The worst service possible, they are rude and incompetent. Hands down the worst health facility I’ve ever been to. The stuff is terrible and miserable, it’s truly sad that they have people like this working there. And no it’s not just one person, everyone I’ve dealt with there over the 9 months of pregnancy has been terrible. Stay away if you can !!!!

Destacan por su falta de profesionalidad, su mala educación, y sus ganas de estar tranquilos ..... A su bola vaya.....el director/a de este centro...quién será??? Porque va de maravilla. En todo caso, las quejas surten efecto si se meten por registro sino se cursan de esta forma quedan en aguas de borraja. En la planta baja hay unas hojas que pueden cubrir con la queja pertinente, y esa hojita entra ya con trámite administrativo y puede que nos hagan caso o no, pero es la única forma que hay de dejar constancia del hecho y que a estos/as señores y señoras médicos/as que atienden con tantos humos, les den un toquecito, porque la mayoría no cumplen con los derechos del paciente refiriéndome ahora al trato que tienen con la gente. Lo que si nos queda constatado es que no quieren trabajar...y se les nota. Lo de este centro no se ve vocacional se percibe que solo van a sentarse y cuanto menos pacientes vengan mejor....chachi! que yo ya estoy muy quemado...y no nos pagan lo suficiente, el eterno cantar.......;)

(Translated by Google) The general state of the sergas seems unfortunate to me. Apart from the abandonment by the administration, which has more important things than the health of its people, on which to spend money, it is pathetic to be in front of a supposed professional who does not even return you Good morning, they neither look you in the face nor listen to you, you feel like a car in a workshop, what you say is useless to diagnose? I have had chronic physical problems for many years and now thanks to them, also mental ones. Thank you very much SPAIN. And by the way, the ad on TV is very nice. I almost believe it hahaha affordable, close and personalized healthcare haha ​​haha. Even on top of that, they laugh in our face. Ale (Original) Me parece lamentable el estado general del sergas.A parte del abandono por parte de la administración, que tiene cosas más importantes que la salud de su pueblo,en las que gastarse el dinero,es patético estar delante de un supuesto profesional que ni te devuelve los buenos días, ni te mira a la cara ni te escucha ,te sientes como un coche en un taller,lo que tu digas no sirve para diagnosticar?.Tengo problemas físicos crónicos desde hace muchos años y ahora gracias a ellos ,también mentales .Muchas gracias ESPAÑA.Y por cierto muy bonito el anuncio de la tele.casi me lo creojajaja una sanidad asequible, cercana y personalizada jaja jaja.Aun encima se ríen en nuestra cara.Ale

(Translated by Google) Good treatment, friendly and professional people. Large spaces and wheelchair access, with bathrooms also accessible to wheelchairs. On weekdays there are people who seem to collapse but move fast. I recommend it, the best. (Original) Buen trato, gente amable y profesional. Grandes espacios y accesos para sillas de ruedas, con baños también con acceso a sillas de ruedas. Los días laborales hay gente que parece que colapsa pero se mueve rápido. Lo recomiendo, de lo mejor.

Una vergüenza que halla colas de casi 45 minutos mientras l@s trabajadores/as están hablando entre ellos. 4puestos de atención y solo atiende 1. Las máquinas de quitar cita no funcionan casi nunca y te mandan esperar la cola igual tendiendo la cita ya. Viva la sanidad pública gallega...

(Translated by Google) The doctors and nurses are wonderful, but the reception is a shame, they don't pick up the phone even if you tear the skin to shreds...some vague ones, you're there and you see how they don't pick up the phone, and if you're the one calling... put on charge the mobile because you will run out of battery waiting for the call to be taken. I sent them to the unemployment line, and put people who would appreciate what it is like to have a real job.. (Original) Los médicos y enfermeras maravilloso, pero la recepción una vergüenza, no cogen el teléfono aunque le arranques la piel a tiras…unas vagas, estás allí y lo ves como no cogen el teléfono., y si eres tú el que llama.. pon a cargar el móvil porque te quedarás sin batería esperando a que te cojan la llamada. A la cola del paro las mandaba yo, y poner a gente que si que apreciarían lo que es tener un trabajo de verdad..

El señor que estuvo en el mostrador de radiología 29 sept 2023 por la mañana no puede ser más Maleducado y borde. Otra persona estaba esperando y le hizo lo mismo. Ruego No Sean cómplices de trato vejatorio a los pacientes y consideren que el trato al público sea impecable.

