(Translated by Google) I received information that my order is complete for collection, I call the given number, what is it because I have two orders but the number does not match them, the lady informs me that this is one of my orders so I'm coming and not from Żary on the spot it turns out that it's a mistake, hands drop, in this store almost everything to order, even those products from the newsletter, I prefer to go to Zielona Góra because when I ask for basic information people who are at a given position do not know anything, shock (Original) dostałam informacje że moje zamówienie jest kompletne do odbioru , dzwonię na podany numer o co chodzi bo mam dwa zamówienia ale numer się z nimi nie zgadza , Pani informuje mnie że to jedno z moich zamówień więc przyjeżdżam a nie jestem z Żar na miejscu okazuje się że to pomyłka , ręce opadają , , w tym sklepie prawie wszystko na zamówienie nawet te produkty z gazetki ,, wole pojechać już do Zielonej Góry bo jak pytam o podstawowe informacje osób które są przy danym stanowisku to nic nie wiedzą ,,, szok

(Translated by Google) Competition can only envy employees! Today I bought a shower cubicle with my wife, professional advice nice atmosphere despite Sunday work. We are waiting impatiently for the collection of the ordered bathroom cabinets that were not in today's purchase plans. Thank you for your kind service and patience, a painstaking customer with a demanding wife (Original) Konkurencja może tylko pozazdrościć pracowników! Kupiłem dziś z żoną kabinę prysznicową, profesjonalne doradztwo sympatyczna atmosfera pomimo niedzielnej pracy.Czekamy z niecierpliwością na odbiór zamówionych szafek łazienkowych które nie były w planach dzisiejszych zakupów.Dziękuję za miłą obsługę i cierpliwość marudny klient z wymagającą małżonką

(Translated by Google) The store is large and well stocked. There are no problems with queues at the checkout. (Original) Sklep jest duży i dobrze zaopatrzony. Nie ma problemów z kolejkami przy kasach.

I found the people here really friendly and helpful. I was here because some a-hole had done an arson attack on the Zielona Gora branch and I saw a difference in the degree of client care the shop people give here. ZG is not bad, but these people were better.

(Translated by Google) Castorama Żary one big mess, untrained employees who know nothing, a man spends half an hour in the alley and at the end he becomes a thief because he stood at one stand for too long I will not mention returns when returning you said that we want to steal even though there was a receipt I felt like a thief even though I never stole anything when everything became clear you didn't even deign to say the word sorry and ran away with your tail between your legs. I don't greet. (Original) Castorama Żary jeden wielki bałagan , nie doszkoleni pracownicy którzy na niczym się nie znają człowiek spędza w alejce pół godziny a na koniec zostaje złodziejem ponieważ za długo stał przy jednym stanowisku o zwrotach nie wspomnę przy zwrocie pan poinformował , że chcemy ukraść choć był paragon poczułam się jak złodziej choć nigdy nic nie ukradłam gdy wszystko się wyjaśniło pan nawet nie raczył powiedzieć słowa przepraszam i uciekł z podkulonym ogonem. Nie pozdrawiam.

Jakiś dziwny kierownik czy brygadzista tam pracuje, wyzywa pracowników, pogania, jakiś nadpobudliwy strasznie. Taki z czerwoną twarzą. Bardzo nieprzyjemne wrażenie robi, nie chciałabym tam nigdy pracować.

Obsługa jest dramat. Na odbiór płytek czekałem 2,5 godziny!!! Na obsługę na stoisku z płytkami czy panelami trzeba czekać około 30-60 min!! Tak to asortyment w porządku jak to w markecie budowlanym. Choć ceny droższe niż w lokalnych hurtowniach budowlanych.

(Translated by Google) Nice big hardware store. But you should look carefully at the prices. A lot cheaper than in Germany, but a lot more expensive. Staff tries to help but not really motivated. (Original) Netter großzügiger Baumarkt. Bei den Preise sollte man aber genau hinschauen. Vieles günstiger als in Deutschland, aber Vieles auch teurer. Personal versucht zu helfen, aber nicht wirklich motiviert.

Witam. Jestem bardzo zniesmaczony obsługa działu ogród. Potrzebowałem 3m² kostki brukowej, której od 3tygodni nie ma w castoramie w Żarach, więc poprosiłem żeby ściągnęli z innego sklepu np z Zielonej Góry. Pan który mnie obsługiwał niestety zachował się wobec mnie nie miło. Powiedział, że nie ściągnie mi kostki bo transport kosztuje, że nie wie kiedy przyjdzie kostka i czy jest zamówiona oraz był na tyle bezczelny żeby uświadomić mi że wszystko inne ściągną ale nie tą kostkę. Już pominę fakt że na obsługę musiałem czekać około 40 min a z pracowników działu nie było nikogo widać. Nie polecam.

Backrooms

(Translated by Google) The store itself is nice when it comes to the assortment, but since they made self-checkout, usually only the building cash register is open. And two ladies standing at self-service checkouts is a failure because one could easily be able to embrace them. The other one could sit on the cash register, but what for? And people asking to open a second cash register are the norm. I don't blame them because someone tells them to stand there, and they simply cannot manage people in the world ... (Original) Sklep sam w sobie jeśli chodzi o asortyment fajny ale od kiedy zrobili kasy samoobsługowe, zazwyczaj otwarta jest tylko kasa budowlana. A dwie stojące panie przy kasach samoobsługowych to porażka bo spokojnie jedna by mogla ogarniać przy nich. Druga by mogla siedzieć na kasie, ale po co? I upominajacy się ludzie o otwarcie drugiej kasy to już norma Nie winie ich bo ktoś im tam każe stać, i najzwyczajniej w świecie nie potrafi zarządzać ludźmi...

