(Translated by Google) Unfortunately, the last impression is given that the call center is not able to serve (lack of staff ???). Not many years ago, telephone service was excellent. Probably the most feasible way of service is through the head offices in Ampelokipi (impeccable, very helpful, exemplary). (Original) Δυστυχώς δίδεται τελευταία η εντύπωση ότι το τηλεφωνικό κέντρο δεν είναι σε θέση να εξυπηρετήσει (έλλειψη προσωπικού;;;). Όχι πολλά χρόνια πριν, η τηλεφωνική εξυπηρέτηση ήταν εξαιρετική. Μάλλον ο πιο εφικτός τρόπος εξυπηρέτησης είναι μέσω των κεντρικών γραφείων στους Αμπελόκηπους (άψογοι, εξυπηρετικότατοι, υποδειγματικοί).

(Translated by Google) Really, what do you give him the phone number, since you do not pick it up ???? (Original) Αλήθεια, τι τον δίνετε τον αριθμό τηλεφώνου, αφού δεν το σηκώνετε????

(Translated by Google) First time I waited in line for 40 minutes to get simple blood tests. And even 30 of them outside in the heat. Understaffed center, sometimes they don't answer the phones, generally an unacceptable image for a private diagnostic. (Original) Πρώτη φορά περίμενα σε ουρά 40 λεπτών για να κάνω απλές εξετάσεις αίματος. Και μάλιστα τα 30 εξ αυτών έξω στη ζέστη. Υποστελεχωμενο κέντρο, άλλες φορές δεν απαντάνε στα τηλέφωνα, γενικα απαράδεκτη εικόνα για ιδιωτικό διαγνωστικό.

(Translated by Google) I went to have blood tests on my 2 year old daughter. I did not expect at all, they immediately gave me priority not to wait (without asking) and all the staff were very helpful, correct in their work and everyone was very kind! Well done!! (Original) Πήγα να κάνω εξετάσεις αίματος στην κόρη μου 2 ετών. Δεν περίμενα καθόλου, μου έδωσαν αμέσως προτεραιότητα για να μην περιμένουμε (χωρίς να το ζητήσω) και όλο το προσωπικό ήταν πολύ εξυπηρετικό, σωστοί στην δουλειά τους και όλοι ήταν ευγενέστατοι! Μπράβο!!

(Translated by Google) I have been a customer of the Patision 125 store for many years since the late Spanos opened it. Before the store closed, Mrs. Pretsi Kon / na was in charge. A very sweet girl very helpful with a gentle and flexible ethos in terms of customer service but unfortunately she closed the store and now going to Plat. America I asked and learned that it is in the store of St. Friday. Unfortunately for me it is too far to go, I envy the customers she serves and I ask the company to keep in mind the diligence and the ethos of this girl. I wish the managers of the stores have the qualifications of Ms. Pretsi (Original) Είμαι πελάτισα πολλών ετών στο κατάστημα Πατησίων 125 από τότε που το άνοιξε ο αείμνηστος Σπανός. Πριν κλείσει το κατάστημα υπεύθυνη ήταν η κ. Πρέτση Κων/να. Μια γλυκύτατη κοπέλα εξυπηρετικότατη με ήθος ευγένεια ευέλικτη ως προς την εξυπηρέτηση των πελατώ ν αλλά δυστυχώς έκλεισε το κατάστημα και πηγαίνοντας πλέον στην Πλατ. Αμερικής ρώτησα και έμαθα ότι είναι στο κατάσημα Αγ. Παρασκευής. Δυστυχώς για μένα είναι πολύ μακριά να πάω ζηλεύω τους πελάτες που εξυπηρετεί και παρακαλώ να υπάρχει στα υπόψη της εταιρείας η εργατικότητα και το ήθος αυτής της κοπέλας.Μακάρι οι υπεύθυνοι των καταστημάτων να έχουν τα προσόντα της κ.Πρέτση

I’ve had bloodwork done at this lab several times. It is clean, organized, and the staff is very professional and courteous. My labs have always been handled quickly and professionally.