(Translated by Google) This is mind-blowing !! They don't pick up the phone all day! I have a flyer with a quick view in which supposedly they would have to call me in two weeks at most and I am going to start for the fourth, I have been calling for days and nobody picks up the phone, not even first thing in the morning !! Inhuman and shameful !! (Original) Esto es alucinaannnte!! No cogen el teléfono en todo el día!! Tengo un volante con vista rápida en el que supuestamnte como máximo me tendrían que llamar en dos semanas y ya voy a enpezar por la cuarta, llevo días llamando y nadie coge el teléfono, nisiquiera a primera hora de la mañana!! Inhumano y vergonzoso!!

(Translated by Google) We are still very lucky to have a public health service. We were world leaders in this area and unfortunately this model is being severely attacked, cutting resources and personnel and privatizing many sectors. When health becomes a business, there is little interest in well-being and much more in making the disease profitable. It's a shame we allow it. Public and universal health. It costs a lot to win rights, let's not allow it. (Original) Seguimos teniendo mucha suerte de contar con un servicio público de salud. Éramos punteros a nivel mundial en este tema y desgraciadamente se está atacando duramente este modelo recortando medios y personal y privatizando muchos sectores. Cuando la salud se convierte en un negocio interesa poco el bienestar y mucho más rentabilizar la enfermedad. Una pena que lo permitamos. Sanidad pública y universal. Cuesta mucho ganar derechos, no lo permitamos.

Una mujer llegó con mareos y convulsiones. El médico dice que una persona como ella , tiene que tener familia que la atienda pero no le da respuesta de lo le sucede. Ni envía a especialista ni nada . la atiende con la puerta abierta así todos oían lo que le decía . Una vergüenza. Y si no tiene familia !! Que pasa !! Estudian por vocación o por obligación !!??.

(Translated by Google) They give you an appointment for 2 months and they never pick up the phone, the line is busy. It is a shame that we pay taxes to have this disastrous patient care. For me, with these conditions that they lower my taxes and I take care of my health with private insurance. (Original) Te dan la cita para dentro de 2 meses y nunca te cogen el teléfono, sale línea ocupada. Es una vergüenza que paguemos impuestos para tener esta desastrosa atención al paciente. Por mí, con estas condiciones que me rebajen los impuestos y me ocupo yo de mi salud con un seguro privado.

(Translated by Google) Dr. Nieves Domínguez, perhaps you should rethink your profession. Neither a report has given me, nor a diagnosis, nor medication and it has also been hostile. I already have a diagnosis and medication, because, doctor, there is an infection. Of course, also a claim, which I don't know if it will do any good, but just in case 😊 (Original) Dra. Nieves Domínguez, tal vez debería replantearse su profesión. Ni un informe me ha dado, ni un diagnóstico, ni medicación y además ha sido hostil. Ya tengo diagnóstico y medicación, porque, doctora, hay una infección. Por supuesto, también una reclamación, que no sé si servirá para algo, pero por si acaso 😊

No entiendo para que me dan cita a una hora determinada si después ves que la enfermera llega tarde y aún te dice que la doctora no llegó. Esto me pasó en urologia. Total que media hora de espera tonta porque no cumplen con su horario. A lo mejor se creen que solo trabajan ellas y que los demás no tenemos nada que hacer. Lástima que nadie pide responsabilidades y luego se manifiestan pidiendo más sueldo. Increíble

Las personas de administración se han sacado unas oposiciones pero viven amargadas me da pena por ellas porque en un centro de salud cuando alguien te habla bien lo normal es corresponder y gestionar sus emociones deberían ir todas a un buen psicólogo o directamente cambiar de trabajo, son todas unas sinvergüenzas y echando culpas a los pacientes cuando los errores los cometen los médicos o ellas mismas. Os deseo lo mejor porque desgraciadamente vuestro día a día es muy amargo

Ayer 10 marzo la sanitaria que estaba en la Sala 3 de Rayos a primera hora, fue la peor sanitaria con la que me he topado en mi vida, le falto al respeto a una paciente con minusvalía certificada llamándola vaga, sin venir a cuento, y no fue la única falta de respeto, que pena que no hubiera cámaras para que la gerencia lo hubiera visto y pudieran sancionar a esta individua. Hay que decir que el resto de personal del Centro son de 10, atentos, hacen seguimiento de los pacientes, y buscan soluciones. Que lástima que una persona con esa maldad manche el trabajo de gente tan profesional.

