deplorável. Um sítio à excluir sem a mínima dúvida para qualquer compra.

Horrível não tem paciência nem profissionalismo muito menos simpatia, mas indiretas são craques, infelizmente comprei lá hoje um frigorifico, e por ter acontecido um erro de 3 tentativas de erro num cartão, abandonaram o balcão enquanto estava a resolver o assunto do bloqueio com o responsável do banco, e o terminal é que estava a dar erro, e em vez de estarem ao pé da minha pessoa , não não chegava o stress em que me encontrava, obrigaram- me a levar o meu stress devido a ignorância enquanto fazia de tudo fosse resolvido o mais rápido possível e obrigaram- me a andar sempre a pedir que chegassem ao balcão, não serei mais cliente desta loja.

Atendimento fraco e lento. Desisti da compra

Gosto muito desta loja, tem praticamente de tudo e podemos comprar alguns produtos, como por exemplo perfumes na loja online e retirar na loja sem pagar taxa de entrega e tem um preço bom e acessível e eu achei perfumes renomado que gosto na worten online que não acho em loja específica de perfumes... Vale a pena conferir, e também os eletrônicos tem preços justo, e eu gostei mais ainda foi que eu Fui comprar uma tv de 43 polegadas da LG e na loja online valor estava, mais barato e eu apresentei o meu aplicativo ao vendedor e eu paguei o valor promocional da loja online, agradeço a worten por cuidar e atender às necessidades dos clientes... Estão de Parabéns e obrigado por me dá a oportunidade de comprar minha smart TV Nova 😃

(Translated by Google) Poor customer service, poor customer service. lack of staff (Original) Funciona mal o atendimento, pouca atenção ao cliente. Falta pessoal

Péssimo serviço de apoio ao cliente, no que diz respeito ao tempo de espera, superior a 45 minutos, com apenas um intervalo de 5 senhas. Conselho ao diretor da loja, que de certeza absoluta não será novidade. Em períodos de grande afluência na secção, era sensato da vossa parte direcionarem pessoal para dar apoio e assim reduzir o tempo de espera. Esta acção, traduzia-se numa demonstração de consideração para com o cliente. Não se tem que pensar só nas vendas e faturação, é necessária uma abordagem diferente.

(Translated by Google) The security guard was the one who answered us..(luckily, he was very friendly and available).. There was not a single employee in sight.. (Original) Quem nos atendeu foi o segurança..(por sorte muito simpático e disponível).. Não havia um único funcionário a vista..

(Translated by Google) It lacks a more cordial and receptive treatment to customers. Need more staff available in store. (Original) Carece de tratamento mais cordial e receptivo aos clientes. Precisa de mais pessoal disponível na loja.

Muito mau atendimento. Funcionários não atendem os clientes e responsável de loja vê e não atende nem pede para atender. 40 minutos de espera na área dos electrodomésticos.

Levei uma ps4 para arranjar a entrada LAN e mudar o disco para um ssd e veio igual. Experimentei a entrada LAN em dois routeres e com cabos diferentes e não funciona na mesma.

Very nice service

(Translated by Google) One of the biggest worten stores in the area. Very friendly staff. (Original) Uma das maiores lojas worten da zona. Muita simpatia dos funcionários.

(Translated by Google) I do not advise if the product is not in the store. If you buy the product 'online', as it is on sale at the worten but they do not have the item for us to see, when the product arrives it has nothing to do with what we suppose it to be, twice I happened to buy 2 items that I saw 'online' and as they weren't in the store they had to be imported from the supplier, as I didn't see it by hand it had nothing to do with what I imagined it to be. (Original) Não aconselho se o produto não estiver na loja.Se comprar o produto ‘online’, pois está a venda na worten mas eles não têm o artigo para o podermos ver, quando o produto chega não tem nada a ver com o que suponhamos ser, por duas vezes aconteceu-me comprar 2 artigos que vi ‘online’ e como não estavam em loja tiveram que ser importados do fornecedor, como não o vi em mão não tinha nada a ver com o que imaginava ser.

Bom serviço de atendimento. Infelizmente não dispõe de stock de muitos dos eletrodomésticos, o que impossibilita a compra na hora dos mesmos.

(Translated by Google) You have what you need, it's hard not to find what you're looking for. Ample space, many brands and prices for all tastes. It's worth going there before. (Original) Tem o que precisa, difícil não encontrar o que procuras. Amplo espaço, muitas marcas e preço pra todos os gostos. Vale a pena passar lá antes.

É a minha loja de confiança, mais nada...

Top