Obsługa z tym sklepie okropna panie nie wiedzą o co chodzi z zamówieniami a Pan z magazynu nie wyda zapłaconego towaru ..bo stwierdził że nie ma kompletnego i każą isc wycofać zamówienie, które było zapłacone dwa dni wcześniej..po chwili wszystko się odnajduje tragedia nie na porównania do Zielonej Góry tam wszystko zawsze jest ok nie polecam Żary Castorama

Kupiłem dziś farbę do drewna GoodHome Lazura do drewna, pani bardzo zachwalała produkt. Faktycznie super produkt ;) Równie dobrze można malować mlekiem, podobny efekt, tylko 100x taniej. Krycie tragedia, wydajność bardzo kiepska. 2,5l tej cieczy (kaszy?) nie wystarczyło do pomalowania 2 pergoli z obu stron. Cena z kosmosu, za takie g....o powinien być zwrot pieniędzy! Nie kupujcie, szkoda nerwów! A dla sklepu komunikat: wstyd takie coś wciskać klientom, widocznie duży zysk z tego jest! Chciałem wystawić opinię produktu na stronie sklepu, ale nie da się, wyskakuje komunikat, że moja sieć wykazuje niebezpieczne zachowania ;) Zatem wlepiam tutaj opinię, to kpina sprzedawać to "coś". Pieniądze (niemałe!) wyrzucone w błoto, 6h malowania, efekt to śmiech na sali...

(Translated by Google) We ran out of cardboard panels. On the Castorama website, it turned out that they have Żary. My parents went and bought it. Only no one said that the panels in this carton are damaged.. If you lower the price, inform that something is wrong. What arrogance you have to have on the part of the seller to push such junk. I do not recommend! Look what these hopeless advisors want to push you! (Original) Brakło nam kartonu paneli. Na stronie Castoramy okazało się, że mają Żary. Rodzice pojachli i kupili. Tylko nikt nie powiedział, że panele w tym kartonie są uszkodzone.. Skoro obniżacie cenę poinformujcie, że coś jest nie tak. Jaki trzeba mieć tupet ze strony sprzedającego, żeby wcisnąć taki szmelc. Nie polecam! Patrzcie się co Wam chcą Ci beznadziejni doradcy wcisnąć!

(Translated by Google) One big disappointment. My wife and I were going to buy some things for the garden. The wife waited in the garden department for about half an hour and no one showed up. After noticing an employee from another department to ask someone, he stated that he did not have a telephone. The second employee, after asking if he was from the garden department, said and quote: "probably not". For me, the service was tragic. The approach to the client from the communist era. I do not recommend. (Original) Jedno wielkie rozczarowanie. Byliśmy z żoną kupić parę rzeczy do ogrodu. Żona czekała na dziale ogrodowym około pół godziny i nikt się nie zjawił. Po zwróceniu uwagi pracownikowi z innego działu żeby kogoś poprosił stwierdził, że nie ma telefonu. Drugi pracownik po zapytaniu czy jest z działu ogrodowego stwierdził cytuję: "raczej nie". Dla mnie obsługa tragiczna. Podejście do klienta z czasów komuny. Nie polecam.

(Translated by Google) One big failure. Orders were mistaken again. I will not mention the fact that I have been waiting for two months for the tiles, which will not come anyway. Even the Deputy Manager was not able to provide me with such information after the deadline for completion, I just had to wait for the person who made the order to come back from the sick leave and tell me. The last time I was carrying out an order there for anything. (Original) Jedna wielka porażka. Kolejny raz pomylono zamówienia. Nie wspomnę już o tym że 2 miesiące czekam na gres, który i tak nie dojedzie. Nawet Zastępca Kierownika nie potrafił mi udzielić takiej informacji po upływie terminu realizacji, tylko musiałam czekać aż osoba która robiła zamówienie wróci z chorobowego i mi to powie. Ostatni raz realizuje tam zamówienie na co kolwiek.

B? R? U?

Super

Very good Shop, helpful and friendly team. Will help you quickly find what you need

(Translated by Google) The prices are not low. For example, a lamp that my daughter liked here cost PLN 130, on the Internet it was for PLN 50. It's the same with most building materials. I wanted to buy products for furniture renovation. The choice is limited to stains and opaque paints. Failure. (Original) Ceny do niskich nie należą. Np. lampka która spodobała się córce tu kosztowała 130zł, w internecie była za 50zł. Z większością materiałów budowlanych jest podobnie. Chciałam kupić produkty do renowacji mebli. Wybór jest okrojony do bejcy i farb kryjących. Porażka.

(Translated by Google) Mom ordered tiles for the kitchen. After more than two weeks, she went to ask about the order. It turned out that they came, but they are no longer there. They probably sold it to someone else which is completely unprofessional. So she ordered online in a store in Zielona Góra, because they reportedly had 14 packages. They canceled her order because they are supposed to be damaged and there is an error on the website. She had to order coal in another store, completely different tiles because they are about to be renovated, I do not recommend shopping in this store. (Original) Mama zamówiła płytki do kuchni. Po ponad dwoch tygodniach pojechala zapytac co z zamowieniem. Okazalo sie ze przyszły, ale juz ich nie ma. Prawdopodobnie sprzedali komus innemu co jest zupelnie nieprofesjonalne. Zamowila wiec przez internet w sklepie w zielonej górze, bo podobno mieli 14 paczek. Anulowali jej zamowienie, bo niby sa uszkodzone, a na stronie jest bląd. Musiala zamowic wgl w innym sklepie, zupelne.inne plytki bo zaraz remont, nie polecam zakupow w tym sklepie.

Nice