El centro tiene las limitaciones que ha tenido toda la vida, sobretodo en cuestión de aparcamiento e instalaciones un poco deterioradas, pero hoy he tenido cita con un neurólogo que quiero destacar su buen hacer! En la vida me habían atendido en una especialidad con tanto interés!! Revisó antes de nada toda mi historia clínica, la pruebas realizadas comentando su opinión, increíble, ya sé que no debería llamarnos la atención que las personas realicen bien su trabajo, pero ciertamente me ha sorprendido!!!

(Translated by Google) Good morning to all the patients of the Ventorrillo, just to leave my humble and furious opinion about this health center for calling it in some way, it arrived today at 8:20 because I had an appointment at 9 in urology and at 8:30 they call me to tell me that they cancel my appointment because the doctor did not come after traveling 40 km to do the tests the worst health experience of my life and I have traveled countries and this one takes the cake of being terrible or the following and then you ask him for the complaint sheet and are justified that the doctor can get sick embarrassing (Original) Buenos días a todas y todos los pacientes del ventorrillo solo dejar mi humilde y furiosa opinión sobre este centro de salud por llamarlo de alguna manera llegó hoy a las 8:20 porque tenía cita a las 9 en urología y a las 8:30 me llaman para decirme que me anulan la cita porque el médico no vino después de desplazarme 40 km para hacerme las pruebas la peor experiencia sanitaria de mi vida y e recorrido países y este se lleva la palma de pésimo o lo siguiente y después le pides la hoja de reclamaciones y se justifican que el médico puede enfermarse vergonzoso

Cada vez te atiende otro especialista!!! La señora de la recepción muy atenta y amable. El edificio necesita algo de mantenimiento. La maquinaria también. Falta de aparcamiento como siempre. Una cosa que si es muy importante y ha sido una sorpresa agradable es que en diez minutos habíamos acabado con todo y nos íbamos para la casa. 😀

(Translated by Google) Can you imagine a firefighter afraid of fire? a policeman afraid to face a robber? Well, that's what happened to me, a doctor afraid of having 2 people in consultation, a rude and bad-faced "professional". The first time I went to a specialist in the "public", and yes they were right, it is the worst I have seen (Original) Os imagináis un bombero con miedo al fuego? un policía con miedo a enfrentarse a un caco? pues eso es lo que me pasó, un médico con miedo a tener a 2 personas en consulta, un "profesional" maleducado y mal encarado. La primera vez que iba a un especialista en la "pública", y sí tenían razón, es de lo peor que he visto

Señores del mostrador de especialidades tienen que ser un poco más amables y mal educados , después se quejan que le hablan mal. Son unos sinvergüenzas. Empiecen a ser educados que no cuesta nada. Dean la cara y contesten por favor

El único problema que hace falta más gente para las gestiones de citas o cambiar los que están por que hay bastantes maleducados y responden de una manera casi faltando el respeto, da una impresión que lo que hacen ni es trabajo si no obligación! Cuando vas hacer alguna gestión para coger alguna cita a cambiar de médico parece que te están haciendo un favor y no su trabajo. Atención médica es lo único que salva este lugar, tanto la pediatría que es la atención perfecta como médico de familia 10/10

Parece un centro de salud ni que fuera Barcelona la gente no te atiende los profesionales un montón de retraso y bueno es un poco sorprendente no para ser Galicia que tampoco es una ciudad muy muy grande Coruña en este caso pero bueno es lo que hay no

(Translated by Google) My specialty center that touches me in the area where I live. This center has a wide variety of specialists from different branches of medicine. Nephrology, ophthalmology, neurology, cardiology etc ... It has a good staff of professionals of international and national prestige. This is a luxury for all of us. (Original) Mi centro de especialidades que me toca por la zona donde vivo. Este centro tiene una gran variedad de especialistas de diferentes ramas de la medicina. Nefrologia, oftalmologia , neurología, cardiologia etc....Tiene una buena plantilla de profesionales de prestigio internacional y nacional. Esto es un lujo para todos nosotros.

