1/5 Daiva A. 3 years ago on Google
(Translated
by
Google)
We
visited
your
cozy
restaurant
more
than
once,
you
also
liked
the
environment
and
the
food,
but
tonight
we
were
very
disappointed.
We
met
to
honor
the
colleague’s
birthday,
but
the
mood
was
spoiled
by
a
terribly
uncultured
service.
I
think
your
company
administrator
or
manager
should
work
hard
in
this
area.
I
don’t
even
want
to
talk
about
visitor
service
etiquette,
your
employees
lack
basic
knowledge
of
behavioral
culture.
The
words
"please",
"sorry"
simply
do
not
exist
in
the
lexicon
of
waiters.
The
cup
of
tea
was
sprinkled
without
a
slipper
and
with
such
anger
that
the
tea
spilled
on
the
table.
The
waitress
didn’t
even
apologize
(although
she
had
to
fix
everything),
and
when
asked
to
wipe
the
table
clean,
she
complained
that
there
were
wet
ones
on
the
table.
After
commenting
that
it
was
already
wet
here
:),
I
tossed
paper
napkins
with
the
expression
of
a
martyr's
face.
Maybe
people
work
hard?
Maybe
you
earn
little?
Although
I
wouldn't
pay
a
penny
to
such
a
"specialist".
However,
everything
was
crowned
by
the
final,
when
after
paying
the
bill,
our
"heroine"
jumped
at
the
table
and
started
rolling
the
cups,
although
we
were
still
talking,
overweight
she
reached
for
dishes
at
the
other
end
of
the
table,
pushing
her
armpit
under
a
colleague's
nose
without
even
asking
if
we
had
finished
drinking.
and
whether
it
can
knock
down
the
dishes.
Maybe
she
was
in
such
a
hurry
because
the
restaurant
was
missing
cups,
so
buy
more
of
them,
because
it
is
very
rude
to
pick
up
the
last
drinks
from
the
table
until
the
visitor
left
the
company.
Well,
that
evening
we
may
not
have
been
a
very
profitable
guest,
but
we
have
definitely
left
a
solid
amount
of
money
in
your
restaurant
and
we
would
have
left
in
the
future,
but
........
P.S.
If
you
need
to
order
a
certain
amount
of
drinks
and
meals
for
courteous
service
in
your
company,
warn
visitors
in
advance
so
that
there
are
no
misunderstandings
later.
Thank
you
Sincerely
Your
former
guests
(Original)
Nekartą
lankėmės
Jūsų
jaukiame
restoranėlyje,
patiko
ir
aplinka
ir
maistas,
tačiau
šiandien
vakare
labai
nusivylėme.
Susitikome
pagerbti
kolegės
gimtadienio
proga,
tačiau
nuotaiką
sugadino
siaubingai
nekultūringas
aptarnavimas.
Manau,
kad
Jūsų
įmonės
administratorius
ar
vadybininkas
turėtų
stipriai
padirbėti
šioje
srityje.
Nenoriu
net
kalbėti
apie
lankytojų
aptarnavimo
etiketą,
Jūsų
darbuotojams
trūksta
elementarių
elgesio
kultūros
žinių.
Padavėjų
leksikone
tiesiog
neegzistuoja
žodžiai
,,prašau'',
,,atsiprašau''.
Arbatos
puodelis
buvo
patėkštas
be
polėkštės
ir
su
tokiu
pykčiu,
kad
arbata
išsiliejo
ant
stalo.
Padavėja
net
neatsiprašė
(nors
turėjo
viską
sutvarkyti),
o
paprašius
servetėlių
stalui
nusivalyti
atšovė,
kad
ant
stalo
yra
šlapių.
Pakomentavus,
kad
čia
ir
taip
šlapia:),
patėškė
popierines
servetėles
su
kankinės
veido
išraiška.
Gal
žmonės
stipriai
persidirba?
Gal
mažai
uždirba?
Nors
aš
tokiai
,,specialistei''
nemokėčiau
nė
cento.
Tačiau
viską
vainikavo
finalas,
kai
sumokėjus
sąskaita
prie
stalo
prišoko
mūsų
,,herojė''
ir
pradėjo
nurinkinėti
taureles,
nors
mes
dar
šnekučiavomės,
persisvėrusi
ji
siekė
indų
kitame
stalo
gale,
pakišdama
savo
pažastį
kolegei
po
nosimi,
net
nepaklaususi
ar
mes
jau
baigėme
gerti
gėrimus
ir
ar
gali
nurinkti
indus.
Gal
ji
taip
skubėjo,
nes
restorane
trūko
taurelių,
tai
nupirkite
jų
daugiau,
nes
labai
nemandagu
nuo
stalo
nurinkti
paskutinius
gėrimų
indus,
kol
lankytojas
neišėjo
iš
įmonės.
Na
tą
vakarą
gal
ir
nebuvome
labai
pelningos
viešnios,
bet
tikrai
nekartą
Jūsų
restorane
esame
palikę
solidžią
pinigų
sumą
ir
ateityje
būtume
palikę,
bet........
P.S.
Jei
už
mandagų
aptarnavimą
Jūsų
įmonėje
reikia
užsisakyti
tam
tikrą
kiekį
gėrimų
ir
patiekalų,
įspėkite
lankytojus
iš
anksto,
kad
vėliau
nekiltų
nesusipratimų.
Ačiū
Pagarbiai
Jūsų
buvę
svečiai