Πήρα τηλέφωνο, μου το σήκωσαν και άκουγα απλά ένα πληκτρολόγιο. Μετά από περίπου 1 λεπτό που έλεγα "Μ'ακούτε, μ'ακούτε??" μου μιλάει μια κυρία. Αυτό μου το έκανε αφού πήρα 3 φορές που μου έκανε το ίδιο. Σαν να είναι στρατηγική της να σε αφήνει σε αναμονή μέχρι να το κλήσεις εσύ. Προσοχή τι άτομα βάζετε στα τηλέφωνα.

Απαράδεκτη η αιμολήπτρια. Πας ένα βρέφος και αντί να έχει την ανάλογη υπομονή και συμπεριφορά, έδειξε εξ' αρχής τη δυσφορία και την αγένειά της απέναντι μας (γονείς). Καθώς επίσης, κατάφερε στο παιδί μου και πιεστικό αιμάτωμα στο χεράκι του.

Πραγματοποίησα υπέρηχο μαστού. Η εξέταση διήρκησε κυριολεκτικά 2!!! Λεπτά. Χωρίς υπερβολή, η ακτινοδιαγνώστρια εξέτασε τον κάθε μαστό κάπου στα 20 με 30 μαξ! Δευτερόλεπτα !! Πιο πολύ ώρα μου πήρε να γδυθώ για την εξέταση. Όταν της είπα πως έχω κάνει αφαίρεση αποτιτανώσεων στο παρελθόν, γεγονός που καθιστά απαραίτητο έναν πιο ενδελεχή έλεγχο, και πρώτη φορά μου κάνουν υπέρηχο μαστού σε τόσο λίγο χρόνο, δεν απάντησε. Γενικά είχα την αίσθηση πως ήθελε απλά να τελειώνει και τα έκανε όλα μηχανικά. Δυστυχώς θα πρέπει να ταλαιπωρηθώ και να επαναλάβω τον υπέρηχο καθώς μόνο εμπιστοσύνη δεν ένιωσα :(

(Translated by Google) Just TRAGIC!!!Far away..I gave my son's samples for culture 07/20 and was told the results 07/27!! 7 days, !!!It goes somewhere dllo, all the microbiologicals need 3 days!! (Original) Απλά ΤΡΑΓΙΚΟΙ!!!Μακριά..έδωσα δείγματα του γιου μου για καλλιέργεια 20.07 και μου είπαν τα αποτελέσματα 27.07!! 7 ημέρες, !!!Πηγαίνει κάπου δλλου, όλα τα μικροβιολογικα θέλουν 3 ημέρες!!

Medical tests were done fairly quickly and efficiently, but they did not offer email services for all results - apart from the bloodwork I did there. Also, it would be nice if the staff were more smiling and friendly - and would have a more polite demeanour towards elderly people coming in for tests. I would imagine they'd be taught about customer service before starting work there.

(Translated by Google) Diagnostic that never picks up the phone ... why do you have it open? (Original) Διαγνωστικό που δεν σηκώνει πότε τηλέφωνο...γιατί το έχετε ανοικτό;

Excellent, well run, courteous and highly efficient.

(Translated by Google) While the lab is great and I've always been going there lately they have people waiting in lines outside the building on the street. I think something should be done to prevent this because the delay in service is also increasing. Until someone gets off to get on, huge gaps of unused time are created, resulting in queues (Original) Ενώ το εργαστήριο είναι αξιόλογο και πάντα πήγαινα εκεί τελευταία έχουν τον κόσμο να περιμένει ουρές εκτός του κτιρίου στο δρόμο. Νομίζω πως πρέπει να γίνει κάτι ώστε να αποφευχθεί αυτό γιατί αυξάνεται και η καθυστέρηση στην εξυπηρέτηση. Μέχρι να κατέβει κάποιος για να ανέβει άλλος δημιουργούνται τεράστια κενά χρόνου αναξιοποίητα με αποτέλεσμα τις ουρές

(Translated by Google) Maximum inconvenience !! Queue on the road, waiting at the reception, waiting for referral approval (Original) Μέγιστη ταλαιπωρία!! Ουρά στον δρόμο, αναμονή στην υποδοχή, αναμονή για έγκριση παραπεμπτικού

(Translated by Google) I went and did a tooth panorama and that was blurred as the dentist said. Where to ask for something sophisticated ... (Original) Μια πανοραμική δοντιών πήγα και έκανα και αυτή ήταν θολή όπως είπε ο οδοντίατρος. Που να ζηταγα τίποτα εξεζητημένο...