(Translated by Google) There could be more staff to make an appointment...although it goes fast, you spend 20 minutes waiting for them to touch you. (Original) Podría haber más personal para dar cita...aunque va rápido,20 minutos te los echas esperando a que te toquen.

(Translated by Google) It takes a little while for them to give you an appointment but for the rest; impeccable! Some unsympathetic professionals, but that already depends on who the hospital management hires. To keep in mind patients in mental health! (Original) Se demora un poco a la hora de que te den turno pero por el resto; impecable! Algunos profesionales poco empáticos pero eso ya depende de a quién contrata la gerencia del hospital mismo. A tener en cuenta los pacientes en salud mental!

(Translated by Google) I went to the ventorrillo ambulatory to remove some points from my hand. without the health card! Already with the idea of ​​paying the consultation. When I asked the girl who was at the entrance to meet me for a specialist, she tells me that it is very expensive there that I have to go to a private hospital. I asked how much the query is worth? Reply ; I don't know, they can charge what they want! The other hospitals are cheaper, sergas is very expensive. (Original) Fui al ambulatorio del ventorrillo para quitar unos puntos de la mano. sin la tarjeta sanitaria! Ya con idea de pagar la consulta. Cuando le pregunté a la chica q estaba en la entrada para q me diera cita para un especialista me dice q allí es muy caro q tengo q ir aún hospital privado. Yo le pregunté cuánto vale la consulta?? Respuesta ; no lo sé pueden cobrarle lo q ellos quieran ! Los otros hospitales son más baratos el sergas es muy caro.

La buena atención por algunos médicos. Se divide en dos partes , centro de atención primaria y centro de especialidades, neurología, cardiología, traumatología, fisioterapia etc.buen centro.

(Translated by Google) Terrible attention, they are not interested in what happens to you and they downplay the matter. Ramona Esteban Alvarez. 🤌 (Original) Pésima atención, no se interesan nada por lo que te pasa y le quitan importancia al asunto. Ramona Esteban Álvarez. 🤌

No centro médico de saúde Ventorrilho sempre fui bem atendida e socorrida .Os médicos bons profissionais. Os enfermeiros atenciosos ,dedicado naquilo que são capaz de fazer . As atendentes sempre prontas para marcarem consulta e exames ou um encaixem. As faxineiras comprimidos com os seus deveres. O prédios consultórios ,banheiros corredores ,sempre muitos limpos Parabéns a todos que se dedicação com amor e carinho,muito obrigado. Deus abençoe sempre a todos Feliz Ano Novo.

(Translated by Google) If the indicated telephone number is not the one to call, I would like to know what the alternative is to appearing on the site... I have been calling for several days with a query and I have not been able to get it (Original) Si el teléfono indicado no es al que hay que llamar, me gustaría saber cual es la alternativa a personarse en el sitio... Llevo varios días llamando por una consulta y no he conseguido que me lo cojan

Fui por un problema de tendinitis reflexiva en el brazo derecho y el trato del personal de fisioterapia es de 10 o incluso más. Muchas gracias a todas las chicas del departamento y en particular a Silvia. Espero que siga siempre con ese humor y cantando estribillos de canciones "a su manera". Sigo haciendo los estiramientos que me mandó porque soy un paciente responsable y obediente. 😁

Hace años que es mi centro de salud y tanto el personal médico, enfremer@s y auxiliares, siempre me han atendido con amabilidad, a veces con paciencia y con diagnósticos acertados. La parte de las deficiencias de médicos y personal es un problema de la Xunta intentando reducir atención para favorecer a la sanidad privada

Mi mujer espero 3 meses para una cita con la ginecologa, donde la ginecóloga debería revisarla y hacerle la citologia .La ginecóloga responde que ella no hace revisiones, pero dice que si tiene algo grave que se lo comunique para revisarla.A una mujer hay que revisarla sin sintomas algunos. Todo esto esperando 3 meses. Son una vergüenza

(Translated by Google) Some specialists do not keep their schedule, it seems that it is difficult for them to start, ES 04 ENT (Original) Algunos especialistas no cumplen su horario, parece que les cuesta empezar, ES 04 otorrino

(Translated by Google) It is a shame to be calling and not being answered, if you call it is out of necessity. It is not possible for us to pay taxes for this. They have to send you the appointments and they don't arrive. But their relatives are cared for (Original) Es una vergüenza estar llamando y que no te atiendan , si llamas es por necesidad. No es posible que paguemos impuestos para esto . Tienen que enviarte las citas y no llegan . Pero sus familiares estánatendidos

