1/5 Jiri M. 1 year ago on Google
Do
obchodu
jsme
chodili
velice
rádi,
ale
po
zkušenosti
už
to
pro
nás
bude
no
go
obchod.
Po
nákupu
v
hodnotě
cca
8000
Kč
jsme
zjistili,
že
zakoupena
převozní
taška
pro
psa
(cca
1000kc)
je
moc
velká.
Následujíci
den
jsme
se
do
obchodu
vrátili
s
naivní
představou,
že
je
jedná
o
klientský
orientovaný
obchod
a
že
stejně,
jako
u
všech
ostatních
kamennych
obchodech,
bude
ji
možno
vrátit
a
vyměnit
za
jiné
zboží.
Toto
nám
nebylo
umožněno,
s
tím,
že
paní
vedoucí
si
to
nepřeje
a
prodavacky
to
mají
zakázáno.
V
celém
krámu
není
nikde
upozornění,
že
se
zboží
nedá
vyměnit
a
ani
na
to
při
nákupu
nejste
upozorněni.
Chápeme,
že
se
jedná
o
kamenný
obchod
a
žádný
zákon
a
ani
vyhláška
nepřikazuje
výměnu
provést,
ale
z
pohledu
zákazníka
se
jedná
o
hodne
velké
šlápnutí
vedle
a
nedá
se
říkat
nic
o
proklientskem
přístupu.
S
touto
zkušeností
s
nimi
končíme
a
budeme
nakupovat
tam,kde
si
zákazníka
váží
a
snaží
se
pro
něj
udělat
vše.
Nejedná
se
o
kritiku
podavacek.
Dejte
si
tedy
pozor,
zda
to,
co
kupujete,
sedí
vašim
milackum,
jinak
přijdete
o
peníze
a
iluzi,
že
v
dnešní
době
snad
neexistuje
obvod
s
takovýmto
přístupem.
Bohužel
existuje.
škoda,
že
nelze
dát
nula
hvězdiček.I
ta
jedna
je
luxus.
1 person found this review helpful 👍