Πολύ καλή και άψογη εξυπηρέτηση από όλους..

(Translated by Google) They asked me for extra money for an x-ray than what the referral said, while in another diagnostic only the money stated in the referral. (Original) Μου ζήτησαν επιπλέον χρήματα για ακτινογραφία απο αυτα που έλεγε το παραπεμπτικο ενω σε άλλο διαγνωστικό μόνο τα χρήματα που αναγράφει στην παραπομπή.

I am a hard stick, so I require a real vampire to draw blood and this guys did amazing job without hurting me and getting it done. I would love to see them more polite, but generally speaking for Greek standards they’re pretty good. I have visited two of their facilities and they’re not very well designed nor do they offer parking so sometimes you have to circle around their locations for an hour or so to find a parking several blocks away for a medical test center. Should have a parking lot.

(Translated by Google) And if it didn't have a star at all, I would choose it! Not for the exams and the wait, which really wasn't any waiting, but for the unacceptable behavior of the Nurse who took my blood... She never looked at me, she forced me to say good morning and it was as if she was giving orders... And when she I said that it's nice to be "sweet" and kind in this field, since I'm in the health field, she just turned her back and mocked me... UNACCEPTABLE! Although you are close to my house - I won't be going to that branch again! Pay attention to your staff - it's not enough if they know how to do a good blood draw - they also need to have competent behavior for the place they work... (Original) Και καθόλου να μην είχε αστεράκι θα το επέλεγα! Όχι για τις εξετάσεις και την αναμονή που όντως δεν υπήρχε καμία αναμονή αλλά για την απαράδεκτη συμπεριφορά Νοσηλευτριας που μου έκανε την αιμοληψία... Δεν με κοίταξε πότε, με το ζόρι μου είπε καλημέρα και ήταν λες και έδινε εντολές... Και όταν της είπα ότι είναι όμορφο να είσαι "γλυκια" και ευγενική στο χώρο αυτό, μιας και εγώ είμαι στο χώρο της υγείας απλά έμεινε με γυρισμενη την πλάτη και με ειρωνευτηκε... ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΗ! Αν και βρίσκετε κοντά στο σπίτι μου -δεν θα ξανά πάω στο συγκεκριμένο υποκατάστημα! Προσοχή στο προσωπικό σας-δεν είναι το παν αν ξέρει να κάνει Καλή αιμοληψία-χρειάζεται να έχει και αρμοδια συμπεριφορά για το χωρο που εργάζεται...

The worst staff ever..very rough and not professional..the worst Is the cleaing staff is Albanian women very rough and the say to you came another day because the wantto clean and go home early ....the worst experience ever...NOT RECOMMENDED....BTW a was there with my baby boy for him paying privately..they need to change for sure the staff there

Πήγα τον γιο μου 11 ετών για καρδιογράφημα, ο γιατρός ούτε «καλησπέρα» δεν μας είπε, αμίλητος και μουτρωμενος, ούτε φυσικά μας είπε κάτι για το αποτελεσμα, αν είναι καλό/κακό, ούτε αν θα περιμένουμε να βγει ή να πάμε άλλη μέρα. Στο παιδί που ήταν αγχωμένο είπε μόνο ένα «ξάπλωσε» κι αυτό με τόνο αυστηρό!Στο δε δωμάτιο της εξέτασης υπήρχαν στο πάτωμα τρίχες, πολλές, όπως όταν κουρεύεις/ξυρίζεις κάποιον! Έχω βγάλει και φωτογραφία! Τέλος, αρνητική εντύπωση μου έκανε ότι για τα ρέστα μου που ήταν 9 λεπτά και δεν μου τα έδωσαν, ότι δεν το σχολίασαν καν, «μας συγχωρείτε δεν έχω ψιλά να σας δώσω ρέστα» λεει ο κόσμος!

Καταλαβαίνεις πόσο σοβαροί είναι με το καλημέρα, με το που τους παίρνεις τηλέφωνο...δεν το σηκώνουν καν...αν είναι κλείστε το το ρημάδι!