(Translated by Google) 16 calls trying to change an ophthalmology appointment that my grandmother had and that she will not be able to attend, we still have not been able to contact. We cannot travel in person to change it because she has a disability and the rest of us work outside. As it says in the letter with which you were summoned, if you cannot attend, please contact the center. We try to do things correctly so that another patient takes advantage of the time my grandmother had, but if after 16 calls at different times we don't get it, I don't know how it can be possible to do things correctly... (Original) 16 llamadas intentando cambiar una cita de oftalmología que tenía mi abuela y que no podrá acudir, seguimos sin conseguir contactar. No podemos desplazarnos presencialmente para cambiarla pues ella tiene discapacidad y el resto trabajamos fuera. Tal y como pone la carta con la que la citaron, en caso de no poder acudir, por favor, ponerse con contacto con el centro. Intentamos hacer las cosas correctamente para que la vez que tenía mi abuela la aproveche otro paciente, pero si tras 16 llamadas a diferentes horas no lo conseguimos no se como puede ser posible hacer las cosas bien…

(Translated by Google) The appointment machines don't work and everything is already in chaos. They are not prepared for the unexpected... That is where the quality of a service shows (Original) No funcionan las máquinas de cita y ya todo es un caos..No están preparados para los imprevistos...Ahí es donde se nota la calidad de un servicio

(Translated by Google) Although they could improve patient care and the machines for obtaining appointment tickets are always broken. (Original) Aunque podrían mejorar la atención a pacientes y las máquinas para la obtención de tiques de citas siempre están estropeadas.

(Translated by Google) It's a shame, they attend when they want... they are messing around in the consultation before attending you, but you don't realize that you can hear the laughter from outside, a little respect... so that they quote me at 9.10 if they attend to me 30 minutes later? The worst has been the consultation, am I the doctor or what? Specialists??? Pffff chufla, let's see if they privatize you (Original) Es una vergüenza, atienden cuando quieren... están de cachondeo en la consulta antes de atenderte, pero no os dais cuenta q se escuchan las carcajadas desde fuera, un poco de respeto... para q me citan a ls 9.10 si me atienden 30 min más tarde? Lo peor ha sido la consulta, q soy yo el médico o q? Especialistas??? Pffff de chufla, a ver si os privatizan

(Translated by Google) It seems to me that everything flows quickly between the doctors' consultations, the only thing that I did not like is that the place, despite being clean, is not very nice and the toilets are small. (Original) Me parece que todo fluye rápidamente entre las consultas de los médicos, lo único que no me gustó es que el lugar a pesar de estar limpio no es muy bonito y los aseos son pequeños.

(Translated by Google) It is a primary health center and also specialties, here in the city of La Coruña, and the truth is that my experience is not good, in reality I should have given them 2 stars, but let's see if they improve. (Original) Es un centro de salud primaria y también de especialidades,aquí en la ciudad de la Coruña, y la verdad mi experiencia no es buena, en realidad debería haberles puesto 2 estrellas, pero bueno así a ver si mejoran.

(Translated by Google) Well located specialty center, difficult apartment in the area, better to get around by urban bus or taxi since both have stops in front of the door. It has a cafeteria service and public toilets, in the case of the eye specialty, the attention could clearly be improved, the treatment of part of the staff can also be improved. (Original) Centro de especialidades bien situado, difícil apartamento en la zona, mejor desplazarse en bus urbano o taxi ya que cuenta con paradas de ambos delante de la puerta. Tiene servicio de cafetería y aseos públicos, en el caso de la especialidad en ojos la atención podría ser manifiestamente mejorable, el trato de parte del personal también se puede mejorar.

(Translated by Google) ENT consultation. Total lack of humanity and empathy. A minimal explanation would be nice ... (Original) Consulta de ORL. Total falta de humanidad y empatía. Una mínima explicación estaría bien...

(Translated by Google) It works well. Organized and clean (Original) Funciona bien. Organizado y limpio

(Translated by Google) As always, better and more friendly attention, it seems that the employees do not charge for the bad face they put (Original) como siempre atención mejorable y más amable, parece que los empleados no cobran por la Mal cara que ponen